员工薪酬与绩效管理制度.docx
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员工薪酬与绩效管理制度
员工薪酬与绩效管理制度
为适应公司长远发展,增强企业凝聚力,逐步形成“按劳动和贡献相结合”的分配机制,把员工个人业绩同企业的经营业绩有效结合起来,共同分享公司发展带来的利益,达到留住人才,吸引人才的母的,促进公司发展战略目标的事先,现结合公司实际,特制定本制度。
一、薪酬结构
公司员工岗位主要分为事务型岗位和生产型岗位两大类,具体分类详见下表。
薪酬体制
适用岗位
事务型
管理层、研发、行政、人事、财务、生产管理与内勤、营销管理与内勤
业务型
生产(工人)、营销(业务)
1、1事务型岗位薪酬构成:
员工月度薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资+社会保险
1、2业务型岗位薪酬构成:
员工月度薪酬=基本工资+岗位工资+计件工资(或销售提成)+社会保险
1、3对于事务岗员工,绩效工资占员工收入的50%,即绩效工资和基本工资与岗位工资总和的比例为1:
1.
1、4生产部门和营销部门在未制定可行的部门分配方案时,参照事务薪资制。
1、5各岗位的岗位工资详见附件《员工岗位薪资表》。
二、指导思想与编制原则
2、1强化激励作用,贯彻效率优先的原则,调动员工工作的积极性、创造性,增强员工的责任感,促进公司效益的提高。
2、2强调绩效分配导向,注重激励性和公平性,追求薪酬管理的系统性、科学性,实现公司薪酬策略,为公司整体经营战略服务。
2、3建立框架、统一标准、规范管理、分步实施,实现公司内部分配层次多样化,激活用人机制。
三、薪酬发放细则
3、1员工的基本工资、岗位工资和绩效工资,于每个月的15号足额以银行转账的方式发放,遇国家法定节假日或者休息日,依次顺延。
3、2员工请假,每个月将扣除相应的工资,具体办法见《员工考勤与请假管理规定》。
3、3公司按国家法律法规为员工缴纳社会保险,视经营情况,给予员工一定的福利待遇。
四、员工绩效考核办法
4、1适用范围
除特聘专家、特聘高管、兼职顾问以外的全体员工。
4、2绩效考核原则
4、2、1坚持公开、公平、公正的原则,考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性;
4、2、2客观性原则,强调以数字和事实为依据,对业绩考核结果做出客观评价和激励;
4、2、3沟通和改进原则,将通过不断帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而使组织的总体业绩不断提高。
4、3绩效考核流程
绩效目标绩效计划绩效实施与管理绩效考核绩效反馈面谈绩效申诉绩效改进绩效结果运用。
绩效考核流程按绩效周期循环。
4、4绩效考核因素比重
4、4、1管理人员考核因素比重
考核内容
比重
分值
工作业绩
70%
70分
日常行为规范
10%
10分
工作胜任能力
20%
20分
4、4、2员工考核因素与比重
考核内容
比重
分值
工作业绩
70%
70分
日常行为规范
20%
20分
工作执行力
10%
10分
4、5工作业绩考核办法
4、5、1工作业绩考核流程
图:
工作业绩考核流程图
4、5、2上级对照《周例会工作安排表》(附录1),按目标任务完成情况,以100分为满分。
工作业绩考核中,每个计划任务进行单独考核,最后取参与考核项目的平均分。
4、5、3评分依据
工作(项目)评分标准详见附录2。
若在业绩考核上,被考核人员未按时完成任务,该项任务绩效判定为0,但后期还需要在规定的时间内继续完成;否则,工作执行力考核直接为0分。
4、6日常考核办法
该项考核只扣分,不加分,此项由行政人事部根据日常考核记录统一评分。
4、6、1日常行为规范要求:
a、准时上下班,对所负担的工作争取时效,不拖延,不积压。
b、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照。
c、尽忠职守,保守业务上的秘密。
d、爱护本公司财务,不浪费,不化工为私。
e、遵守公司一切规章及工作守则。
4、6、2办公室着装要求
a、员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体、大方整洁。
b、男职员的着装要求着衬衣,外套为正装,职业装或休闲职业装。
不允许穿皮鞋意外的其他鞋类(包括)皮凉鞋。
c、女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其它有碍观瞻的奇装异服,着裙装时,一律穿暗色调(黑、灰、肉色等)丝袜。
d、员工上班应注意将头发梳理整齐。
男职员发不过耳,并不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其它饰物的佩戴应得当。
日常考核中的扣分细则详见附录3.
