中国农业银行个人业务技能测试系统说明书.docx

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中国农业银行个人业务技能测试系统说明书

简介

1、介绍

“中国农业银行个人业务技能测试系统V2.0”是用于测试中国农业银行个人业务技能并进行成绩统一管理的专用系统软件。

该软件包括三个模块：

（1）、业务技能测试，为计算机测试项目提供测试环境。

（2）、测试参数设置、成绩数据库的管理。

（3）、自动出题系统，为“计算机记账”、“计算机传票算”、“外币兑换”、“个人贷款”、“个人理财”五类比赛项目提供题库。

本软件预设了中国农业银行个人业务技能比赛评定标准，供中国农业银行员工练习和比赛使用。

本软件由北京坦泰科技公司开发完成。

2、配置要求

因本程序运行时计算机工作量较大,如计算机配置过低会导致运行时间很长,请尽量使用PENTIUM200或以上机型,并将计算机显示设置为800X600象素,以避免显示及打印错误。

本程序运行环境:

简体中文版WIN95、WIN98、WIN2000（如在WIN95平台中运行本程序，要求其装有IE4.0或以上版本，否则需加装本程序提供的补丁文件，详见“安装说明”）。

第一章系统安装

一、安装说明

1、测试系统安装

打开安装盘后，运行目录\中国农业银行个人业务技能测试系统\disk1\setup.exe（此步骤在“我的电脑”和“资源管理器”中均可完成）,之后根据提示可自行安装，安装结束后桌面上会出现“农行个人业务技能测试”、“农行个人业务技能测试管理”两个图标，点击后分别可进入“个人业务技能测试”界面和“系统管理”界面。

如下图：

注意：

（1）、序列号：

本软件安装序列号为：

2002-001-9931

（2）、关于在WIN95系统下的安装：

建议在WIN98或WIN2000平台安装和运行本系统，如在WIN95平台中运行本程序，要求其装有IE4.0或以上版本，否则需加装本程序提供的补丁文件，步骤如下：

在MS-DOS方式下，将windows\system目录中comct132.dll、comdlg32.dll存成备份，再将安装盘中“WIN95补丁”文件夹中comct132.dll、comdlg32.dll这两个文件拷贝至windows\system目录下即可。

2、“自动出题系统”的安装：

打开安装盘后，运行目录\中国农业银行个人业务技能测试系统\disk3\setup.exe（此步骤在“我的电脑”和“资源管理器”中均可完成）,根据提示可自行安装。

注意：

（1）、第一次安装时，需按系统提示重启电脑。

（2）安装路径可以按默认路径，也可以重新设定。

安装完成后，在路径“开始\程序\中国农业银行试题生成系统”下运行应用程序，即可进入自动出题系统界面。

第二章操作流程

评判评判评判评判

第三章操作说明

一、关于测试操作

双击“技能测评”图标，进入考试界面。

本软件随带加密锁一只，请将其装于计算机并口（打印机口）上，如果安装后仍无法进入系统，请调整CMOS中并口设置，一般设成ECP模式较好，品牌机尤其是HP机器需调整设置的可能性大一些。

（注意：

请尽量避免带电插拔）

1、中文录入

在测试种类中选择中文录入，点击“下一步”后进入个人信息对话框，参赛人员需按要求填写个人信息。

参赛人员准备好考卷后点击“开始测试”，再点击“确定”系统开始自动倒计时（参赛人员需在填写个人信息时设置好输入法），考试开始后直接按照考卷从头输入文字即可。

在中文录入中，错、漏、多字均判错，格式不符合要求也判错（以标准文件为依据评判），扣率预设为错一扣五。

测试自动倒计时，时间到则系统自动停止（本项目预设时间十分钟）。

随后出现确定结尾的对话框。

对话框上半部分为实际录入的内容，下半部分为标准文档中相对应的内容，其中变色并有下划线部分的结尾为自动选定的已录入内容的结尾，两个结尾如有不同，可用鼠标点击左右箭头进行人工调整，核对无误后点击“确定”，即得出评判结果。

