微信三三工作法助力团青工作提质增效.docx

微信三三工作法助力团青工作提质增效.docx

《微信三三工作法助力团青工作提质增效.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微信三三工作法助力团青工作提质增效.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

微信三三工作法助力团青工作提质增效

微信“三三”工作法助力团青工作提质增效

——团佛山市委开展微信集群建设做法

根据团中央、团省委的部署安排，佛山共青团结合实际，采取“三三”工作法（三完善三加强），加强微信集群平台建设。

通过借力微信平台等新媒体，直接联系青年，实现联系青年的量化和服务青年的有效性，增强基层团组织对青年的吸引力、凝聚力和影响力。

着力实现“三完善”：

一是完善微信平台团干部联系制度。

发挥专兼职团干部队伍优势，加强对微信平台的联系指导，切实履行“三者”职责，即当好组织指导者，牵头成立微信平台，指导协助管理团队工作；当好宣传者，积极宣传党团知识和当前共青团的重点工作、品牌项目；当好服务者，整合资源，为微信平台开展活动提供支持。

二是完善微信平台青年梯队建设。

充分发挥微信平台的孵化和培育功能，搭建展示平台，发现培养一批优秀青年骨干，将青年意见领袖、青年自组织带头人和青年典型人物吸收到共青团队伍中来，把有为青年吸纳到市青年商会，为佛山的经济、社会发展作出巨大的贡献，是佛山一张亮丽的名片，成为一支不可忽视的新生力量。

并且通过微信平台引导青年骨干主动深入基层一线，累计开展价值观大讨论、文体竞技、素质培训、交友联谊、志愿服务等活动200余次，参与青少年达6万人次。

三是完善微信平台建设的长效机制。

市级成立“微信平台”指导中心，区、镇、街道、村成立相应的“微信平台”，形成全市的向下覆盖、层层管理平台组织管理体系。

市指导中心负责对市内各微信平台的工作指导考核和全市性推广优化提升工作。

目前，建立公共微信平台65个，其主要做法是：

着力开展“三加强”：

一是加强常态化联系。

在团市委主导下，微信平台将涵盖志愿公益、文化科普、体育艺术、素质提升、交友联谊等5大类的工作，积极培育各类青年组织。

在互动平台活动开展中，有意识地将项目委托给青年自组织承办，培育发现一批批优秀青年组织，搭建共青团与普通青年的常态化联系渠道。

并充实各村、直属团组织微信群，设定微信管理员，定期更新群内人员信息，发布活动信息。

其中，禅城青年商会和禅城区大学生协会、南海智慧团建、顺德义工联、三水青年、高明青年等组织利用微信平台开展青年工作的效果尤为突出。

二是加强全域化覆盖。

掌握村团委微信群、直属团组织微信群微信号，并对各级微信群人员构成、活跃度进行把关，力求微信群工作要扎实落实到村级，做到全口径覆盖。

并注重社会化参与，在团组织覆盖团员青年的基础上，向网格内的所有青年开放，青年可以根据兴趣爱好自由选择参加。

全市通过微信平台有效覆盖青年62000余名，青年（社团）自组织423个。

在青年组织中及时组建团组织，实现对团组织的有效孵化,共培育青年自组织126个，新建团组织46家。

三是加强组团式服务。

借力微信平台的进一步延伸，将共青团为民服务项目以“菜单式”点题的模式推广到各微信群，由各群根据各区青年需求进行“点餐”，通过服务外包的形式，将服务项目委托给相关青年服务团队承办，通过合理化组团，为群内青年提供个性化、多层次的服务，并强化对青年服务团队的组织引导和孵化培育。

目前共有各类青少年服务团队336支。

其中，在积极参与抗灾赈灾工作、在帮扶救助贫困弱势群体、在参与我市扶贫开发工作、在大力支持文化事业发展、在开展关爱青少年公益活动等活动中，提质增效。

延展团的工作手臂促进团青无缝沟通

——团惠州市委运用微信开展青年工作做法

为了顺应时代发展和青年要求，进一步发挥团组织凝聚青年、引导青年、服务青年的职能作用，2012年团惠州市委成立新媒体工作室，正式启动团属新媒体建设工作，重点突出微信平台建设。