4、7工作胜任力、工作执行力考核
该考核旨在考核员工工作态度和团队精神。
上级有下属的工作执行力考核权和解释权。
考核细则详见附录4。
4、8绩效考核与反馈
4、8、1考核时间
月度考核时间为次月1日至3日,若逢节假日,依次顺延。
周考核和下周例会工作安排表—本周的周五工作结束前完成
月度目标管理考核—当月2日必须完成;
周例会工作安排表和月度目标管理考核表统一交至行政人事部。
4、8、2考核方式及操作步骤
a、被考核者均采用直接上级评分的方式考核。
部门负责人考核由总经理直接评定,普通员工由部门负责人直接评定,总经理部门负责人普通员工。
b、直接上级评分钱,员工首先填写每周的《周例会工作安排表》,必须于本周五下班前完成表格直接交给上级;
c、直接上级按照员工本月(4周)工作安排表的完成情况,进行打分,必须于次月2日评定完毕。
d、直接上级评定完,必须与直接下属就绩效评定结果进行通告,指出员工本月工作的优点与不足之处;
e、部门负责人统一于考核完成的2个工作日之内,将部门4个《周例会工作安排表》和执行力考核表的电子文件、纸质文件送至行政人事部,行政人事部做好统计保管工作,完善员工绩效考核档案。
f、实施绩效考核是为了改进工作,使部门、员工工作与整体目标联系在仪器,使部门及员工工作有明确的目标和驱动力,并能够促进公司业绩的不断提升。
否
是
图:
绩效考核步骤
4、9绩效结果运用
4、9、1员工每月绩效的总得分与月绩效工资挂钩,即:
绩效工资=全额绩效工资×绩效分百分比。
员工绩效百分比=(业绩考核得分×0.7+日常行为考核得分×0.5)×100%
部门负责人绩效百分比=(业绩考核得分×0.7+日常行为考核得分+胜任力考核得分×0.2)×100%
4、9、2行政人事部将对各部门每个员工月度绩效分别进行排名,连续三个月排名均在末位的员工,须接受绩效面谈,薪酬等级降一级;次月考核仍然无法达到工作要求者将予以辞退。
4、10员工申诉
员工若对绩效考核结果有异议,可发送邮件至总经理信箱,行政人事部将调查原因,公正处理。
五、定员定岗薪资执行办法
5、1员工试用期一般为三个月,入职前完成定岗手续,试用期为转正后的80%。
5、2公司对实习生采用日薪制,本科生40元/日,硕士研究生为60元/日,博士研究生为100元/日
六、岗位工资等级表
6、1行政人事部、财务部、生产、营销内勤员工-B
基本工资
档位
岗位工资级差=100
全额绩效工资
合格绩效工资
理论工资
合格工资
(70%的绩效工资)
1
220
1040
728
2080
1768
2
320
1140
798
2280
1938
820
3
420
1240
868
2480
2108
4
520
1340
938
2680
2278
5
620
1440
1008
2880
2448
6
720
1540
1078
3080
2618
820
7
820
1640
1148
3280
2788
8
920
1740
1218
3480
2958
9
1020
1840
1288
3680
3128
6、2研发员工-C
基本工资
档位
岗位工资级差=150
全额绩效工资
合格绩效工资
理论工资
合格工资
(70%的绩效工资)
1
560
1380
966
2760
2346
2
710
1530
1071
3060
2601
3
860
1680
1176
3360
2856
4
1010
1830
1281
3660
3111
820
5
1160
1980
1386
3960
3366
6
1310
2130
1491
4280
3621
7
1460
2280
1596
4560
3876
8
1610
2430
1701
4860
4131
9
1760
2580
1806
5160
4386
6、3部门主管、高级工程师-E
