社会工作基本知识汇总.docx

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社会工作基本知识汇总

1、社会工作的特点，是社会工作区别于其他社会服务的特殊之处。

可以概括为三个方面：

（1）助人自助。

它是社会工作的目标。

社会工作的价值前提是：

人类有改变自己和自我进步的能力。

因此社会工作的最终目的，是充分调动服务对象的主动性、积极性和创造性，帮助服务对象掌握战胜困难的方法和手段，促进人与环境的适应性平衡，最终达到让服务对象依靠自己的力量解决问题的目的。

（2）尊重人、相信人、以平等的态度对待人。

它是社会工作的价值观。

社会工作理念认为，对人的态度是第一重要的。

社会中的每个人都是一个完整的个人，所以要用整体的观点看待人，承认他们的权利和需要，相信人的潜力是十分巨大的。

（3）重视运用社会环境资源。

它是社会工作的手段。

人是生活在社会环境中的，因此社会工作认为，个人问题都是由社会环境造成的。

所以解决问题应重视运用社会环境资源，化不利因素为有利因素，为服务对象提供物质的与精神的支持，协调服务对象与各方面的关系，以调动服务对象的主观能动性，增强服务对象的潜在能力。

2、社会工作一般具有四个要素；

（1）社会工作的价值观。

即社会工作者持有的助人的观念。

它是社会工作的灵魂。

社会工作价值观包括社会工作者对自己、受助者和助人活动的看法，它的核心是“利他主义”，因此，社会工作的价值观是社会工作的灵魂。

（2）社会工作者。

它是社会工作的主体，是社会工作的实施者，是社会工作过程的首要构成部分。

社会工作者是经过社会工作专业教育或培训，并且系统掌握社会工作的理论、方法和技巧，取得社会工作职业资格，在相关机构注册登记的社会工作人员。

（3）受助者。

即社会工作的服务对象，一般称为案主。

它是社会工作的客体。

受助者是遇到自己不能解决的困难而向社会工作机构求助的个人、家庭、群体、组织和社区，他们能够表达自己的意愿，在社会工作过程中具有自主性，能够与社会工作者互动。

（4）助人的活动。

即社会工作的实施过程。

它是社会工作的关键。

助人活动的过程，正是社会工作者与受助者互动的过程，在互动中不断地交流信息、调整认知、改变行为、协调人际关系。

社会工作者通过不同形式的助人活动，帮助受助者不断改变周围的环境和自身的状态，从困境中走出来，最终实现与社会和谐发展。

社会工作的功能，也即社会工作的目的，是帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，发展个人潜能，改善个人生活，调适人与社会的互动关系，预防和解决社会问题，增进社会福利，促进社会进步，最终达到服务对象与社会的和谐发展。

3、社会工作的功能可以归纳为三个方面：

第一，预防的功能。

即预防新的社会问题的产生或者旧的社会问题再生。

预防以社会问题的可能发生为前提，发现问题的早期症状，分析它们的原因，通过干预、防止或者减少社会问题的产生。

预防是一种积极的社会工作功能。

第二，恢复的功能。

即帮助服务对象恢复受损的社会功能，包括治疗及康复两个层面。

社会工作通过治疗，激发服务对象的潜能，恢复他们的生活自信，让他们回归社会；通过康复，帮助服务对象恢复失去的生活功能，达到正常的生活状态。

从恢复这个层面讲，社会工作的功能发生在社会问题产生之后，所以它是一种消极的社会工作功能。

第三，发展的功能。

发展的功能，又可以称为提供社会资源的功能。

通过挖掘社会资源，开发个人潜能，提高个人的能力，积极地发展社会生活，提升社会大众的生活质量，最终实现社会的繁荣与公平。

发展的功能是社会工作更为积极的一种功能。

另外，从社会工作的制度层面上讲，社会工作的功能还包括解决社会问题，维护社会稳定；保障公民权利，推动社会公义；促进社会整合，实现社会进步等。

（2）社会工作功能的实现，可以分为两个层面：

第一，宏观层面。

它是社会工作在制度层面的实现过程，即通过制订社会政策、组织社会资源、开展公共教育、实施公共福利等形式，为社会提供服务，实现社会进步的目的。

它是社会工作功能实现的组织模式，是一个社会提供福利服务的基本方式。

第二，微观层面。

它是社会工作在实务层面的实现过程，也是社会工作提供直接服务的实务模式，即通过接案—预估—计划—介入—评估—结案—跟进服务等环节，帮助那些面对生活困难和问题的个人、家庭、社区，激发潜能，解决问题。

