冬奥会背景下北京旅游业的SWOT分析及对策研究.docx
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冬奥会背景下北京旅游业的SWOT分析及对策研究
冬奥会背景下北京旅游业的SWOT分析及对策研究
冬奥会背景下北京旅游业的SWOT分析及对策研究
摘要:
北京申办冬奥会展示了我国的综合实力,同时对北京旅游业发展有着重要意义。
本文采用文献资料等研究方法,对2022年冬奥会背景下北京旅游业的优势、劣势、机遇和威胁进行了分析,从完善现有旅游形象品牌、开发新型旅游产品和加大赛事旅游促销三个方面提出对策。
旨在为2022年冬奥会筹备工作注入合理思考和建议,并借助冬奥会的契机,改善北京旅游环境、提升北京旅游品牌形象,促进北京旅游业发展。
关键词:
2022年冬奥会;北京旅游业;SWOT分析;对策
近年来,随着国际旅游业的迅猛发展,中国已经逐步成为世界上最大的旅游目的地,也逐步成为世界十大客源输出国之一。
随着人民生活水平的不断提高,全球性旅游活动的兴起,呈现出多元化的发展趋势。
物质条件和精神文化需求的提高,使人们的旅游消费观念发生改变,走马观花式的普通观光旅游已不再满足大众的需求,世界旅游消费正朝着个性化、生态化的趋势发展。
体育赛事是体育产业的核心产品,也是赛事旅游最具影响力、最重要的组成部分。
现代体育赛事已不再是单纯的公益性体育竞赛,它更像是一个商业活
速的生活节奏,因此人们对慢节奏、高品质业余生活的需求也愈加强烈。
走进自然、生态环保、健身娱乐,这是当前人们对旅游的三大主流需求,也因此,集健身、娱乐、自然于一身的赛事旅游近年来备受推崇。
赛事旅游作为大型体育赛事活动最重要的收入途径,不仅能为游客带来热情愉悦的观赛感受,同时使游客感受到赛事主办国不一样的人文情怀。
因此,继2008年北京夏季奥运会后,2022年冬奥会将推动北京旅游业的持续升温。
1.1.2丰富的旅游资源资源是旅游的物质基础和基本条件,北京正是丰富的自然资源和人文资源的集结地。
得天独厚的旅游环境、神秘古老的城市韵味,这些都是北京旅游长盛不衰的法宝,究其根源都来自于北京自身丰富的旅游资源。
朝代更迭遗留的文物古迹,“爱国、创新、包容、厚德”的城市精神,长久积淀的城市风俗等,这些都将对北京旅游业发展起到极大的促进作用。
1.1.3良好的城市形象良好的城市形象是入境旅游的关键性因素,所谓入境旅游,究其根本也不过是国家形象、城市形象的对外展示,从这点看,北京具有极大的优势。
一是近几年北京盛事不断,如2008夏季奥运会、APEC会议、抗战胜利阅兵仪式以及备受瞩目的2022年冬奥会申奥成功等。
此外,持续增长的城市经济、安全稳定的城市环境等等,这些都使得北京具有良好的入境旅游吸引力;二是我国和平友好的外交政策,与许多国家建立了良好的外交关系。
近年来,国际上的军事冲突和恐怖袭击事件的相继出现,使得中国旅游安全的形象更加突出,北京作为中国的首都,安全美好的城市形象在国际旅游大环境中脱颖而出。
1.2北京旅游业的劣势分析
1.2.1旅游交通路线不完善2022冬奥会涉及京张两地,其中北京的主会场位于北京北部奥运村周边和远郊延庆县,张家口的冬奥主会场位于崇礼县。
单就北京来说,市区与延庆县之间并未修建地铁,公交线路也十分稀少;此外,北京与张家口之间也没有直达的城际列车。
京张两地的旅游交通路线的不足将直接影响到游客的出行质量。
1.2.2旅游新线路缺乏,宣传力度有待加强改革开放后的北京旅游业市场发展迅速,但是同其他旅游业发达国家相比,北京市在旅游品牌形象、旅游特色、旅游宣传等方面还存在一定的差距。
冬奥会举世瞩目,我们要拿出最好的精神面貌接受国际媒体的考量,加大北京旅游宣传力度,实现2015-2022年国家外汇的持续增长。
