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第二届创业达人大赛模板
第二届广东大学生“U势界”
创业项目大赛
计
划
书
项目名称:
儿童玩具与儿童教育交叉的连锁加盟
项目所属类别:
传统服务类(商贸)
参赛者姓名:
团体(内详)
主要负责人及联系电话:
XXX
所在高校:
广东机电职业技术学院
目录
第一章公司简介
一、摘要
二、公司理念
三、管理制度
第二章公司主要的产品、服务介绍
一、产品简述
二、服务介绍
第三章公司计划的组织架构及股权分配
一、组织结构
二、股权分配
第四章市场分析
一、市场描述
二、目标市场
三、目标消费群
第五章营销策略
一、经营理念
二、主要营销方式
三、宣传方式
四、近期营销计划(五年)
第六章财务分析
一、项目所需资金支持以及详细内容
二、总成本
第七章风险分析
一、玩具行业环境风险
二、管理风险
三、产品安全性风险
四、财务风险
第八章可行性分析
第九章附件
团队人员简介
第一章公司简介
一、摘要
中国儿童玩具市场巨大,但如此庞大的市场缺少专业化、品牌化、规模化的儿童玩具卖场。
零散的儿童玩具卖场,其模式不具有壁垒性,很容易被复制。
“小唯他”儿童玩具连锁加盟项目前期以儿童玩具专业化、品牌化、规模化为核心,选择人均收入较高的二三线城市为目标市场。
避开大城市昂贵租金带来的风险。
依托中心的大型商场,中期以儿童玩具和儿童教育项目代理平行产品机构,项目中运用的战略计划在于儿童玩具和儿童教育的项目研发和销售为目的(产品周期)。
从而构建“小唯他”玩具连锁加盟项目的无法复制的核心动力,儿童玩具可以模仿,但儿童教育项目的开发和专业辅导人才是无法复制的。
儿童教育项目较多,但以大型化、品牌化儿童连锁卖场平台运作的教育项目较少。
二、公司理念
本公司主要以销售儿童玩具为主体,并同时代理著名的益智玩具品牌和儿童教育机构。
玩具销售与教育相结合的经营模式是我们的经营特色,儿童是我们的主要服务对象,公司的全新经营模式,目前我省同类型的公司较少,我们具有一定的发展潜力,本公司计划在后期开展连锁加盟项目,利用经营特色吸引加盟商加盟,集聚资金,以扩大公司规模。
本公司的宗旨是“一切为了顾客需要,一切为了孩子成长”,本着“顾客的需要就是我们的需要,我们的存在是为了给顾客提供更好的服务”的经营理念,公司总体目标是在追求最大化利益的同时,也尽最大努力满足顾客所需。
公司作风:
爱心、关心、创新、推新
核心价值:
全心全意给儿童营造一个成长的乐园
三、管理制度
一、公司管理规章制度
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
4、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
5、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
二、员工守则
1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
2、维护公司声誉,保护公司利益。
3、服从领导,关心下属,团结互助。
4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
5、不断学习,提高水平,精通业务。
6、积极进取,勇于开拓,求实创新。
三、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经总经理同意。
2、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
3、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发2天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发5天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月10天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
4、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情,违反者取消当月奖金。
四、薪资、福利制度
1、为了规范公司员工的工资定级发放,加强员工的工资管理,充分调动员工的积极性和主动性,增强企业的凝聚力,特制定本制度。
2、公司采用月薪制。
月平均出勤工作天数为27天。
日工资率按月工资额除以27天计算。
缺勤扣减工资按缺勤工作天数乘以日工资率计算。
3、每月15日统一发放薪资。
员工薪资包括基本工资、绩效工资、福利、奖金。