它是社会工作功能实现的过程模式，是社会工作提供服务的经验总结。

社会工作的主要方法包括什么

4、社会工作的服务方法有多种组合方式，常见的有以下几种：

（1）按照社会工作者与服务对象的接触程度，可以分为直接服务方法和间接服务方法。

直接服务方法就是社会工作者直接面对服务对象开展服务，包括个案工作、小组工作和社区工作。

社会工作者在服务过程中，需要在与服务对象面对面的互动中运用专业技术。

间接服务方法包括社会工作行政、社会工作研究和社会政策。

社会工作者并不直接面对服务对象开展服务。

（2）按照服务对象大小，可以分为微观社会工作和宏观社会工作。

微观社会工作包括个案工作和小组工作，由于对象规模较小，主要采用相应的互动、聆听、激励等技术达成工作目标。

宏观社会工作包括社区工作、社会工作行政、社会政策，由于范围较大，社会工作者需要运用策划、教育、政策等可以解决和舒缓大规模人群面临的问题和需要的技术。

（3）按照社会工作的目的，可以分为实务性社会工作和理论性社会工作。

实务性社会工作包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政和社会政策，旨在解决和舒缓服务对象的问题和需要。

理论性社会工作包括社会工作研究，可以为实务性社会工作提供指南，也可以将实务性社会工作经验提升为理论。

社会工作的领域，也就是社会工作的实施范围。

解决社会问题是社会工作最基本的功能，因此，有什么样的社会问题，就有什么样的社会工作。

社会工作的领域，是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识地干预而确定的。

社会问题的不断产生促使社会工作的实施领域不断扩大。

5、社会工作的领域是广泛的，不同的划分标淮会产生各种不同的工作领域。

较为常见的几种划分方法为：

（1）按服务对象的生理特征来分。

可分为儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作和军人社会工作等。

（2）按实施的组织来分。

可分为医务社会工作、学校社会工作、企业社会工作、矫治社会工作等。

（3）按社会问题来分。

可分为贫穷问题、失业问题、疾病问题、残障问题、婚姻家庭问题、吸毒问题、酗酒问题、犯罪问题、性别歧视问题等。

比较流行的一种分类，是采取综合分类的方法。

这种方法通常把社会工作的领域分成九大类，即儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、医务社会工作和矫治社会工作。

我国台湾和香港地区有些学者，则将企业社会工作和军人社会工作也作为当代社会工作的重要领域加以论述。

我国目前还有一种分类方式，是把社会工作的服务领域分为社会服务和社会管理两大领域。

社会服务领域包括：

社会福利、社会救助、收养服务、社区建设、优抚安置、慈善事业、减灾救灾、家庭生活服务、教育辅导、司法矫正、就业服务、医疗卫生、计划生育、职工权益维护、青少年事务和妇女权益维护等。

