四平市小学教师职业倦怠现状情况调研及对策研究.docx

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四平市小学教师职业倦怠现状情况调研及对策研究

摘要

众多资料显示，教师已经成为当前工作压力最大的群体之一。

相对于中学阶段的学生已经有一定的自我管理能力，小学生们正处于人生的起步阶段，各种学习与行为习惯亟待养成，这无疑加大了小学教师的工作压力。

如果不能正确的应对工作压力，久而久之，就会容易诱发职业倦怠。

职业倦怠不仅不利于小学教师个人身心健康与职业发展，而且对于教学质量的提高产生负面影响。

本文以四平市小学教师为调查对象，阐释了其职业倦怠的结构特征，分析了小学教师产生职业倦怠的主要原因，并据此从外部环境改善与教师自我干预能力提升两方面提出了相应的出缓解小学教师职业倦怠的策略。

关键词：

四平市小学教师职业倦怠调查研究

Abstract

Manydatashowthatteachers'currentworkingpressurehasbecomethelargestoneofthegroup.Relativestageofsecondaryschoolstudentshavecertainselfmanagementability,thepupilsareintheearlystageoflife,avarietyoflearningandbehaviorhabittogetinto,itincreasedtheelementaryschoolteachers'workpressure.Ifcannotcorrectlydealwithworkpressure,overtime,willbeeasytoinduceoccupationalburnout.Jobburnoutisnotonlybadforprimaryschoolteachers'personalphysicalandmentalhealthandcareerdevelopment,butalsofortheimprovementofteachingqualityhaveanegativeimpact.

Takingsipingelementaryschoolteachersassubjects,illustratesthestructurefeaturesofthejobburnout,theelementaryschoolteachers'jobburnoutofthemaincausesareanalyzed,andaccordinglyfromtheexternalenvironmenttoimproveteachers'selfinterventioncapabilitiesimprovetwoaspectsputforwardthecorrespondingthemitigationstrategiesofelementaryschoolteachers'jobburnout.

Keywords：

SiPingtheteachersofelementaryschoolteacherburnoutinvestigationandresearch

目录

一、引言4

二、四平市小学教师职业倦怠的研究方法5

（一）研究对象5

（二）研究方法5

1.调查法5

2.观察法5

3.文献法5

（三）研究工具5

（四）数据分析方法6

三、四平市小学教师职业倦怠问卷调查的结果6

（一）调查对象选取6

（二）调查结果分析8

1.四平市小学教师职业倦怠总体状况8

2.四平市小学教师职业倦怠的性别特点8

3.四平市小学教师职业倦怠的教龄特点9

4.四平市小学教师职业倦怠的学历特点9

5．四平市小学教师职业倦怠的婚姻状况特点10

6.四平市小学教师职业倦怠的行政职务特点10

7.四平市小学教师职业倦怠的收入特点11

四、四平市小学教师职业倦怠的分析与讨论11

（一）性别影响分析11

（二）教龄影响分析12

（三）学历影响分析13

（四）婚姻状况影响分析13

（五）行政职务和可支配收入的影响分析14

（六）班主任影响分析14

五、四平市区小学教师倦怠情况的调查探究15

（一）学生因素15

（二）工作负担因素16

1.工作时间16

2.工作量17

（三）其他因素18

六、四平市小学教师职业倦怠存在的问题及对策探究18

（一）存在的主要问题18

（二）对策研究19

1.教师自身的调整和提高19

2.推进全社会教育综合改革21

结论25

参考文献26

一、引言

教师职业是指为国家培育高素质人才的职业。

教师职业性质是教师与教育对象间的相互促进、共同进步的过程，同时也是相对其他职业较耗费脑力的工作。

教师职业特点为工作周期长、任务量大以及具有社会性质等。

美国学者W.McGire曾指出：

长期的强压工作造成一部分无私奉献的教师逐渐对教育事业逐渐地失去了耐心，更有很多的教育工作者因此而放弃了教育事业。

教师职业不断承受着一些新的问题的打击着，假如政府未能有效的的对这些问题进行处理，就会造成教师职业问题的不断的加剧。

据有关部门统计，在美国教育界30%-35%的教师对教育事业持有强烈的消极态度，其中大概有5%-20%的教师更是对教育事业失去了耐心。

从古至今，传统观念上的教师是一种极其高尚的职业，教师在人们的心中是具有渊博知识、生活相对清苦以及神圣知识的传播者。

当今处于教育事业的教师依旧受到传统文化的熏陶，人们通常把教师比作蜡烛、园丁、人梯的称号，然而人们对于教师的高期待却与现实中的教师职业存在较大的差异，主要体现在教师在社会中扮演着不同的角色如教师权威与受雇佣者等，但是这两种角色之间存在着很大差异。