4、员工每月底薪1200元/月,再加奖金,在市场发展正常状态下,不随意升降基本工资。
5、公司每年统一为员工买养老保险,员工支付50%,公司代为支付50%。
6、国家法定节假日加班按基础工资的2倍,其余时间加班按基础工资的1.5倍发放加班工资,除公司统一安排的加班发放加班工资(总经理批准或指定)外,员工自行加班的不发放加班工资。
7、公司在年终时给每位员工发放年终效益奖,效益奖金数额由总经理综合考虑员工职员贡献和全年的工资、月度奖金、季度奖金的发放水平确定。
8、合同期未满中途离职者,不发放年度效益奖。
9、原则上每月评选一次最佳员工奖,每次评选一名,获得最佳员工奖者可一次性获得奖金200元。
10、原则上每季度评选一次最佳建议奖,每次评选名额不限,获得最佳建设奖者可一次性获得奖金100元。
第二章公司主要的产品、服务介绍
一、主要产品
小唯他儿童玩具有限公司的目标消费群主要是儿童。
玩具品种一应俱全,能够满足消费者的各种需要。
我们公司主要销售益智类玩具、拼合和装配类玩具、毛绒玩具、塑胶玩具、电子玩具、木制玩具、金属玩具、皮制玩具、及其他杂项玩具。
本公司的最大的特点是不仅销售玩具,还融入教育理念,帮助儿童开发潜能,全面提高儿童各个方面的潜力。
二、服务介绍
一、优质服务
公司主要服务对象是儿童和家长,公司在发展稳步的基础上,也会接受顾客的特殊订单,进行特别服务(电话订购、网上订购、)。
不断扩大市场,推广公司文化与形象。
然后把市场扩大到整个广东省乃至全国甚至更远的地方。
公司也注重对一线员工进行礼仪培训,让一线员工随时以微笑、耐心、真诚服务顾客,真正做到顾客就是上帝,实践着“顾客的需要就是我们的需要,我们的存在是为了给顾客提供更好的服务”的公司经营理念。
以优质服务培养顾客忠诚度。
了解顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的玩具。
另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。
二、服务热线策略
为了更好的满足顾客的需要,公司将开通服务热线,顾客可以通过服务热线对公司提出建议。
此外,也会在网上店铺创建留言板与意见箱,用来收集顾客反馈的信息。
第三章公司计划的组织架构及股权分配
一、公司组织架构
(一)
组织机构图:
(二)各部门职能
总经理:
全面组织公司管理、经营、市场开拓工作;制定公司人事政策,审批任职资格;主持召开公司管理工作、经营活动和财务分析会议,审批公司各种重要合同、财务支出,听取各部门汇报,并就重大项目、销售、经营活动和财务开支作出指令;制定出公司的短、中期和长远发展战略规划。
采购部:
加强与各玩具生产商的业务联系,提出公司物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成;调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况;检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负全面责任;每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈公司总经理及财务部经理审阅,以便于上级主管掌握全公司的采购项目。
销售部:
分析市场状况,正确作出市场销售预测报批和拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;拟订年度预算,分解、报批并督导实施;根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络和网络发展规划合理进行人员配备;汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;根据销售预算进行过程控制,降低销售费用。
市场部:
制定年度营销目标计划,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统,对消费者购买心理和行为的调查,对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析,对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析,做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划,制定产品企划策略,制定产品价格,新产品上市规划,制定通路计划及各阶段实施目标,促销活动的策划及组织,合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,实施品牌规划和品牌的形象建设,负责产销的协调工作。
财务部:
负责对公司各项资金的计划、运用和管理,审查企业经营管理的投资方案的效益,协助总经理审批公司各部门的成本计划、费用支出计划;编制财务计划,做好预决算工作,监督检查企业的财务收支情况;对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理等进行监督和检查,对账目做到日清月结。
二、股权分配
公司采用奇数的股权分配原则,这样的分配方式有助于各个股东权力的制衡、互相牵制,是大家都能处于一个平衡的位置。
随着企业的发展,可能会引进更多的资金,更多的人才,更多的合伙人,因此,整体股份结构的平衡就显得非常重要。
第四章市场分析
一、市场描述
中国玩具市场功能单一、造型刻板,大都停留在大众化、无差异、无个性、无品牌的低端经营状态,传统玩具已不能满足孩子和家长的消费需求,传统玩具所占儿童玩具市场的份额也连年下降,与此同时,儿童玩具的教育性和智能化趋势发展迅猛,玩具智能化成为玩具行业新潮流。
中国人特别注重子女的教育投资,而喜爱玩具又是孩子的天性,所以家长很看重在孩子在玩乐的同时能够启迪孩子的智慧。
儿童潜能开发玩具突破了传统玩具的局限性,赋予玩具“听”、“说”、“看”、“思”等诸多新颖的互动功能。
儿童潜能开发玩具设计多样、功能丰富、寓智于乐,通过将音乐、运动、语言、空间以及数学逻辑等智能元素融入玩具当中,从而对儿童培养耐性和专注力、开发思维能力、发掘潜能、并通过锻炼儿童心智和创造性的DIY手工等系列玩具,锻炼儿童心、手协调能力,以玩具为载体与孩子们进行情感交流,引导儿童在快乐中认知科学和自然,并在愉悦中主动思考、体会生活,进而培养孩子良好的生活和行为习惯,真正达到寓教于乐的目的。
二、目标市场
随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,儿童玩具市场近年来在国内发展迅速。
在许多家长眼里,天真可爱的孩子延续着自已曾经的梦想和美好的未来,为了孩子的心智发展,无论家庭条件如何,家长往往愿意充分满足孩子教育和成长层面的消费需求,作为儿童消费的一个主要市场,儿童玩具近几年来以每年40%的年增长率迅猛发展。
随着玩具行业的发展和市场竞争的加剧,我国儿童玩具产品日益暴露出功能单一、造型刻板、无差异、无个性的低端经营状态的问题,新颖的消费需求和落后的传统产品已经形成巨大的供需矛盾。
公司将儿童潜能开发跟玩具紧密结合起来,同时满足儿童好奇心和求知欲这两个方面的需求,以玩具为载体,在玩乐的同时培养孩子的思考能力、动手能力和专注力,并通过DIY手工、人际关系等系列玩具,锻炼儿童心智,启发儿童主动性和创造性,引导儿童在快乐中认知科学和自然,并进行情感交流,从而开发儿童思维能力、发掘儿童潜能。
针对这种发展状况,本公司不仅销售符合新颖的消费需求玩具,而且还代理知名品牌玩具——欢乐魔方儿童潜能开发玩具,是本公司卖场的亮点,主要销售儿童潜能开发玩具,欢乐魔方儿童潜能开发玩具经过多年潜心经营,研发出运动拓展、音乐感知、自然认知、人际关系、DIY、数学逻辑、空间思维、语言认知、魔术益智、科学智能、宝贝礼物、个性雕塑等十二大系列产品,并和国内多家知名玩具厂商合作,力求为广大经销商提供更加多样化、差异化、时尚化、个性化的产品,满足广大消费者的需求。
三、目标消费群
公司的目标消费群主要是儿童。
珠海市的玩具市场功能单一,大型玩具卖场比较缺少,特别是针对开发儿童潜能方面的玩具卖场。
广东居民的收入不断增加,特别是珠海,珠海的经济发展水平已经位于全省前列,珠海的消费潜力巨大。
第五章营销策略
一、经营理念
抓准消费动态,满足消费者各种需求,重视开发儿童的潜力,打造独特的玩具卖场,引领市场最新潮流。
二、主要营销方式
产品+体验+教育,在卖场为顾客提供各种类型的新型的玩具,为顾客提供制作玩具的场所,并提供专业的教育服务。
三、宣传方式
1.广告创意
公司成立初期,由于知名度较低,会把宣传重点放在广告宣传上,开发公司自己的创意广告,吸引广大消费者。
2.派宣传单策略
派发宣传单是成本最低、便捷的广告宣传方式。
公司会在人群集聚多的地点派发广告传单。
3.网络宣传
随着当今社会的发展,网络购物成了都市人们必不可少的事情。
针对此,本公司除了建设自身的网站外,也会在淘宝网注册一个店铺,并在腾讯和淘宝网做广告,使本公司的产品能更加快地让目标消费群关注到。
网络营销能使消费者在整个营销过程中的地位得到提高。
网络能使消费者真正参与到整个营销过程中来成为可能,消费者不仅参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强。
4.卖场活动
在门店新开业期间及各种节日期间,公司会进行一系列的促销活动,提供一定的优惠服务,开展各种互动游戏。
四、近期营销计划(五年)
第一年,成立公司,建立具体的消费场所,初步建立市场营销体系。