社会管理领域包括：

宏观社会管理（大致对应于具有社会管理和公共服务职能的相关政府部门）和微观社会管理（大致对应于第一大类“社会服务领域”中的机构管理和社会服务管理）两类。

以上的分类并未涵盖所有的领域，不同类型的社会工作之间存在着交叉，有着非常密切的联系。

6、发展阶段

现代意义的社会工作首先发端于西方社会，它成为一门学科和专业，是近百年来的事。

专业社会工作随着工业革命的发展而诞生，经历了三个发展阶段：

（1）萌芽期，即个人的慈善事业阶段。

世界各国最早的社会工作，起源于贫民救济或个人的慈善事业。

英国是工业化的先驱，随着工业革命的发展，失业。

贫困、破产等社会问题大量产生。

1601年英国伊丽莎白女王颁布《济贫法》，正式承认政府有济贫的责任。

它规定，地方教区应当为所在地的居民充实救济经费，为不能工作者及儿童准备粮食，为体力健全者准备工作。

它的颁布，初步建立了社会救济行政制度和救济工作方法。

（2）发展期，即有组织的宗教活动阶段。

1788年，德国汉堡市采用了一种救济制度，即“汉堡制”。

制度规定，在该市设立一个中央办事处，统一协调管理全市的救济事务。

救济方法为助人自助：

为失业者介绍工作；将贫苦儿童送往职业学校习艺；将患病者送往医院治疗；对流浪乞讨者不准施舍，目的是不使无业游民依赖成性。

1852年，德国爱尔伯福市进一步修正改良了救济制度，使救济制度更加科学、灵活和有效。

19世纪中期以后，随着工业革命的进一步发展，失业与贫困问题开始引起社会的广泛关注，各种具有不同目标的民间慈善组织纷纷成立。

1869年，伦敦成立了第一个慈善组织会社，致力于协调政府与民间各种慈善组织活动，推动民间的志愿救济活动。

其后，英国其他大城市也群起仿效。

该会社成立后9年，其影响远达美国。

1877年，美国的布法罗成立了第一个慈善组织会社，其后6年内，美国成立慈善组织会社的城市达到25个。

慈善组织会社强调个人应对自己的贫穷负责，主张个人要尽自己最大的努力来维持本人的生活，并强调对个人或家庭开展调查，以保证所提供的经济救助是给予那些“值得救济的贫民”，即最有可能成为自立自助、能维持自己生活的申请救济者。

慈善组织会社对于社会工作专业化的建设有极大的贡献。

一方面，他们派“亲善访问员”访问申请救济者，了解他们的社会前景，按照情况的不同，采取相应的救济措施。

这种强调“个性化”的方法，促使了个案社会工作的产生。

另一方面，他们在促进救济机构、慈善组织为解决社区问题方面采取协调合作的方法，也为社会工作的发展奠定了基础。

以1884年英国伦敦创办的汤因比馆和1889年美国芝加哥创办的霍尔馆为重要标志的英美等国的“睦邻组织运动”，则强调社会工作应当以整个社区为工作对象，以促进全面的社会福利为目的。

“睦邻组织运动”为社会工作介绍了小组工作和社区工作两个新的工作方法，为社会工作的专业化奠定了基础。

（3）专业化时期，即科学的专业服务阶段。

19世纪末20世纪初，社会工作在西方进入专业化发展阶段。

1898年美国成立纽约慈善学院，开始培训“慈善组织会社”的“亲善访问员”。

1904年成立纽约社会工作学院。

到1910年为止，美国的哥伦比亚大学、芝加哥大学都已开设了社会工作的相关课程。

1917年，美国学者玛丽·芮奇蒙德（MaryE．Richmond）发表《社会诊断》一书，使社会个案工作成为一种专业的社会工作方法。

到20世纪40年代中期和60年代，小组工作、社区工作分别成为社会工作专业的一种基本方法。

专业社会工作的发展是社会工作知识和经验不断积累和发展的反映，也是社会工作领域不断扩大和解决社会问题的方法不断创新的过程。

随着社会福利政策的全面化、系统化及社会工作管理体制和运行机制的建立，社会工作逐步走向成熟。

7、社会工作者

社会工作者是指经过社会工作专业教育或培训，取得社会工作职业资格，在特定机构登记注册的社会工作人员。

（1）从专业视角来看，国际上对于社会工作者的通行定义，一般有三个要件：

一是接受过社会工作专业训练，取得社会工作专业学位或专业证书；二是取得社会工作者的相应职业资格；三是根据法律法规在特定的机构登记注册。

（2）从职业视角来看，一般将职业从事社会工作的人，称为社会工作人员。

（3）从人才学视角来看，一般将具有良好的思想道德素质和一定的社会工作专业知识或技能，创造性地进行社会服务与管理、社会工作教育和研究等工作，为构建社会主义和谐社会作出积极贡献的人员，称为社会工作人才。

