工作会议记录总结范文优秀word范文 10页.docx

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工作会议记录总结范文优秀word范文10页

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工作会议记录总结范文

　　工作会议记录总结范文

　　范文一

　　会议时间：

**年**月**日

　　会议地点：

**

　　主持人：

×××

　　参加会议人员：

公司主管领导、各科室及各项目部负责人

　　会议主要内容：

年度安全生产工作及安排部署

　　一、会议目的：

　　为加强公司施工安全管理，有效防范各种安全事故的发生，确保公司201X年各项安全工作目标任务的圆满完成，特召开此次安全生产工作会议，对201X年安全生产工作进行安排部署。

　　二、会议内容：

　　1、公司安全工作目标要达到全年无安全事故发生、零事故。

　　2、全面落实安全生产责任制，层层签定安全生产目标责任书，公司要严格按管理办法的要求与开复工项目部签订安全生产责任书，明确双方的职责和工作。

　　坚持“管生产必须管安全”的原则，定期召开安全会议，组织安全检查。

　　各科室、班组、重要岗位及特殊岗位个人也要签订安全生产目标责任书。

　　3、要完善各项安全规章制度，做到企业安全工作有法可依，根据公司实际情况调整安全管理的重点，迎接各项上级安全检查工作，总结安全工作中的不足，积极改进。

　　要坚决执行事故隐患整改领导责任制，实行逐级管理，施工现场中存在的事故隐患必须由公司分管安全领导负责，限期整改落实，做到责任明确到人、考核落实到人，日常管理要做到“五到位”，即：

组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。

　　4、为使安全生产意识深入人心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，公司定期召开安全生产工作会议，每月不少于一次安全例会、安全检查;重视安全培训教育，每季度不少于一次的安全教育活动，组织各科室、各项目部、施工人员、专职安全人员全部参加;加强特殊工种作业人员的培训、取证、复审的检查及管理，严禁无证上岗。

　　对施工现场新进场人员进行安全“三级”教育，并做好教育记录，经考试合格后方可上岗作业，教育率应达100%，并建立三级教育卡。

　　5、严格执行“安全检查”制度，公司采取定期检查与随机抽查的办法，实行安全生产工作动态管理。

　　如季节性安全检查、雨季施工安全检查、特殊敏感时期安全检查、防雷电、防火、防中暑等，对查出的隐患要进行整改，复检不合格的将执行处罚，追究有关人员的责任，并强制停工整改直至合格。

　　6、公司积极投入到“创安全文明工地”的活动中，，并结合公司及项目实际情况，制定达标计划。

　　公司要按照文明工地标准争创文明工地，加强文明工地的检查工作。

　　7、加强安全防护用品及设施的监督管理，安全防护用品（安全网、安全帽、安全带、绝缘鞋等）必须符合国家有关规范、标准的合格产品。

　　进入施工现场的机械实行进场验收，禁止使用不合格机械。

　　8、结合公司实际情况，制定安全生产应急预案，建立应急救援组织，成立了重大安全事故应急处理工作领导小组，组织相关应急演练，应急救援器材，设备准备充足，最大限度的减少人员和财产的损失。

　　9、根据公司安全生产会议制度，每月定期召开安全生产例会总结、解决、布置安全生产工作。

　　10、合理使用安全生产管理费用，严格资金落实，不得挪用，设立专门的账户或专项资金，资金的提取可根据工程项目或产值的2%，做到切实改善施工人员的作业环境，避免安全事故的发生，切实做到专款专用。

　　11、安监部做好公司全年的安全管理工作，定期或不定期到施工现场进行安全检查，及公司安全制度的落实。

　　组织做好“安全月”活动，安监部长负责监督落实情况，以形成浓厚的安全生产氛围，将“安全工作”这个核心思想落实每一项工作，提高广大员工的安全意识和预防事故的能力。

　　12、项目经理要严格按照施工组织设计、专项施工方案的要求组织施工。

　　在施工前做好安全教育、安全技术交底，施工中加强检查，施工完毕后做好验收工作。

　　项目部的专职安全员负责对工程施工过程的安全生产进行检查，及时纠正违章，督促安全隐患整改。

　　13、项目部加强对施工现场安全工作的检查（着重对脚手架、基坑、模板、“三宝”、“四口”防护、施工用电、物料提升机、外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具），开展定期、不定期、专项检查，及时督促项目部对存在的隐患进行整改。