随着当今社会的不断进步，市场经济的飞快发展，促进了教师事业不断的深入，这种差异也越发的显著。

假如当今的教育者不能适应时代的变化，无法正确的处理教师职业的存在的差异，就会导致教育工作者的工作压力得不到合理的调节，造成教师的情绪衰竭，最终影响教师在教育事业中的情感态度的投入。

国内学术界对职业倦怠问题的研究开始较早，起初主要以四平市的教育工作者作为研究对象，据有关调查结果指出，整个四平市所有的教育工作者都或多或少的存在职业倦怠的问题。

据有关部门分析得出：

教育工作者具有倦怠的原因主要与教育的收入有关，四平教育工作者的工资普遍较低，这类的教师的职业倦怠的存在率较高。

因此，在小学教育中的教育工作者是否存在职业倦怠则需要我们的认真的思考和分析。

二、四平市小学教师职业倦怠的研究方法

（一）研究对象

本文以四平市的小学教师为研究对象

（二）研究方法

1.调查法

在教育科学方面，调查研究法应是在以教育理论为前提下，通过列表、观察、访谈、问卷、个案的研究及测验等方式，来搜集相关问题和资料，以此对教育现状做出合理的分析并提出一些具体建议的实践活动。

因为笔者的时间与精力有限，所以此次研究选择了在四平的四所小学进行了调查研究，通过这次调查，笔者了解了四平市小学教师职业倦怠情况，有利于以此为基础提出缓解四平市小学教师职业倦怠的对策。

2.观察法

应用感官或者借助科学仪器有目的有计划地对被试者的言行进行观察，从而搜集、整理资料的方法就是观察法。

笔者调研时，采用了座谈的方法对教师职业倦怠情况的描述进行了记录，并且辅以录音的方法收集到了语音材料，可作为课后整理时的依据。

3.文献法

所谓文献法就是通过对查阅的文献进行分析、整理，而找出事物的本质的一种方法。

一方面，笔者在国内外的数据库中键入关键字，搜索出了相关论文和电子版书刊。

另一方面，笔者阅读了一些相关的纸质书籍，随后把相关资料进行了整理和分析。

了解国内外对本论文主题有关的动态和研究方面的不足，以此来获得研究方向和确定研究意义。

（三）研究工具

本文的问卷调查包括以下二个部分:

1.教师的个人情况，包括性别、职称、教龄、婚否、班主任任职等方面。

2.本次针对四平市小学教师职业倦怠情况的问卷，是在MBI-ES量表的基础上编制而成的。

该问卷是职业倦怠研究中的常用问卷，经过实践检验，该问卷具有较高的信度与效度。

问卷包含3个维度,即情绪衰竭（EE）、去个性化（DP） 和自我成就感（PA）。

该问卷共有22个项目，其中EE项目有9道题，DP项目有5道题，PA项目有8道题。

对于以上题目采用四点计分法，PA项目采取反向计分。

根据根据李永鑫等（2006）提出的职业倦怠评价标准，无倦怠的为以上三个因素均处于临界值以下，一个因素稍高可视为轻度，两个因素则为中度，三个因素皆高则是高度，得分情况与职业倦怠程度成正比。

（四）数据分析方法

本次针对四平市小学教师职业倦怠的相关研究数据通过SPSS13.0进行分析处理。

三、四平市小学教师职业倦怠问卷调查的结果

（一）调查对象选取

根据笔者的现有条件，选取了较为代表性的的四平朝阳小学、四平第二实验小学、四平东道小学、四平地直街小学为样本学校。

本次研究共发放问卷130份，最后收回120份，回收率92.3。

其中有效问卷102份，有效率79%。

调查对象具体情况如下：

图例1：

男女教师比例分析

图例2：

行政职务比例分析

图例3：

教师教龄比例分析

图例4：

教师学历比例分析

图例5：

教师可支配收入比例分析

图例6：

教师婚姻状况比例分析

图例7：

教师担任班主任状况比例分析

（二）调查结果分析

1.四平市小学教师职业倦怠总体状况

M

SD

情感衰竭

2.7454

1.4389

去个性化

2.4218

1.0228

自我成就感

2.1300

1.0003

总平均分

2.4324

1.2365

通过表1显示，四平市小学教师的情感衰竭维度上的平均分高于理论值2.5，显示其具有一定程度的情感衰竭；在去个性化和个人成就感维度上的平均分低于理论值2.5.根据李永鑫等提出的职业倦怠评价标准，从宏观上看四平市小学教师情感衰竭度偏高，其他两项参数次之，处于轻度倦怠状态。

