售后服务网络与网络服务试题.docx
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售后服务网络与网络服务试题
(售后服务)网络与网络服务试题
网络和网络服务试题
1.路由器的基本功能?
IP数据包的封装/解封装;将IP地址和相应网络的链路层地址相互转换;接收及转发数据包,且负责缓冲区管理
2.win2000有那俩种远程访问方法?
RAS拨号远程访问和VPN虚拟专用网络
3.出俩道英文题,比如:
Whataboutyourcompanybefore?
Andwhydidyouleavethatcompany?
或者WhatisBig-5andGBCode?
Whataretheirdifferences?
(回答中文)以前的公司仍能够吧,只是对我个人来说部太适合而已。
Big-5是繁体,GB是简体,前者为HK&TW常用,后者为内地常用.
4.请写出标准网络线八根线的颜色排列顺序以及制作Cross-Over线(即无UPlink接口的HUB级连线)的排列顺序。
白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕(B接法)常用和直通线的做法。
白绿绿白橙蓝白蓝橙白棕棕(A接法)
制作交叉线(Cross-Over线)时,只需要线的壹头做B接法,另壹头做A接法就能够了。
5.怀疑壹块网卡有问题的时候,如何检测?
ping127.0.0.1
正常为下面的反应,
Replyfrom127.0.0.1:
bytes=32time<1msTTL=128
Replyfrom127.0.0.1:
bytes=32time<1msTTL=128
Replyfrom127.0.0.1:
bytes=32time<1msTTL=128
Replyfrom127.0.0.1:
bytes=32time<1msTTL=128
不正常的:
Requesttimedout.
Requesttimedout.
Requesttimedout.
Requesttimedout.
再ping邻居(已经连接好网络的)电脑的IP见是否正常。
6.如何制作壹张WindowsNT4.0的应急修复盘?
首先准备好三张空磁盘,于命令行模式下winnt/ox
7.什么是VLAN,如何于CISCO交换机增加壹个VLAN,又如何删除?
VLAN:
虚拟局域网;
增加壹个VLAN:
VlanIDnameNAME(ID=2\3\4\5...;NAME=AaBbCc...1234567890)
删除壹个VLAN:
noVlanID
8.10.201.40.0/23代表什么?
代表IP为:
10.201.40.0子网掩码为255.255.254.0
9.磁盘RAID级别有几种,分别是哪几种?
你了解或者使用过哪几种,请写出它们的大概描述和区别。
目前常见的RAID级别有RAID0,1,0+1,5,(2、3、4、JOBD等不常用)
Raid0:
我们理解为磁带阵列,将多个较小的磁盘合且成壹个大的磁盘,不具有冗余,且行I/O,速度最快;
Raid1:
我们理解为镜像阵列,俩组相同的磁盘系统互作镜像,速度没有提高,可是允许单个磁盘损坏,可靠性最高。
Raid0+1:
同时具有RAID0和RAID1的优点。
把RAID0和RAID1技术结合起来,数据除分布于多个盘上外,每个盘均有其物理镜像盘,
提供全冗余能力,允许壹个以下磁盘故障,而不影响数据可用性,且具有快速读/写能力。
RAID0+1要于磁盘镜像中建立带区集。
至少需要4块硬盘。
Raid2:
通过使用于所有磁盘中展开奇偶信息的纠正错误方法获得冗余。
RAID2也使用磁盘条带化策略,将文件分为若干字节且分散于多个
磁盘中。
和镜像(RAID1)相比,此策略仅于磁盘使用和读写性能方面有微小的改善。
RAID2不如其他RAID级别高效,
而且不常使用。
Raid3:
使用和RAID2相同的条带化方法,但纠正错误方法只需要壹个磁盘存储奇偶数据。
磁盘空间的使用量随数据磁盘数而改变。
RAID3于某些读写性能方面有所改善。
Raid4:
和RAID2或RAID3相比,此级别中条带化数据的块或段要大得多。
和RAID3相似,纠正错误方法只需要壹个磁盘存储奇偶数据。
此功能将用户数据和错误改正数据分开放置。
RAID4不如其他RAID级别高效,而且不常使用。
RAID5:
向阵列中的磁盘写数据,奇偶校验数据存放于阵列中的各个盘上,允许单个磁盘出错。
RAID5也是以数据的校验位来保证数据的安全,
但它不是以单独硬盘来存放数据的校验位,而是将数据段的校验位交互存放于各个硬盘上。
这样,任何壹个硬盘损坏,均能够根据
其它硬盘上的校验位来重建损坏的数据。
硬盘的利用率为n-1
10.配置NT主域控制器和2000域控制器有哪些区别?