　　14、公司级施工现场建立消防制度，加强用火管理，定期对施工现场的防火工作进行检查。

　　15、公司开车的所有司机一定要开慢点、禁止酒后驾车,在开车过程中一定要注意安全。

　　16、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查，加强安全值班、确保节日安全。

　　范文二

　　公司在会议室召开内部管理工作会议，公司领导班子成员及各部门负责人出席了会议，参会人员。

　　会议由经理主持，兹纪要如下：

　　一、公司传达贯彻集团xxxx年企业发展工作会议精神

　　二、各部门负责人工作汇报

　　公司综合部、市场部、系统部、工程部、质保部、企划部、呼叫中心、客服部、商务部、计财部、咨询部、项目部十二个部门负责人分别汇报了本部门今年以来的工作总结或近期工作情况，下步工作打算及向公司提出的建议。

　　各部门工作汇报因篇幅较长，在本纪要中不再具体体现，现将各部门向公司提出的建议纪要如下：

　　1、综合部

　　建议公司在年底前后召开工作会议，研究部署明年工作，使201X年公司工作更加条理化、具体化。

　　2、市场部

　　⑴长期以来，因给予的薪酬较低，市场部难以招聘到素质与业务能力都较强的业务员，建议公司提高业务员招聘薪酬待遇，为开拓市场打下基础。

　　⑵建议加强与厂商合作力度。

　　厂商接触的客户比我们多，知道的信息比我们早，与厂商合作一起开发市场，可以弥补我们市场信息不足的问题。

　　⑶高端性的服务，我们目前还缺少懂行的人才，缺乏相应的技术，希望系统部积极探索高端的具有附加值的产品。

　　3、系统部

　　目前，在各单位的设备运维中出现了设备过保修期而发生故障的情况，现在所有的用户都没有办理延保手续，针对这种现象，公司还没有相应的维修流程及费用出处，如果以后还发生这种情况，其维修费从哪里出?

公司还是用户?