根据上述三个对于社会工作从业人员不同视角的定义，结合我国社会工作发展的实际情况，目前我国内地社会工作从业人员中，存在三类人员：

第一类是社会工作人员，第二类是社会工作师（者），第三类是社会工作人才。

凡是职业从事社会工作的人员，都可以被称为社会工作人员。

而其中接受了专业培训、取得了职业资格并在指定机构登记注册的部分人员，则成为专业意义上的社会工作师（者），他们是社会工作人员中的社会工作者。

而在社会工作人员中，能创造性地进行社会服务与管理、社会工作教育和研究并为构建社会主义和谐社会作出积极贡献的人员，则是社会工作人才。

他们可能是社会工作师（者），也可能不是，但他们都是从事社会管理和社会服务的社会工作人员中的精英人物。

社会工作者是指经过社会工作专业教育或培训，取得社会工作职业资格，在特定机构登记注册的社会工作人员。

（1）从专业视角来看，国际上对于社会工作者的通行定义，一般有三个要件：

一是接受过社会工作专业训练，取得社会工作专业学位或专业证书；二是取得社会工作者的相应职业资格；三是根据法律法规在特定的机构登记注册。

（2）从职业视角来看，一般将职业从事社会工作的人，称为社会工作人员。

（3）从人才学视角来看，一般将具有良好的思想道德素质和一定的社会工作专业知识或技能，创造性地进行社会服务与管理、社会工作教育和研究等工作，为构建社会主义和谐社会作出积极贡献的人员，称为社会工作人才。

根据上述三个对于社会工作从业人员不同视角的定义，结合我国社会工作发展的实际情况，目前我国内地社会工作从业人员中，存在三类人员：

第一类是社会工作人员，第二类是社会工作师（者），第三类是社会工作人才。

凡是职业从事社会工作的人员，都可以被称为社会工作人员。

而其中接受了专业培训、取得了职业资格并在指定机构登记注册的部分人员，则成为专业意义上的社会工作师（者），他们是社会工作人员中的社会工作者。

而在社会工作人员中，能创造性地进行社会服务与管理、社会工作教育和研究并为构建社会主义和谐社会作出积极贡献的人员，则是社会工作人才。

他们可能是社会工作师（者），也可能不是，但他们都是从事社会管理和社会服务的社会工作人员中的精英人物。

社会工作者一般具有以下几个特征：

（1）遵守社会工作的价值准则。

社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作的灵魂，要成为社会工作者，首先必须遵守社会工作的价值准则。

因此，有人把社会工作者描述成“价值注满的个人”。

（2）掌握社会工作的专业方法。

社会工作又是一个有专业的知识、技能和方法的职业，社会工作者综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐。

（3）从事社会管理与社会服务。

社会工作者既是直接服务的提供者，还可以是直接服务的督导者，又可以是社会服务机构的管理者，还应该是社会政策的影响者和制订者，更应该是社会工作的研究者。

社会工作者一般具有以下几个特征：

（1）遵守社会工作的价值准则。

社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作的灵魂，要成为社会工作者，首先必须遵守社会工作的价值准则。

因此，有人把社会工作者描述成“价值注满的个人”。

（2）掌握社会工作的专业方法。

社会工作又是一个有专业的知识、技能和方法的职业，社会工作者综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐。