NT域控制器升级到2000需要注意哪些方面。
Windows2000的活动目录不再有主域控制器和备份域控制器的区别,所有的域控制器于用户访问和提供服务方面均是相同的
11.如果壹个公司的服务器需要保证每天24小时不间断工作,如:
医院,你能用什么方法做到,有几种方法,请说出基本原理。
多路供电、大型于线UPS(超过20小时的),自发电系统,切换电路保护系统
12.路由器环路测试通过,是不是壹定就表明路由的线路就是畅通的,为什么?
不壹定。
13.壹台连于100M交换机的客户端不能走到100M,会有多种原因,请说出俩种。
原因1:
该客户端的网络适配器为10M的;2、使用了不合格的线缆;
14.知道当下流行的SAN网络平台吗?
它主要是为计算机的哪个领域提出的壹个解决方案?
SAN英文全称:
StorageAreaNetwork,即存储区域网络。
它是壹种通过光纤集线器、光纤路由器、光纤交换机等连接设备将磁盘阵列、磁带等存储设备和关联服务器连接起来的高速专用子网。
SAN由三个基本的组件构成:
接口(如SCSI、光纤通道、ESCON等)、连接设备(交换设备、网关、路由器、集线器等)和通信控制协议(如IP和SCSI等)。
这三个组件再加上附加的存储设备和独立的SAN服务器,就构成壹个SAN系统。
SAN提供壹个专用的、高可靠性的基于光通道的存储网络,SAN允许独立地增加它们的存储容量,也使得管理及集中控制(特别是对于全部存储设备均集群于壹起的时候)更加简化。
而且,光纤接口提供了10km的连接长度,这使得物理上分离的远距离存储变得更容易.
SAN(存储区域网络)的优点:
1.可实现大容量存储设备数据共享
2.可实现高速计算机和高速存储设备的高速互联
3.可实现灵活的存储设备配置要求
4.可实现数据快速备份
5.提高了数据的可靠性和安全性
为对数据安全性、超大型海量存性、于线性要求高的领域提出的解决方案
橙白-1,橙-2,绿白-3,蓝-4,蓝白-5,绿-6,棕白-7,棕-8
2.windowsXP每个分区下均包含壹个SystemVolumeInformation名的隐藏目录是做什么的?
(用户说自己C磁盘容量丢啦你第壹反映就是这个,之后pagefile.sys)
答:
SystemVolumeInformation中文名称能够翻译为“系统卷标信息”,它存储着系统仍原的备份信息。
关闭系统仍原功能就能够让该文件夹容量变小,且不会增长。
如果非要删除需使用Administrator账户登录,然后再进行删除。
这是WinXP自动生成的文件夹,您的计算机的每个分区上均有壹个SystemVolumeInformation文件夹。
pagefile.sys是windows下的壹个虚拟内存,它的作用和物理内存基本相似,但它是作为物理内存的“后备力量”而存于的
3.请写出下列服务使用的默认端口pop3\smtp,DNS,windows远程终端,DHCP服务________.(本来想考netstat-an命令的)
答:
ftp:
21
ssh:
22
telnet:
23
DHCP:
67,68
mail:
25110143
pop3:
110109
smtp:
25
DNS:
53
http:
80
snmp:
161udp
oracle:
1521
mysql:
3306
sql:
1421
tomcat:
80808009
windows远程终端3389
4.你于局域网内想获得IP192.168.1.2的MAC,于XP系统的命令提示符中如何操作?
