联想电脑营销策划方案.docx
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联想电脑营销策划方案
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联想电脑营销策划方案
篇一:
联想笔记本网络营销策划书
江苏科技大学苏州理工学院
商学院课程设计报告
课程名称:
网络营销学课程设计专业:
工商管理
报告题目:
联想笔记本网络营销策划书小组成员及分工情况:
目录
第一章执行摘要---------------------------------------------------------------------------------------------1
第二章产品服务---------------------------------------------------------------------------------------------1
1.产品服务结构图-----------------------------------------------------------------------------------------1
2.产品服务说明---------------------------------------------------------------------------------------------2
第三章网站建设方案--------------------------------------------------------------------------------------2
1.网站展示---------------------------------------------------------------------------------------------------2
2.网站建设规划---------------------------------------------------------------------------------------------3
2.1网站定位和用户定位---------------------------------------------------------------------------3
2.2投入和资源情况---------------------------------------------------------------------------------3
2.3栏目与内容---------------------------------------------------------------------------------------3
2.4网站的运营与维护------------------------------------------------------------------------------3
2.5可信度---------------------------------------------------------------------------------------------3
3.网络渠道建设---------------------------------------------------------------------------------------------3
第四章市场分析---------------------------------------------------------------------------------------------4
1.市场环境概况---------------------------------------------------------------------------------------------4
1.1经济坏境------------------------------------------------------------------------------------------4
1.2政治坏境------------------------------------------------------------------------------------------4
1.3技术坏境------------------------------------------------------------------------------------------4
2.消费者概况------------------------------------------------------------------------------------------------4
2.1消费人群------------------------------------------------------------------------------------------4
2.2消费者需求特征---------------------------------------------------------------------------------5
2.3消费者考量因素---------------------------------------------------------------------------------5
3.产品概况---------------------------------------------------------------------------------------------------6
3.1联想笔记本特性分析--------------------------------------------------------------6
3.2联想笔记本品牌形象分析-----------------------------------------------------------------6
4.竞争对手概况---------------------------------------------------------------------------------------------6
5.主企业概况------------------------------------------------------------------------------------------------8
6.swoT分析--------------------------------------------------------------------------------------------------8
第五章营销策略---------------------------------------------------------------------------------------------9
1.营销重点---------------------------------------------------------------------------------------------------9
2.定价策略---------------------------------------------------------------------------------------------------9
3.渠道策略---------------------------------------------------------------------------------------------------9
4.广告策略---------------------------------------------------------------------------------------------------9
5.客户关系管理--------------------------------------------------------------------------------------------10