另外,在扩大宣传力度的基础上开发新的旅游线路,以新的线路吸引回头客,以老线路吸引新游客。
在开发赛事旅游、商务旅游、修学旅游、度假旅游、民俗旅游、生态旅游方面,都需要形成特色旅游产品和精品旅游线路。
1.2.3旅游环境需加强治理以改善社会大环境旅游景点秩序、旅行社的服务质量、导游服务水平、旅游商品的质量是能否吸引中外游客的关键,要继续加大对北京旅游环境治理的力度,如黑导游、北京一日游等乱象,树立北京旅游业的良好形象,尽最大努力满足游客的需求。
近年来,城市环境问题越来越成为民众关注的焦点,北京的空气质量以及交通状况也时常遭到国内媒体的讨伐。
需要加大城市环境的治理力度,为游客提供舒适的出行环境。
1.3冬奥会为北京旅游业发展带来的机遇
1.3.1游客增加将带来的更大的经济效益实例表明,大型体育赛事直接推动当地旅游业的兴旺发展,对当地旅游的正面影响具有明显的优势。
2014年索契冬奥会为索契迎来了100万游客,这还不包括来看奥运会的游客。
每届奥运会所带动的入境游客次数呈增加趋势,赛事旅游在未来的几年甚至几十年中将持续升温。
保守估计,2022年北京冬奥会举办之时,将吸引50万左右的国际游客。
奥运会期间,游客所有的衣、食、住、行,以及购物消费都是平时生活的一倍甚至数倍,因此,举办过奥运期间的外汇收入将大幅度增加。
例如,洛杉矶奥运会的旅游外汇收入约32亿美元;悉尼奥运会旅游收入高达42.7亿元;2014年索契冬奥会使得当地旅游业收入增加了47%。
毫无疑问,旅游业在举办国提高外汇收入中占据举足轻重的地位。
此外,各奥运会举办国的一系列奥运专题活动,也使举办国的旅游品牌形象得到大幅度提升,为当地旅游业创造了空前的效益。
比如澳大利亚的1993-1997年的“体育旅游年”“澳大利亚汽车大奖赛”,一直延伸到2000年悉尼奥运会,使澳大利亚旅游业的发展达到了空前的高度(见表1)。
1.3.2旅游环境将进一步改善未来冬奥会筹办工作涉及交通一体化发展、生态环境保护、产业升级三大重点领域。
交通一体化发展方面,2022年冬奥会横跨张家口、北京延庆和奥运村三地,张家口的崇礼县作为雪上项目的主要赛区,离北京奥运村相距260多公里。
为使整个冬奥会的比赛流畅顺利,不因路程较远而受影响,交通先行将是未来几年筹办工作的重要内容。
生态环境保护方面,筹办冬奥会能够加速北京乃至区域大气污染治理的进程。
今后几年,北京在大气污染方面的治理力度将进一步加大。
这既是兑现与国际奥委会的承诺,更是作为公共服务型政府的内在要求。
良好的空气质量对冬奥会很重要,对市民日常生活更至关重要。
产业升级方面,整个旅游大环境的改善将对北京旅游的发展有着极大的促进作用。
比如,空气质量的改善、城市整洁度的提高将使北京更具吸引力;交通的建设和完善将增强北京的吞吐能力;住宿设施、体育设施、商业设施的建设和改进都将使北京更好的发展特色旅游项目。
1.3.3旅游品牌形象将进一步提升中国是发展中国家,近几十年的飞速发展,使世界人民渐渐认识中国了解中国。
2008年奥运会让世界人民知道了北京,看到了气势磅礴的宫城、原汁原味的古城和高楼耸立的都市。
但是这些远远不够,对于一些发达国家的普通民众来说,北京仍然远离他们的现实生活,北京也只是电视荧屏中那短暂的几分钟。
北京不仅仅只有古香古色的建筑、传承百年的老字号,她的春、夏、秋、冬各有韵味,等待世界人民去感受。
为了向国外推介北京旅游,国家旅游局、北京市旅游局、各旅游企业每年都要花费大量的资金,但目前的海外促销还没有达到理想的效果。
冬奥会的申办成功再一次为北京做了一个全方位、多角度的世界性广告,极大地提高了中国的国际话语权,提升了中国旅游、北京旅游的品牌形象。
据测算,冬奥会期间,全球将有39亿人次通过各种媒体关注比赛、关注北京,这将再一次在国际舞台上展示北京的风采,为北京旅游业的发展创造最好的机遇。
