医院年底总结报告.docx

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医院年底总结报告

医院年底总结报告

一、思想政治与廉洁从政方面。

一是始终坚持以邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的十八大精神，不断提高政治理论水平。

二是工作中顾全大局，维护班子团结，能够以身作则带头执行党风廉政建设的各项规定。

积极参加学习，提高自身素质，强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。

圆满完成了“党的群众路线教育实践活动”各项各步奏工作。

三是坚持“以病人为中心”的服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作，维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

四是我院积极准备了“廉政文化进医院”创建活动，并通过了上级检查，得到一致好评。

二、业务工作方面。

（一）医疗收入指标。

经过全院干部职工共同努力，我院业务有了明显提高，门诊人次达到63909人次，住院2293人，纯医疗总收入达到670万余元，比去年同期增加52万余元，纯医疗总收入比去年增加%。

（二）加强医院管理，确保医疗质量持续改进。

一是认真执行医疗、护理核心制度，各职能科室加强督导和检查，重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查，确保医疗质量稳步提高。

二是继续加强“三基”、“三严”培训和考核工作，定期开展业务学习、疑难病历及死亡病历讨论等工作，进一步完善医疗制度，狠抓医疗质量，确保了全年无医疗安全事故和纠纷的发生。

（三）优化服务流程、改善医院就医环境，提升医院服务能力。

一是从2015年3月开始，我院率先实施住院病人记账管理，住院病人免去了跑上跑下自己取药的步奏，优化了服务流程，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。

二是集中打造装修了门诊输液大厅，使得门诊输液更进一步规范、合理、集中、美观。

优化了门诊输液流程。

同时建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系统，使得患者

更加满意。

三是创建了“二级助产医疗机构”，打造出了两个档次高、宾馆化、服务合理的母婴同室VIP病房，使得医院妇产科业务有了明显的提升。

四是加强完善了庭院容貌建设、清洁卫生的监管，时刻做到了“保洁”，给病人、职工提供更加洁净、舒适的住院环境和工作生活环境，也时刻准备着迎接上级领导的各项检查、确保了省、市、县的上级领导到我院的各项检查、督导顺利通过，维护了蓬溪县中心卫生院的良好形象。

五是经过多方面努力，争取到了遂宁市中心医院向我院捐赠的20张病床、县人民医院捐赠的多参数监护仪3台，在原有基础上改善了患者的住院环境和保障了我院的医疗安全。

六是积极开展“三好一满意”、“优质护理服务示范岗”等活动。

也修订及健全各项规章制度、措施、方案、规划及计划。

三、人才培养方面。

一是采取“送出去”的方式，选派了周洪春、李俊宏两名医生到遂宁市中心医院进修，回院后开展了新技术“术后镇痛”和“中医外治”两项新技术，也为我院今后的“中医馆”打造做好了充分准备。

二是我院领导班子3人通过了县委组织部组织的“蓬溪

县优秀年轻干部和人才递进培训计划”的遴选考试，成为了第一批学员，经过县党校和四川大学的两次学习，增进了我们班子的管理能力。

三是采取“请进来”的方式，多次请遂宁市中心医院科主任到我院进行知识讲座、查房、手术等，带动全院的整体医疗诊治水平更上一个新的台阶。

四是每季度组织专业技术人员进行三基考试,促进全院专业技术人员加强自身学习。

五是为了增强自身管理能力和医疗技术水平，我成功就读于四川大学华西医学院的“医院管理MBA”和参加了全科医师的培训学习。

六是组织医院中层干部以上人员到拦江、蓬南等中心卫生院学习交流管理经验，促进了我院进一步的规范。

四、医院文化建设方面

一是设计和制作了我院的院徽，也是蓬溪县所有中心卫生院的首个院徽，院徽设计新颖大方，整体线条简洁、柔和，主体鲜明，寓意深刻，有浓郁的时代气息和强烈的视觉效果，浓缩了医院的服务特色和文化内涵。

二是经过院务会反复研讨，制定出了我院院训：

关爱、协作、务实、创新；我院精神文化：

讲团结，互协同、顾大局、谋发展；

三是合理利用工会，组织举办工了专业知识竞赛、医疗

护理技能比武、职工趣味运动会活动各一次，并办出了我院自己的特色，体现出了全院职工的“讲团结，互协同、顾大局、谋发展”的我院精神文化，检验了全院干部职工的集体荣誉观。

