推优选中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》备考习题.docx
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推优选中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》备考习题
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中级经济师考试
《人力资源管理专业知识与实务》备考习题
一、单项选择题(每题1分)
第1题
( )是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。
A.激励 B.需要 C.动机 D.期望
正确答案:
B,
第2题
认为人类需要的强度并不都是相等的,并将人的需要由低到高分为五种类型的心理学家是()。
A.马斯洛 B.奥尔德佛 C.戴维?
麦克D.赫兹伯格
正确答案:
A,
第3题
目标管理的基本核心是( )。
A.强调决策者要制定具体可行的目标
B.强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
C.强调目标完成的时间期限,以及每一阶段任务完成的期限
D.不断地给员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈
正确答案:
B,
第4题
期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合,产生最强动机的组合是( )。
A.高期望、高工具和高的正效价B.高期望、高的正效价和高工具
C.髙的正效价、高期望和高工具 D.高工具、高的正效价和高期望
正确答案:
C,
第5题
不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系是指的哪一理论?
()
A.期望理论 B.强化理论 C.公平理论 D.需要层次理论
正确答案:
B,
第6题
在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是( )。
A.安全需要B.归属和爱的需要C.自我实现的需要D.尊严的需要
正确答案:
C,
第7题
“领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为”,这体现了领导风格的()。
A.指导式 B.推销式 C.参与式 D.授权式
正确答案:
B,
第8题
( )将决策过程分为确认、发展、选择阶段。
A.西蒙的决策阶段 B.经济理性模型
C.明茨伯格的决策阶段 D.有限理性模型
正确答案:
C,
第9题
下列关于职能制组织结构的描述中,错误的是( )。
A.按职能划分的组织结构形式又称为“法约尔模型”
B.在职能制造结构中承担相同职能的管理业务被组合在一起,设置相应的管理部门
C.职能分工有利于实现标准化和专业化
D.职能制组织中,专业化分工程度较低
正确答案:
D,
第10题
下列有关矩阵组织形式的描述,错误的是( )。
A.矩阵组织形式有利于加强各职能部门之间的协作配合
B.矩阵组织形式有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性
C.矩阵组织形式的稳定性较好
D.矩阵组织形式的机构相对臃肿,用人较多
正确答案:
C,
第11题
“可以租用,何必拥有?
”体现了哪一组织形成的实质?
()
A.事业部制形式B.团队结构形式〃C.虚拟组织形式D.无边界组织形式
正确答案:
C,
第12题
在( )中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。
A.学院型组织B.俱乐部型组织C.棒球队型组织D.堡垒型组织
正确答案:
B,
第13题
下列有关战略性人力资源管理思想的描述,错误的是( )。
A.人力资源战略需要和企业战略完全一致
B.人力资源实践活动应当独立开发和执行,保持彼此之间的孤立性
C.人力资源战略管理主要包括内部匹配和外部匹配两种形式
D.人力资源战略需要与组织的发展阶段完全一致
正确答案:
B,
第14题
某销售公司计划在明年内得到销售额1840万元,根据资料分析,得到每销售千元货物需2人/小时,若不考虑其他因素的影响,可估算出销售人员需求量为()人。
(按每年230个工作日,每天工作8小时计算)
A.5 B.10 C.1 D.20
正确答案:
D,
第15题
下列关于麦克里兰的三重需要理论的表述,错误的是( )。
A.高成就需要的人具有较强的责任感
B.亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢、追求友谊、合作
C.成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者
D.权力需要较高的人喜欢支配、影响别人
正确答案:
C,
第16题
为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是人际取向,( )发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。
A.托马斯 B.基伯 C.罗伯特?