第三至第四年,树立公司形象,开拓市场销售渠道。
第五年,广泛开拓市场,吸引加盟商加盟,扩大公司规模。
第六章财务分析
一、项目所需资金支持以及详细内容
1.公司资金来源
(1)本公司为有限责任公司,并现由发起人决定公司的注册资本为150万元
(2)以销售玩具来获取公司周期性运转的资金,以及商家在本店开展促销活动时所获取的费用
(3)公司运营成熟后吸引加盟商加盟,公司可获取加盟费
(4)公司授予加盟商一些品牌的代理权,可获得代理费
2.项目所需资金
(1)租用商家产品销售铺位所需费用
(2)装修公司内部所须费用
(3)支付公司员工酬劳以及各种宣传活动费用,以及公司注册、办证手续费等
(4)购买玩具、店面所需的物品器材等
(5)长期开展儿童益智活动所需的经费
(6)公司代理品牌玩具的费用
二、总成本
成本项目
说明
成本费用
店铺盘价
━━━
320,000元/年
水电费用
按市价统一计价
15,000元/年
室内装修费用
天花板、地板、壁画(开业首年)
30,000元/年
主要设备
————
22,500元/年
员工工资
基本工资,不包括奖金与福利
108,000元/年
注册、办证手续费
开业首年
1200元/年
代理费
━━━
20,000元/年
总计
━━━
486,700元/年
第七章风险分析
一、玩具行业环境、经营风险
市场供需风险————目前,本公司目前主要代理知名品牌厂家的产品,由于市场需要量暂时未能明确,因而还不能确定生产量。
所以货源紧缺在短期内存在一定的可能性。
价格风险————由于本公司目前主要在二三线城市发展,主要面对中高层收入人群,产品价格完全由市场决定,市场供求的变化、商品竞争的加剧以及国外同类产品的进入,都会影响公司产品价格,从而影响公司的销售收入。
据统计,国内城市儿童每年的人均玩具消费约35元人民币,农村儿童不足10元人民币,相对其他国家,国内的人均玩具消费偏低当今,
竞争风险————市场竞争风险是指外部市场环境变化给企业财务带来损失的风险。
竞争是企业生存和发展的压力与动力,竞争会给企业财务目标、财务收益带来极大的风险性。
公司拥有难以复制、全新的经营理念和经营模式,目前在同行业竞争较小,所以公司拥有广阔的发展空间。
二、管理风险
管理风险主要指人力资源管理风险,常见的几类问题有:
因为人事流动和对关键雇员的依赖而导致的黑单、泄露公司机密及商业秘密、虚报或假报账目等。
出现以上问题,究其根本,有以下两个层面的原因:
1、公司在建立初期,信用体系不完善;
2、公司管理制度存在缺陷与漏洞,制度制订不足或者执行力度不够。
针对此类风险,公司会完善制度,在分工时建立两两监督的联系,实行责任追究制。
三、产品安全性风险
儿童玩具产品中的危害因子即玩具缺陷判断有如下原则:
经检验,儿童玩具不符合有关儿童玩具安全的国家标准的;儿童玩具已造成儿童人身伤害或健康损害的;儿童玩具虽尚未造成儿童人身生命或健康损害,但经检测,实验和论证,仍可能引发儿童人身伤害或健康损害的。
这些不合理危险与儿童玩具的设计、生产、指示等方面的原因有因果关系,在某一批次、型号中普遍存在、具有同一性。
四、财务风险
财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降的风险。
财务风险是财务成果和财务状况的风险。
针对此类风险,公司制订的对策如下:
1、建立短期财务预警系统,编制现金流量预算;
2、确立财务分析指标体系,建立长期财务预警系统;
3、结合实际采取适合的风险策略。
第八章可行性分析
据中国玩具协会和中国社会调查事务所的官方数据显示,从人均消费来看,目前中国儿童人均年消费仅为14元人民币,远低于亚洲儿童人均年消费13美元和世界儿童人均年消费34美元的水平;从新增人口来看,每年增新生儿人口1500万。
迷恋玩具是所有孩子的天性,中国内地的玩具销售正以每年40%的速度增长,而且仍在快速攀升,到2010年销售额将超过1000亿元,呈现出与日俱增的良好发展态势。
由于身处二十一世纪,在中国的二三线城市的经济已渐渐步入飞跃发展阶段,人们的生活质量水平已得到明显提高,而当代父母一般出生在80、90年代他们的素质也得到相应的提高。
迄今为止,虽然国内有一些经营儿童潜能开发类的玩具企业,但是还没有为儿童提供专业、创新、安全、快捷和物美价廉的“一站式、全方位”的产品和服务,尚未形成专业设计、系统集成的的儿童潜能开发玩具专营品牌。
而像珠海这种二线城市,儿童玩具与教育市场暂不完善,所以我们有很大的市场发展前景。
从家庭来看,现在大多是独生子女,家长对孩子倍感关怀,以至于孩子整天呆在家里,不能得到更多的交往机会,也不能得到基本的智力开发的机会。
而我们公司正是一个培养孩子智力与为孩子提供社交机会的场所。
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