两年来，根据青年应用新媒体的喜好和趋势，重点加强了微信应用，先后建立了109个团干部微信群，700个农村青年微信群，完善了“惠州青年汇”微信公众平台，使微信在青年工作中发挥了积极作用。

一、搭平台，团青交流更加直接。

一是建立工作领域微信群，搭建横向到边的沟通网络。

团市委针对各青年群体，建立了“惠州青年空间（市直）”、“惠州少先队”、“惠州市青年联合会”、“惠州市青年商会”、“惠州市志愿者联合会”等13个微信群，为青年深入交流沟通搭建了优质平台。

全市各级团组织结合辖区实际，积极探索建立各级团青工作领域微信群，如“指尖上的团支部”、“直属团组织交流群”、“青农会交流群”、“南粤幸福新农村”、“惠州青年汇”等工作微信群，将各级各类团干部、团员青年纳入微信群，直接面向青年开展工作，实现对青年的全口径覆盖。

二是建立四级联动微信群，搭建纵向到底的沟通网络。

按照团省委部署和实际工作需求，建立了团市委与团县（区）委，团县（区）委与镇级团委，乡镇团委与村团组织、直属团组织等层层联动的团干部微信群，并与团省委微信群积极对接。

据初步统计，全市县（区）、镇（街道）级团组织已累计建立96个微信群，实现了全市7个县（区），53个乡镇的基层共青团与团市委、团省委无缝联动模式，形成了全市共青团系统上下联动、通力协作、整体推进各项工作的良好局面。

三是建立微信公众平台，搭建团青互动的和谐乐园。

结合“惠州共青团官方微博”、“惠州青年手机报”的功能优势，开发了“惠州青年汇”微信公众平台，下设“通知公告”、“志愿服务”、“国内新闻”、“视频天地”等9大栏目，实现了在线“天气查询”、“快递查询”、“百科查询”等多种智能化、人性化功能。

先后以文字、图片、语音等多种形式向青年推送共青团工作最新动态和青年人关注的热点话题、实时资讯等信息40期，受到了青年的好评和欢迎。

二、建机制，团青互动更有活力。

一是创建“继承＋创新”的专属标识。

采取二维码统一设置团徽标识的方法，既体现了微信群对传统领域团建职能的继承，同时又彰显新媒体方式的创新发展。

二是进行“建设+培养”的统计分析。

在加快动员各领域、各层级微信群建设的同时，通过后台及时统计微信群建立数量、覆盖人数、群内信息发布数量、参与讨论人次等情况，掌握基层一线最新动态数据。

建立基础数据信息库，筛选分析数据，发掘青年关注焦点，为开展青年思想引导工作找准切入点和着力点。

三是推进“服务+发展”的信息推送。

采取定期或不定期的方式向青年推送工作信息、活动通知、典型事迹等内容，积极弘扬青春正能量，潜移默化的对青年实行思想引领，努力把青年的关注点和发展方向凝聚在党既定的发展目标上，使微信群和微信公众平台做到既服务于青年和团工作，又培育新时期青年工作的活力增长点。

四是践行“指导+考核”的检验标尺。

一方面发挥新媒体工作室作用，主动走进基层进行技术指导，助推基层团组织建好、用好微信群；另一方面把微信群建立及运行使用情况作为重要标准，纳入年度考核体系，成为基层团组织记录工作、检验活力、评先评优的重要依据。

三、转方向，团青工作更加高效。

通过微信群的综合运用，实现了零距离与青年对话，能够更广泛的传播党和团的好声音。

在此基础上，我们积极探索微信等新媒体功能的拓展，努力使微信由侧重于信息传播功能转向青年意见反馈、服务诉求、网络互动的综合平台，使团干通过新媒体能够了解青年所需所求，为实际工作指明方向和重点，从而实现了线上交心线上服务、线上问题线下解决，形成了青年工作长效的反馈和执行机制，让青年真切感受到了“触手可及、随时参与”的“亲青共青团”魅力。