豪斯D.费德勒
正确答案:
D,
第17题
领导者通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们,更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效。
该领导模式属于()。
A.魅力型领导B.交易型领导C.改变型领导 D.权变型领导
正确答案:
C,
第18题
战略管理理论的第四代资源说( )开始流行,其核心是将企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源确定。
A.20世纪40年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代
正确答案:
C,
第19题
认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是( )。
A.经济理性模型B.有限理性模型C.社会模型 D.团体决策模型
正确答案:
C,
第20题
下列有关人力资源的表述,正确的是( )。
A.直线经理们从不对人力资源管理的绩效表示怀疑
B.人力资源的绩效影响很容易量化评估
C.目前很少企业制定正规的测评程序来测量人力资源管理工作绩效
D.目前有很多材料证明人力资源的价值
正确答案:
C,
第21题
实施德尔菲法预测时,专家人数一般不少于_人,问卷的返回率应不低于_.()
A.10;30% B.20;50% C.30;60% D.50;80%
正确答案:
C,
第22题
人力资源供给小于需求时,其措施不包括( )。
A.提高现有员工的工作效率
B.从外雇佣人员
C.缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资
D.将组织的某些人力资源业务外包
正确答案:
C,
第23题
下列关于建立人力资源信息系统的表述,错误的是( )。
A.是人力资源信息、系统支持组织的人力资源战略
B.要对那些使用人力资源系统的员工进行培训
C.应该尽一切可能加强防范措施避免隐私泄露
D.人力资源系统的选择主要取决于在多大程度上支持人力资源决策制定,而不是成本因素
正确答案:
D,
第24题
在战术性人力资源计划中,( )是根据企业人员分布状况和层级结构拟定的人员提升政策和方案。
A.晋升规划 B.补充规划 C.培训开发规划D.配备规划
正确答案:
A,
第25题
时间序列分析法是指通过分析企业在过去()左右时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术。
A.3年 B.5年 C.6年 D.10年
正确答案:
B,
第26题
在通用的工作分析法中,( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。
A.访谈法 B.问卷法 C.观察法 D.工作实践法
正确答案:
A,
第27题
属于以工作为基础的系统工作分析的方法是( )。
A.文献分析法B.标杆工作法
C.工作要素法 D.管理职位分析问卷法
正确答案:
D,
第28题
下列有关工作设计原理的说法,错误的是( )。
A.科学管理原理是由泰勒提出的
B.现代工效学的基本指导思想是以人为本
C.人际关系理论认为工人是“经济人”而不是“社会人”
D.工作特征模型包含五个核心维度
正确答案:
C,
第29题
下列属于工作分析的成果文件的是( )。
A.工作计划 B.职位说明书C.工作章程 D.任职资格
正确答案:
B,
第30题
将提高员工工作生活质量定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程”的专家是()。
A.西舍尔 B.泰勒 C.韦恩?
鲁克邦布D.杨国安
正确答案:
A,
第31题
下列不属于法定福利的是( )。
A.社会保险 B.法定假期 C.住房公积金 D.收入保障计划
正确答案:
D,
第32题
下列哪一薪酬制度使得销售人员的薪酬往往缺乏稳定性,易受外部环境因素的影响而引起大幅的波动?