在判卷结果对话框中，使用者可点击“查看试卷”查看错处，也可点击“打印成绩”直接打印成绩单，选择“确认”后，参试人员成绩将存入数据库。

以上过程结束后选择“继续测试”或“退出”。

注意：

（1）、在中文录入中，自动换行，使用回车键分段。

请尽量采用全角标点和全角字符。

（2）、如全部完成考题而时间未到，可点击“END”图标，直接进入评判程序，将按照实际用时计算成绩。

如欲放弃考试，可点击“P”图标，退出后成绩按零分处理。

（3）、本次农总行制定的比赛项目中没有该项目，可作参考用。

2、计算机记账

在本项测试中，须将考卷上的记账内容录入到电脑界面的表格中，以规定时间内录入内容的多少和准确程度评定成绩。

点击界面左上角“文件”—“开始测试”或相应图标，出现“操作及评判说明”，确认后由参赛人员选择“计算机记账”项目，点击“下一步”后进入个人信息对话框，如下图：

参赛人员需按要求填写个人信息，设置好输入法状态并准备好考卷。

点击“开始测试”，再点击“确定”（或按回车键）即开始自动倒计时，此时光标在第一行第一格内，开始录入即可。

该项测试界面为表格形式，分别要求输入姓名、身份证号码、币别、金额、储种、账户类别、存期、地址等内容，参赛人员应按试卷内容依顺序录入，不得跳格、不得遗漏，否则均视为错、漏。

输完一格后可按“ENTER”键进入下一格，也可使用方向（箭头）键向下移动或来回移动，修改时可用鼠标将光标移至修改位置。

测试采用自动倒计时方式，本项目预设时间十分钟，时间到则系统自动停止。

随后弹出确定结尾的对话框，对话框上半部分为实际录入的最后一格内容，下半部分为标准文档中相对应的内容，其中变色并有下划线部分的结尾为自动选定已录入内容的结尾，两个结尾如有不同，可用鼠标点击左右箭头进行人工调整，核对无误后点击“确定”，得出评判结果。

在判卷结果对话框中，使用者可点击“查看试卷”查看错处，错处文字颜色变红并标明判错字数，在此项测试中，身份证号码折合五个汉字，金额折合两个汉字，币种、储种、账户类别、存期等均各折合一个汉字，凡出现错、漏、多的数字均按上述比例折合汉字，（地址栏中每个字母、数字均按一个汉字计），扣率预设为错一扣五。

点击“打印成绩”直接打印成绩单，选择“确认”后，参试人员成绩将存入数据库。

以上过程结束后选择“继续测试”或“退出”。

注意：

（1）、本项目试卷可由自动出题系统出题后打印，也可人工出题打印，但均须将与考卷相对应的标准文档在“系统管理”的“参数设置”中选为标准后方可进行测试。

（2）、录入“币种”项目时须录入货币代码，如“USD”为“14”。

（在自动生成试卷时可选择在试卷上直接显示代码，则不需由选手转换）

（3）、如全部完成考题而时间未到，可点击“END”图标，直接进入评判程序，将按照实际用时计算成绩。

如欲放弃考试，可点击“P”图标，退出后成绩按零分处理。

（4）、“计算机记账项目”中的各项指标为：

错误数=文字错误数+格式错误数

有效录入字数=录入总字数-错误数X扣率

录入速度=有效录入字数/录入时间

差错率=错误数/录入总字数

3、英文录入

英文录入部分分为“业务试卷”和“非业务试卷”两类，先录入业务试卷内容，输入完毕如时间未到，可点击工具栏中绿色箭头（或同时按“CTRL”和“N”键）进入非业务试卷录入部分，本项目预设时间十分钟，时间到则测试自动停止。