建议公司予以明确。

　　4、工程部

　　随着工程相应增多，工程部目前的人力已经满足不了工程的需要，建议公司加强工程部人员力量。

　　5、质保部

　　⑴建议明确项目职责和管理流程，确定项目相关环节的责任人，实行“谁主管，谁负责”，杜绝项目中干活凭经验，管理凭感觉的现象。

　　⑵及时了解行业项目动态，加强与相关外包单位的联合，降低项目成本，在管理上加强外包项目管理。

　　6、企划部

　　⑴员工的成本会随着社平工资的增长而逐步增加，建议市场部、客服部及商务部注意把握明年合同续签时的费用核算。

　　⑵建议明年增加外训内容及费用;对于员工自主考取证书资格，而公司未支付培训费的，在报销考试费的基础上，建议公司对该员工给予一定的资金奖励和支持。

　　⑶关于薪酬考核。

　　建议对考核不到位的岗位不予考核，

　　避免考核不准而起反作用，对不能考核的岗位实行定岗定薪。

　　建议职能部门定岗定薪;项目部评级定薪;客服部定级定点相结合定薪;市场业务人员基本工资固定，奖金浮动。

　　希望各部门做好配合工作，对所属员工进行评级，并出台相应的内部奖金考核办法。

　　⑷关于招聘工作。

　　各部门要根据实际情况进行人才储备，

　　提前做计划，提前招聘，避免现用人现招聘，因为着急而招不到合适人才。

　　⑸发动公司全员拓展市场，对于承揽市场有效的人员，建议公司加大奖励力度，提高员工承揽市场的积极性。

　　⑹关于员工离职时工作交接的问题。

　　建议各部门加强平日与员工情感上的沟通，及时了解员工要离职的动向，提前做好工作备份和工作交接。

　　7、呼叫中心

　　建议公司实行首问制，即接到客户第一个电话的人要负责到底，负责联系和协调，最终解决问题，不要让客户再打第二次电话。

　　如果客户因问题没有得到及时解决而有意见向公司反映，应按照考核制度对首次负责人进行首问制考核。

　　8、客服部

　　⑴关于值班建议。

　　客服人员将所有设备,特别是现场作业的网络设备贴上标签,注明设备名称,链路走向等,以便电话指导客户操作。

　　⑵根据值班电话感觉目前服务器、数据库、应用系统的用户名和密码的设置过于简单随便，建议进行更改。

　　⑶建议公司所有男员工参与值班，一来减轻客服部值班人员的压力，二来让大家更有责任感。

　　9、商务部

　　建议系统集成、安防资质在网络公司变更，软件开发、咨询类在科技公司认证。

　　10、计财部

　　按照工作计划执行，没有相关的建议。

　　11、咨询部

　　⑴咨询工作应扬长避短

　　公司相关系统的开发实施是优势，这主要是在建立系统时与用户的长期磨合形成的，业务思路清晰，因此我们可以在物流行业拓展业务。

　　另一方面也要向新领域扩展，根据公司市场拓展情况，进行其它应用领域学习和咨询，主要有学校方面、文档管理、监控方面等，逐步形成新的利润增长点。

　　⑵加强咨询人员能力培养

　　咨询人员培养可以从两个方面考虑。

　　一是立足内部挖潜。

　　立足于公司内部现有人员，根据其擅长的领域进行培养，编写方案、组织讲解方案、制作ppt介绍、说明项目方案等方面来培养，现在也在逐步进行;二是引进咨询人员。

　　引进人员要有多行业、正规大型企业、多岗位的工作背景，最好具有专职咨询顾问的工作经历，引进人才会整体提高原有人员水平。

　　⑶要形成产品系列

　　公司虽然有着多个领域的产品，但多数为保持原来定制开发的模式，还需要形成产品系列。

　　目前我们项目开发的周期较长，需求分析后动辄3到6个月的开发周期以及实施阶段，战线过长，因此我们应当缩短开发周期。

　　主要从两方面考虑。

　　一是现有开发经验积累和总结。

　　经过几年的积累，目前公司已逐步形成java系列和.Net系列开发架构，虽然是初步架构，但在今年的新项目实施中基本围绕这两个大方向进行，初步达到知识的共享，缩短开发时间，下一步继续积累经验，完善架构，为形成产品系列打下基础;二是积极了解目前成熟的软件开发平台，引进、吸收和消化，形成规范模式，易于维护，加快开发进度，提升产品质量。

　　⑷加强对外技术交流

　　对外进行技术交流和宣传，推广系统应用。

　　今年公司在这方面做了一些尝试，也接待了部分企业到我公司的参观和交流等，这方面的工作还要加强，多方拓展。

　　12、项目部

　　公司在去年底将项目部划分为六个事业部，通过一年实践，这种组织结构适合项目部工作运行，员工也比较认可。

　　但是项目部经理定位还不太清晰，存在责权利不明确问题。

　　下一步重点研究项目部的体制改革及员工定级，并加强项目部技术组人员力量，对技术上有创新的员工给予物力支持。

　　三、根据会议情况提出的建议

　　各部门负责人工作汇报结束后，根据各部门汇报的情况，提出两点建议。

　　一是通过会议汇报情况，发现各部门在汇报工作时提供的数据不足，缺少数据有效支撑。

　　做好数据统计，根据数据分析调整我们的工作思路和方式，是做好工作的重要基础。

　　希望各部门在今后工作中一定要把数据采集、汇总做好，并运用到工作中去。

　　二是文字表达能力欠缺。

　　中层干部在工作汇报时缺乏对文字归纳和总结的驾驭能力。

　　中层干部除了要加强文字修养能力外，平时的管理工作都要按照流程去做，保证工作有条有理，流畅顺利。

　　四、对加强管理工作的思路和要求

　　会议最后，对今后的工作提出明确的思路和要求，经汇总归纳纪要如下。

　　1、关于薪酬制度

　　⑴结合当前IT行业薪酬形式，重新系统地构建公司的薪酬体系，让有作为的员工受益。

　　⑵企划部制定合理化建议奖励办法，鼓励员工多提合理化建议。

　　⑶重新制定员工拓展市场的奖励办法。

　　2、关于管理工作

　　⑴年末，中层干部聘期结束，对中层干部重新竞聘，并对中层干部进行适当调整。

　　⑵调整部分组织架构。

　　对目前不适应公司经营需求的部门组织机构设置进行适当的调整，使之工作架构更加合理化。

　　⑶实行图表化管理。

　　各部门要将各岗位所负责的工作职责图表化，保证工作按时按量完成。

　　⑷加强文档管理。

　　信息化项目文档，市场部验收文档都要加强;建立软件发布流程，软件维护要有原始的分析报告。

　　⑸加强质保部、客服部人员力量。

　　根据工作需要，质保部、客服部可以适当增加工作人员;客服部要切实做好末尾淘汰。

　　⑹牵头做好明年的指标分解工作。

　　3、关于市场工作

　　⑴市场拓展要分片、分行业进行，要有责任人进行有效跟进。

　　⑵确定与集团信息部沟通时的责任。

　　商务部、项目部、系统部要加强研究，确定方式方法。

　　⑶系统部要对网速、网络安全多注意研究，和厂商做好责任界定，尤其是保修要界定好。

　　⑷资质要分开办理，商务部负责。

　　最后强调，各部门向公司提出的建议，要出台详细的方案，进一步细化说明。

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