基本工资
档位
岗位工资级差=200
全额绩效工资
合格绩效工资
理论工资
合格工资
(70%的绩效工资)
820
1
1020
1840
1288
3680
3128
2
1220
2040
1428
4080
3468
3
1420
2240
1568
4480
3808
4
1620
2440
1708
4880
4148
820
5
1820
2640
1848
5280
4488
6
2020
2840
1988
5680
4828
7
2220
3040
2128
6080
5168
8
2420
3240
2268
6480
5508
9
2620
3440
2408
6880
5848
6、4部门经理-F
基本工资
档位
岗位工资级差=300
全额绩效工资
合格绩效工资
理论工资
合格工资
(70%的绩效工资)
1
1200
2020
1414
4040
3434
2
1500
2320
1624
4640
3944
3
1800
2620
1834
5240
4454
4
2100
2920
2044
5840
4964
820
5
2400
3220
2254
6440
5474
6
2700
3520
2464
7040
5984
7
3000
3820
2674
7640
6494
8
3300
4120
2884
8240
7004
9
3600
4420
3094
8840
7514
附录一
周例会工作安排表
考评对象:
考评月份:
所属部门:
编号
项目名称
工作内容
目标
效果
节点
描述
完成时间
简报
协作人
督导人
分数
附录二
绩效考核评分标准
评分类型
节点时间
节点内容
目标完成效果
周边绩效
分值档位
15分
15分
30分
20分
-15
—
—
完成的目标任务产生了较为恶劣的影响
周边产生严重负面绩效
-10
—
—
完成的目标任务产生了较小的负面影响
周边产生少量负面影响
0
目标任务未完成
节点内容未体现
—
未产生周边绩效
5
目标任务基本完成
节点内容部分得到体现
完成目标任务未收到任何效果
—
10
按时完成任务,比预期时间有少量提前
节点内容基本得到体现
完成的目标任务达到了部分的效果
产生了少许周边效应
15
高效完成计
节点内
—
—
划任务,比预期时间有较多提前
容完成得到体现,细节工作到位
20
—
—
完成的目标任务基本达到预期工作效果
产生了较大的周边绩效,带动了相关工作的推进
30
—
—
完成的目标任务达到了理想的工作效果
—
额外加分条件
高效完成计划任务,方法巧妙灵活,大幅缩短工作时间,加5分
节点内容在目标任务进行时不断优化调整,且有新的突破,加5分
完成的目标任务超越了预期的工作效果,其中方法新颖独特,影响广受好评,加10分
—
注:
“周边绩效”指员工自身完成的工作对其他员工,其他部门产生的影响。
附录三:
员工日常行为考核
考评对象:
考评月份:
所属部门:
考评项目
评估要素及描述
违规次数
扣分
扣分合计
迟到:
迟到10分1次扣一分,2次扣3分,3次扣5分,4次以上全扣
日常考勤
无故早退:
15分钟以上且没有事先通知行政人事部,1次扣1分,2次扣3分,3次扣5分,4次以上全扣
因私外出:
未通知行政人事部且每次超过15分钟,每次扣1分
无故缺席:
相关会议、重要集体活动无故缺席,每次扣1分
服务态度
员工每接到内外部客户、访客投诉、每次扣1分
着装要求
未按要求着装,每次扣1分
实验记录
检查后,未按要求写实验记录的,每次扣5分,月达到三次未写实验记录的,不参与绩效考核
工作督促
各部门、各线负责人应认真配合、督促下属员工遵守本规定。
一月累计员工违反本规定人次超过3人次或该部员工总数的20%的,该负责人亦应罚100元
注:
若总分扣完,依然违反相关规定的,处以50元/次的罚款。
