化验室组织与管理教案.docx
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化验室组织与管理教案
《化验室组织与管理》教案
科
目
化验室组织与管理
一章1~3节课题:
绪论
授课日期
课时
2
班级
工业分析与检验
授课方式
理论课
作
业
题
数
拟用时间
教学目标与要求
了解分析检验工作的起源与发展历史,充分认识分析检验人员在控制生产过程、提高产品质量中的地位和作用;明确化验室的定义、基本要素和功能,理解现代化化验室的标志;了解化验室的类型,加深对国家认可化验室、中控化验室和中心化验室的认识和理解
选
用
教
具
挂
图
无
重
点
明确化验室的定义、基本要素和功能,理解现代化化验室的标志
难
点
教学回顾
无
课后小结
第一章绪论
第一节分析检验工作的起源与发展
一、现代化验室工作
1、组织管理工作:
在于管理者运用计划、组织、领导、控制等各种管理技术、方法和手段,引导和组织起有效有序的分析检验技术工作和其他工作,并使化验室的人力、物力、财力和信息等资源得到有效有序和充分的利用,以实现化验室组织的目标和任务。
2、分析检验技术工作
3、两者的关系:
化验室组织管理工作和分析检验技术工作有机的结合在一起,为企业的生产控制、技术改造和新产品的试验等起到无可替代的作用,可以保证化验室目标和任务的完成。
二、化验室的发展
实现生产工艺流程质量指标的现场直接控制以及远程监测等,分析化验人员可以从分析数据中获取有用信息,成为控制生产过程、提高产品质量的参与和决策者。
第二节化验室的定义、基本要素和功能
一、化验室的定义
(一)物质属性的角度
是为控制生产、技术改造、新产品试验及其其他科研工作而进行分析检验等工作的场所。
(二)社会属性的角度
是化验系统组织结构的基本单位,因为它被赋予了明确的目标和任务,集合了一定的人力、物力、财力和信息等资源且在时间和空间内进行合理有效内进行合理有效的配置,构成了与分析检验的目标、任务和要求相适应的综合管理和技术环境,并由相关的各类人员有组织进行管理和分析检验等工作。
(三)功能的角度
是工业生产企业的监测实验室习惯上的简称,因为分析检验的核心任务是完成对原辅材料、半成品和产品的理化检验,即对检验样品进行物理常数和化学组分等分析检验。
现代化验室的标志是建立了科学、规范的化验室组织与管理体系和完备的分析检验工作质量保证体系并投入运行;具备功能强大的分析检验系统;具有较高的化验室水平和化验室工作质量;获得CNACL认可和地方技术监督机构的双重认可。
二、化验室的基本要素:
(1)明确的目标和任务
(2)一定数量的化验室工作人员
(3)必要的化验室建筑用房、仪器设备和其他设施
(4)必需的经费
(5)有关的信息资料
三、化验室功能:
(1)原辅材料和产品质量分析检验功能
(2)生产中控分析检验功能
(3)为技术改造或者新产品试验提供分析检验的功能
(4)为社会提供分析检验功能
第三节化验室分类
一、按认可资格条款分类
1、双重认证化验室:
获得中国实验室国家认可委员会认可,同时又有地方技术监督机构认证的化验室
这类实验室的特点是:
具备必备的实验硬件;实行严格的化验室质量管理,建有实验室的质量体系并投入运行;具有较高的化验室水平和化验室工作质量。
国家认可:
说明实验室的工作能力、水平和质量的认可
地方技术监督机构认证:
是说明化验室具有分析检验的法定资格
2、技术监督机构认证的化验室
二、按主要使用分析检验方法分类
1、化学分析检验室
2、仪器分析检验室
三、按功能分类
1、中控化验室:
为控制生产工艺提供分析检验数据的化验室。
一般设在生产企业的车间或者工段上,主要从事生产原料、半成品的分析检验,及时为生产工艺控制部门提供分析检验数据,确保各项指标在规定的正常范围。
2、中心化验室:
具备按企业生产和质量管理的要求履行产品检验、控制和监督以及为技术改造或者新产品实验等科研活动提供服务等功能的化验室。
中心化验室一般具有分工明确的各类专业室
四、我国化验室划分的层次
1、水平和工作质量较高的化验室
2、水平和工作质量一般的化验室
3、水平和工作质量较差的化验室
五、对实际工作的指导作用
1、要明确化验室组织与管理工作是提高化验室水平和化验室工作质量的保证
2、通过科学有效的管理工作来加强化验室建设,也就是要建立起来化验室组织结构、管理体系和完备的分析检验工作质量保证体系
3、进一步促进组织效率的提高,也就是通过管理者运用各种管理技术、方法和手段来管理化验室
问题:
P7一、二、三(5)
科
目
化验室组织与管理
二章1~4节课题:
化验室组织机构和权责
授课日期
课时
3
班级
工业分析与检验
授课方式
理论课
作
业
题
数
拟用时间
教学目标与要求
了解有关组织与管理的基本概念与特性,明确组织管理的理论在现代实验室工作中的地位和作用;掌握化验室人员配置、仪器设备配置以及机构配置的主导原则,理解组织机构设置的重要意义,明确实验室的地位、隶属关系和权利范围;了解权利和职权的概念,明确权利委派的意义,理解权利与职责的关系,掌握化验室各机构职责的适用范围
选
用
教
具
挂
图
无
重
点
掌握化验室人员配置、仪器设备配置以及机构配置的主导原则
难
点
掌握化验室各机构职责的适用范围
教学回顾
无
课后小结
第二章化验室组织机构与权责
第一节组织与管理的理论基础§
一、管理的定义与特性
1、管理的定义
现代管理学对管理的定义是:
管理是对组织的资源进行有效的整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。
管理的核心是在于对现实资源的有效整合。
2、管理的的特性
(1)动态性:
管理的活动需要在变动的环境与组织本身中进行,而不是停留在书面上静态的东西。
(2)科学性:
从活动程序可以分为程序性活动和非程序性活动两种。
程序性活动是指有章可循、照章运作;非程序性活动是指无章可循,需要边操作边探讨的管理活动。
(3)艺术性:
管理有多重可循的模式,在这里管理活动体现了管理主体设计和操作管理活动的艺术性;另一方面在管理活动过程中可供选择的管理方式、管理手段有多种多样,在众多的管理方式或者手段当中选择一种合适的用于现实的管理中,这个过程也体现了管理的艺术性。
(4)创造性:
由管理的本质决定的,这样管理才能不断的创新与进步
(5)经济性:
首先反映在资源配置的机会成本之上,管理者选择一种管理方式往往是牺牲其他资源配置方式的代价获得的;其次,还反映在管理方式方法及对资源的有效整合的过程,因为在不同的过程中所费的成本是不同的,所以存在选择的上的成本比较。
二、组织的定义与组织管理
1、组织的定义:
组织是为有效地配置内部有限资源的活动和机构,为了实现一定的共同目标而按照一定的规则、程序所构成的一种责权结构安排和认识安排,其目的在于确保以最高的效率使目标得以实现。
两层含义:
一是实体上的组织:
构成的人的集合;二是职能(一般是人、事物、机构具有的作用和功能)意义上组织:
即在特定环境种,为了有效的实现共同的目标和任务,合理确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,并对组织资源进行合理配置的过程。
化验室作为组织的成员,必须履行组织所赋予的职责和义务
2、组织管理
就是把成员组合起来,以有效地实现组织既定目标过程
如何实现组织目标
(1)组织管理活动:
是根据已经确定地组织目标,所采取地有效步骤
①确定组织地整体目标
②对目标进行分解,形成目标体系
③对为实现目标必须地各项业务活动加以分类和组合
④划分职能部门,设置管理机构,进行合理分工
⑤明确各部门地职责和权利
⑥合理配备人员
⑦建立和维持一个畅通地信息联系渠道
