服务行业求职个人简历范文.docx
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服务行业求职个人简历范文
2021服务行业求职个人简历范文
2021服务行业求职个人简历范文1
姓名:
沈小姐
目前所在:
南海区
年龄:
24
户口所在:
佛山
国籍:
中国
婚姻状况:
未婚
民族:
汉族
身高:
160cm
体重:
50kg
求职意向
人才类型:
普通求职
应聘职位:
前厅接待/行李员/门僮,导游/旅行顾问,物业管理顾问/专员/助理
工作年限:
1
职称:
初级
求职类型:
全职
可到职日期:
两个星期
月薪要求:
2000~3499元
希望工作地区:
南海区,越秀区,荔湾区
工作经历
__公司
起止年月:
20_-04~20_-_
公司性质:
私营企业
所属行业:
酒店/旅游
担任职位:
客房服务员
工作描述:
1、接听电话,答复住客咨询或要求。
2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。
严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。
及时补充客人所需的各类物品。
4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
6、做好交接班工作。
交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
8、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平
取得成绩:
获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生
离职原因:
实习期满
教育背景
毕业院校:
韶关学院
最高学历:
大专
获得学位:
毕业日期:
20_-06
专业:
旅游管理
20_-0920_-06韶关学院旅游管理
语言能力
外语:
英语良好
粤语水平:
精通
其它外语能力:
国语水平:
优秀
工作能力及其他专长
工作认真,有责任心,善于与别人沟通
自我评价
我是一名乐观开朗、自信的女生,细心,周到,认真踏实负责,平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力,专业知识扎实。
工作积极主动,认真负责,不怕辛苦,有上进心。
半年的实习工作使我得到了极大的锻炼,因为服务员工作经历也极为有利地磨砺了自我,养成了本人谦恭、开朗、稳重、力争上游的性格及活跃的思维、丰富的内涵,培养了我的创造力和较好的团队协作意识。
总之,再华丽的`话语也不过是瞬间的智慧与激情,彼此间的信任、踏实地工作才是我们永远的追求,请您给我一个机会,我将竭诚与贵公司一同见证精彩的未来!
2021服务行业求职个人简历范文2
基本资料
姓名:
性别:
女婚姻状况:
未
籍贯:
四川民族:
汉身高:
165
身份证号码:
毕业院校:
__
居住四川省_X
联系电话:
132682215_
电子信箱:
工作经历:
20_年3月至
20_年1月
广东佛山“千百惠”商场任服务员一职
20_年一月至
20_年1月
北京“女人味”服装店任服务员一职
工作经验:
将自己了解的产品真城,热情技巧的介绍给顾客,了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。
熟悉公司货物的规格型号货物的存放地点,以及后备公司所需材料。
离职原因:
向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
个人简历:
具有丰富的工作经验,对工作认真负责,具有优秀的语言表达能力,荣获公司优秀员工称号,得到公司管理人员的一致好评。
个人信条:
世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。
2021服务行业求职个人简历范文3
个人基本简历
姓名:
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
河源
身材:
172cm65kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
27岁
培训认证:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
餐饮/娱乐类:
厨师、厨师、厨师:
工作年限:
8
职称:
高级
求职类型:
全职
可到职日期:
一个星期
月薪要求:
2000--3500
希望工作地区:
广东省广州珠海
个人工作经历:
公司名称:
红高粱酒店
起止年月:
20XX-09~20XX-10
公司性质:
所属行业:
担任职务:
厨师
工作描述:
公司名称:
江顺模具
起止年月:
20XX-05~20XX-09
公司性质:
担任职务:
厨师长
工作描述:
公司名称:
顺峰山庄
起止年月:
20XX-02~20XX-05
担任职务:
厨师
工作描述:
公司名称:
广州安硕
起止年月:
2004-09~20XX-01
担任职务:
厨师长
工作描述:
公司名称:
珠江地产
起止年月:
2003-12~2004-08
担任职务:
厨师长
工作描述:
离职原因:
公司名称:
彭年酒店
起止年月:
2002-04~2003-11
担任职务:
厨师长
工作描述:
公司名称:
阳光酒店
起止年月:
2000-01~2002-03
担任职务:
厨师
工作描述:
公司名称:
食为先酒店
起止年月:
1999-05~1999-12
公司性质:
所属行业:
担任职务:
厨师(实习生)
工作描述:
公司名称:
韶华酒店
起止年月:
1999-01~2000-12
公司性质:
所属行业:
担任职务:
厨师
工作描述:
教育背景
毕业院校:
韶关商业技工学校99烹饪班
最高学历:
中专
毕业日期:
2001-07-01
所学专业一:
烹饪
所学专业二:
厨师
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
1999-092001-07韶关商业技工学校99烹饪班烹饪中技
语言能力
外语:
英语一般
国语水平:
良好
粤语水平:
良好
工作能力及其他专长
本人对工作有一定的责任感,对自己要求严格,讲卫生.与同事能够和睦相处,沟通能力强.
