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程社明博士谈职业生涯规划
程社明博士谈职业生涯规划
晓柏推荐:
一位老师向我推荐程社明博士的职业生涯规划,为此,我专门观看了程博士的有关光盘,读了他的一些文章,觉得受益匪浅,特摘录有关他的一些精彩片断与大家共享(有个别经典字句有重复之处,请大家自行删节)。
程社明博士简介
从一个不足初中文化水平的小技工起步,一路拿下药学学位、工商管理硕士学位、直至管理学博士;从推销员干起,后又担任中法合资企业董事、总经理,主导创建中法和德国合资企业3家,任董事总经理。
八年间,从1个人,5万法郎开始,单个药品“思密达”零售超过3亿元,增长150倍,建立全国的销售网络,团队发展至300人,并完全实现管理人员本土化。
诸多事例,成为很多学习及分析案例。
作为法资企业在中国做出贡献的代表,两次受到法国总统希拉克、财政部长,国防部长的分别接见,亦成为职业生涯发展与团队建设的成功典范。
社明博士目前主旨研究职业生涯开发与管理的相关课题,任南开大学、清华大学兼职教授,天津市管理学学会常务理事、明理企业管理咨询有限公司董事和高级培训导师。
职业生涯锦囊
1、人的自我实现就是人的创造性潜能的充分发挥。
求知是自我实现的前提,求美是自我实现的过程。
2、职业生涯开发与管理的观点是:
只要开始,永远不晚,只要进步,总有空间。
3、在职业生涯的道路上,重要的不是目前所处的位置,而是迈出下一步的方向。
4、通过职业生涯开发与管理,使企业维持正常的流动率,降低恶性出走率,转化中性出走率,提高良性出走率。
5、职业生涯开发与管理的宗旨是:
为了人的全面发展。
而人的全面发展是指人的生理、知识、能力、心理和品德等方面均能得到较为满意的结果,并在事业上有所成就。
因此,企业应处理好人和企业的关系:
首先,企业利用员工为其生存、发展服务,企业和员工共同发展;第三,企业为员工生活、发展服务。
6、职业生涯开发与管理战略的突出特点是始终以人为实施对象,为保证其正确实施,应遵循六个原则:
利益结合原则、机会均等原则、共同制定共同实施原则、时间坐标原则、发展创新原则和全面评价原则。
7、职业生涯目标建立和实施的主要影响因素包括环境条件、自身条件、职业生涯方向、职业生涯阶段四个因素。
8、企业新型人力资源信息库和个人职业生涯信息库的基础文件是职业生涯简历、职业生涯现状分析、职业生涯规划。
9、内职业生涯指从事职业的知识、经验、能力及内心感受等因素组成及变化的过程。
外职业生涯指从事职业时的工作内容、工作地点、工作条件、工作职务、工作待遇等因素的组成及变化过程。
¢ 职业生涯碰撞:
£ 碰撞一:
问:
目前社会发展的特点是速度加快、变化加快,在这种条件下还对自己的未来进行规划是否有些“纸上谈兵”的感觉?
社明博士:
正因为社会变化快才需要做职业生涯规划,如果知道三十年后自己干什么就不需要规划了。
规划属于对自己进行战略管理,如同企业战略管理具有全局性、长期性、风险性的特点一样,个人职业生涯规划也具有这几个特点。
任何职业生涯规划都不能把未来预测精确,因此要进行环境分析、个人条件分析等,然后在此基础上确定自己的目标,另外还要每年进行调整,就像出门旅游一样,不能因为天气无常等未知因素就不搞线路设计,职业生涯规划也是这样。
£ 碰撞二:
问:
当企业发生问题时,是维护员工的利益还是维护企业利益?
社明博士:
这是传统人事管理的思路。
每个员工成功离不开企业的环境,企业成功应是员工成功的表现。
二者密不可分。
应让他们都成为受益者,扩大他们的共同利益。
如果已有矛盾,要看最大的共同点在那儿,而不是去牺牲一方。
什么是职业生涯开发?