2.四平市小学教师职业倦怠的性别特点

维度

性别

N

M

SD

P

情感衰竭

男

16

22.12

1.35

0.021*

女

86

25.23

1.02

去个性化

男

16

11.97

2.13

0.065

女

86

12.15

1.04

自我成就感

男

16

16.02

2.47

0.778

女

86

17.26

1.14

通过以上数据，可以发现四平市小学男女教师在情感衰竭上差基本较大，情感衰竭、去个性化上女教师高于男教师，在个人成就感上，基于反向计分的测试，表明男教师的个人成就感要高于女教师

3.四平市小学教师职业倦怠的教龄特点

维度

M1-5

N=9

M6-10

N=14

M11-15

N=15

M16-20

N=31

M21-25

N=19

M26以上

N=14

P

情感衰竭

25.48

24.64

24.47

24.96

23.25

24.97

0.777

去个性化

15.32

13.22

13.30

12.11

10.8

9.49

0.035*

自我成就感

18.25

16.90

18.05

16.84

16.32

16.21

0.030*

*p<0.05**p<0.01***p<0.001

通过上表可以发现，四平市小学教师情感衰竭这一维度没有因为教龄而发生较大变化，去个性化和自我成就感则与教龄有一定关系。

教龄少于5年的教师情感衰竭的程度最高，而去个性化和自我成就感，21-25及26年以上教龄的教师表现较为明显。

4.四平市小学教师职业倦怠的学历特点

维度

M专科

N=21

M本科

N=77

M硕士及以上

N=4

F

情感衰竭

24.61

24.70

25.15

1.341

去个性化

12.00

12.06

13.37

1.778

自我成就感

15.97

17.00

22.95

1.994*

通过以上数据可以发现，四平市小学教师没有因为学历的差异而造成情感衰竭与去个性化两个维度的差异，而在自我成就感上出现了变化，突出表现在硕士及以上的教师比本科、专科的教师自我成就感程度更高

5．四平市小学教师职业倦怠的婚姻状况特点

维度

M已婚

N=89

M未婚

N=13

t

情感衰竭

24.88

23.52

1.993*

去个性化

12.02

12.87

1.325

自我成就感

17.02

17.28

0.880

通过以上数据可以发现，四平市小学教师没有因有因为婚姻情况的差异而造成自我成就感与去个性化两个维度的差异。

但是而在情感衰竭降低上出现了变化，突出表现在已婚教师得分比未婚教师高，显示出未婚教师的情感衰竭较低

6.四平市小学教师职业倦怠的行政职务特点

维度

M教师

N=83

M中层干部

N=11

M校级干部

N=8

F

情感衰竭

25.10

24.18

21.38

1.2133

去个性化

12.62

11.7

7.23

2.1429*

自我成就感

17.33

17.03

13.97

2.4042*

通过以上数据可以发现，四平市小学教师没有因有行政职务上的差异而造成情感衰竭维度的差异。

但是而在自我成就感和去个性化维度上出现了变化，突出表现在普通教师比校级干部要低。

7.四平市小学教师职业倦怠的收入特点

维度

M2000-3000

N=24

M3000-4000

N=72

M4000以上

N=6

F

情感衰竭

25.87

24.58

21.24

1.099

去个性化

12.76

12.08

9.58

0.996

自我成就感

18.41

16.95

12.24

2.220*

通过以上数据可以发现，四平市小学教师没有因有收入上的差异而造成情感衰竭维度与去个性化维度的差异。

但是而在自我成就感出现了变化，突出表现在收入高的教师个人成就感越高。

（8）四平市小学教师职业倦怠是否担任班主任的特点

维度

M是

N=50

M否

N=54

t

情感衰竭

27.46

23.11

1.867*

去个性化

14.88

9.57

2.324*

自我成就感

16.63

17.44

0.982*

通过以上数据可以发现，四平市小学教师没有因为是否担任班主任而自我成就感的差异。

但是而在晴雪衰竭与去个性化维度上出现了变化，突出表现在担任班主任的教师在两项参数的降低程度上较高。

四、四平市小学教师职业倦怠的分析与讨论

（一）性别影响分析

据有关部门统计以及对数据的整理分析得出，在同一区域内的男女教育工作者职业倦怠程度也有较大的差异，其中女教师在教育中常出现情感消极、情绪化严重的现象，而男教师在这些方面则表现较为良好；在个人评价中女教师较男教师的低，这表示女教师的情绪枯竭比较严重，总而言之，女教师的职业倦怠程度较高，这与学术界的预期结果相同。