打造共青团工作新名片

——团东莞市委微信集群建设工作做法

按照团中央、团省委关于共青团微信集群建设工作的部署，为实施好微信集群建设工作，更好地发挥示范点的典型带动作用，团东莞市委结合市行政结构和团组织分布的特点，坚持多措并举，扎实推进微信集群建设工作。

一、狠抓落实，强化对微信集群建设工作的指导。

一是出台实施方案。

迅速采取电话访谈、座谈会等形式，到基层进行调研，了解基层团组织对微信集群建设工作的看法和建议，结合自身实际情况，拟制和下发了《关于<东莞共青团微信集群建设实施方案>的通知》（东团通〔2013〕20号），明确工作内容、运行机制和推进步骤等内容，并明确由组织部和宣传部共同牵头负责，组织部负责统筹、指导各级团组织完成“指尖上的共青团”的建立工作，宣传部负责“指尖上的共青团”运行指导。

二是强化培训指导。

11月25—26日，团市委、市团校举办全市镇街专职团干培训班，对全市60多名镇街专职团干进行微信集群建设工作培训，提高他们业务水平和工作能力，提升微信集群建设工作质量。

同时，加强对机关干部对微信功能的培训学习，以便更好地指导基层团组织开展微信群建设工作，解答建群技术问题。

三是加强工作督导。

通过电话、OA系统、微信群、QQ群等方式，对基层微信集群建设工作的进展情况进行跟进了解和督导，并将基层团组织微信集群建设及运行使用情况检验基层活力的重要依据。

同时，要求基层团组织报送每个微信群二维码，以便对基层团组织建群情况进行实时跟踪了解和督导，掌握基层一线最新动态。

二、精心部署，扎实推进微信集群建设工作。

一是推动建群，实现上下覆盖。

要求各级团组织指定专门管理员负责微信集群建设工作，明确全市微信集群由市-镇街、镇街-村（社区）+直属团组织、村（社区）微信群、直属团组织微信群等4类微信群组成。

根据村（社区）团组织、直属团组织数量、类别和工作需要，合理确定微信群数量和群内成员安排。

通过集中开展大规模的微信群建设，搭建了与青年实时交流的平台，实现对青年的最大覆盖。

截至11月29日，全市共建立了933个共青团微信群，其中市—镇街微信集群1个，镇街—村（社区）+直属团组织微信群32个，村（社区）团组织和直属团组织微信群900个，共覆盖团员青年10900多名。

二是统一规范，完善建群工作。

要求各级团组织申请新QQ号，以新QQ号申请微信号作为管理微信群的主号，完成建群和添加成员等工作，保证了微信群管理的连续性。

按照统一要求规范各级微信群的命名，成员名称识别和群属LOGO。

三是结合工作，活跃微信集群。

在微信群内推送工作信息、时政信息、生活资讯、活动通知、典型事迹等青春正能量，延伸了工作手臂，切实增强了基层团组织对青年的凝聚力。

如，通过微信群组织团干参加省农村青年信息服务平台视频培训会、组织青年观看《我们走在小康路上

（2）——农村青年“我的中国梦”专题片》，甚至用于共青团微信集群建设的通知工作等。

三、勇于创新，打造新媒体应用的新名片。

一方面，扩大微信集群建设的覆盖面。

针对“两新”团组织数量众多的实际，要求各镇街团委要在完成团省委建群任务的工作基础上，结合本镇街实际情况，研究探索把“两新”团组织纳入共青团微信集群建设工作中，大胆创新，以点带面，打造工作新亮点。

目前，我市32个镇街均把“两新”团组织纳入共青团微信集群建设工作中，扩大服务的覆盖面，共同建设，共同推广。

另一方面，积极建立公共平台。

根据工作需要，通过设立服务号和订阅号开展各类服务。

打造志愿服务微信平台服务号，运用移动互联网技术实现志愿者在线注册报名、智能推送及搜索服务、志愿时数实时登记等多种功能，打造集志愿者信息管理、志愿服务项目管理、社会资助资源管理为一体的志愿服务供需对接平台。

