耐克在针对年轻人品牌传播上一贯的出色表现使其赢得了中国大学生的青睐.docx
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耐克在针对年轻人品牌传播上一贯的出色表现使其赢得了中国大学生的青睐
耐克在针对年轻人品牌传播上一贯的出色表现,使其赢得了中国大学生的青睐。
耐克几乎获得了包括运动服、运动鞋、休闲鞋在内的所有运动休闲类的前三甲,“80后”们从耐克极有创新力、层出不穷的品牌传播中感受一种独特耐克精神:
新鲜、充满活力、不屈不挠、奋发向上。
尽管耐克的鞋大部分都是中国造,在制造工艺、产品品质与许多中国本土鞋业并无太大差别,但是出色的品牌体验却为耐克产品注入了极强的差异化特色,从而赢得一大批消费群体、特别是80后消费群的忠实追随。
中国人民大学社会学系教授夏建中认为,80后一代时尚、个性的消费观符合他们的年龄特征,无可厚非。
对新生事物吸收快,对现代化设备操纵能力强,对新兴电子产品的热衷客观上推动了科技的革新、进步,是这一代人的优势。
但是,80后从小生长环境比较优越,又受到父母的宠爱,使他们养成了高消费、攀比消费的习惯。
一方面,反映在一些80后个性中自私的东西较多,另一方面,容易引发经济风险
在最近的一次市场机构调查中,我们得知,月收入在1000元到10000元不等的80后群体中,每月用于娱乐消费的费用占到了收入的48%,而购买服装和化妆品等产品的费用占到收入的24%,投资理财的费用占到18%,而更新电子产品的消费占到了10%,当然,这还只是你能看得见的一部分。
如今国内的青少年或“80后”中年少的一群心目中的所谓“酷”,其实就是:
感性多于理性,生动与做派和我行我素的风格。
这些对当今市场营销策划具有什么含义呢?
我个人认为有以下几点,一是青少年的商品一定要有一个直观和十分“酷”劲的形象,如策划人员可以从认为时尚的杂志中发现,也可以从他们喜欢的影视或体育明星形象中得到启发,进而加以创新并使之市场化;二是要创造“酷”劲十足的行为以供他们模仿,如商场中要有玩电脑、上网一类的娱乐项目,必要时也可以追求时尚,如染发、穿个性化服装等,这方面有许多商机等待商家开发。
今天,中国的“80后”给沉重的各种各样的考试压抑的个性与创造性日益消失,商人们应考虑一下如何让他们放松、放松,为减轻“80后”一代过重的学习负担做点实事。
今天青少年开始追求“酷”,不正说明了既是他们个性的反映,更是个性的解放与张扬。
GUCCI粉紫色三D环宽型购物包
2007奢侈品市场和消费者分析
80后奢侈品消费生力军研究报告:
我的消费听我的
他们可能不是最有钱但绝对是最愿意花钱的一群人,他们出生在80年代,绝大部分被称为80后,他们从一出生就享受着父母无与伦比的关爱、享受着父辈传承下来的巨大物质精神成果,却有着与父辈们明显不一样的消费观,对于奢侈品,他们有自己的理解更享受自己的选择,面对新一个世代的成长并逐渐成为社会的中流砥柱,他们对奢侈品的态度让我们当代的奢侈品消费形态进入了新时代——80后消费时代。
奢侈品下一站:
80后全新天堂
这些年,进驻中国市场的奢侈品CEO们,不约而同地意识到这个市场消费群体的变化,前来精品店选购的面孔正在逐渐年轻化。
我们连同网易女人、YOKA时尚网等做的网络调查也反映了这一特点,参与调查的80后超过93%,他们对奢侈品的渴望程度超过了任何一个年龄层。
尽管令拥有数百年历史的国际奢侈品们放下高贵身段实属不易,但年轻新贵强有力的购买力,已经开始撼动冰山。
在Gucci中国区VIP客户调查里,“两万个VIP中间有接近八成是网民,这些奢侈品消费者更多的是富豪的太太、子女、亲友,”这一结果至少可以获悉两个信息,第一,中国的奢侈品用户未必是真正赚钱的,但却是家里有钱的;第二,八成网民意味着年轻化。
《Time》杂志之前也曾做过一个关于《TheNextGenerationofLuxuryConsumers》的调查,当中指出,奢侈品要想获得更大影响力,必须提前赢得下一代的心。
相较于80后的父母辈,这一代人对新兴资讯的消化与吸收更强,因此有更高的眼界,他们中的一部分人也许并未有独立消费能力,但已经建立起独立消费意识,更是影响父母辈消费的指导者。