1.3.4京冀两地将进一步融合京张联合申办冬奥会将驱动两地协同发展,使双方能在各个领域开展更广、更深的合作,推动两地区域经济一体化进程。
此举还将进一步强化北京与河北省经济上的联系,推进两地在物流、交通和基础设施等方面的对接,实现优势互补与融合发展,两地合作的务实性和常态化将大力提升。
环境方面,京张将打造“低碳奥运专区”,提升区域宜居指数。
“雾霾治理”作为京张申办冬奥会的一项郑重承诺,将在未来几年内成为北京以及周边地区经济发展的重点问题。
2014年10月22日,北京环卫集团就与张家口市政府签订环卫领域合作框架协议,联合组建京张环境公司,向张家口地区输出资金、技术和先进的环卫运行经验,共同打造京冀协同发展示范区。
同时,张家口作为华北地区风能和太阳能资源最丰富的地区之一,将在未来筹划冬奥会的几年中,大力推广和建设可再生清洁能源供电设施,共同打造2022京张“低碳奥运”。
交通方面,京张高铁目前已全线开工,计划2019年通车,京张高铁将经过北京海淀、昌平、延庆,再由延庆进入河北省,最终到达张家口市区,届时,大家乘高铁从城区出发,20min就能到延庆,50min即可到张家口。
为了2022年冬奥会,京张高铁调整原建设方案,时速从原来的250km提高到350km,这也使京张高铁成为北京西北唯一具备时速350km的高铁。
此外,2015年12月北京政府出台的京津冀一卡通试行计划,也将进一步促进京冀一体化发展。
1.4举办冬奥会为北京旅游业带来的威胁
旅游是人们生活的调剂品而非必需品,这也导致了旅游产业的脆弱性,即环境将直接关系到旅游业的生死存亡。
无论是旅游可控的内因还是不可控的外因,其变化都会给旅游目的地带来威胁。
因此,需要在筹备2022冬奥会的进程中,正确认识这些威胁,并尽最大努力控制甚至消除这些威胁。
1.4.1环境的威胁北京市人口承载太多,截止到2015年年底在京常住人口到达2200万,并且是处在北温带干旱少雨,因此面临极大的环境和水资源压力。
截止2014年年底北京市及张家口市周边已有30处滑雪场,并且滑雪场的规模不断扩大。
受本地区自然降雪不稳定,不充足的客观条件限制,每年必须大量人工增雪,这样就需要大量的水和电。
据测算,造雪成本约为0.5元每天每平米,主要由水费电费两部分组成。
完成一个中型雪场的铺设需要一周的时间,成本大约需要100万元。
这样的雪场对保护北京市周边环境和水资源的浪费形成潜在的威胁,与北京市建设节能环保型世界宜居城市是不相符的。
1.4.2安全隐患的威胁按照国际标准雪道的饱和度为一公顷不超过13人,或每名滑雪者至少拥有50m2的活动空间。
京张两地的大部分雪场在周末或假期期间初级雪道每公顷达400人左右,中高级雪道达到100人左右,远远超过国际雪道饱和度标准。
京张两地雪场一般设初级道、中级道和高级道3种,初级滑雪者人数众多。
初级道数量严重不足,不能满足初学者的需求,崇礼万龙滑雪场的初级道仅为2条,因此初级道上滑雪者最为拥挤。
另外,大多数初学者在一名教练的简单指导下便被送到初级道的顶端,他们几乎不能控制自己的下滑速度,极易发生冲撞危险。
2.以冬奥会为契机,北京旅游业发展的对策 以冬奥会为契机,整合旅游资源,开发旅游产品,充分体现“以运动员为中心、可持续发展、节俭办赛”的冬奥理念,全面展现北京旅游的“新形象、新景观、新体验”。
2.1整合规划,完善古都特色旅游
北京旅游一惯秉承“老北京和京城皇家文化”理念,打造古都特色旅游。
应该在城市规划和旧城改造的基础上,整合规划,完善古都特色旅游。
一是大力开发古都精品旅游。
对皇城、大栅栏、什刹海景区、钟鼓楼老街市景区等历史古迹重点保护、建设与规划;对长城保护区、帝王陵寝保护区、通州古运河文化景区等重点保护并开发。
