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境外派出人员安全教育培训
境外派出人员安全教育培训
一、安全培训
为进一步规范企业安全培训,确保员工具备相应安全风险防范及处置意识和技能,能够安全有效地履行岗位职责,确保企业在境外业务开展过程中安全运行,特制定本章。
本章详细阐述了企业安全管理在安全培训方面管理要求和内容需求,包括培训对象及能力要求,以及培训形式和内容。
二、培训对象及能力要求
1.管理层
管理层指境内公司总部、境外中资企业本部及其所属境外项目管理层。
企业应对管理层进行安全培训,使其所具备安全意识有助于提升安全绩效,利用社会专业安全资源来提升商业适应力。
经过安全培训,管理层应具备以下能力:
知晓和了解安全风险管理、安全风险评估程序、安全风险管理计划、安全审核、个人安全要求、保安力量管理等要求;
能够分析和应对高风险环境及分配各项安全工作任务;
知晓和了解危机和紧急事件应对管理程序;
知晓和了解设施安全标准、信息安全要求、员工安全要求。
2.执行层
执行层指分管安全管理工作专职经理。
企业应对执行层进行安全培训,使其能够有效地对安全工作进行管理,熟练掌握各种控制措施和应急技巧。
执行层经过培训要能够胜任以下工作:
知晓和了解安全风险管理;
进行安全风险评估;
准备安全计划;
管理设施安全;
管理保安力量行动和运作;
管理对紧急事件应对;
管理信息安全;
管理员工个人安全;
进行安全检查和审核;
进行安全行政管理;
指导个人安全操作;
管理安全突发事件。
3.操作层
操作层指境外中资企业一般现场操作员工和承包商。
企业应对操作层进行安全培训,使其能够认知威胁,了解个人和企业安全措施。
操作层能力要求为:
知晓和了解个人安全防范知识;
知晓和了解个人应对紧急事件知识;
知晓和了解不同层次安全风险定义和相关要求;
知晓和了解武器、危险性物质和设备;
认知可能会造成安全威胁人物性格特征和行为举止;
认知社会安全威胁;
熟悉避开安全风险技术。
4.安全管理人员
安全管理人员指企业分管、社会安全专职人员。
企业应对安全管理人员进行安全培训,使其能够有效履行其职责。
经过安全培训,企业安全管理人员应具备以下能力:
认知和发现重大危险源、武器、危险性物质和设备;
认知可能会造成安全威胁人物性格特征和行为举止;
熟悉控制、消减、规避和处置安全风险技术;
熟悉及通信有关安全知识;
知晓和了解安全设备和系统运作;
能够进行安全设备和系统测试、校准和维修;
能够进行检查、控制和监控;
能够进行对人、私人财物、行李、货物和商店搜寻;
能够对紧急事件做出响应。
三、培训形式
1.出境前培训
企业对人员进行出境前培训,应以强化人员安全意识为目。
根据境外项目驻外国(地)具体特点设定有针对性培训科目,对企业安全管理制度、管理体系和规范进行宣贯,对项目驻在国(地)安全风险进行分析,对自然知识和人文知识进行普及,如沙漠生存、伊斯兰文化背景知识等。
2.岗前培训
企业对人员进行岗前培训,应以强化人员安全意识、提高风险防范和应急处置能力为目。
根据员工所在岗位具体特点设定具有针对性培训科目,以公司安全管理规范、程序和操作规程为主要内容,对员工所在岗位特点及危险部位防护措施进行讲授,使员工熟悉职责范围内可能出现安全问题解决办法、岗位安全操作要点和岗位安全责任。
3.专项培训
根据境外员工所在地区、岗位,识别培训需求,开展相应专项培训。
确定培训需求应考虑但不限于以下因素:
岗位基本技能要求;
岗位风险;
岗位操作规程;
管理规范、程序等;
相关法律法规及其他要求;
人员、工艺和设备变更;
审核结果;
业绩考核结果;
岗位能力评估结果;
事故和意外事件教训;
应急演练及应急响应总结;
表现分析及改进机会;
本单位方针、目标、指标。
企业应对高层管理者进行领事保护知识专项培训,内容包括我境外利益特点、我国领事保护工作主要情况等,使其了解外事纪律和外情、熟悉外事办事流程。
对高风险岗位、特种作业人员等特殊岗位人员,应进行专项培训,确保其具备相应资质并达到特定要求。
对安全警卫人员应进行专门安保培训,使其能够熟练掌握武器使用及事件报告程序,确保其能够保证完成各种安全任务。
4.室内及实践培训
室内培训指室内授课、会议和讨论,也包括基于各种风险事件情景设定桌面演练。
包括但不限于以下形式:
典型课堂培训:
适用于规范、程序、通用安全知识培训,如企业核心
价值,方针、政策、目标,通用规则及法律、法规等;
强化课堂培训:
适用于安全方面专业知识培训,除课堂讲解之外,辅助有对应考试测验;
各种会议:
适用于工作过程中不同级别、专业和资历员工之间安全经验和知识交流及分享;