()
A.纯佣金制 B.基本薪酬加佣金制
C.基本薪酬加奖金制 D.基本薪酬加佣金加奖金
正确答案:
A,
第33题
下列有关目标设置理论的表述,错误的是( )。
A.困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效
B.提供绩效反馈有利于产生较高绩效
C.有一定难度但具体明确的目标,比没有目标或目标模糊更能导致高绩效
D.该理论主张员工参与决策,而不是上级指派任务
正确答案:
D,
第34题
组织结构的要素不包括( )。
A.完整性 B.复杂性 C.规范性 D.集权度
正确答案:
A,
第35题
下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用是( )。
A.确定企业战略 B.为人员招聘提供信息
C.支持绩效标准的确立 D.为薪酬设计提供重要信息
正确答案:
A,
第36题
当劳动力供给曲线不变,而劳动力需求曲线右移时,则( )。
A.均衡工资率上升B.均衡工资率下降
C.均衡就业量不变 D.均衡就业量下降
正确答案:
A,
第37题
马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个层次需要的是( )。
A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.安全需要
正确答案:
C,
第38题
( )是指管理者与员工在年初通过沟通,就本年度工作目标和衡量标准结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程。
A.绩效计划 B.绩效监控 C.绩效反馈 D.目标管理
正确答案:
A,
第39题
下列关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的表述,正确的是( )。
A.依据的是组织过去的人员变动比率B.揭示的是组织人员的潜在变动情况C.是一种静态的人员预测方法D.其核心是人员转移矩阵表
正确答案:
B,
第40题
下列不属于计件制的形式是( )。
A.简单计件制B.复杂计件制C.多计件制 D.差别计件制
正确答案:
B,
第41题
下列关于招聘计划的表述,正确的是( )。
A.招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证
B.在选择招聘计划时,外部招聘应先于内部调整
C.招聘计划是组织人力资源政策的重要组成部分
D.应完全依照用人部门的要求制定招聘计划
正确答案:
A,
第42题
在非系统的绩效考核方法中,( )将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评价时评价者只需将员工的行为对号入座即可。
A.排序法 B.配对比较法C.关键事件法 D.行为锚定法
正确答案:
D,
第43题
能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息政策,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是()。
A.自我反馈 B.绩效监控 C.绩效评价面谈D.360度绩效反馈
正确答案:
D,
第44题
霍兰德的职业兴趣类型不包括( )。
A.艺术型 B.企业型 C.常规型 D.全能型
正确答案:
D,
第45题
下列工作分析方法中,( )是指工作分析人员直接参与所研究的工作,从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。
A.访谈法 B.观察法 C.工作实践法 D.主题专家会议法
正确答案:
C,
第46题
下列社会保险法律关系主体中,( )是对社会保险标的具有直接保险利益的主体。
A.保险人B.投保人C.被保险人 D.管理人
正确答案:
C,
第47题
人民法院在不予执行的裁定书中,应当告知当事人在收到裁定书( )内,可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。
A.之日起15日B.之次日起15日C.之日起30日D.之次日起30日
正确答案:
D,
第48题
下列哪一设计方法能使得工作安全、简单、可靠,使得员工工作中的精神需要最小化?
( )
A.机械型工作设计方法 B.变动型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法 D.激励型工作设计方法
正确答案:
A,
第49题
与精心设计的人员招聘申请表相比,个人简历的特点是( )。
A.规范统一
B.可能存在自我夸大的倾向
C.形式死板,不利于求职者进行充分的自我表达
D.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息
正确答案:
B,
第50题
月晕效应和投射作用的结果是一样的,即它们都( )。
A.客观地反映了知觉对象B.夸大了事实C.缩小了事实D.歪曲了事实
正确答案:
D,
第51题
自主性工作团队的特征不包括( )。
A.整个团队对最终产品负责 B.团队成员能执行所有或绝大多数任务
C.对团队产品的检查由另一个团队进行D.绩效反馈以整个团队为对象
正确答案:
C,
第52题
下列关于企业年金的表述,错误的是( )。
A.企业年金属于强制性保险计划
B.政府对企业年金不承担直接责任
C.企业年金有较强的激励性
D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营
正确答案:
A,
第53题
附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了( )。
A.劳动力供给是有生命周期性的 B.劳动力需求是有生命周期性的