随后出现确定录入结尾的对话框，如下图：

由于个人录入速度的差异，结尾可能出现在业务试卷部分，也可能出现在非业务试卷部分，需要按照实际情况选择。

对话框上半部分为实际录入的内容，下半部分为标准文档中相对应的内容，其中变色并有下划线部分的结尾为自动选定已录入内容的结尾，两个结尾如有不同，可用鼠标点击左右箭头进行人工调整，核对无误后点击“确定”，即可得出评判结果。

在判卷结果对话框中，使用者可点击“查看试卷”查看错处，如下图：

也可点击“打印成绩”直接打印成绩单，选择“确认”后，参试人员成绩将存入数据库。

以上过程结束后选择“继续测试”或“退出”。

注意：

（1）、请不要在未录完“业务试卷”时录入“非业务试卷”，否则以漏字计。

（2）、在录“非业务试卷”时，也可点击左箭头（或同时按“CTRL”和“P”键）回到“业务试卷”部分对其进行修改。

（3）、在英文录入中，自动换行，用回车键分段；分段错误为格式错，漏空格为漏字计。

英文输入采用半角输入。

（4）、如全部完成考题而时间未到，可点击“END”图标直接进入评判程序，系统将按照实际用时计算成绩。

如欲放弃考试，可点击“P”图标，退出后成绩按零分处理。

（5）、本次农总行制定的比赛项目中没有该项目，可作参考用。

4、传票算项目

“计算机传票算”项目进行翻打传票的测试，该项目共有四本翻打传票，每本51页，每页三行，测试时按系统提示每本去掉一页。

将传票每一页中的同一行数从头加到尾（按“+”键或“ENTER”键表示相加），50个数依次相加为一题，每本传票3题，共12道题，选手需从第一本第一行开始逐行逐本按顺序进行翻打。

系统自动倒计时，时间到则系统自动停止，停止时未做完的题系统将按已输入部分统计记分（系统会提示是否保留最后一个数）。

之后系统自动判卷，显示结果，选手可点击“查看试卷”查看错处，也可点击“打印成绩”打印成绩单。

选择“确认”后，该成绩存入数据库。

在该项目中，每题正确得10分，不正确不得分，并按每错一数扣1分的标准进行倒扣分。

时间到未做完的题如已输入部分正确，则按每个数0.2分计算得分，如有错则不得分，并按每输错一个扣1分进行倒扣分。

注意：

（1）、该项目中在数字输错、多输、漏输的情况下均判为错，答数错则该题不得分，答数对且输入正确得分。

（2）、在输入中，可按键盘上的“DELETE”键回删已输入的数字重打，也可在左上部分“选择重新输入”的下拉式选择框处，选择第几本第几行重做其中某本某行题，重新输入后系统会提示是否替换原结果，确认即可替换。

（3）、在翻打传票时需按“+”键或“ENTER”键相加数字，一题50个数加完后按“SPACE”键得出结果，之后开始做下一题。

（4）、如全部完成考题而时间未到，可点击“END”图标，直接进入评判程序，将按照实际用时计算成绩。

如欲放弃考试，可点击“P”图标放弃，退出后成绩按零分处理。

（5）、本公司提供的传票一套四本，使用不同的传票时须将与传票相对应的标准文档在“系统管理”的“参数设置”中选为标准后方可进行测试。

5、关于输入法

本软件适用于多种输入法，参赛人员可使用其电脑中日常使用之输入法，在英文输入时使用英文标点，中文录入时使用中文标点。

启用本软件时请先启动输入法。

二、关于管理部分

1、设置参数

进入管理界面，需输入口令，预设口令为“111111”。

点击管理界面中“系统参数设置”栏目，显示“测试标准设置”和“更改口令”。

点击“更改口令”可按提示重新设置口令；点击“测试标准设置”可重设标准文档和各项评判标准，包括测试时间和扣率等。

各类测试标准可通过点击“浏览”选定，也可点击“编辑”重新编辑。

注意：

（1）、中英文录入考试标准文档须在“记事本”中录成“.TXT”纯文本文件。

“计算机记账”和“传票算项目”考试标准文档也须在“记事本”中录成“.TXT”纯文本文件，表格中每项用“；”格开，可参照已有的标准文件，注意考试标准文档与考卷的一致性。