职业生涯开发是发现潜能、强化潜能的过程。
职业生涯开发有三件事:
“测、定、学”。
“测”是指潜能测评;“定”就是制定职业生涯规划,定下职业生涯目标;“学”是通过教育和培训的方法强化潜能。
什么是职业生涯管理呢?
职业生涯管理是发挥潜能、实现目标的过程。
职业生涯管理也有三件事:
“干、评、发”。
“干”是指职业生涯实践;“评”是指职业生涯评价;“发”是指职业生涯发展。
“测、定、学、干、评、发”构成了职业开发与管理的主线。
1、职业生涯是我们满足人生需求的重要手段
美国著名人本心理学家马斯洛曾指出:
“人是永远不能满足的动物”。
他在其著名的人生需求理论中指出,人的需求由低级向高级层次依次推进,即从生理需求à安全需求à友爱和归属的需求à受尊敬的需求à自我实现的需求。
其后,马斯洛的学生补充了他的观点,今天,我们得到了一个拓展后的需求金字塔。
(见图二)
“天人合一”的境界
对与自然融为一体的需求
自我实现的需求
对发挥潜能及实现
富有意义的目标的需求
求美的需求
对享受美、被欣赏的需求
求知的需求
对理解原因的需求
受尊敬的需求
对自己的人格、工作成果受到尊重的需求
友爱和归属的需求
对与人交往,对爱及被爱的需求
安全的需求
对安全、舒适、安宁及自由的需求
生理的需求
对氧气、水、食品、休息、性的需求
马斯洛需求理论强调人的创造性潜能的发挥及人的自我实现,然而我们所提倡的不是单纯的个人自我实现,而是要将个人的自我实现与社会需要结合起来,这才是真正有意义的自我实现,才能得到最大的心理满足。
职业不是人类社会一经形成便立即出现的,而是人类社会发展到一定阶段,出现了社会分工后的产物。
在社会需求的推动下,新的职业会不断产生;而社会不再需求时,过时的职业就会消亡,很多职业的产生和消亡证明了这一点。
什么是职业生涯呢?
简单地说,职业生涯就是一个人的职业经历。
具体地讲,职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化,工作业绩的评价,工资待遇、职称、职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。
职业生涯是人一生中最重要的历程,是追求自我实现的重要人生阶段,对人生价值起着决定性作用。
1、职业生涯规划概念及其特征
所谓“职业生涯规划”,是指个人结合自身情况、眼前的机遇和制约因素,为自己确立职业方向、职业目标,选择职业道路,确定教育计划、发展计划,为实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。
职业生涯规划具有三大特征:
a、发展的动力源泉在于个人自身
我们并不忽视家庭、企业、社会环境对个人职业生涯的影响作用,但如果不认清发展的动力源泉在于个人自身,就无法解释为什么有的人一生都无所作为,而在类似或更困难的客观条件下有的人却在职业生涯发展中出类拔萃。
b、个性化特征
职业生涯规划不是企业强加在个人身上的实施方案,而是企业员工在内心动力的驱使下,结合社会和企业的发展利益,依据现实条件和机会所制定的个人化的发展方案。
c、心理合同性质
心理合同的最大作用是激励。
企业要做的工作是提供机会、提供发展信息、提供具体帮助。
企业可以用提供信息和帮助的方法来引导员工做与企业发展目标相结合的职业生涯规划,但一定不能替员工做规划。
2、外职业生涯、内职业生涯与职业锚
许多人以为职业生涯发展就是换更好的工作,或是得到职位提升,或是增加工资。
但这只是职业生涯发展的一部分形式。
为了更好地理解职业生涯,我们引入外职业生涯和内职业生涯、职业锚三个重要概念。
(1)外职业生涯
外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。
外职业生涯的构成因素通常是由别人给予的,也容易被别人收回。
外职业生涯因素的取得往往与自己的付出不符,尤其是在职业生涯初期。
有的人一生疲于追求外职业生涯的成功,但内心极为痛苦,因为他们往往不了解,外职业生涯发展是以内职业发展为基础的。
(2)内职业生涯
内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。
内职业生涯各项因素的取得,可以通过别人的帮助而实现,但主要的还是由自己努力追求而得以实现。
与外职业生涯的构成因素不同,内职业生涯的各构成因素内容一旦取得,别人便不能收回或剥夺。
内职业生涯的发展是外职业生涯发展的前提,内职业生涯发展带动外职业生涯的发展。
它在人的职业生涯成功乃至人生成功中具有关键性作用。