（3）从事社会管理与社会服务。

社会工作者既是直接服务的提供者，还可以是直接服务的督导者，又可以是社会服务机构的管理者，还应该是社会政策的影响者和制订者，更应该是社会工作的研究者。

社会工作者是社会政策的具体实施者。

因为社会工作者的工作方法、服务对象和服务内容的多元化，社会工作者在不同的情况下扮演着不同的角色。

根据长期的社会工作实践，以服务方法的不同为标淮，可以将社会工作者的角色归纳为以下三类：

（1）直接服务的角色。

包括治疗者、沟通者、支持者、指导者等。

治疗者。

即临床工作角色。

社会工作者通过分析服务对象面临的困难或问题，为其提供直接的、具体的帮助，激发其潜能，使对象已经受到损害的功能得以恢复。

沟通者。

社会工作者在实务过程中与服务对象沟通信息、交换意见、分享思想及感情，以此建立专业的社会工作关系。

支持者。

社会工作者通过专业的工作技巧和价值观，对服务对象的困难予以心理上的理解和支持，并且在服务过程中鼓励、帮助服务对象，与他们一同面对困难。

指导者。

社会工作者通过分析服务对象的问题，指导、协助服务对象分析自己的困境、认清自身的问题，最后让服务对象自己作出决定。

（2）间接服务的角色。

包括行政者、研究者、咨询者、政策影响者等。

行政者。

社会工作者以行政者、管理者的身份出现，对专业活动过程进行有效控制。

行政者的角色包括实务工作行政和社会福利行政两个层面。

研究者。

为增进直接服务的有效性，使服务对象享受优质的社会福利服务，社会工作者有时也需要从事研究，如阅读相关的文献、评估实务的结果、讨论服务的质量、调查社区的需求等。

咨询者。

社会工作者向政府部门、民间组织、公众等提供有关社会工作的资料，或者以专业人士的身份参加各种研讨会，从专业角度提供咨询意见。

政策影响者。

在实务过程中，社会工作者会发觉社会政策层面存在的问题，如社会资源的不足，困难群体的被忽视等，他们会本着公平正义的信念，以充分的资料和具体的目标来争取政府的了解和支持，最终促成社会政策的变革。

（3）复合服务的角色。

包括谈判者、管理者、经纪人、协调者、教育者。

发言人等。

谈判者。

社会工作者运用专业技巧，把冲突的双方召集起来，并代表某一方的利益，调节争执，化解分歧，使双方达成一致的认识。

管理者。

社会工作者在工作过程中，对整个过程进行有效的控制，对助人的相关社会资源及信息进行安排、协调和管理，以高效率地实现社会工作的过程。

管理者的角色不仅体现在社会工作的直接服务中，也体现在社会工作的间接服务中。

经纪人。

社会工作者把那些需要服务而又不知道去何处寻找社会资源的服务对象与其所需的资源联系起来。

协调者。

社会工作者为解决服务对象的多重问题，协调相关机构、组织所提供的服务，避免服务的重复和服务对象求助的困惑。

教育者。

社会工作者向服务对象传授知识和应对问题的技能，提供信息和情感支持。

发言人。

社会工作者代表政府或组织机构，向公众、服务对象发表意见，唤起大家对社会问题的关注，寻求社会的支持等。

上述社会工作者的角色，只是为了便于了解社会工作者的作用而进行的一种分类，相互之间的界线有时候并不十分明显。

比如，作为管理者，就应当有协调者的作用。

管理者有时作为直接服务的个案管理者，有时也可以作为间接服务中社会工作行政的管理者。

社会工作者在工作时并非扮演全部的角色，有时只扮演其中的部分角色。

社会工作伦理

伦理讲的是怎样做人、怎样与人相处的学问。

“伦理，人类道德之原理也，伦，辈也、类也。

类之理也。

”（《辞海》）而在不同的社会交往领域中，又存在着不同的专业伦理。

社会工作的专业伦理，是指作为社会工作者在一定的专业情境中与他人交往时所应当遵循的准则。

医学界遵循的是医理，法学界遵循的是法理，而社会工作者应遵循的是情理，即社会工作伦理。

社会工作伦理就是社会工作人员在工作中自身应具有的伦理价值观，以及在处理与服务对象、同事、服务机构及社会之间的关系过程中应遵守的伦理守则。

社会工作伦理的具体要求也可能与普遍的社会价值观发生冲突。

因为社会工作的服务对象主要是被社会视为“问题人士”的人群，他们一般都因各种原因而处于社会的边缘，被社会主流文化所排斥（如残疾人、智障者、学习困难人士等）或者与主流文化相抵触（如同性恋者、有暴力倾向的人、心理和精神疾病患者等），特殊的社会地位也容易使他们所持有的价值观与一般社会价值观相冲突。

而社会工作者正是以他们为服务对象，因此要求社会工作者不仅要站在他们的立场上考虑问题，对他们采取理解和接纳的态度，而且要在社会层面上代表他们的利益，倡导他们的权利，为他们争取社会公正。

社会工作伦理包括以下基本内容：

（1）以人为本，具有人道主义精神和高度的专业责任感。

社会工作者要以崇高的爱心和强烈的责任感去接受服务对象，研究服务对象所面临的各种问题，尽最大能力帮助服务对象克服困难；要时时关注社会生活中有困难的人，即易受社会伤害、应受社会保障的人群。