C.劳动力供给是有经济周期性的 D.劳动力需求是有经济周期性的
正确答案:
C,
第54题
下列不属于绩效管理实施的影响因素的是( )。
A.高层领导对绩效管理的支持力度
B.组织成员对绩效管理的态度
C.组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D.人力资源部门对于绩效管理的尽职程度
正确答案:
C,
第55题
下列有关绩效改进方法的表述,错误的是( )。
A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C. KO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程
D.标杆超越的关注点是固定不变的
正确答案:
D,
第56题
下列关于各种绩效评价方法的优缺点的表述,正确的是( )。
A.行为锚定法的设计较为简单
B.排序法简单实用又不容易给员工造成心理压力
C.配对比较法很难应用于绩效反馈面谈
D.关键事件法易于在员工之间进行评价
正确答案:
C,
第57题
全面薪酬战略以( )为中心。
A.企业自身利益 B.科层体系和官僚结构的满意度
C.企业员工的满意度 D.客户满意度
正确答案:
D,
第58题
—个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制定上,不宜于采用()。
A.薪酬结构中基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构中基本薪酬所占的比例相对较小
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬决策的集中度比较高
正确答案:
B,
第59题
下列不属于支持企业年金计划要素的是( )。
A.建立企业文化 B.制定税收优惠政策
C.设立经办机构 D.建立风险预防和担保机制
正确答案:
A,
第60题
如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0.5,由于工资水平上涨,这类劳动者的劳动力供给时间增加了10%,他们原来的工资水平是每小时20元,现在一定是上升到了()。
A.24元 B.25元 C.30元 D.35元
正确答案:
A,
一、单项选择题(每题1分)
第61题
归属和爱的需要包括( )。
A.成就感 B.自尊心 C.情感 D.被接纳
E.友谊
正确答案:
C,D,E,
第62题
下列属于目标管理的要素的有( )。
A.目标具体化B.参与决策 C.限期完成 D.绩效反馈
E.绩效测评
正确答案:
A,B,C,D,
第63题
斯坎伦计划被称作是( )的管理制度。
A.劳资合作 B.节约劳动支出C.集体奖励 D.合理分配E.共同富裕
正确答案:
A,B,C,
第64题
豪斯确定的领导行为包括( )。
A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导 D.成就取向式领导E.目的式领导
正确答案:
A,B,C,D,
第65题
在美国人本主义学家马斯洛的需要层次中,高级需要的层次有( )。
A.生理需要 B.安全需要 C.归属和爱的需要D.尊重的需要
E.自我实现的需要
正确答案:
D,E,
第66题
下列与动机有关的因素中,属于内源性动机范畴的有( )。
A.工资 B.社会地位 C.工作的挑战性D.价值感E.自我实现感
正确答案:
C,D,E,
第67题
下列选项中,以工作为基础的系统性工作分析方法有( )。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析法
D.工作任务清单分析法
E.临界特质分析系统:
正确答案:
B,C,D,
第68题
下列不属于组织结构的权变因素的有( )。
A.人员素质
B.规范化
C.企业规模
D.制度化程度
E.企业生命周期
正确答案:
B,D,
第69题
与传统的笔试方法相比,面试的特点主要表现在( )。
A.简便性
B.直观性
C.全面性
D.目标性
E.主观性
正确答案:
B,C,D,E,
第70题
下列关于人力资本投资的表述,正确的有( )。
A.人力资本投资理论认为,所有的劳动者都是同质的
B.人力资本投资的成本发生在当前,收益产生在未来
C.人力资本投资的收益总是会超过成本
D.人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训、劳动力流动等
E.无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说,人力资本投资都是越多越好
正确答案:
B,D,
第71题
下列属于不同总体组织战略的人力资源需求的类型的有( )。
A.成长战略
B.稳定性战略或维持战略
C.转向或紧缩战略
D.成本领先战略
E.差异化战略
正确答案:
A,B,C,
第72题
企业内部供给预测方法不包括( )。
A.人员核查法
B.人员调配图
C.马尔科夫分析方法
D.主观判断法
E.德尔菲法
正确答案:
D,E,
第73题
激励型工作设计方法强调通过( )方式来提高工作的激励性。
A.工作缩小化
B.工作丰富化
C.工作固定化
D.自主性工作团队
E.工作生活质量
正确答案:
B,D,E,
第74题
当人力资源供给小于需求时,主要采用的平衡方法有( )。
A.从外部雇佣人员
B.缩短工作时间
C.提高现有员工的工作效率
D.降低员工的离职率
E.将组织的人力资源业务外包
正确答案:
A,C,D,E,
第75题
下列属于职能制的缺点的有( )。
A.每一个管理人员都固定地归属于一个职能机构
B.横向协调差
C.企业领导负担重
D.适应性差
E.管理权力高度集中
正确答案:
B,C,D,
第76题
人力资源规划的动态性主要表现在哪几个方面?