因而在职业生涯的各个阶段,我们都应重视内职业生涯的发展。
尤其是在职业生涯早期和中前期,我们一定要把对内职业生涯各因素的追求看得比外职业生涯更重要。
内职业生涯因素匮乏的人总是担心下岗名单中会有自己的名字,内职业生涯丰富的人会抓住每一次发展的机会,甚至能主动地为自己、为别人创造发展机会。
(3)职业锚
职业生涯能否成功与一个人的职业类型和职业成功目标密切相关。
而个人的内在职业类型是由其职业锚决定的。
美国学者施恩(Edgar.Schein)1978年开始在“职业动力论”研究中使用“职业锚”的概念,此概念有助于职业工作者进行职业定位。
所谓职业锚,包括:
●自省的动机需要:
以实际情境中的自我测试和自我诊断以及他人的反馈为基础
●自省的才干和能力:
以个人工作环境中的实际成功为基础
●自省的态度和价值观:
以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。
为了便于理解职业锚这个概念,我们做个形象的比喻:
你驾驶着你的职业生涯之舟在人生社会的海洋中航行或漂泊。
有一天早上,在明媚的阳光下,你突然发现一处风景秀丽的港湾,于是决定停船下锚,在此处创业发展。
这个锚,就是你的职业锚,这个区域就是你职业生涯的最佳贡献区。
找到职业锚的标志是你能清晰地回答有内在联系的三个问题:
我到底要干什么?
我实际能干什么?
我为什么干?
由于职业锚是是个人和工作情境之间早期间相互作用的产物,经过若干年的实际工作后才能被发现。
因而我们大多数人的第一份职业,往往不会是我们的终身职业。
一个人的职业锚是经过若干年的实际工作后才能被发现的。
一般而言,找到职业锚的平均年龄是四十岁。
职业生涯规划的基本原则
不论企业进行职业生涯开发与管理,还是个人制定职业生涯规划,都应遵循六大基本原则。
1、利益结合原则
即个人发展、企业发展和社会发展相结合的原则。
从人的全面发展的宗旨来看,利益结合是方法,主要用来更好地处理个人与企业、社会间的关系,寻找个人发展与企业发展的结合点。
2、机会平等原则
对企业而言,机会平等原则是指企业在提供发展信息、提供教育培训机会、提供任职机会时皆公开其条件标准,保持高度的透明度。
机会平等原则是人格价值人人平等的体现,是维护员工整体积极性的保证。
对个人而言,要用能力抓住机会、创造机会。
3、共同制定共同实施的原则
指职业生涯规划的制定和实施应由企业该项工作的组织者和企业员工共同参与完成。
如果没有共同制定共同实施的原则,个人最终有可能是该企业发展战略的受害者——该战略误导了其职业生涯;同时没有共同制定共同实施原则,也不能保证切实贯彻利益结合的原则。
因为每个人都希望做自己精神的主人。
因此职业生涯规划一定是共同制定共同实施,企业可以提供帮助,但是绝对不能替员工做规划,更不能替员工完成规划。
4、时间坐标原则
规划中的每一个目标都要有两个时间坐标,一个时间坐标是开始的时间,即什么时候开始为实现这个目标行动,另一个坐标是预期的实现时间。
没有行动就永远达不到预期的目标,因此第一个时间坐标比第二个时间坐标更重要。
5、发展创新原则
人的自我实现就是潜能充分发挥的过程,这一过程需要不断有创造性成果予以证明。
发展创新原则是指在职业生涯发展的过程中提倡用新的方法处理常规问题,并解决新的问题。
职业生涯开发与管理战略绝不仅是制定一套规章程序,让工作人员循规蹈矩、按部就班,而是要发现和发挥个人的潜能。
成功不仅仅是个人职务的提升,更重要的是工作内容的转换或增加、责任范围扩大、创造性增强等内在质量的提升。
创造性从确定职业生涯目标时就应得到体现,要敢于制定没有经验的新的奋斗目标。
6、全面评价原则
全面评价原则是指对职业生涯进行全过程评价和全方位评价。
人的发展是分阶段的,人的发展任务也是分阶段完成的。
因此要注意对阶段目标成功与否的评价,使人在职业生涯发展的过程中不断有自我实现感。
全面评价原则也促进我们在职业生涯、个人事物、家庭生活三方面共同发展,从而促进企业发展、社会进步。
如何制定个人职业生涯规划
1.题目
包括姓名、年限、年龄跨度、起止时期。
例:
程社明十年职业生涯规划
1998年9月1日——2008年38岁—48岁
或者:
程社明终生职业生涯规划
1998年9月1日——2028年38岁—68岁
2、职业方向及总体目标
规划中的职业生涯总体目标是指当前可以预见的最长远目标。
一个人要度过成功、快乐的一生,在奋斗过程中就必须有清晰的方向,定出明确的目标,然后做出有效的行为。
因此,人生成功的步骤,可以归纳为三点:
a、确定想要的到底是什么?