形成独具特色的精品旅游线路,开发更具历史内涵的旅游产品,展现古都的老北京与京城皇家文化;二是继续完善特色旅游区域。
重点开发两园一河(颐和园、圆明园、昆玉河),尽快使昆玉河将昆明湖与玉渊潭连接起来,形成一条贯穿北部的水系,将两大皇家园林联通,恢复历史面貌,形成北京一条新的水上旅游风景线。
在城市环境整治和改造建设中,注重完善提高三里屯酒吧街、秀水市场、红桥市场、潘家园旧货市场、古玩城等具有旅游吸引力的商业文化场所。
2.2围绕“三大消费提升工程”,开发现代旅游产品
深入挖掘旅游消费潜力,以冬奥会为契机,实施旅游产品、旅游精品和旅游商品“三大消费提升工程”,推动旅游消费水平全面提升。
一是开发休闲度假产品。
针对游客关注的“养生”“环保”等理念,以“老字号”旅游产品为基础,开发新型定制产品;依托现有的“鸟巢”“水立方”“798艺术区”、APEC会址等新兴资源,打造“新字号”体验产品;二是培育扶持新业态。
围绕构建城区观光体验环,大力发展融合时尚元素的商务旅游、会议会展、都市休闲、研学旅行、房车营地等现代旅游产品。
围绕构建京郊休闲度假环,持续提升国际驿站、休闲农庄、汽车露营等乡村旅游新业态;三是大力开拓入境旅游市场。
创新推广方式,重点抓好以美国市场、欧洲市场、韩日市场、港澳台地区市场为主的境外推广活动;最后,在提高现有旅游产品质量的同时,对旅游资源进行多重组合和深度开发,扩大文化范围,推出满足不同人群需求的特色旅游专题,比如会展旅游、赛事旅游、民俗旅游、生态旅游等。
2.3强化旅游促销,广泛吸引国内外游客
北京旅游业需充分利用2022年冬奥会这一平台,加大宣传与推广力度,把冬奥会引发的潜在商机转换为真正的旅游需求。
一是精心策划年度促销主题,深入开展宣传促销活动。
围绕2022年冬奥会,策划一年一度的主题旅游活动,比如2016年“北京相约冬奥城”,举办冬奥会专题展览,宣传2022年冬奥会;2017年“北京冰雪运动嘉年华”,借助北京得天独厚的地理环境,在延庆、密云等地举办冰雪运动嘉年华,激发人们对冬季出行、冰雪运动的热情;2018年“平昌冬奥传北京”,在韩国平昌冬奥会期间,借鉴平昌冬奥会的宣传经验,借助国际媒体大力宣传北京冬奥,吸引国际媒体的眼球;以及冬奥筹办后期场馆建成之后的一系列宣传促销活动等等;二是旅游商品开发。
以组织北京冬奥纪念品设计大赛或者其他公益形式,向全社会范围内的单位和个人征集设计创意,制作反映北京自然风光、人文历史的创意新颖、内涵丰富的旅游纪念品系列,比如玩偶、明信片、地图、邮票等;三是加大媒体宣传力度。
充分利用2016年里约奥运会和2018年平昌冬奥会开展各种活动,2018-2022年是北京冬奥会的最佳宣传时段,在此期间,充分利用国际化、现代化的网络技术手段,同国际网站合作,在国际互联网上开展各项奥运宣传活动。
此外,还需要关注冬奥会后的宣传促销活动,以避免后奥运的旅游低迷现象。
3.结语
北京市在2008年举办完夏季奥运会时创造了巨额的旅游收入,同时留下了奥运主题旅游景点和宝贵的经验,这都是奥运会给旅游业留下的财富。
北京旅游作为中国旅游城市的“领头羊”,近几年取得了令人瞩目的成绩,但是同世界其他旅游发达城市相比,在旅游线路、旅游环境、从业人员素质等方面仍存在一定的差距。
从参与度上来说,尽管冬奥会不能与夏季奥运会同日而语,但是对促进主办城市相关产业的良性发展不容小觑。
北京旅游业需把握好2022年冬奥会这个契机,正确认识自身现状,整合旅游资源,开发旅游精品线路,强化旅游促销,推动北京旅游健康快速的发展。
在未来几年里,京张的冰雪旅游项目将会吸引越来越多的游客参与其中,体验冬奥会冰雪项目的乐趣,同时旅游相关产业也会得到更多的发展良机。
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