四是为了医院职工思想交流和文化交流搭建平台，增添了医院内部展板，形成医院“文化长廊”，营造了医院良好的文化氛围。

通过这些方面的文化建设，从而实现医院文化与医院发展战略的和-谐统一。

五、公共卫生服务方面

一是我院在全县率先开展“公共卫生签约服务”，全镇共签约7768户，签约覆盖率达到98%，在公共卫生服务方面得到了更进一步的好评。

二是坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。

三是抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹等传染病的主动监测和被动监测任务，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。

发现传染病事件即时上报，无迟报、漏报现象。

四是配合各部门做好相关工作，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。

全年接种3058人；其中乙肝疫苗352人，

全年结种健卡173人，0-6岁儿童保健864人，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。

五是妇幼工作在卫生局和县妇保院指导下，加强孕产妇产前保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率.积极完成各种妇幼保健报表，做到及时补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，圆满完成了全年妇幼保健任务。

六、切实做好医疗保险工作

一是广泛宣传医保政策，积极配合上级相关部门大力宣传，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资，提高覆盖与购买比率。

二是为广大参保农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂医保就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，及时对近期发生医保补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。

七、存在问题、困难及下一步打算

一是由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以把握管理与业务的关系，容易产生畏难的情绪，由此在管理上有一些松懈。

今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平进一步提高。

二是在政治理论学习上，还缺乏一定的主动性。

主要原

因是有时忙于事务性工作，有时疏忽了对理论政策的学习，对全院指导开展经常性教育活动力度不强。

三是由于医院底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。

病房陈旧，设备简陋的问题制约着医院的发展。

随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，这些问题的存在，都是由于自身市场竞争意识淡簿，缺乏危机感、紧迫感，工作责任感、使命感还有待加强。

在今后的工作中，我将继续以着力解决职工关心的热点难点问题，继续狠抓医疗质量的持续改进，确保医疗安全为目标，进一步解放思想，带领全院干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

2015年12月6日

医院年底总结报告[篇2]

为切实做好我院2015年度县综治委成员的综治工作，以及加强安全生产和平安医院建设的力度。

我院根据县综治委印发的“关于开展《2015年度县综治委成员单位综治工作（平安建设）考评办法》的通知”，组织开展了综治自查自评工作，现将综治工作情况做成书面报告汇报如下，请领导批示：

一、相关部门考评

1、今年以来，我院领导班子一直以强化政治理论学习，为开展医院各项工作提供思想保证，积极培育和践行社会主义核心价值观，全面推进党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。

因此我院领导班子各成员都较好的完成了党建工作，无一人受到党纪处分。

2、在信访工作和处理邪教工作方面，我院通过积极推进普法学习，组织全院职工干部进行法律法规知识答题活动，通过宣传栏、消防知识讲座、《医苑》等形式宣传普法内容，增强广大医护人员和职工遵纪守法的自觉性，让我院的信访工作和处理邪教工作得到了切实的落实。

3、我院按照“一岗双责”的原则，院长是单位第一责任人，各科主任认真履行各科责任人职责，在积极开展医疗业务工作的同时，把综治工作摆到突出位置，做到综治工作与医疗中心工作一同部署、一起推动落实，形成责任明确，齐抓共管的综治工作新格局。

因此我院在综治维稳工作上也取得了应有的成绩，年度未发生安全生产事故，重大治安事故、火灾事故、交通事故，以及网络与信息安全重大事故等。

二、综治工作执行情况

1、人防方面，院党委多次召开专题会议研究部署社会管理综合治理工作，进一步健全完善社会管理综合治理责任体系，构建群防群治的综治工作网络，不断提高治安防范和保卫能力，始终保持对黄、赌、毒违法犯罪活动及非法邪教组织的高压态势，保证全院无刑事案件和重大治安案件发生，无邪教滋事。

2、物防方面，一是对无人员居住的房屋，以及重点要害部位实行断水断电，关闭门窗，加强夜间巡逻，有人居住的房屋由门卫人员加强巡视，发现问题立即报告总值班；二是由设备科、水电组对新医院电路加强巡查，发现问题及时处理。

另外我院近期电瓶车管理不善，偷盗比较猖獗，经领导班子决定，把后门封住，实行前门重点监督，加强对我院的物防管理，还人民群众一个安全就医的环境。

三、履职尽责情况

1、为全面落实2015年度社会管理综合治理目标管理责任书计划内容，医院成立社会治安综合治理和维稳工作领导小组（颍医字〔2015〕56号）：

组长：

沈小雷

副组长：

彭学生

成员：

周春雷、王廷辉、岳峰、董天树、王孝霞、吴昊、常怀、蔡红

领导小组下设办公室，负责日常治安管理等工作，由王廷辉同志兼任办公室主任，刘柏美为专职工作人员。

2、年初我院领导班子高度重视综治工作，在党委扩大会议上,对综治工作进行了全面部署，并制定计划，要求各科干部切实落实综治工作。

把签订综治工作站目标管理责任书，作为首要任务，积极推动所属科室，部门齐抓共管；坚决实行“综治一票否决制”。

3、我院按照局领导的要求，全面开展社会稳定风险评估工作，健全社会稳定风险评估机制、应急处置机制，医院领导带头开展“大下访、大排查、大调处”活动，坚持定期排查化解不稳定因素、定期分析和及时解决医院和家属区不稳定的突出问题，并按照颍综治