b、清楚知道现在的行为模式能否得到它。
c、找出更有效的行为模式去实现它。
3.社会环境分析结果
所谓社会环境分析包括对政治环境、经济环境、法律环境的分析,还包括职业环境分析。
社会环境对我们的职业生涯乃至人生发展都有重大影响作用。
通过对社会大环境的分析,了解所在国家或地区的政治、经济、法制建设发展方向,寻找各种发展机会。
4.企业分析结果
包括行业分析、对企业制度、企业文化、领导人、企业产品和服务、发展领域等的分析。
其中,行业分析包括对目前所在行业和将来想从事的目标行业的环境分析。
分析内容包括行业发展现状,国际国内重大事件对该行业的影响,目前行业优势与问题所在、行业发展前景预测等。
企业分析包括企业在本行业和新的发展领域中的地位和发展前景,以及企业产品在市场上的发展前景,如:
a、企业实力
企业在本行业中具备很强的竞争力,还是处于一个很快就会被吞并的地位?
发展前景是什么?
b、企业领导人
企业主要领导人的抱负及能力是企业发展的决定因素。
c、企业文化和企业制度
通过对企业分析,你要得出结论。
自己对企业发展战略、企业文化和管理制度的认同程度,企业组织结构发展的变化趋势,与自己有关的未来职务的发展预计。
如果你是企业的最高领导人,要给员工讲企业组织结构发展变化的趋势,企业能提供的各种教育培训机会,担任更高职务或职务内涵变化的可能性,相关职务的待遇及发展趋势等。
每个人要考虑自己在本企业内实现职业生涯目标的可能性有多大。
5.个人自身条件及潜力测评结果
个人分析包括了解自己的目前状况和发展潜能。
制定职业生涯规划要求每个人真正了解自己,对过去的职业生涯做总结,依据个人背景材料,对自己的能力、潜力进行自省和测评,并明确自己的发展预期目标。
社明之言,供您参考
1.在职业生涯发展的道路上,重要的不是你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向。
2.职业生涯开发与管理:
只要开始,永远不晚;只要进步,总有空间。
3.职业生涯的每一次质跃发展都是以学习新知识、建立新观念为前提条件的。
4.在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;
在职业生涯中期,挣钱最多的工作是最好的工作;
在职业生涯后期,实现人生价值最大的工作是最好的工作。
5.在职业生涯发展的进程中,什么时候你的工作热情、努力程度不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少,从那时起你就开始为自己打工了。
6.千万不要把你的主要精力放在帮助你的上级改正缺点错误上,用同样的时间和精力,你能从他身上学到的优点,一定多于能帮他改正的缺点。
7.确定你的职业锚之日,就是你的职业转变为你的事业之时。
8.在职业生涯发展的道路上没有空白点;每一种环境、每一项工作都是一种锻炼,每一个困难、每一次失败都是一次机会。
9.在职业生涯发展的道路上,只要不放弃目标,每一次挫折、每一次失败都是有价值的。
10.在职业生涯初期,我们往往做的是自己不喜欢而且更不想从事一生的工作。
要分清:
喜欢不喜欢这份工作是一件事,应该不应该做好这份工作、是否有能力做好这份工作是另一件事。
切记:
职业生涯发展是从做好本职工作开始的。
11.当你还没有能力做好一件工作时,就没有资格说不喜欢。
12.成功的人和不成功的人就差一点点:
成功的人可以无数次修改方法,但绝不轻易放弃目标;而不成功的人总改目标,就是不改方法。
13.职业生涯没有目标不行,目标太多不行,目标总变也不行。
对目标的处理方法是:
选择、明确、分解、组合,加上时间坐标。
14.目标分解是在现实处境与美好愿望的实现之间建立可拾级而上的阶梯。
目标组合是找出不同目标之间互为因果、相互促进的内在联系
15.求知是自我实现的前提,求美是自我实现的过程。
16.在单位、职务改变的背后,一定要注意有没有行业、职业的改变。
17.只有暂时没有找到解决方法的困难,没有解决不了的困难。
18.自我实现让人兴奋,天人合一使人平静。
19.企业不仅是挣钱谋生的场所,更是学习进步、实现人生价值的舞台。
20.内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提,内职业生涯带动外职业生涯发展。
21.外职业生涯的因素通常由别人决定、给予,也容易被别人否定、剥夺。
内职业生涯的因素主要靠自己探索、获得,并且不随外职业生涯的因素改变而丧失。
22.外职业生涯略超前时有动力,
超前较多时有压力,
超前太大时有毁灭力;
内职业生涯略超前时很舒心,
超前较多时很烦心,
超前太大时要变心。
23.正确的角色定位需要理智,及时的角色转换需要智慧。
24.与其牢骚抱怨,不如问问自己:
在这个不尽如人意的环境里,我能做些什么?
很多人说:
“我就想给自己打工,不想给老板干,不想看老板难看的脸色。
”
什么时候叫给自己打工?
职业生涯新观点:
什么时候你的工作热情和努力程度不为你的工资、待遇以及同事、老板对你的议论、评价所减低时,从这个时候起,你就开始为自己打工了。
为什么从这时候就叫给自己打工了呢?
因为你已经把关注点从外职业生涯的工资、职务转向了知识能力、心理素质等内职业生涯因素的提高,这些都是无法用金钱衡量的报酬。
既然开始给自己发报酬了,那就是开始为自己打工了。
案例 蚯蚓的目标阶梯
蚯蚓是我从小到大的朋友。
蚯蚓不是原名,由于他长得黑矮瘦弱,因而得名。
我们18岁分开后,我在外为生活四处漂泊奔波;蚯蚓却上了大学,什么事都挺顺当。
在这分开的十年里,我们几乎每隔两三年见一次面。
每一次我都喜欢问他同一个问题:
你将来的目标是什么?
而我得到的答案总是不相同。
下面记录的是蚯蚓每次谈及目标的原话:
18岁,高中毕业典礼上:
我发誓要当李嘉诚第二!
我要当中国首富(好大的口气)!
20岁,春节老同学团聚会上:
我想创立自己的公司,30岁前拥有资产2000万。
23岁,在某市工厂当技术员,第二职业是炒股:
我正在为离开这家工厂而奋斗,因为在这里工作太没前途了。
我将全力炒股,三年内用5万元炒到300万元(似乎有点实现的可能)。
25岁,炒股失意而情场得意,开始准备结婚:
我希望一年后能有10万元,让我风风光光地结婚(挺现实的想法)。
26岁,不太风光的结婚典礼上:
我想生一个胖小子,不久的将来当个车间主任就行,别的不想了(是不是结婚都会使人成熟)。
28岁,所在工厂效益下滑,偏偏正是妻子怀胎十月的时候:
希望这次下岗名单里千万不要有我的名字。
摘自《广州日报》
作者:
大峰
案例点评:
中国教育体制的缺憾
蚯蚓的职业生涯轨迹并不是少数人的情况,我们身边有许多人都重复着雄心壮志à怀才不遇à满腹牢骚à撞钟混日à担心下岗à走投无路的心态历程。
我们从小学到大学,学了那么多数学、文学、物理、化学、政治和其它的专业课程,可许多知识在工作中根本用不上,用得上的又多半陈旧过时,而我们人人都一定会遇到的职业生涯问题却从未有人系统地讲授过。
从计划经济时代走过来的父母,常常嘱咐儿女的就是三句话:
“找个好工作”,“听领导话”,“和同事搞好关系”。
如果子女想多问几句,父母们却难以再给出更多指导,反倒是一些无奈:
“我们这辈子就这样了,你们好好干吧!