作为小学教育工作者主要接触对象为活波、顽皮的小孩子，这就导致了小学教师教育工作的繁复性以及需要更多的精力的投入，女教师在学校进行教育工作，在家依旧需要承担家务等。

在四平高新开发区去的小学教育工作者中大部门担任学生辅导工作的通常为女教师，这就造成了女教师的任务量更多，并且小学生并不一定能够理解老师的辛苦，另外女教师在教育学生中没有威严，身体无法承受较大的劳动量等等，这些因素都能够造成女教师情绪低落，工作消极，最终导致教育职业倦怠。

（二）教龄影响分析

据有关部门统计得出，在四平高新开发区内的教育工作者在职业倦怠程度与教育者教龄没有过多的联系，但是在去个性化以及个人评价中则与教育者教龄有着很大的联系。

根据专家的对数据的分析指出，对于5年教龄以下的教育工作者的职业倦怠程度高于其他教龄段的教师；对于21~25年教龄的教育工作者与26年教龄以上的相比较职业倦怠程度较高。

通过上述数据的分析可知：

教龄在5年以下的教育工作者较其他年龄段的情感衰竭严重，倦怠程度最高；教龄在21~25年的教育工作者较其他年龄段在个人评价方面上存在较大的差异，得出此年龄段的教育工作者在工作中常表现出情绪化以及情感消极的状态；刚从事教育工作的教师，对教育工作常变现出精力旺盛、具有很大热情的状态，但是在工作中遇到问题后不能进行认真的分析思考，更容易导致情绪消极化，甚至对学生进行不理智的教育。

此类的教育工作者刚从事教育工作，满怀抱负，想在教育行业有一定的成就，但是现实却是很残酷的。

从事一段时间的老教师在处理工作中的问题则表现的如鱼得水，并且在教育工作中经常帮助一些新同志解决工作生活中的难题。

由于这些教育工作这长期进行教育工作，他们能够通过其他的方式进行排泄工作的消极情感，对于教育更加具有理性以及人性化。

从原则上来说，教育工作的情绪衰竭程度会随着工作年龄段不断增长逐渐的改善。

据有关部门的研究，教师在不同的教龄段遇到的问题也存在着差异，自然在工作中的感受也有不同，刚从事教育工作的教师则主要关注的是教育对象的成绩、注重班级的管理以及处理自身在教育方面存在的不足等，这类的教育工作者自然没有达到在课堂上随心自如的工作的状态，随着教龄的不断增大，工作经验的不断累积，这些教育工作者在教育中也越来越得心应手，对于如何排泄工作的消极情绪也有了适合自己的方法，相应的情绪化的教育也就不断的降低甚至消除。

（三）学历影响分析

据有关部门统计以及对数据的整理分析得出，在小学教育中教师的学历对职业倦怠程度上没有影响，但是在个人成就感维度上有很大的影响。

据有关部门调查可知，硕士以上学历的教育工作者在个人成就感维度上的平均得分较高，因为个人成就感维度的得分越高则说明个人的成就感就越低。

通过上述内容得出，硕士以上学历的教育工作者较其他学历的教育工作者的情感衰竭严重。

在四平市高新开发区的小学教育中的教育工作者的学历一般为本科学历，自然也有一部分教师为专科学历。

响应国家号召小学教育中也逐渐的引入了硕士以上学历的教育工作者，而引入的这些教师主要以应届毕业生为主。

大专以及本科学历的教育工作者的教龄较长，工作经验丰富，能够及时且有效的处理教育中存在的问题，能够合理的排泄自身的工作压力以及消极情绪，同时这些教育工作者的工资待遇方面优厚以及在教育行业取得了不小的成就，自然就非常重视这份教育工作，所以这类人群的职业倦怠的程度就非常低。

硕士以上学历的教育工作者一般都是新教师，初步接触教育事业以及教育部门对这些教师的高期望，但是这类的教育工作者对于教育行业的认识不够完善，自身参加教育工作经验不足，理想教育与现实教育中的冲突，无法正确合理的把握课堂教育的动向，不能及时处理教育中突发的问题，导致这些教育工作者不能够胜任这份工作。

除此之外也有一部分教育工作者不适应自身的工作环境等，造成教师情绪衰竭严重。

（四）婚姻状况影响分析

据有关部门统计以及对数据的整理分析得出，在小学教育中教师的婚姻状况对个人成就维度上没有影响，但是在职业倦怠上有很大的影响。

据有关调查可知，已婚教育工作者较未婚教育工作者的职业倦怠程度高，主要原因是，已婚的教育工作者不仅要对教育对象进行知识的传播，而且还有照顾家庭，处理家庭中的一些琐事，教育工作者几乎没有自己的业余时间，这就导致了无法缓解本身的压力以及消极情绪等，造成了情绪衰竭维度的增高。