但与此同时,他们的趣味与品位又时常发生变化,年轻人不确定性的因子,令他们很难对某一品牌建立起足够的忠诚度,对他们而言,与其念叨品牌的百年历史或尊贵渊源,不如让林赛·罗韩全副武装在比佛利山庄晃上一圈,因为这些年轻偶像往往意味着个性化的审美风格,而这才是奢侈品之于80后最迷人的特点——够与众不同。
而另一个令CEO们迷惑的现象是,80后很可能是拿着好几个月的薪水来买他们的一款手袋,在地铁里、公车上,拎着Gucci或者LV的年轻人不在少数。
他们甚至愿意消费明天,即用信用卡的方式买单,而对很多上一代来讲这依然是不可接受的消费模式。
奢侈品因为80后的加入,成就了另一番“平民化”的面孔。
于是,越来越多的奢侈品为80后改变策略,因为占领年轻,意味着将未来收获囊中。
他们玩艺术跨界搞限量标签,制造略为廉价但更新颖的副牌产品,只为了令年轻人感到与他们有着相同气场的活力,他们注重偶像们的影响力,再也不会出现当年香奈儿客户群抵制李玟代言的状况,因为他们深知,讨好80后的法宝是贴近他们的品位,不可以再用上一代的标准或价值观强行灌输,在上一代人眼中的标准坏女孩,如艾米·怀恩豪斯或者希尔顿,却是年轻新贵的缩影,令她们开心,便足以令老朽的奢侈品走进80后的全新天堂。
80后奢侈品消费问答:
喜欢就买只要能支付得起
大牌皆为80后变变变:
全力歌颂YOUNGATHEART精神
无论是上东区的“Gossipgirl”还是比佛利山庄的坏女孩们,她们都是令奢侈品咬牙切齿又不得不俯首称臣的itgirl。
大牌为了吸引消费新生代可谓各出奇招,原因无他,他们才是未来的主要消费群,谁不想提早尝到香浓诱惑的头啖汤。
尽管中国市场上还未有这样本土化的fashionicon出现,但得益于网络的迅速传播,这群来自欧美的年轻偶像,正在深刻地影响年青一代的消费趣味。
也正是由于有这样一群消费力强大的80后,大品牌也开始改变自己的态度,让自己不再停留在过去的辉煌,而是走向未来的更新。
这一群新itgirl她们的确在颠覆一些规矩,但她们又在创造一些流行。
正是在她们的影响下,cheap&chic走入高端世界。
是她们教会80后如何利用看起来是上一代人使用的遥不可及的奢侈品彰显年轻的风貌。
所以林赛·罗韩每一次出门的穿着打扮都被放上网成为万千少女迷恋的标本,她穿过的Chole、用过的机车包、戴过的Dior眼镜,无一不被列入热门单品,而帕丽斯·希尔顿的围巾、头巾、帽子,都是80后的研究对象。
Chanel的英国米字旗包,正是因为在AgynessDeyn的世界里出现多次,而变得大红大紫。
于是,“经典款”约等于OUT;“不够庄重”,或许更独具傻气的魅力。
面对这群充满想法的生猛的新生代顾客,奢侈品牌真是操碎了心,从过去重金礼聘年轻人入主振兴老字号,逐渐过渡到歌颂youngatheart(年轻心态)的精神,到如今全力以赴提携培植年轻设计师、年轻品牌。
求变求新,就是为了让这群未来的主力顾客埋单。
手段1:
换个更Young更潮的代言人
为了证明这个论点,我们先来看一组数据,关于09春夏大牌广告代言人的年纪:
DiorHomme,代言人是来自巴西SantaCatarina的MarlonTeixeira,今年16岁;Sisley,代言人是来自瑞典的新人VictorNorlander,今年18岁;CalvinKleinCollection,代言人AJAbualrub今年刚满19岁……总之,没有一个够20的,而且基本都是新人。
现在的大牌更愿意起用新鲜面孔,不是为了扶植新人,只是大牌们知道,他们的年轻消费者更愿意看到这些新鲜面孔的出现。
手段2:
推个副线好圈钱
“在伦敦要去homeparty,特别挑了Chanel的小礼服,得意洋洋。
结果一进朋友家的大门,顿时傻眼:
很多人都穿Diesel的牛仔裤或者MiuMiu的小吊带,玩颓废的、装嬉皮的,总之没有人像我一样把自己打扮得像OL一样正经八百……”这段网络日志摘自一个在英国留学的中国女孩博客,她在文章的结尾“忠告”国内的好友们,对年轻人而言——时尚,是大牌副线的天下!