”
我们分析一下蚯蚓在职业生涯方面缺乏的知识和能力:
v分不清美好愿望与目标的区别。
v不会将大目标分解成小目标。
v不懂得内职业生涯的发展是外职业生涯发展的前提。
v不懂职业生涯发展是从做好本职工作开始的。
v没有处理好自己与企业的关系。
v总是抱怨,不懂得适应、利用和改变环境。
我们建议“蚯蚓”们认真阅读此书,学习规划和发展自己职业生涯的理论和方法。
对自己锻炼最大的工作就是好工作
大学生就业的季节又到了,毕业生和家长们都在为找一个“好”工作而盘算奔波。
“好”的标准是什么?
薪金待遇、单位牌子、工作性质,还是岗位职务、大城市户口———
程社明大学是学药学的,在大学生还是稀罕物的十几年前,他选择了医药公司推销员这个最“基层”的职业,原因是他不想成为实验室中人,一心想搞管理。
他认为推销员岗位最能锻炼公关能力和业务能力。
当时,有人不解:
“你给谁干呢?
”程答:
“给自己干,长自己本事。
”
不论是从职业生涯规划的角度出发,还是根据自身经验,程社明都主张:
“对自己锻炼最大的工作就是好工作。
”
他认为:
职业生涯分内外,内职业生涯指从事一项职业所需具备的知识、能力、经验和内心感受的组合及变化过程;外职业生涯指从事一项职业的工作内容、条件、待遇、职务、地点等因素的组合及变化过程。
职业生涯早期的主要任务是学习、了解、锻炼,年轻人此时在组织中的主要角色是初学者,最大的收获应是在内心世界与外界环境的碰撞中使内职业生涯发展大于外职业生涯发展。
年轻人往往上来就追求外职业生涯,或许可以光彩一时……
“认认真真做一次潜能测评,但不要把测评结果太当回事儿”
即将毕业的大学生最困惑的莫过于该选择什么职业,程社明说:
“第一步先要确定方向。
思路决定出路,知识和能力决定结果。
”
对于大学生选择职业和确定职业生涯目标,程社明有两个建议:
一、认认真真做一次潜能测评。
测评自己的职业兴趣、职业人格、职业能力、职业知识,并请相关行业的成功人士或资深从业人员提出建议。
潜能测评和别人的评价建议像一面镜子可以折射出你自己的特长和发展潜力。
二、千万不要将测评结果太当回事。
因为潜能测试是针对一般情况而设计的,并非针对某个具体人,设计者更不会知道你此时的志向。
如果仅靠潜能测评就决定职业及目标,恐怕邓亚萍就难以拿到世界冠军。
他认为,潜能测评能够帮助你找到与所要达到目标所要求的知识、能力的差距,但放弃还是坚持你原来的目标则由你自己决定。
“当你还没有把一件工作做好时,就没有资格说不喜欢”
很多人初入职场,都会觉得目前的工作不适应自己而灰心丧气,于是选择跳槽。
对此,程社明分析:
一个人在同一个岗位上工作,会经历几个阶段。
第一阶段:
情况不熟,能力不足;第二阶段:
积极主动,知错就改;第三阶段:
了解过程,方法得当;第四阶段:
运用自如,有所创新。
这是职业生涯的初期特点。
遗憾的是,许多人第一阶段尚未完成,就要求换工作;还没干几天,就期望着得到重用。
程社明建议即将步入社会的大学毕业生,“当你还没有把一件工作做好时,就没有资格说不喜欢;当你离开这份工作时,前提是已经把这份工作做好了,甚至超过了领导的期望。
”
规划职业生涯的10个要点
对于即将毕业和刚刚走出校门的学子们,程社明就如何规划职业生涯提出了10条建议:
1.明确规划
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