（五）行政职务和可支配收入的影响分析

为了更好的对教育工作者的职业倦怠现象进行分析，有关专家就从行政职务以及个人工资等方面进行系统的分析。

据有关数据的分析表明，在小学教育中教师的行政职务对情感衰竭维度上没有影响，但是在人性化教育和个人成就感上有很大的影响。

在这次的调研中行政职务高的教育工作者的工资较高，如院级干部总体上比普通教师的工资高，依据个人成就维度上的数据说明，低收入教育工作者的个人成就要低于高收入的院级干部，这就表明了普通教育工作者的个人的成就感较低。

据有关专家分析表明教育工作者的行政级别与工资的综合因素与职业倦怠的现象并没有之间的关联。

但是院级干部与普通教育工作者的个人成就感的差异较大，院级干部的职业倦怠程度比较低，相对普通教育工作者的职业倦怠程度则比较严重。

院级干部是一个学校的中核心力量，他们具有丰富的教学经验，能够及时处理教育中突发事件的能力，同时他们由于行政职务的原因，他们所创建的教育思想以及教育方法能够在校园中正常的开展，所以他们的个人成就感也就较普通教育工作者的要高。

同时这部分教育者能够全面的了解学生的需要求，针对学生存在的问题制定相应的规章制度，这就增强了人性化管理的程度。

（六）班主任影响分析

通过此次在四平市的调查中，可以得出是否担当班主任将直接影响到教师的情绪衰竭维度、去个性化维度和个人成就感维度。

从情绪衰竭维度上分析，班主任和其他任课老师相比较，他们更容易产生情绪衰竭的症状，也更容易对工作产生倦怠感。

这与我们实际的调查结论是相符合的。

这是由于小学班主任的工作性质所决定的，他们在日常工作中常常要面对一些顽皮不懂事小孩子，这会加重他们对学生的管理难度，而且他们还有大量繁重的教学任务，这就使得他们的工作量将大大超过其他任教老师。

它们在完成日常的教育工作的同时，还要监管班级的管理工作。

在四平市的调查中可以发现，班主任的日常工作时间会普遍比其他任课教师多一个到一个半小时。

这些多出来的工作时间被他们用在管理班级的日常和突发事件，这渐渐地就会使他们对工作产生倦怠情绪。

而且，在小学教育中班主任往往是由语文、数学以及英语教师所担责任的，他们的日常教学任务相对其他任课老师而言要繁重的多，而且有相当大一部分教师还要兼任其他年级的教学工作。

另一方面，大部分学校都会进行教研的评比工作，这就从另一方加大班主任的工作压力，因为他们在完成日常工作以后，还要想办法提高班级的总体成绩从而完成学校的要求。

班主任在这两方面的压力下，就会使他们比其他教师更容易对工作产生倦怠情绪。

在此次调查中，当笔者问到一些班主任的工作状况时，他们的中的的部分都会反应说：

“对现在薪金待遇不满意，因为他们在完成日常教育任务后还要花费大量课余时间去管理班级和担心学生的安全问题。

”甚至有些教师还会说不想担任班主任了，因为他们所付出的远远超于所得到微薄奖金以及补贴。

班主任比其他任课教师的工作量要大得多，一天基本没有空闲的时间甚至有些教师还会将一天未完成的工作任务带到家里去完成。

这就造成班主任比其他教师更容易对工作产生倦怠的主要原因。

五、四平市区小学教师倦怠情况的调查探究

访谈的内容主要以教师的目前职业问题为分析对象，经过详细的调查研究，大概把造成教师倦怠的因素分为以下的层次：

（一）学生因素

由本次访问发现，学生因素对开发区教师的影响是关键性的。

教师的职责是授业解惑，学生是教师教育的主要对象，但是这个受业对象性格多变且难以捉摸，这更增加了教师教育工作的难度。

老师要在平时的教学中想方设法调动那些没有学习动力学生的积极性，这种方法的探求过程让教师很疲劳。

很多老师觉得“问题学生”耗尽了他们的心力，虽然他们付出了很大的代价，但是却没有看到学生的进步。

尤其是近几年，小学生入学年龄又缩短了一年，越来越难教育的小龄学生也是他们倦怠心理形成的重要因素。

有国外资料表明老师的教学效率高低和学生的管理问题密