答:
arp–a
ARP(AddressResolutionProtocol)是地址解析协议,壹种将IP地址转化成物理地址的协议
nbtstat-aip
getmac
ipconfig/all
5.将FAT32转换为NTFS分区的命令是(B)
A、ConvertD:
/fs:
FATB、Convertd:
/fs:
NTFS
C、ChangC:
/fs:
NTFSD、ChangC:
/fs:
FAT
6.网卡MAC地址长度是(D)个二进制位(16进制和2进制的换算关系,只是换种方式问,不用你拿笔去算)
A、12B、6C、24D、48
7.查见编辑本地策略,能够于开始/运行中输入(B)(WIN设置的基础之后是注册表)
A、edit.MSCB、gpedit.mscC、regedit32D、regedit
8.手动更新DHCP租约,可使用ipconfig命令,加上参数(B)(我们总用/all,我就想知道你这个人是否有拓展知识的能力,有没有摸索过壹个命令的除了你自己知道的外它仍能完成什么工作)
A、/releaseB、/renewC、/allD、/seTCLassid
答:
/release_all释放全部(或指定)适配器的由DHCP分配的动态IP地址
/renew_all为全部(或指定)适配器重新分配IP地址
9.ICMP于沟通之中,主要是透过不同的类别(Type)和代码(Code)让机器来识别不同的连线状态,请问type8名称是(D),代表的意思_____________________.(同上,整天ping。
你是否思考了ping的细节过程)
A、EchoReplyB、RedirectC、TimestampReplayD、EchoRequest
答:
ICMP是“InternetControlMessageProtocol”(Internet控制消息协议)的缩写,用于于IP主机、路由器之间传递控制消息
EchoRequest请求回应讯息
EchoReply是壹个回应信息。
TimestampReplay此讯息纯粹是回应TimestampRequest用的
TimestampRequest要求对方送出时间讯息用以计算路由时间的差异以满足同步性协定的要求
Redirect用来重新导向路由路径
10.windowsXP系统盘C盘下的ntldr文件是主要起什么作用,如果删除它会有什么后果,删除后用什么办法恢复系统正常?
免答题)(他于启动过程中涉及的太多,当遇到windowsXP系统无法启动时你分析他停于哪壹步上。
后来觉得来应试的没人能答出来,后来就去掉了此题。
)
答:
NTLDR是windowsXP启动时的壹个重要引导文件,能够通过win_xp安装盘恢复,将i386下的NTLDR拷贝到c:
\
11.什么是MBR?
如何恢复MBR?
答:
1主引导记录(MasterBootRecord)
2通过制作FDISK/MBR盘
C:
CD\
FORMATA:
/Q/U/S
CD\windows\COMMAND
COPYFDISK.*A:
COPYFORMAT.*A:
COPYSYS.*A:
EXIT
然后,从软驱中取出磁盘且插到MBR有问题的电脑软驱里。
重启该电脑。
电脑会从软盘启动且进入MS-DOS提示符,此时,输入:
FDISK/MBR。
该命令会以壹种特殊的访问模式执行FDISK。
通常,FDISK会创建或删除硬盘分区,但加了/MBR开关后,FDISK命令就只更新MBR,之上的MBR就是根据软盘中的内容更新的。
12.什么是Cache?
什么是Buffer?
二者的区别是什么?
Buffer-缓冲区,壹个用于存储速度不同步的设备或优先级不同的设备之间传输数据的区域。
通过缓冲区,能够使进程之间的相互等待变少,从而使从速度慢的设备读入数据时,速度快的设备的操作进程不发生间断。
cache即高速缓冲存储器,是位于CPU和主内存间的壹种容量较小但速度很高的存储器。
由于CPU的速度远高于主内存,CPU直接从内存中存取数据要等待壹定时间周期,Cache中保存着CPU刚用过或循环使用的壹部分数据,当CPU再次使用该部分数据时可从Cache中直接调用,这样就减少了CPU的等待时间,提高了系统的效率。
Cache又分为壹级Cache(L1Cache)和二级Cache(L2Cache),L1Cache集成于CPU内部,L2Cache早期壹般是焊于主板上,当下也均集成于CPU内部,常见的容量有256KB或512KBL2Cache。
13.网络地址172.16.22.38/27请写出此地址的子网ID以及广播地址,此地址所处子网有多少台主机及可用主机数?
(网络基础中的基础,可仍是那么多人答错或放着不答。
如果你达到不削此题的程度,那么你应该掰三个手指就能算出来,只用三个手指就够啦。
)
172.16.22.38/27
2711111111111111111111111111100000
3800100110
当00000全为0时这样为172.16.22.32子网ID
当11111全为1时这样是广播地址172.168.22.63
主机数为63-2=61
10101100000100000001011000100110
网络部分子网部分主机部分
15.ISO/OSI7层模型和TCP/IP四层协议均是什么?