附录四:
管理人员胜任能力考核表
考评对象:
考评月份:
所属部门:
考评项目
具体细则
考核等级与评分
优
良
合格
需改进
差
项目总分
4
3
2
1
0
品德与责任
忠诚企业,忠于职守,遵守公司规章制度
工作细致、严谨,敢于承担责任,对部门、上级负责
正确处理好权、责、利关系,具备团队意识和大局意识
保守公司各项秘密,自觉维护企业形象与利益
领导力
建立规范的工作流程,正确理解上级指示,按计划组织实施,实现预期目标
明确部门工作进展,分配的任务目标清晰,员工充分理解,并及时跟进,保证部门整体效率
团队与合作
充分调动员工工作积极性和创造性,给予员工认可,激励与帮助,改进其工作
建立内部信任,获得部门员工尊重与肯定,将团队合作作为解决工作问题的基本方法
建立良好的部门协作关系,通过有效的合作,提升关联部门的工作效率,促进公司整体业绩的发展
决策力
善于全面思考,发现问题,防患于未然
雷厉风行,决策及时果断,准确抓住问题的要害
问题出现后,及时提出可行性方案并落实
善于用特殊方法解决非常问题,且效果非常好
将公司的战略转化为本部门的具体工作予以落实
组织力
按工作内容的轻重缓急安排好工作
组织力
善于建设广泛的业务网络,为公司所用
沟通力
对日常工作全面考察,准确、及时向上级汇报情况进展
乐于倾听他人反馈建议,努力整改
能有效的化解工作中出现的矛盾和抱怨
创新力
对现有工作系统提出合理质疑并不断改进
创新管理方法完成工作目标
其它
自觉学习专业技术知识以及与工作相关的业务知识
具有良好的成本控制意识
具有较高的风险精神
友善待人,服务他人和企业
合计
附录五:
员工岗位执行力考核表
考评对象:
考评月份:
所属部门:
考评项目
具体细则
考核等级与配分
评分
责任感
有积极的责任心,对自身工作极其负责,从不推诿、推脱责任
优秀-4
有责任心,认真对待自身工作,能较好地尽到自身责任所在
良好-3
有基本的责任心,偶尔有所偏差
一般-2
责任心不够强,需有人督导才能尽到自身责任
需改进-1
毫无责任心,不能履行岗位职责
不合格-0
执行力
能够快速理解、把握上级安排的工作现状,找出关键问题,找到可行性方案有效解决问题
优秀-4
问题发生后,能够找出关键问题,并设法解决
良好-3
发生工作问题,能够去想解决办法,但有时抓不住关键
一般-2
遇到问题无法有效解决,经常依赖他人给予帮助
需改进-1
遇到无法解决的问题,不通过各种方式寻求解决的方法,造成任务的积压
不合格-0
团队与合作
团队意识较强,具有很好的合作精神,将部门(团队的利益放在首要位置)
优秀-4
团队与合作
具有一定的团队意识和合作精神,能够较为正确地看待部门(团队)的利益
良好-3
团队意识和合作精神一般,对团队合作起到的负面影响较小
一般-2
团队意识和合作精神淡薄,对团队合作产生了一定的负面影响
需改进-1
我行我素,不具备基本的团队意识和合作精神
不合格-0
服务力
爱护团体,主动意识不强,愿意帮助其他同事,态度较为友善
优秀-4
主动意识不强,但是愿意帮助其他同事,态度较为友善
良好-3
有协助要求时,偶尔拒绝,态度友善
一般-2
有协助要求时,显得不耐烦,态度一般
需改进-1
我行我素,经常拒绝,态度较为恶劣
不合格-0
成本控制力
具有良好的成本控制力,努力节约各项办公资源,且能很好地督促其它员工
优秀-4
具有一定的成本控制力,能够自觉节约各项办公资源
一般-2
不具备成本控制力,习惯性浪费办公资源
不合格-0
合计
附录六:
员工申诉处理记录表
申诉人姓名
所在部门
岗位
申诉内容
面谈时间
接待人
处理记录
调查情况:
建议解决方案:
处理结果:
经办人:
备注:
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