喜欢发掘新的品种菜系,做到色,香,味,型配方面到位.
对控制成本有一定的能力,在不超支的范围内能够把菜系品种做的出来.做的更好.深受同事和客人青睐.受到上司的表扬.
配合能力强.有食堂管理、膳食管理工作经验,熟悉食堂管理的相关工作流程,有酒店或大型企业后勤管理工作经验;
认真细致,能吃苦耐劳。
详细个人自传
1、身体健康,持有健康证及厨师证;
2、自己有5年以上企业食堂工作经验;
3、懂开菜单会炒大锅菜,湘菜、川菜、以粤菜为主;
4、诚实,正直,吃苦耐劳,服务意识强
5、沟通、协调能力强
6.烹饪酒店专业毕业,持有学士学位证书或毕业证书。
7.英文能力好,能说流利的普通话和广东话。
8.能够领导和培训团队。
善于与不同阶层的人沟通。
9.5年大中型国际酒店副总厨工作经验。
10.表达能力强,具有问题解决能力。
11.适应非正常时间内工作。
12.熟悉电脑操作,如PowerPoint,Word,Excel,以及上网。
13.良好的团体合作精神。
个人联系方式
2021服务行业求职个人简历范文4
个人基本信息
姓名:
_
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
广东省
身材:
175cm64kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
27岁
培训认证:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
客户服务类:
客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融
工作年限:
1职称:
无职称
求职类型:
全职可到职-随时
月薪要求:
面议希望工作地区:
广州
个人工作经历:
20XX.7-20XX.11在广东省中国青年旅行社当销售主管
2005.10在广州地中海国际酒店实习。
实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。
2005.4在广东迎宾馆实习。
实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。
2004.7担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长,组织完成下乡调研宣传组相关工作。
2002-2005在华南师范大学旅游管理系学生会工作,2003年担任文体部副部长、2004到2005学年度担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作竞争挑战--创意大比拼”等活动。
教育背景
毕业院校:
广州市华南师范大学
最高学历:
本科毕业-20XX-07-01
所学专业一:
旅游管理所学专业二:
受教育培训经历:
2002.9-20XX.7华南师范大学旅游管理系
1999.9-2002.7电白县第一中学
1996.9-1999.7电白县广南中学
主修课程:
经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统
获奖情况:
2003-2004年度华师范大学校园文化活动先进个人
2003-2004年度华师范大学校文体活动积极分子
2004-2005学年度华师范大学大学优秀学生干部称号
语言能力
外语:
英语优秀
国语水平:
良好粤语水平:
良好
工作能力及其他专长
英语水平:
能熟练的进行听、说、读、写。
能够撰写和回复英文信函,能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。
计算机水平:
掌握office软件操作,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
其他特长:
篮球、团队管理。
自我评价:
本人为人坦诚,认真,善于思考,具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学,能吃苦耐劳,学习能力强,乐于接受新的信息并勇于创新。
乐观向上、积极进取,有很好的客户沟通和服务能力。
2021服务行业求职个人简历范文5
个人信息
姓名:
钟女士
性别:
女
婚姻状况:
未婚
民族:
汉族
户籍:
广东-茂名
年龄:
24
现所在地:
广东-东莞
身高:
160cm
意向地区:
广东-东莞
意向职位:
客户服务/技术支持类-客户服务主管
客户服务/技术支持类-客户服务经理
教育经历
2003-09~20XX-07化州市第三中学计算机高中
培训经历
20XX-06~20XX-06安莱汽车服务行业—卓越领导特训营毕业证书
20XX-04~20XX-04主机厂培训标检审计项目学习
20XX-02~20XX-02主机厂培训客户关系政策、道路救援培训优秀证书
20XX-01~20XX-01主机厂培训客户专员服务知识
__公司(20XX-02~至今)
公司性质:
集体企业行业类别:
汽车、摩托车及零配件
担任职位:
客服主管岗位类别:
客户服务主管
工作描述:
全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
__公司(20XX-10~20XX-10)
公司性质:
股份制企业行业类别:
汽车、摩托车及零配件
担任职位:
客服专员岗位类别:
客户服务专员/助理
工作描述:
对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。
离职原因:
个人原因
__公司(20XX-03~20XX-09)
公司性质:
股份制企业行业类别:
汽车、摩托车及零配件
担任职位:
客服专员岗位类别:
销售代表
工作描述:
服务好每一位客户,维护好休息区环境、卫生,了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度,向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务
离职原因:
转职位
技能专长
专业职称:
计算机水平:
初级
计算机详细技能:
技能专长:
工作经验:
4年,20XX年考到驾照
语言能力
普通话:
流利粤语:
流利
英语水平:
其他:
一般
求职意向
发展方向:
本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!
自我评价:
服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评!
做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好,五官端正,服务意识较强,熟悉待人接物礼仪,团队意识、责任心强,服从管理,为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。
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