建立了“东莞学联”订阅号，定期推送各类招考招聘、校园动态等信息。

各镇街也结合本地工作建立了各类订阅号，如“寮步镇志愿服务中心”、“茶山青企协”、“横沥镇大学生成长促进会”、“东莞中堂共青团”、“虎门志愿者”等一批订阅号。

微信已越来越成为我市共青团工作的一张新名片。

争当新媒体运用排头兵

——团中山市委微信集群建设做法及思考

团中山市委于2012年7月开通“中山青年”官方微信，并于8月13日正式实名认证，成为全团首个、全国第二个实名认证的党政机关官方微信。

一年来，团中山市委结合自身实际，主动探索，积极运用新媒体和文化活动，创新青少年引导工作的方法。

抓住青年群体这个新变化、新特点，充分运用微信作为新的组织建设和工作载体。

借助微信直接联系青年，实现联系青年的量化和服务青年的有效性，突破传统领域团建瓶颈，切实增强基层团组织对青年的吸引力、凝聚力和影响力。

一、微信集群建设的现状

（一）有效覆盖。

中山共青团微信集群主要用于联系各界青年精英，对微信覆盖对象进行挑选，重点选择在青年群体中有能力、富才干，有一定号召力的青年精英或青年领袖，确保有效覆盖，保证信息的有效传播。

2012年推出微信官方平台后，要求团市委机关各部（室）及直属单位，各镇区、行业团委按照联系对象群体特点，分别面向团干部、青联委员、青年企业家、学校团委书记、少先队辅导员、志愿者组织负责人、社会组织负责人以及其他青年骨干开通微信群；各高等院校团委主要面向团委、学生会、社团干部开通微信群；各地驻中山团工委主要面向所服务的青年骨干开通微信群。

截止目前，全市各级团组织、青年社会组织共有微信群约共300多个。

（二）加强互动。

各级、各类组织微信群管理员通过微信，每天根据工作需要，发布各级党团重要信息积极探索发挥新媒体优势与共青团整体工作的有机结合，增强共青团组织与青年的有效互动。

通过微信宣传共青团工作，征集青年意见建议，提高青年工作的实效性，提高青年对共青团工作的满意度。

（三）强化管理。

要求各级微信群指定一名微信管理员，对微信进行管理，定期发布内容，确保微信正常运作。

市级团委开通团委书记微信群以及官方微信平台，定期发布团内资讯，由各级微信管理员及时转发至所管理的微信群。

同时，明确信息发布基本原则，严格遵守国家的法律法规及有关规章制度，明确政务微信与个人微信的边界和功能定位，避免在微信上发表情绪化的个人观点、看法和未经证实或许可的信息，避免在团干部个人微信上发布不当言论。

二、下一步工作设想

（一）打造性格特色。

坚持“三‘GUAN’二度”的性格定位。

三“GUAN”：

一是“官方”，坚持发布权威消息，坚持传播正能量；二是“关注”，内容紧紧围绕青年话题和本地热点两个主题；三是“观点”，立足共青团的价值理念和职能定位，对各类事件、信息保有自己的判断，不从众、不流俗。

“二度”：

一是“温度”，在与网民直接、平等的交流沟通中，体现关爱和服务；二是“态度”，对公共事件、涉团事件、涉及本地区本部门的网上热点，要立足公平正义，发出青年声音，引导舆论走向。

（二）增强影响力。

一是设计专题内容。

做好团工作宣传、推广、交流、互动的平台，发布共青团工作部署和团情动态，配合各大型活动和日常工作的开展；设计参与性活动，推出话题讨论、内容征集、投票招募等活动，传播主流声音，增强与粉丝的互动交流。

加强宣传推广。

二是在网站、杂志、海报、单张等宣传渠道上加入微信的标识，实现有效的宣传。

（三）组成微信集群。

一是搭建“中山青年”微信集群。

利用官方微信平台统一展示各级团委和青年社团官方微博，逐步形成覆盖全市青年的微信传播服务网络。

二是提升微信工作队伍能力。

举办中山共青团微信应用培训班，邀请专家进行微信应用技能培训，提升团干部和青年社会组织负责人的新媒体使用技巧和媒介素养。

三是组建微博工作顾问团。

邀请政务专新媒体家、资深媒体工作者、公安系统网络监督警察担任中山共青团微信顾问和青少年舆情观察员，对微博的日常管理、宣传推广、运营策划和危机应对提供智力支持。