( )
A.参考信息的动态性
B.依据组织内外情境的动态化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性
C.执行规划的灵活性
D.具体规划措施的灵活性和动态性
E.规划绩效测评的灵活性
正确答案:
A,B,C,D,
第77题
编写工作说明书时,应注意( )。
A.尽量使用专门的动词和名词进行描述
B.工作说明书由上级确定,无须与下级沟通
C.确保权责明确、语言简洁
D.应由主管、员工和人力资源管理人员共同磋商来敲定
E.工作说明书一经确认就应固定下来,保持不变
正确答案:
A,C,
第78题
根据国家有关处理社会保险行政争议的规定,公民、法人或其他组织认为社会保险经办机构(),可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服的,再依法申请行政复议。
A.未依法调整其社会保险待遇
B.拒绝其查询社会保险缴费记录
C.未按规定审核社会保险缴费基数
D.未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续
E.未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续
正确答案:
A,C,
第79题
职业生涯管理模式的类型有( )。
A.堡垒型组织
B.棒球队型组织
C.俱乐部型组织
D.学院型组织
E.金字塔型组织
正确答案:
A,B,C,D,
第80题
在绩效管理过程中,非人力资源管理部门的职责有( )。
A.具体实施考核计划
B.处理员工对考核的申诉
C.与员工进行沟通,制定绩效改进计划
D.制定绩效管理的体系,包括考核内容的类别、周期、方式及步骤等
E.根据考核结构向人力资源部门提出相关建议
正确答案:
A,C,E,
二、不定项选择题(每题2分)
第81题张先生是一家软件公司的经理,该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。
因为很多客户在外地,所以张先生经常要出差签约,因而对于员工的指示非常简略,例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。
由于公司规模不大,张先生和下属们的关系很好,经常一起吃饭,唱歌,大家都乐于为他工作。
但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪,项目进度达不到要求,虽然他们通过加班按时完成了项目,但张先生总觉得长此以往不是办法。
按照管理方格理论,张先生的领导风格接近于其中的( )。
A.(1,9)“乡村俱乐部”
B.(5,5)“中庸”
C.(9,1)“任务”
D.(1,1)“无为而治”
正确答案:
A,
第82题
张先生是一家软件公司的经理,该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。
因为很多客户在外地,所以张先生经常要出差签约,因而对于员工的指示非常简略,例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。
由于公司规模不大,张先生和下属们的关系很好,经常一起吃饭,唱歌,大家都乐于为他工作。
但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪,项目进度达不到要求,虽然他们通过加班按时完成了项目,但张先生总觉得长此以往不是办法。
按照费德勒的权变理论,张先生的领导效能属于( )。
A.关系取向低,工作取向低
B.关系取向低,工作取向高
C.关系取向高,工作取向高
D.关系取向高,工作取向低
正确答案:
D,
第83题
张先生是一家软件公司的经理,该公司的主要业务是为其他公司制作企业资源计划(ERP)软件系统。
因为很多客户在外地,所以张先生经常要出差签约,因而对于员工的指示非常简略,例如只向下属告知客户的要求和项目的截止期限。
由于公司规模不大,张先生和下属们的关系很好,经常一起吃饭,唱歌,大家都乐于为他工作。
但是张先生发现下属们的工作经常没有头绪,项目进度达不到要求,虽然他们通过加班按时完成了项目,但张先生总觉得长此以往不是办法。
要想改善公司的现状,张先生可以( )。
A.降低加班工资水平,以促使员工抓紧时间完成工作
B.从下属中选出项目经理,下放部分自己的职权
C.招募新员工
D.给员工明确的进度指导,而非笼统的项目完成期限
正确答案:
A,B,D,
第84题
小李是某公司的部门经理。
他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。
最近公司准备裁员,要求小李从他所在部门的员工中辞退一人,这让小李感到十分棘手和苦恼。
根据决策风格理论,小李的决策风格属于( )。
A.指导型 B.分析型 C.概念型 D.行为型
正确答案:
D,
第85题
小李是某公司的部门经理。
他对下属的
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