6.盈利模式--------------------------------------------------------------------------------------------------10
7.预算与评测-----------------------------------------------------------------------------------------------10
7.1预算------------------------------------------------------------------------------------------------10
7.2测评------------------------------------------------------------------------------------------------11
第一章执行摘要
近年来,随着平板和智能手机的风靡一时,传统的笔记本市场受关注的程度日趋下滑,
不论是国内厂商还是国际厂商,都对这个成熟的市场投入的精力远不及从前。
从产品来看,各个品牌的笔记本产品种类已经明显减少,产品间差异也在变小。
据最新调研发现,目前各厂商对比过去同期的在售产品型号数量减少了20-30%,包括超级本、轻薄本甚至二合一的平板笔记本,各品牌之间的产品差异都很小,同质化显著,从处理器、内存到显卡、分辨率等均没有太大的优劣。
另外,产品更新速度也明显减缓,产品规格也仅集中在主流的配置。
从价格上来看,市场价格已经触底,产品利润基本固定,难有较大的空间。
随着市场的不景气持续,部分厂商已经逐渐开始退出这个市场。
20XX年2月,曾经以高端、炫丽定位的索尼彻底退出了笔记本市场,主打数码类产品;同年,三星也宣布放弃了在欧洲的pc市场;而曾经的日本品牌富士通早就退出了国内笔记本市场。
另外,为了针对这个市场,pc巨头之一惠普也拆分成了两家公司,由其中一家公司专营pc和打印机业务。
而作为全球最大的pc生产厂商——联想,在笔记本业务上也不可避免地受到了大环境的影响。
面对新情况、新形势的挑战,可以采用的对策有很多,但接下来我们将专门从网络营销这一方面着手,给出一些可行的方案。
首先,根据消费人群调查的反馈结果,我们将诉求对象设定为高校学生群体以及25-45岁的上班族;其次,把此次网络营销策划的核心设定为建立一个网络信息发布和购买平台;接着我们将收入主要来源确定为联想的赞助、网购平台收取的佣金以及广告费;最后,依据反复的分析论证得出具体的营销策略,并通过预算与评测来实现纠偏。
第二章产品服务
1.产品服务结构图
如图1所示:
图1
2.产品服务说明
(1)筛选引擎
大到“超级本”、“影音娱乐”等产品定位,小到cpu、显卡、屏幕尺寸等功能配置,支持多标签筛选,再加上强大的关键词搜索功能,帮助客户迅速定位想找、想要的笔记本。
(2)测评论坛
网上社区性质的论坛,既有一些大机构发布的笔记本测评报告,也有联想用户间的交流心得。
这里是一个资讯自由共享的平台,让客户知道一款联想笔记本“怎么样”的同时更知道“怎么用”。
(3)网上商城
获得联想官方授权的网上经销商链接大全,直接点击即可进入其网店,为客户提供最大的便利。
(4)售后服务
整合各地、各渠道原本零乱复杂的联想售后资源,统一建成一个专业化的售后平台。
就像政府的行政综合服务中心,客户在一个“窗口”就能解决所有问题,最大限度地提高售后效率,提升顾客满意度。
第三章网站建设方案
1.网站展示
如图2所示:
图2
2.网站建设规划
2.1网站定位和用户定位
网站建设初步定位是:
全方位宣传联想笔记本的产品产品信息。
长远定位是:
通过初步的企业宣传,为企业创造利润。
用户定位符合用户需求,网站能做多大,流量等指标能达到多少,很大程度是由用户群来决定的。
联想主要用户定位在热爱生活、热爱互联网,喜欢接受新事物、敢于尝试的年轻人群。
2.2投入和资源情况
由外包专业团队进行操作、设计,节省资源。
2.3栏目与内容
⑴栏目栏目分得较细,客户可以快速地找到自己想要得到的产品、服务,不必费心查找,一步解决问题,节省时间。
栏目设置既不会太泛太杂也不过于精减,不脱离用户,符合用户需求。
这点很重要,也是留住用户的关键。
⑵版面版面要求做到整洁、有序。
网页整体清新自然,结构合理,内容更新及时且丰富,能有效地利用网络资源来推广自己的最新产品。
⑶内容网站内容质量方面,要求能图文并茂,系统全面,网站基本功能完善,并具有产品评论等用户参与的内容。
2.4网站的运营与维护
运营主要体现在每天的更新量、原创、专题上面,主要关注的是细节。
网站每篇文章填写了关键字,文章配图精美,专题符合用户需求并且做了优化。
在线技术支持,知识培训,软件下载等售后服务留住不少客户。
网站提供给用户各种新闻、问题解答、故障诊断、优惠等信息,全面地展示给顾客,为顾客提供全面的网上服务。
网站对手机的浏览支持正常,并有wAp专用站,内容丰富,用户喜欢,能主动了解用户需求。
2.5可信度
购物指南做得很详细,用户知道如何在网上购买产品,尤其是一些阳光订购热线,以及提供的专卖店的地址,无形中增加了可信度。
3.网络渠道建设
网站的定位是网购平台,实际上扮演了两个角色:
网络社区与网购中介,因此主要涉及的是订货系统、支付系统、物流系统三个方面。
在这三个方面我们认为现有的几大购物网站已做得非常成熟,所以会加以充分使用而非另辟蹊径。
唯一需要注意的是为了整合售后资源,在物流系统上我们将选择只与京东快递独家合作,因为京东快递拥有目前市面上最整齐划一的管理和最完善的逆物流体系。
篇二:
联想电脑营销策划书
目录
1、纲要...................................................................................................3
2环境分析..............................................................................................3
2.1宏观环境分析.............................................................................3
2.2竞争环境分析............................................................................5
3、swoT分析........................................................................................7
3.1优势.............................................................................................7
3.2劣势.............................................................................................9
3.3机会.............................................................................................9
3.4威胁...........................................................................................10
4、市场选择定位.................................................................................11
4.1细分市场...................................................................................11
4.2市场定位...................................................................................12
5、营销战略与目标.............................................................................12
5、1营销战略.............................................