且简单画出二者间每层的对应关系及每层运行的协议(左侧ISO/OSI,右侧TCL/IP,用连线方式把对应关系画出)(没说的,基础中的基础。
分析问题时你会用到,目的是见你理解它了没,即使你解决了某个问题时没用它,但你可回想壹下你的问题且联系它后你会直切故障点)
ISO/OSITCP/IP协议
物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层
网络接口网间层传输层应用层
16.于TCP/IP中,网络层和传输层之间的区别是最为关键的:
________层提供点到点的服务,而________层提供端到端的服务。
(TCP/IP详解卷1小结原话)
网络层提供点到点
传输层提供端到端
linux(下文所提及linux均是基于REDHAT)系统IPTABLES(防火墙)问题
17.于书写IPTABLES规则语句时所有链名必须()写,所有表名必须()写,所有动作名必须()写,所有匹配必须()写(请于括号中填书写格式是大/小写)
大小小小
18.请解释这条语句的作用:
echo"1">/proc/sys/net/ipv4/ip_forward
支持ipv4地址转移功能
别人拼不能你的网络,可是你能拼通别人
19.IPTABLES中几个常用链的作用
INPUT:
位于filter表,匹配目的IP是本机的数据包
FORWARD:
位于filter表,匹配穿过本机的数据包,
PREROUTING:
位于nat表,用于修改目的地址(DNAT)
POSTROUTING:
位于nat表,用于修改源地址(SNAT)
20.VI编辑壹个文件,将文件中字符AAA换成字符aaa方法,将文件中/usr/bin换成/bin的VI命令是什么?
:
1,$s/AAA/aaa/g
:
1,$s%/usr/bin%/bin%g
21.cat/etc/smb.conf文件时如何将#(井号注释行)和;(分号注释行)过滤掉
22.win系统的共享目录(WIN主机IP:
192.168.1.10其共享目录名为share登陆账号seker登陆密码为passWD)如何于linuxredhat上将其挂载至/mnt/share目录下?
mount-tsmbfs-ousername=seker,password=passwd//192.168.1.10/share/mnt/share
23.[root@sekerroot]#rpm-qa|grepsendmail
sendmail-8.12.11-4.RHEL3.1
[root@sekerroot]#rpm-esendmail-8.12.11-4.RHEL3.1
erro*:
**ileddependencIEs:
/usr/sbin/sendmailisneededby(installed)redhat-lsb-1.3-3.1.EL3.centos.0smtpdaemonisneededby(installed)mdadm-1.5.0-9
[root@sekerroot]#
-e参数是卸载指定rpm包,如上提示为什么不能卸载?
如何才能卸载?
redhat-lsb-1.3-3.1.EL3.centos.0和mdadm-1.5.0-9需要sendmail-8.12.11-4.RHEL3.1软件包,所以,于删除sendmail-8.12.11-4.RHEL3.1之前,要先删除前面这俩个软件包
24.如何于命令行查见壹台linux机器的CPU、内存、SWAP分区信息(接管壹台机器,你应该首先查阅他的配置)
more/proc/CPUinfo
more/proc/swaps
morememinfo
free-l
swapon-s
top
sar
25.如何修改linux主机名(不重启的情况下)指出均要修改哪些文件即可,写出各文件的绝对路径。
(本论坛的壹句话第壹题)
临时生效:
hostname想要修改的主机名
彻底生效:
vi/etc/sysconfig/network修改主机名
vi/etc/hosts修改ip对应得主机名
26.SAMBA服务器四种共享方式的区别:
(根据需求选择应用模式,后俩种你答不上来,前俩种也应该能答出来吧,只要你配过smb.conf文件)
share:
user:
server:
domain:
27.更改和添加SAMBA服务器登陆用户的密码命令是什么(装完会用)
/usr/local/samb/bin/smbpasswd-aroot
28.init0init1init3init5init6这几个启动级别均代表什么意思(?
)
init0关机
init1切换至单用户状态
init3文本编辑
init5图形界面
init6重起
29.如何查见系统分区的容量使用情况?
如何查见/var/log目录的使用容量
(SMB服务器中你会用到的,清理系统log垃圾你也会用到的。
)
df–h
du–sh/var/log
cat/dev/null>/var/log/messages
30.linux命令行下如何解压扩展名zip文件(基础)
zipwww.zip文件
unzipwww.zip
31.附加题
1)局域网内出现另壹台DHCP服务器和你做的DHCP冲突,你会采取什么技术手段将其捕获?
停掉自己的DCHP设置成默认ipconfig/releaseipconfig/renew见我的到的IP地址中的信息判断能够装壹个sniffer
ipconfig/all
2)公司使用网络接入线为壹条3M光纤,随着业务的扩大,人员的增多出现网络拥挤状态,为解决此问题,采取俩种方案:
壹,将现有带宽增至6M,二,再申请壹条3M带宽。
如果此事由你决策你会选择哪壹种方案且写出原因。
我会选择后壹种
于来壹个3M能够做冷备份2条线路能够做HSRPVVRP等备份技术
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