专题讨论:
适用于解决实际工作中出现普遍性问题,或者澄清安全规范、程序执行中出现偏差或疑惑;
桌面演练:
是基于情景假定各项练习活动,探讨突发事件应对和资源使用。
这种训练虽未进行实际操练,但可探究应急事件结果和测试应对方案。
实践培训即防恐安全演练:
指在工作现场、办公室、营地、机场、餐馆、公路、荒野、丛林、雷区等模拟地点,设置恐怖袭击场景,对学员进行防恐安全技能应用方面实战演练和能力测试。
四、培训内容
1.安全形势解析应对
安全形势解析应对包括境外安全形势、国家政策及实践和国外法律及政策
培训。
境外安全形势培训内容应包括:
国际安全风险表现特征和发展趋势;
中资企业面临境外安全风险类型;
中资企业驻在国(地)安全风险及威胁;
作业区安保现状和形势特点;
恐怖组织特征;
恐怖分子惯用手法;
相关社会安全形势及事件案例分析。
国家政策及实践培训内容应包括国家有关境外安全管理方针政策、法律法规解读,应包括但不限于:
《中华人民共和国突发事件应对法》主席令第69号(2007年);
《中华人民共和国安全生产法》主席令第70号(2002年);
《突发公共卫生事件应急条例》国务院令第376号(2003年);
《国家突发公共事件总体应急预案》(国发[2005]11号);
《国务院办公厅转发商务部等部门关于加强境外中资企业及人员安全保护工作意见通知》国办发[2005]48号;
《关于全面加强应急管理工作意见》国办发(2006)24号;
《关于加强企事业应急管理工作意见》国办发(2007)13号;
《境外中资企业和人员安全管理规定》商合发(2010)313号;
《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》AQ/T9002-2006。
国外法律及政策培训内容应包括驻在国(地)有关安全管理方针政策、法律法规解读以及相关国际公约。
2.安全管理知识
安全管理知识培训包括安全管理体系、安全管理方案和应急管理方案
培训。
安全管理体系培训内容应包括但不限于:
安全方针、理念、政策;
安全目标和指标;
安全管理组织和责任;
岗位基本技能要求;
岗位风险识别;
岗位操作规程;
安全管理规范、程序等;
相关法律法规及其他要求;
工艺和设备要求;
事故和意外事件教训;
应急响应。
安全管理方案培训内容应包括但不限于:
基层安全建设;
作业现场安全管理;
安全规范、规程和指南;
安全管理方案制定和实施;
安全设施、装备和资源;
职业安全健康和环境保护基础知识;
各种典型安全事故案例分析。
应急管理培训内容应包括但不限于:
应急预案主要内容;
应急反应程序;
境外突发事件处理经验及教训。
3.个人安全技能
个人安全技能培训内容包括威胁识别预警、压力管理、高风险环境安全
技能、旅程安全、突发事件应对等内容。
(1)威胁识别预警
为有效对各类威胁进行识别、预警,企业应对员工进行威胁识别预警培训,
内容应包括但不限于:
威胁各种类型;
恐怖\犯罪分子攻击方式;
各种威胁规避方式及应对方式;
如何根据现场环境、自我特点等做出威胁评估。
(2)压力管理
为有效减轻境外员工心理压力,保持适度、最佳压力,企业应对员工进行
压力管理培训,内容应包括但不限于:
境外生活心理健康常识;
压力起因和来源;
如何进行压力疏导和自我心理调节;
境外工作生活压力管理实施措施、具体方法等。
(3)高风险环境安全技能
为有效提升员工个人实际安全技能,使其能够在高风险环境下有效防范安
全事故,正确应对治安事件、武装袭击等突发事件,及时开展自救及互救,
企业应对员工进行高风险环境安全技能培训,培训内容应包括但不限于:
个人岗位安全操作技能和应急程序;
如何避免成为恐怖分子或犯罪分子攻击目标;
社会安全信息收集分析、监视及反监视;
如何利用自身特点应对攻击者;
急救技能;
GPS全球定位系统使用;
边远地区作业和夜间行动注意事项;
野外生存;
实用性逃生。
(4)旅程安全
为提升旅行过程中安全性,企业应对员工进行旅程安全培训,培训内容
应包括但不限于:
旅行过程中存在风险认知;
出行准备;
乘坐飞机安全常识;
住宿安全(宾馆和就餐地点选择及其消防通道);
路途安全(反常行人认知、驾驶安全、乘车安全)。
(5)突发事件应对
为有效应对突发事件,企业应对员工进行突发事件应对培训,培训内容应
包括但不限于:
可能遇到突发事件类型及特点;
突发事件报告和响应程序;
应急预案要求;
不同类型突发事件应对措施,包括枪击爆炸事件、绑架事件、紧急撤
离等。
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