（2）、请在编辑标准文件时务必注意格式，否则可能出现标准文档打不开或误判格式错的情况。

（在其他带格式的编辑软件如WORD中编成的文件即使存成TXT格式，也需在记事本中打开确定无“非文本内容”后重新保存才行）

（3）、可将自动出题系统生成的题直接选做标准，而用其打印的卷子直接作为考卷。

（4）、重新组合传票

“传票算”项目中传票由本公司印制，一套4本，编号分别为A1--A51，B1--B51，C1--C51，D1--D51，为在练习中节约传票，用户可在系统管理界面的“测试参数设置”栏目的“传票算项目”中将传票顺序打乱，重新组合传票反复使用。

如图：

点击“生成新序标准文件”将传票顺序打乱，然后按新生成的页码组合传票并保存新生成的文件，在“测试标准设置”中将新生成的文件设为“传票算”试题标准，就可以开始测试。

（建议正规的比赛选用新传票）

2、评判标准

本软件初始设置时，测评标准为中国农业银行2002年个人业务技能比赛标准。

用户也可通过“设置参数”自设评判标准，如改变考试时间、扣率、等级标准等。

注：

“计算机记账项目”中的各项指标为：

错误数=文字错误数+格式错误数

有效录入字数=录入总字数-错误数X扣率

录入速度=有效录入字数/录入时间

差错率=错误数/录入总字数

3、数据库管理

本软件管理部分共设传票算项目数据库、中文录入数

据库、计算机记账项目数据库、英文录入数据库共四个子库共同组成测评数据库。

进入管理界面后，先打开数据库，数据库中陈列各项目的参测人员名单及其基本成绩记录，用户可点击“记录”栏目中“详细信息”（也可直接点击相应图标）查看每名参测人员的详细考试记录。

如下图：

各类成绩单均可按“序号”、“成绩”、“成绩等级”、“考试用时”等排序，只须点击表格中该项文字即可；系统自动按照成绩给出排名，“计算机记账”和中英文录入项目中差错率超过千分之十五即取消排名资格，该参数值可在本界面的“测试参数设置”的相应栏目中更改。

选择“合并数据库”可将其他数据库合并至本数据库，

也可将数个数据库同时选中一起合并。

如果同时有几台电脑进行测试，可将各台电脑中的数据库“另存”到软盘上，然后在主机上打开数据库，点击“合并数据库”，选择A：

盘中相应数据库名点击“打开”，则软盘中的数据库即合并到主机数据库中。

通过该方法可将同一考场的考试记录存成一个数据库。

选中记录后可用“删除”指令（或点击相应图标）删除，也可用“清空记录”将当前数据库中的所有记录清空。

三、自动出题系统

自动出题系统（内含题库）供比赛的组织管理人员出题时使用。

运行“开始”---“中国农业银行试题生成系统”。

出现生成系统主界面，其中有六个按钮：

计算机记账、计算机传票算、外币兑换、个人贷款、个人理财和退出系统。

1、计算机记账

点击“计算机记账”按钮，进入“计算机记账试卷自动生成”界面，其中有“生成试卷”、“打开文件”、“打印文件”和“退出系统”四个功能键。

（1）、生成试卷

点击“生成试卷”按钮，须按照提示输入将要生成的试卷名称和长度。

系统默认的试卷名在系统安装的目录下，用户也可以更改目录将试卷放置于c:

\programfiles\TitanDesign\TTExam_N\计算机记账\路径中，以便考试时选取。

试卷长度是指考试卷的行数，一般设为七十行左右。

点击“生成试卷”按钮，系统将提示用户选择币别显示的方式（货币符号或货币代码），选定后系统会按照用户的要求自动生成试卷，并按照输入的试卷名和路径保存试卷标准文件。

（2）、打开文件

点击“打开文件”按钮，可选择以前生成的试卷打开。

系统会出现一个提示对话框，提示选择币别显示的方式。

点击“确定”，考卷中的“币别”栏目将会显示字母，点击“取消”则显示代码。

（3）、打印文件

点击“打印文件”，出现打印预览界面。

点击“预览”可以预览试题，点击“打印”，可以通过连接的打印机打印试卷。

点击“关闭”，将回到试卷生成系统的上一界面。

（4）、退出系统

点击“退出系统”，返回主界面。

2、计算机传票算

在主界面中，点击“计算机传票算”，进入“计算机传票算试卷自动生成”界面，点击“生成”，出现“计算机传票”对话框，提示输入试卷文件的保存路径和名称。

点击“确定”即生成试题，计算机翻打共有四本传票，每本三道题，共十二道题。

系统自动按照输入的试题名称和路径生成相应的文本文件并保存。

点击“打开”按钮可以打开以前生成的试题；点击“答案”按钮将自动生成相对应的答案；得出答案后，点击“打印”按钮就会出现打印预览界面，点击“预览”可以预览试题，点击“打印”可以把生成的试题和答案打印出来。

点击“退出”，回到试题生成系统的上一界面。

3、外币兑换

点击“外币兑换”，进入“外币兑换试卷自动生成”界面，点击“生成”，出现“外币兑换”对话框，提示输入试卷文件的保存路径和名称。

之后点击“确定”即可生成试题，点击“打开”可以打开以前生成的试题；点击“答案”，将自动生成相对应的答案；得出答案后，点击“打印”，就会出现打印预览界面，点击“预览”可以预览试题，点击“打印”可以把生成的试题和答案打印出来。

点击“退出”，回到试题生成系统的上一界面。

注：

汇率表在运行本程序时自动生成，在不同的考卷中会有不同，所以考试时必须打印出新的汇率表。

4、个人贷款

点击“个人贷款”按钮，进入“个人贷款试卷自动生成”界面，点击“生成”，系统将提示输入试卷文件的保存路径和名称。

之后点击“确定”即可生成试题。

试卷生成后，点击“确定”，就会出现打印预览界面，点击“预览”可以预览试题，点击“打印”可以把生成的试题和答案打印出来。

点击“打开”可以打开以前生成的试题；点击“退出”，回到试题生成系统的上一界面。

5、个人理财

点击“个人理财”按钮，进入“个人理财试卷自动生成”界面，点击“生成”，系统将提示输入试卷文件的保存路径和名称。

之后点击“确定”即可生成试题，试卷生成后，点击“确定”，就会出现打印预览界面：

点击“预览”可以预览试题，点击“打印”可以把生成的试题和答案打印出来。

在预览界面点击“关闭”即回到个人理财主界面，点击“打开”可以打开以前生成的试题；点击“退出”，回到试题生成系统的主界面。

6、退出系统

点击“退出系统”按钮，退出整个系统。

四、打印

考试界面及数据库中所列成绩单、统计报表均可打印，个人详细成绩记录也可打印，只需单击“打印”即可，打印设置可设置各项打印参数，“打印预览”可预览打印结果。

注意：

1．如果在打印过程中出现问题，请先调整一下CMOS中的并口设置，如仍不能解决，请与本公司技术部联系。

2．如横向列表项目较多，可在打印设置中设为横向打印。

第四章技术支持

如果您在使用《中国农业银行个人业务技能测评系统》的过程中遇到了什么问题，请您先仔细阅读使用说明书和帮助系统，看是否能解决您所遇到的问题。

如果还是不能解决，请与北京坦泰科技公司联系。

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邮编：

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电话：

010-********、82883277、82883821、82884025

传真：

010-********

第五章版权声明

《中国农业银行个人业务技能测评系统》的版权属于北京坦泰公司所有，任何组织和个人未经坦泰公司许可与授权，不得擅自复制、使用和更改该软件的内容及其产品包装。