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促销员的规章制度1doc
促销员的规章制度1
促销员的规章制度
1.每天晚上都要报数给我,如发现没有报数的罚抄主推机的功能10
次。
(晚上11点前)
2.上班要准时,不要有出现迟到、早退现象,如发现的罚抄主推机
的功能30次。
3.连续3天没发市的罚款30元。
4.星期六、天没发市的罚抄主推机的功能20次。
5.柜台陈列要有特别,以重点机型为主,
6.柜台要定期清洁,保持干净。
7.对公司代理的机型的功能要熟悉,如抽查到没回答出的,罚加班2
小时/次。
8.每个星期六、日都会有任务定,希望各位要努力完成,完成的会
有奖励。
9.希望大家清楚公司定给自己的目标台数,合理分配到每天完成。
10.每周各门店要求有堆头和要有2张不同产品的PPT手写海报贴出
店铺外,如抽查到没有的罚抄主推机50次。
11.今个月的主推机有P700i,S880,A660,A326,(a530天音独有的)
12.请各位主意当天没完成就开始罚抄啦,明天交给我。
希望各位同事认真对待,并且严格执行
2012-11-21
关于促销员管理制度的规定1
__________有限公司
公司内部文件
受文对象:
公司全体员工发文单位:
人力资源部副本呈送:
杜总、刘总文号:
2012-08-31
抄送存档:
人力资源部日期:
2012-08-31
文名:
关于通信促销员管理制度规定
一、目的:
为完善企业管理、增加产品销量、提高员工整体素质,改善
品牌形象,提高办事效率,特制定本制度。
二、
促销员办理入/离/转职程序
流程一:
促销员办理入职流程
流程二:
促销员办理离职流程
流程三:
促销员办理转职流程
注意事项
1.办理促销员入/离/转职时间:
每周二、周五下午1:
30-4:
30之间办
理,其他时间均不办理;
2.促销员在店内试岗天数不得超过7天,试岗前须向所在门店提供近期
一寸照片、身份证复印件和求职申请表各一份;临时促销员(15天
以内)须向所在门店提供近期一寸照片、身份证复印件和求职申请表
各一份;不提供相关材料的促销员一律不得进店;
3.促销员办理离职手续后,门店须在ERP上发布促销员离职信息;如促
销员在门店试岗7天以上还未办理入职手续,或促销员转职、离职门
店未及时上报,店长罚款50元;
4.促销员的工牌、店徽不得擅自转交他人,否则押金不予退还,公司有
权收回工牌和店徽;
5.促销员的工牌、店徽押金须在办理完离职手续15天内退办,否则不
予办理;
6.促销员携带本人身份证、工牌和店徽的押金收据到人力资源部办理退
押金手续,其他人员不得代办,否则公司有权收回工牌、店徽不予退
还押金;
7.如发现促销员入职、转职或离职未办理手续,其所在厂家罚款100
元,促销员罚款50元;
8.涉及厂家罚款时,人力资源部下罚单,厂家授权人签字确认,罚款在
厂家货款中扣除。
三、考勤管理
1.工作时间按所在门店(自营门店早8:
00-晚5:
30,店中店以所在商场
的时间执行)的时间执行,公司将不定期抽查;
2.规定上班时间后5分钟后到岗视为迟到,迟到10分钟内罚款5元,
20分钟内罚款10元,30分钟内30元,超过30分钟不足一小时罚款
50元,超过1小时以上者视为旷工半天;
3.请休假需提前一天申请,经门店店长及厂家业务人员同意后方可休
息。
不提前请假或未经允许便休息将视为旷工;
4.事、病假应上报,无故旷工一天罚款100元,累计三天者按自动离
职处理;
5.就餐、休息时间应听从所在门店统一调配、安排。
午休时间到店外
就餐时或去其他门店、地点调货、取货时,离岗必须按实际情况填
写离岗登记,未经允许擅自离岗的依据实际情况按纪律处罚。
四、仪容仪表
外表形象
1.男员工每日刮胡须,无胡茬;
2.女员工发型整齐,长发应盘起或束成马尾辫,保持头发干净、不染发,
指甲要剪短、不染有色指甲油、手要清洁、化淡妆,面部清洁;
3.保持个人卫生、身体不带有异味,工作期间不吃产生口腔异味的食品
(如葱、姜、蒜等),不使用刺激味重的香水;
4.女员工不得浓装艳抹,染色彩艳丽的头发,涂颜色夸张的口红和指甲
油;
5.不得佩戴过耳的耳坠,佩戴奇异、夸张的首饰;
6.不得在营业现场内梳头、化妆、照镜子、喝水、嚼口香糖、打电话、
写报表、报销量、报库存、摆弄笔、钥匙链等小物件等。
公司要求的着装标准
1.上班时间必须穿着公司配发的统一工装;
2.保持工装整洁、熨烫平整、系好扣子、无异味、无污点、无线头、领口
及袖口无磨损、纽扣齐全;
3.店徽、工牌要佩戴在工作服左胸上,要保持清洁、端正、不被遮挡;
4.上岗时不戴帽子和头巾;
5.临时促销员可穿品牌促销服进行促销宣传,同一品牌促销服的款式颜色
必须统一,服装整洁。
公司要求的行走站立标准
1.行走步伐稳健、轻快、有目的;与顾客相遇时要主动让路,与顾客平行
时应让顾客先行;
2.站立时两臂自然下垂,双手自然交叉于体前;
3.不倚不靠、不东张西望;
4.身体站直、抬头挺胸。
公司要求的表情行为
1.待客时面带微笑,眼睛直视对方,眼神要专注;
2.恰当运用形体语言(点头、招手、鞠躬等)表达服务精神。
五、处罚细则
对下列行为一次扣罚现金10元,并处警告处分。
1.上班时没按规定着装或仪容仪表不符合要求,佩戴他人工牌或未佩戴店
徽、工牌的。
2.未做好开业前准备工作或处理顾客投诉不及时,造成顾客等候时间过长
的。
3.站姿不符合行为规范要求,上班时串岗,聚众聊天,嬉笑打闹,看书报
杂志、带领无关人员进入柜台等,做与工作无关事情的。
4.随地吐痰、乱扔烟头、纸屑和其他杂物的。
5.离岗未填写《暂离岗登记表》、午休结束后未准时回岗或上班时间逛街、
处理私事的。
6.下班无故在工作区逗留的。
7.在顾客面前大声喧哗和顾客讲话声高和指手划脚的。
8.长时间接打私人电话的。
9.上班时间在柜台内发短信、打电话、打游戏、不在规定时间内报库存、
报销量的。
10.对比较挑剔的顾客表现出不耐烦的。
11.清洁物品、工装、工鞋、水杯等个人物品堆放裸露于卖场的。
12.营业厅、库房商品及个人物品摆放不规范,后库商品排列不整齐,墙面、
地面、门面、货架破损、不清洁,商品与个人物品未分类摆放。
13.在营业区用餐的。
14.价签、POP、爆炸签等陈列及书写不规范,如字迹不清晰、污损、褶皱、
超过有效期而未撤换的,价格签陈列未做到一物一签、排列不整齐的。
15.接听咨询电话不规范的。
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