社工工作个案服务.doc
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社工工作个案服务.doc
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社工工作个案服务
一、基本信息
1、日期时间:
2015年9月22日
2、个案编号:
0001
3、工作人员:
陈小姐
二、案主详细信息
陈某,男、42岁,初中文化,多年在外打工未有积蓄,生育一儿一女。
因儿子上高中而向人借款,至今未还。
女儿16岁,在读初中。
全家靠妻子代教月工资800维持生活。
家庭压力大,陈某多次向亲戚朋友透露“活着一点意思都没有。
”
三、设定目标
1、社工要清楚地了解案主陈某存在问题的客观情况,在于案主接触交流中了解问题所在,与案主的需求。
2、对案主环境周围的人员进行调查访问,以客观正确的制定解决方案。
3、社工要识别案主问题的主观因素,及了解案主个人对自身问题的看法和真实想法。
4、通过对案主情况的核实,协助案主申请贫困辅助金,改善生活状况。
5、与案主接触聊天,让案主重拾自信,鼓励案主坚强面对生活,消除轻生念头。
四、制定计划
1、第一次访谈,接触案主。
案主见面,自我介绍,简单讲诉一下机构情况。
与案主聊天,认真听取案主的情况,并且简单重复叙述一下案主的情况,让他明白自己了解他的情况,明白他的想法。
消除彼此间的距离,取得案主信任。
2、第二次访谈,社工全面收集案主的有关资料,直接和间接资料,直接资料与案主谈话获得,间接资料是通过案主周围的人了解。
在访谈中社工根据案主上一次的诉述提出自己的看法和建议,开始开导案主。
3、第三次访谈,与案主的家人协商,与家人共同制定方案,带案主一起参加一些家庭的户外活动,例如野营,周边游等活动,以亲情打动案主,让他感觉自己依旧拥有很多,对生命重新有热情。
4、第四次访谈,等案主消除了轻生念头之后,与案主协商一起申请政府机构的辅助,帮助他获得社会和政府的帮助,改善生活的状况,减轻他的压力。
(根据案主的具体情况延长访谈的时间和次数,以实际状况在计划的基础上进行改动)
服务协议书
第一条本协议当事人
甲方(委托方):
陈xx
乙方(受托方):
广东XX社工协会
在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供社会工作专业化服务事项签订本协议。
第二条服务目标
1、帮助案主改善不良的心理情绪,让案主坚强勇敢的面对生活,消除轻生的念头。
2、减轻案主生活压力,改善案主生活条件和情况,提高案主家人的生活质量。
第三条提供服务的内容和策略
1、对案主的情况进行考察,了解做基本的记录。
2、与案主的接触聊天,倾听案主的个人想法,社工给出建议和心理辅导。
3、社工与案主家人策划组织一些家庭聚会活动,鼓励案主参加。
4、社工对案主的心理情况进行观察与评估。
第五条服务时间人数
1、服务期限2015年9月22日至2015年10月22日,具体访谈时间又双方协商决定。
2、服务人数两名社工,其中一名记录者。
第六条监控进展的方法
社工在合法的基础上,在案主允许下,对案主生活情况进行观察记录,追踪评估。
第六条其他补充内容
社工工作者将遵循工作制度,在合法的前提下对案主的情况进行保密,绝不对外泄露。
2、本协议签订之日生效,双方可以在本协议的基础上进行协商补充,以书面的形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
甲方盖章:
乙方盖章:
代表人:
代表人:
年月日
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