一线大牌高高在上的价格和高高在上的姿态让很多80后敬而远之。
他们更感冒的是一线大牌旗下的副线品牌,一样享受大牌的设计。
而且这些副线往往比一线品牌更放得开、更敢于玩创意、更迎合80后天马行空的想法。
手段3:
搞怪创意层出不穷
KarlLagerfeld让模特提着印有他本人画像的环保袋走上KarlLagerfeld09S/SRTW的秀场上,成为整个巴黎时装周的热门话题;而LV设计师MarcJacobs本人更不惜全裸出镜,身上写满LouisVuitton的粉红字样登上《Harper'sBazaar》09年1月刊上,让传统高贵的LouisVuitton包袋玩足了街头时尚。
这几年,大牌们越来越玩得开了。
这一切让成熟的买家可能有些看不惯,年轻人却很受落,搞怪加上创意,这些本来就是他们的范儿。
手段4:
DIY、网购、时装博客
大牌们试图在各方面揣摩年轻人的想法,他们也尝试融入年轻人的文化还有生活方式中。
Fendi举办了Baguette包设计比赛,让年轻人发挥DIY创意。
现在,为了80后,大牌开辟网站,讨好知名时装博客的博主,把秀场的前排位置留给他们,把新品快递给他们品鉴。
因为,他们知道,这些博主的一句话,可以令电脑前的多少80后决定买或罢买一款包。
大牌甚至还改变自己的售卖方式,为了配合80后网络消费习惯,很多品牌也开始开展网购的业务。
作者:
张燕
买的就是喜欢的感觉!
这种心理往往促使“80后”将某种消费感觉转换成消费价值,他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。
但同时由于消费经验有限,80年代人在消费行为中往往受到舆论的左右和冲动的促使。
当“80后”艾小迪准备在网络上购买一款产品时,首先做的就是搜索一下这款产品的用户评价,在了解别人对这款产品的评价之后,再向朋友咨询。
“如果在搜索信息中,发现对我想购买的某款产品的评价负面多于正面,就有可能不买”。
作为义务,她在使用某种产品之后,也会将心得公布在网络上,以供别的买家参考。
一些产品质量低劣、服务态度恶劣的企业,将被他们列入黑名单,并在朋友圈中互相提醒。
“如果一个‘80后’女孩子在买服装时受到购物环境和心情的影响,也许简单的一句恭维就可以引发她的购买冲动。
”窦惠忠说。
只喝一种饮料,只穿一种牌子
“80后”吕磊:
如果别人看见某个牌子想到我,我的目的就达到了
“80后”消费的初始目的虽然同样为实用,但促使他们在众多产品中作出选择的另一个重要因素,却是某种品牌的文化内涵或身份标榜作用。
只喝一种饮料、只穿一种牌子的运动鞋几乎成为多数人标榜自己个性和对品牌认可的具体行为。
一旦认同之后,他们的品牌忠诚度极高。
“好的品牌不仅要质量上乘,还需要有个性,要包含时尚和流行的元素,这样才不会让自己的品位和眼光显得俗套。
”吕磊这样归纳自己的品牌情结。
“如果别人看见某一个牌子就会联想到我,这就是我想要达到的目的。
”
喜新厌旧是消费动力
“80后”吴静:
买到新衣服,我绝对当场就穿上,旧的包起来带走
对“80后”来说,喜新厌旧也是促使他们进行持续消费的动力。
手机的外壳、MP3的背景颜色、服装搭配的自由组合,只要新鲜层出不穷,就是时尚的。
在这种心理驱动下,产品的本身核心功能反倒成了次要因素,而一些额外的附加功能却完全可以成为决定购买的关键。
“只要买到了新的衣服,我绝对会当场就穿上,让销售人员包起来旧的带走。
东西买来就是用的,有了新的自然比旧的感觉新鲜,有时候买衣服也不是很贵的,就是为了多换换,图个新鲜和款式。
”每个月花2000元买服装的女孩吴静说,只要有时间,她大多数是在逛街。
“80后”消费之商家策略
“动感地带”捆绑周杰伦,火了
“80后”作为一个崛起的消费群体,他们的消费意识、消费话语正在深刻影响着许多企业的市场策略,精明的商家已开始对此大做文章。
专家评说“80后”
营销策划专家窦惠忠:
他们的品牌忠诚度、对品牌的认知、对品牌的感情跟上一代人非常不一样,认为品牌给他们带来的附加值是他愿意花很多钱去为此支付的。
专家评说“80后”
河南省社会科学院副院长、研究员刘道兴:
像多数发达国家一样,中国经济正进入一个高速增长的轨道,具备了物质基础的消费行为影响了正在成长起来的年轻人,有利一面是,他们带动了高端消费品市场,使之逐渐扩大和发展。
不过,随着他们的成熟和面临的不同人生,他们也会调整和改变。
其实,中国的时尚产业消费结构已随着80后消费能力的提升而发生着改变,80后产品和消费群体也成为广泛关注的经济现象。
各时尚品牌已明确向80后招手:
为了这个年轻的群体,一些世界知名品牌不惜放下更为广大的客户群,转而针对80后这一代,重新制定在中国的市场策略。
虽然时尚腕表品牌SWATCH将消费群体圈定为8岁到80岁,但它在中国地区邀请的首位形象大使,还是选择了80后的偶像李宇春;在化妆品行业,如果说美宝莲的“小价格大品牌策略”是专门针对80后进行营销的例子,那么来自日本的DHC就是因它新的通信销售模式,吸引了80后这一庞大消费群;即便在珠宝首饰行业,也开始出现越来越多“因年轻而诞生、切80后消费蛋糕”的新品牌,而它们也更时尚、张扬、引人注目……
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