⑧制定规章制度,确定运行机制,保持组织地灵活性、适应性、开放性和相对稳定性
(2)组织管理活动的分析:
可以评价一个组织管理的质量好坏
①职能分析主要是分析各种职能的性质及类别,明确各种职能的地位与作用。
可以分析各种职能的执行情况,分析各种职能是否随组织目标的调整而做适当的调整,分析各职位人员素质与职能的要求是否适应。
②决策分析是以实现组织既定目标为本,应当作出何种决策,是何种性质和类型的决策,是应该那些人作出等等。
③关系分析主要是分析各个层次和部门的职权关系、各个层次和部门的职责关系、各个层次和部门的信息沟通关系、各个层次和部门间的相互协作关系以及分析如何进一步改善组织中的关系
3、建立一套完整行之有效的组织管理体系,对于提高化验室的工作质量、工作人员的素质,都是有利的
第二节组织机构的设置
机构的设置应该以组织目标为依据,有效进行人员配置,仪器设备配置,明确组织机构在检验中所具有的地位与权利
一、资源:
一类是物力资源,一类是人力资源
1、化验室规模:
要从实际出发,统筹规划,合理设置,要做到建筑设施,仪器设备,技术队伍与科学发展相协调
2、人员配置:
是依据企业的组织目标要求进行合理配置。
所谓合理配置就是将投入的人力安排到企业中最需要、最能发挥才干的岗位上,主要是人岗匹配
(1)检验人员的基本条件
(2)化验室人员构成:
首先考虑专业结构设置;其次,原则上还应从实际工作出发,按层次配置;再次还应在年龄上有所差别,最好是形成一个梯队的组合。
(3)任职条件和资格
①内审员:
应该熟悉有关标准和质量体系文件,能独立拟定审核活动,掌握质量体系审核的知识和技能,并经过培训合格的,一般由系统的负责人担任
②质量监督员:
应该熟悉检验的工作方法和程序,了解检验目的和检验标准,并能评审检验结果,一般由系统的技术人员担任
3、仪器设备设置
主要根据所承担的检验任务及性质进行配置,还要在保证检验质量的前提条件下做到勤俭节约
二、机构设置
一般设有中心化验室、车间化验室和班组化验室,构成一个三级检验体系
1、中心化验室设置
是企业产品质量检验的核心化验室,具有强大的人力资源和物力资源,通常包括若干个专业室,直接受化验室主任或者质检科科长领导
2、中控化验室设置
中控化验室是设置在车间或者班组的化验室,作用是监控生产过程中的中间产品、半成品和成品的质量,是车间化验室主任直接领导,并直接由化验室班长负责完成各控制指标的检测任务
3、化验室组织结构
三、化验室地位与权利范围
1、化验室地位和隶属关系
(1)化验室地位:
企业的化验室作为企业产品的质检机构,具有法律地位,在检验工作中,中心化验室应该具有独立开展业务的权利,不受任何行政干预
(2)化验室隶属关系:
是企业的二级机构
2、化验室权利范围:
是指化验室在分析检验程序中所行使的有效权限范围
中心化验室的权限范围:
(1)对出厂的产品和进厂的原料有独立行使监督检验的权利
(2)有权对产品质量及生产过程的检验,质量管理,质量事故进行监督考核,有权行使质量否决权
(3)对违反质量法规的行为有权制止并对所涉及的单位和个人提出处理意见
(4)有权代表厂方处理质量拒付和争议以及厂内质量仲裁
第三节机构职责
一、各科室的岗位职责
1、质检科职责:
2、办公室职责
二、负责人的岗位职责∴∵
1、化验室主要负责人职责:
2、技术负责人职责:
3、质量负责人职责:
4、办公室负责人职责:
5、车间化验室负责人职责:
三、工作人员职责
1、检验人员职责
2、质量监督员职责
3、计量管理员职责
4、设备管理员职责
5、资料管理员职责
6、样品管理员职责
7、记录报告审核员职责
8、标准溶液制备员职责
四、不同层次人员的技术职责
1、技术员职责
2、助理工程师职责
3、工程师职责
4、高级工程师职责
第四节权力的委派
一、权力与职权
1、基本概念:
权力是为了达到组织的目标,人们直接或者间接的通过他人的行动而进行活动的权利。
从另一个角度,权力是一种授予行为。
职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权利。
不同的管理职位具有不同的权限范围。
2、职权的形式:
有直接职权、参谋职权和职能职权
(1)直线职权是直线人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力,即指挥权。
每一管理层的主管人员都具有这种职权。
直线职权是从组织上层和下层的主管人员之间形成的一条权力线,这条权力线常被称为指挥链或者指挥系统
(2)参谋职权是参谋人员或者参谋机构所拥有的辅助性职权,其主要任务是协助直线主管进行工作
(3)职能职权是指参谋人员或者某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。
即主管人员为了改善和提高管理效率,把一部分本属于自己的直线职权授予参谋人员或者某个部门的主管人员行使。
二、权力的委派
权力的委派(授权):
是指上级授给下属一定的权力,使下属在一定的监督下和权限范围内,有其自主权和行动权。
最终目的使为了高水平、高质量的完成企业质量方针和目标
1、授权过程
(1)职责的分配:
这个职责来自于企业目标和组织结构确定,客观条件所赋予给每位成员的工作任务和应尽责任
(2)进行权力的授予:
即给予授权人相应的权力
(3)明确责任:
有责任去履行所分派的工作任务和正确的运用所委派的权力
(4)权力的收回
2、授权的原则
(1)明确目标,授权的目的是为了有助于企业目标的实现,这是授权的总的基本原则
(2)授权的同时应明确受权人的任务、目标及权责范围,做到权责相当,这样不仅使受权人有权,而且有责,权责分明
(3)授权者可以将职责和权力授予下级,但是对企业的责任使绝对不能委派的,这是授权者应具有的责任,也是责任的绝对性
(4)由于授权者对分派的职责负有最终的责任,因此要慎重选择受权者
问题:
P20一二三四1、2、3、4、5、13
科
目
化验室组织与管理
三章1~3节课题:
化验室建筑与设施建设管理
授课日期
课时
3
班级
工业分析与检验
授课方式
理论课
作
业
题
数
6
拟用时间
教学目标与要求
了解建造化验室基本的设计原理和过程,明确化验室建筑设计的要求;掌握化验室的设计布局,熟悉化验室防震的方法;明确化验室通风的意义、方式以及在设计时注意的问题;了解化验室对环境的要求和仪器设备对电源的要求
选
用
教
具
挂
图
无
重
点
明确化验室建筑设计的要求;掌握化验室的设计布局,熟悉化验室防震的方法;明确化验室通风的意义、方式以及在设计时注意的问题;
难
点
掌握化验室的设计布局,熟悉化验室防震的方法;
教学回顾
无
课后小结
第三章化验室建筑与设施建设管理
第一节化验室设计的内容和过程
一、化验室设计的主要内容
化验室设计,一般包括化验室建筑设计、结构设计和设备设计等几部分
二、化验室建筑设计的过程和设计阶段
化验室建筑设计一般分为初步设计、技术设计和施工图设计三个阶段
1、设计前的准备工作:
(1)熟悉设计任务书
(2)收集必要的设计原始数据
(3)设计前的调查研究
(4)学习有关方针政策,以及同类型设计的文件、图纸说明
2、初步设计阶段
是化验室建筑设计的第一阶段,主要任务是提出设计方案,即在已定的基地范围,按照设计任务书所拟定的化验室的使用要求,综合考虑技术、经济条件和建筑艺术方面的要求,提出设计方案。
3、技术设计阶段
主要任务是在初步设计的基础上,进一步确定各化验室之间的技术问题
技术设计的内容为各化验室相互提供资料、提出要求,并共同研究和协调编制拟建各化验室的图纸和说明书,为各化验室编制施工图打下基础。
4、施工图设计阶段