[2015]6号文件落实相关台帐。

健全医院稳定风险评估机制、应急处置机制，矛盾纠纷得到及时化解，上报信息准确、及时。

4、对于平安创建活动的开展，我院高度重视，深化落实：

（1）完善监督检查机制，加大人防、物防、技防投入。

医院制定消防安全、安全保卫工作检查考核制度，将消防安全、安全保卫工

作纳入到对全院科室的考核体系中，每月考核结果与绩效工资挂钩，对于违反安全生产规定的行为进行通报批评，并督促相关科室整改到位，有效杜绝安全隐患的发生。

医院严格落实人防、物防、技防等各项安全防范措施，加大投入。

医院现有专职保卫人员20名，配备基本的防护器材；现有监控录像机15台，监控摄像头120个，监控系统覆盖整个医院80%的可视面积。

（2）加强安保队伍建设，加大宣传教育力度。

只有进一步加强安保队伍建设，才能使各项目标任务真正落到实处。

医院加强对专职保卫人员配备，落实综治专项经费；保卫人员均为医院正式职工，其工资待遇同其他医疗人员相同。

为提高保卫人员的整体素质，打造一流职工队伍，医院加大对保卫人员思想政治、职业道德，业务技能的培训力度，每年选派一名保卫人员参加专职消防员培训。

通过加大培训学习力度，使保卫人员对突发事件的处置能力得到了提高。

（3）社区网格化管理与医院管理相结合。

随着医院家属区社区网格化的建立，医院加强与所属社区的联系，定期排查化解不稳定因素，降低或消除了隐患和突发事件的发生。

医院认真贯彻落实局领导要求，医院各职能部门相互协调对进入医院的流动人员进行登记，对医院建设中的施工人员核查其身份并在总务科办理施工人员许可证。

家属区物业管理部门对进出人员进行逐一登记，房租户也需上交身份证复印件。

（4）加强医院警务室建设，建立警医联动机制。

按照《企事业单位内部治安保卫条例》和“平安医院创建活动”的要求，医院不断

推进警务室建设，与辖区派出所建立良好的警医联动机制，对扰乱医院医疗秩序的违法人员和情况及时上报，按照公安机关对我院内部安全保卫的要求，扎实开展安全保卫工作。

辖区派出所的领导和民-警多次到我院检查指导工作，协助我院做好安全保卫工作，并指导保卫人员对突发事件进行模拟演练，提高了保卫人员对突发状况的应急处置能力。

（4）在综治宣传月活动工作中，我院加强宣传力度，提高抵御邪教能力。

大力开展反邪教宣传教育活动，进一步提升人民群众防范和抵御邪教的能力，以“平安医院”创建活动为抓手，广泛开展反邪教的宣传教育活动，使反邪教教育培训面达100%，努力增强人民群众防范和抵御邪教的能力，大力开展有影响的宣传揭批活动。

2015年医院在综治维稳工作上做大量扎实细致的工作，也取得了一定的成绩。

在以后的工作中，我们将继续发扬成绩、改进不足、扎实工作、锐意创新，为推动全县的社会管理综合治理和维稳工作的发展做出更大的努力。

颍上县人民医院

综治办

2015年12月8日

医院年底总结报告[篇3]

过去的一年中，虽然有过很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是成功和收获。

在学习和工作各方面，获得病员的一致称赞，得到各级领导、护士长的认可。

顺利完成了2015年上半年的工作任务。

在过去的一年中，我主要做了以下工作：

一、思想认识方面：

端正、贯彻、遵守

随着社会的发展，社会环境也日趋复杂，我深刻认识到，要成为一名优秀的护理人员，首先必须端正思想，不断改善人生观、世界观。

因此，在平时的学习中，我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。

能严格遵守医院的

各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。

能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、工作方面，认真、勤恳、创新

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、学习方面：

刻苦、钻石、明确

新时代，是知识的时代，机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。

为此，我严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除

了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、生活方面，诚信、简朴、热情

多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费，使生活充实而有条理。

而且，在对生活中的人或同事方面，做到热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

（1）扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

（2）在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。

但是，在这平凡的岗位上，我充满了激-情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。

在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。