对待专业工作，社会工作者要敬业、爱业，运用专业知识，在适当的服务范围内发挥专业技能以满足服务对象的需要，努力维护和发扬社会工作专业的价值、信誉和尊严。

（2）以平等、接纳和不批评的态度对待服务对象。

社会工作伦理所倡导的平等肯定个体的生存权利，尊重他们对自我实现的追求；而接纳这一伦理准则则说明每个人都有独特性，因此社会工作者首先要以非歧视的态度正确对待并尽可能地了解服务对象的独特之处，并设身处地地考虑服务对象的需要，帮助其解决自身面临的问题。

此外，社会工作者在接受服务对象时需要采取不批评的态度，接受其优缺点、积极的和消极的情绪、建设性的和破坏性的态度和行为。

但是，不批评的态度并非道德观念上的是非不分，而是应尽力理解服务对象行为和处事背后的动机，从而能更客观冷静地处理问题。

（3）承认每个服务对象的潜能。

这一点在实践中表现为“案主自决”原则。

所谓案主自决，简单说，就是由服务对象自己决定自己应该干什么，不应该干什么。

而在社会工作中则主要用来提醒社会工作者应尊重服务对象自我选择和自我决定的权利，不要代替服务对象作出决定。

（4）保守秘密。

保密是指社会工作者有义务使服务对象在专业关系中透露的信息不被曝光，在教学或研究中对服务对象的资料作适当的保护，从而保护服务对象的利益。

在没有得到服务对象的允许或书面授权的情况下，社会工作者不得把自己掌握的关于服务对象的私人秘密泄露给第三方。

但是，适用保密原则是以遵守法律和法规为前提的，社会工作者在与服务对象建立关系之初，就应当明确告诉服务对象这一点。

（5）尊重同事和合作者。

社会工作者与同事协同工作，以平等的态度对待他们，尊重他们的观点、经验。

当与同事意见相左时，社会工作者应当以平等的态度、礼貌的方式公平地与其进行讨论。

当同事因生病、突发事件或与服务对象的价值观发生严重冲突等原因而中断与服务对象的关系时，社会工作者应当按照所在机构的安排，正确对待同事的服务对象。

（6）遵守对机构的承诺，致力于消除社会歧视，促进社会福利。

社会工作者应当积极参与所在服务机构规章制度的制订，并严格遵守对它的承诺，维护机构的利益和声誉。

社会工作者也要有高度的社会责任感，关心影响全局的社会福利政策的制订与实施，以平等的态度对待那些处于弱势地位的个人或团体，使他们得到公正的待遇。

伦理在社会工作中具有重要的作用，主要表现在两个方面：

一是伦理在社会工作中的作用；二是伦理对社会工作者的作用和影响。

（1）伦理在社会工作中的作用。

伦理被认为是社会工作的基础，同时也被看作是社会工作技术的源泉，在社会工作的结构中，伦理被置于重要的战略地位。

（2）伦理对社会工作者的作用和影响。

作为一个理想的社会工作者，社会工作的专业伦理观是其生命意义的全部。

社会工作者在精神上是受专业伦理武装和鼓舞的，在行动上是受专业伦理指导和驱动的。

“武装”和“指导”意味着伦理的意识层次，一个理想的社会工作者在意识和潜意识层次中都充满了社会工作的专业伦理观念。

只有把以专业伦理为基础的社会工作和以专业技能为基础的社会工作统一起来，社会工作才会有强大的生命力。

社会工作的专业伦理守则是以专业价值、伦理原则和伦理守则为依据，对社会工作者提出的行为和制度要求，是社会工作者专业行为的服务指南。

社会工作的专业伦理守则将价值观转化为监管专业工作行为操守的原则，对于社会工作专业的运作具有以下几方面的重要功能：

（1）对社会工作集体的功能。

用于确认社会工作的使命及其核心价值，概述一般的伦理原则，反映专业的核心价值，并建立一套指导社会工作实务的伦理标准。

（2）对社会工作督导的功能。

制订社会工作专业的实施标淮，作为评估、评鉴或考核专业实务操作的基础，以维护社会工作实施的秩序，并以此评估社会工作者的行为是否合乎专业伦理的要求。

（3）对社会工作者的功能。

帮助社会工作者了解和内化