主要任务是满足施工要求,即在初步设计或者技术设计的基础上,综合建筑、结构、设备各工种,相互交底、核实核对,深入了解材料供应、施工技术、设备等条件,把满足化验室施工的各项具体要求反映在图纸中,做到整套图纸齐全统一,明确无误。
施工图设计的内容包括:
确定全部工程尺寸和用料,绘制化验室建筑、结构、设备等全部施工图纸,编制化验室工程说明书、结构计算书和预算书。
第二节化验室建筑设计的基本要求
满足化验室的各种功能要求,为化验创造良好的环境,是化验室建筑设计的首要任务
一、化验室设计的方案要求
1、化验室的名称:
化验室的房间名称、需要间数、每间使用面积
2、化验室建筑要求:
(1)化验室房间位置要求:
化验室设备重量较大或者要求防震的房间,可设置在底层;多数化验室要求朝南,有些辅助化验室房间或化验室本身要求朝北。
(2)化验室房间要求
(3)化验室房间尺寸要求
(4)门的要求:
外开主要设置在有爆炸危险的房间内
(5)窗的要求
(6)墙面要求
(7)地面的要求
(8)吊顶要求
(9)通风柜的要求
(10)实验台的要求
(11)固定壁柜
3、结构
4、采暖通风:
(2)通风:
自然通风、单通风、局部通风
5、气体管道
6、给排水:
排水时若水中有酸性物质,应说明其浓度为多少,数量为多少;若排水中有碱性物质,也要说明其中浓度多少,数量多少;为方便,可以在化验室地面设置一个排水口
7、电:
特殊设备,主要是大型设备的用电要求
8、还要注意防雷
二、各主要化验室对环境的基本要求
1、天平室
(1)天平室的温度、湿度的要求
①1、2级精度天平,应工作在20±2℃,温度波动不大于0.5℃/h,相对湿度50%~60%的环境中
②3、4级精度天平,应工作在18~26℃,温度波动不大于0.5℃/h,相对湿度50%~75%的环境中
③一般企业化验室常用的3~5级天平,应工作在17~33℃,温度波动不大于0.5℃/h,相对湿度50%~90%的环境中
④安置在底层应注意做好防潮工作,使用电子天平的天平室,应工作在20±1℃,温度波动不大于0.5℃/h
(2)天平室应避免阳光直射
(3)有无法避免的震动时应安装专用天平防震台
(4)天平室只能用抽排气装置进行通风
(5)天平室应专室专用
作业设置:
学生对目前我们自己的天平室作出评价,根据天平室对环境的要求给出意见及整改措施
2、精密仪器化验室
(1)精密仪器尽可能保持温度、湿度恒定,一般温度在15~30℃,有条件的最好是18~25℃,湿度60%~70%,需要恒温的仪器可装双层门窗及空调装置
(2)应安装在专用化验室,一般有独立平台(可另加玻璃屏墙分隔)
(3)应远离强磁场,必要时可加电磁屏障
(4)地板应密致及防静电,一般不可以用地毯
(5)供电电压稳定
作业设置:
学院准备购置一些原子吸收分光光度计等仪器,现在利用实验楼二楼的房间设计一下
3、化学分析实验室
(1)温度波动不能过大
(2)避免直射阳光
(3)门应往外开,利于发生意外时人员的撤离
(4)要有良好的通风条件
4、加热室:
设置专用的排气系统
5、通风柜室
6、电子计算机室
7、试样制备室:
保证通风、设置粉尘、废气的收集和排除装置
8、化学试剂溶液的配制储存室
9、数据处理室
10、储存室:
要求阴凉通风,避免阳光暴晒
11、危险物品储存室
三、化验室对建筑布局的要求
1、化验室的尺寸要求
(1)平面尺寸要求:
化验室的平面尺寸主要取决于化验工作的要求,并考虑安全和发展需要等因素
(2)化验室的高度尺寸:
新建的实验室,建筑楼层高度采用3.6m~3.9m。
2、走廊要求
(1)单面走廊
(2)双面走廊
(3)检修走廊
(4)安全走廊
3、建筑模数要求
(1)开间模数要求:
主要取决于化验人员活动空间以及工程管网合理布置的必需尺度
(2)进深模数要求:
取决于实验台的长度和其布置形式,还取决于通风柜的布置形式
(3)层高模数要求:
化验室层高是相邻两楼板之间的距离,净高是楼板底面至楼板面的距离