...................................12
5、2营销战略目标.........................................................................13
6、营销策略.........................................................................................14
6.1、产品策略................................................................................14
6.2、定价策略................................................................................15
6.3、渠道策略................................................................................15
6.4、促销策略................................................................................16
7、组织实施销售队伍..........................................................................18
7.1人员的选择...............................................................................18
7.2、人员分工:
............................................................................18
8、费用预算.........................................................................................18
9、控制应变措施.................................................................................19
1、纲要
随着人们生活水平的提高,对笔记本电脑的需求愈来愈大。
中国笔记本pc市场继续保持了高速增长的态势,众多新厂商的加入,使笔记本市场的吸引力越来越大。
联想笔记本电脑的发展也愈趋成熟。
联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原Ibm个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位,近几年更是发展迅速,一越占据世界电脑销售量第二的宝座。
20XX年1月,联想与nec合作欲改变笔记本电脑行业格局。
近几年笔记本电脑市场新技术层出不穷,随着厂商价格战的打响,笔记本真正走进了寻常百姓家。
而从市场销售的增长率、未来发展的潜力上看,笔记本第一次超越了pc,成为个人电脑市场上新的主宰笔记本市场仍被长期看好,品牌之间的竞争也越来越激烈。
联想怎么在这样激烈的竞争中,争得一席之地呢?
2环境分析
2.1宏观环境分析
1、人口环境
中国是世界上人口最多的国家,并且人口仍在不断增长中,这就决定了我国笔记本电脑市场潜力大,仍有很大的发展空间。
(1)我国目前人口年龄结构已进入典型的成年型,劳动人口多,由于工作和学习的需要,对笔记本电脑的需求量大。
(2)人口性别结构的差异,男性市场和女性市场表现出了明显的差异性,男性对电脑的技术要求比较高,很多人都比较爱装各种软件,比较倾向于高质量高规格的笔记本,价格一般都是中等偏上。
而女性,基本对电脑的用途需求不大,一般都会选择量小且价格比较便宜的笔记本。
(3)现在传统家庭越来越少,随着家庭结构的小型化,人们对电脑的需求也是越来越倾向于笔记本,所占空间小,挪动携带都很方便。
2、自然环境与科学技术环境分析
(1)自然环境:
近些年来,环境恶化与资源浪费的情况越来越严重,人们越来越关注环保,电脑行业属于高新技术产业,国家鼓励支持发展。
(2)科学技术环境:
科学技术发展日新月异,计算机软件与硬件技术以及信息技术,数字化技术等也取得了飞快的发展,更新换代的速度加快,像平板电脑和无线掌上电脑等高科技的产品也都成为了现实,技术的发展与广泛应用不仅使笔记本电脑的市场价格降低,使电脑开始普及,并且越来越便捷,越来越小型化,越来越注重满足人们的个性化需要。
2.2竞争环境分析
20XX年第一季度,联想以31.2%关注比例位居笔记本电脑市场品牌关注榜首。
惠普只在1月份的时候位居笔记本电脑市场品牌关注榜次席,一季度的后两个月均被华硕超越。
综合第一季度关注数据统计,华硕以微弱的优势超越惠普获得笔记本电脑市场品牌关注榜亚军。
以下我就主要对华硕,惠普的竞争优势进行分析:
华硕优势分析:
(1)华硕是做主板和显卡的这两个都是世界第一的在这两项上有很大优势
(2)它的本本独有多模式选择省电技术和独特架构的散热技术它的产品非常丰富A8系列现在更是好评如潮性价比突出性能强劲。
(3)华硕的售后服务也是很好的。
篇三:
联想营销策划方案
联想营销策划方案
方案一:
联想营销策划方案
一,营销策划目标
1,结合本校特点大力宣传推
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