店长调查问卷.doc
- 文档编号:853946
- 上传时间:2022-10-13
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店长调查问卷.doc
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店长调查问卷
为了确保调查问卷的真实性、有效性,请根据实际情况详细、具体地填写问卷。
(调查表说明:
本次调研目的在于准确了解贵公司终端经营管理状况,为贵公司店长培训提供专业的建议与的意见。
)
一、个人情况简介
姓名
性别
男
出生日期
年月
店铺性质
□直营□加盟
所在地区
深圳
工作年限
1年
服务品牌时间
店铺面积
90平米
服务期间营业额年均增长幅度(百分比)
二、终端管理问卷内容
1、店铺每天的工作流程是怎么样安排的(具体到每个人及每个小时)?
2、每天早晨开班是否有开早会?
早会的内容与开会的方式是什么?
3、您是否有按周/旬/月的周期召开周/旬/月度总结会议?
会议的内容是什么?
主要与重点的内容是什么?
4、每天早上您是怎样的方式安排营业前的工作?
工作内容包含哪些?
时间与人员是怎样安排的?
您是怎样检查员工的工作是否有按要求完成?
5、请您列出店铺每天的业绩产生最佳的三个时间段是哪三个时间段?
在这个时间段您会用什么方式来分配您员工的工作?
是否有制定三个时间的销售目标计划?
如果制定的话,制定的标准是怎样的?
6、您怎样看待商品陈列的作用?
平时店铺的陈列工作是由谁来完成的?
在新品上市、促销、节假日的陈列您是如何区别对待的?
7、您平时在店铺管理中会用什么方法来激励店员销售热情?
效果如何
8、请列举您管理店铺最优秀的人员名单及她们的主要优点?
9、对于店铺的货品管理,您采用什么方式?
对店铺的商品管理,你有何建议?
10、对于目前您对于品牌店铺管理方面,您希望公司能提供哪一方面的帮助?
公司在店铺管理支持方面欠缺哪一方面?
您有何建议?
11、请您描述“XXXX”品牌的优势与不足,并列举三个以上的同种风格或是同种价格的竞争品牌?
12、如果公司计划举行店长的培训,您希望能学习到哪一方面的内容?
您希望培训的方式是怎样的?
如果要成为公司一名合格的店长,您最欠缺的是什么?
4
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