4、化验室的朝向:
化验室一般应取南北取向,并避免在东西(尤其在西向)的墙上开窗户,若条件不允许,则应设计局部遮阳或者采取其他补救措施
5、建筑结构和楼面载荷
(1)当需要载荷量比较大的时候,应安置在底层
(2)在非专门设计的楼房内,化验室应安排在较低的楼层
(3)化验室应使用不脱落的墙壁涂料,也可以镶嵌瓷片
(4)化验室的操作台及地面应做防腐处理
6、化验室建筑的防火
(1)化验室的建筑的耐火等级:
应取一二级,吊顶、隔墙及装修材料应采用防火材料
(2)疏散楼梯
(3)走廊净宽
(4)安全走廊
(5)化验室出入口
7、采光和照明
四、化验室的防震
1、环境震源:
(1)自然震源、人工震源合称环境震源
(2)实验仪器和设备的允许震动:
在保证仪器设备能够正常工作并达到规定的测量精度的情况下,加上安全系数的考虑后,在其支撑结构表面上所容许的最大震动值。
2、化验室设计时应该考虑的问题
(1)应注意尽量远离震源较大的交通干线
(2)应将区域内震源较大的车间合理布置在远离化验室的地方
(3)在总体布置中,应尽可能利用自然地形,以减少震动的影响
(4)采取适当的隔振措施以消除震源的影响
3、化验楼和化验室的隔振
(1)化验室的整体隔振措施
①震源较大,做防震沟有一定的效果
②建筑物四周用玻璃棉做隔振材料
③化验楼内可设置伸缩缝或者沉降缝,也可以用抗震缝将动力设备房间与化验室隔开
(2)化验楼内的隔振措施:
包括消极隔振措施和积极隔振措施
消极隔振就是为了减少支撑结构的震动对精密仪器和设备的影响,而对精密仪器采取的隔振措施;消极隔振设计时根据精密仪器允许震动限值以及动力设备的干扰力,通过计算而选择的隔振措施。
消极隔振一般采用两种措施:
(1)支撑式隔振措施
(2)悬吊式隔振措施
积极隔振式为了减少设备产生的震动对支撑结构和化验人员造成影响,而对动力设备所采取的隔振措施:
(1)一般采用放宽基础底面或者加深基础,或者用人工地基的方法来加强地基刚度
(2)设备基础里加上隔振装置(3)建造隔振地坪,在其下下垫粗砂及适当的隔振材料,周围再用泡沫塑料等具有减震和缓冲性的物质使地坪与墙体隔开。
五、化验室的平面系数
第三节化验室的基础设施建设
一、基本化验室的基础设施建设
1、基本化验室的室内布置
包括:
实验台与洗涤池;通风柜与管道检修井;带试剂架的工作台或辅助工作台;药品橱以及仪器设备等
(1)实验台的布置方式:
①岛式实验台:
比较理想的一种布置形式,缺点式占地面积比较大,配管麻烦
②半岛式实验台:
一种是靠外墙设置,一种是靠内墙设置
(2)化学实验台的设计
①台面高度一般选取850mm高
②宽度:
一般考虑650mm
③还设有管线通道、管线架与管线盒、药品架、实验台下的器皿柜、实验台的排水设备、台面、实验台的结构形式
2、基本化验室的通风系统
(1)通风柜:
是化验室最常用的一种局部通风设备,包括顶抽式通风柜、狭缝式通风柜、供气式通风柜、自然通风式通风柜、活动式通风柜
化验室内通风柜的平面布置:
靠墙布置、嵌墙布置、独立布置
排风系统的划分:
通风柜的排风系统可分为集中和分散式两种
(2)排气罩:
围档式排气罩、侧吸罩、伞形罩
应注意:
尽量靠近产生有害物的发源地;对于有害物的不同的散发情况应采取不同的排气罩;排气罩要便于实验操作和设备的维护检修
(3)全室通风:
自然通风和机械通风
自然通风:
利用室内外的温度差,将室内有害气体排至室外,分为无组织自然排风、有组织的自然排风
机械通风:
二、精密仪器化验室的设施建设
1、天平室
(1)天平室的设计:
如基本实验室为多层建筑,应每层都设有天平室,应以北向为宜,还应该远离震源,天平室应该采用双层窗,尽量不放置不必要的设备,以减少
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- 化验室 组织 管理 教案