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销售部工作总结
(一)
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、2xx-x年销售情况
2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
20**年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。
20**年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。
这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌着名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。
销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。
成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。
我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20**年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢!
销售部工作总结
(二)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
()经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。
最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
200*年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。
在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
销售部工作总结(三)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XX企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是XX销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。
最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司与XX公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
一、年终总结要点:
怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?
漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点:
1、这一年来的销售状况和体会;
2、个人销售中发现的问题;
3、来年的目标和计划。
当然,最好还要有4)对公司未来发展的意见和建议。
无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点:
1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;
2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因;
3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、最后建议:
只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的年终总结,为自己的工作加分!
一周销售工作总结东风日产汽车销售工作总结个人销售工作总结和计划 学校总务处工作总结
(一)
20**年下学期已结束,本期后勤处紧紧围绕学校的中心工作,规范后勤管理,坚持勤俭节约的原则,把“务实、高效”的工作作风做到实处,使后勤管理有了较大的进步。
为今后更好地开展工作,更好地服务于教育教学工作,现将本年度工作总结如下:
一、加强学校财务管理 严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。
在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。
二、加强学校的安全管理
1、本学期,在全体教师的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,学校门卫工作认真负责,责任性强,能服从学校安排。
对外来人员进入校园一律登记、验证,未经允许不能进校,每天坚持对校园内、外进行巡视,为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2、本学期,总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。
总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况,发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。
3、本学期,各班主任在安全教育方面做了大量的工作。
少先队大队部利用广播媒体向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。
还采用橱窗、宣传画等多种形式的宣传手段,坚持不懈地做好学生交通安全、消防安全、“远离毒品”、自我防范、甲型H1N1流感的宣传和预防等安全宣传教育工作。
取得了很大的成效。
4、本学期,总务处加强对教师食堂、小卖部的饮食卫生监督检查的管理,经常深入教师食堂、小卖部检查食品卫生与安全,组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规,不断提高他们的素质,努力促使食堂工作规范化。
总务处每天有针对性地对食品的质量、食堂卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查,发现问题及时解决,并将检查情况作好记载。
5、认真办好食堂。
我校因硬件限制,食堂条件简陋,但通过努力,为全校师生提供了安全的饭菜,从未发生任何食品卫生事故,这与较强的工作责任心是分不开的。
学校领导高度重视食堂工作,由总务处全面负责,并由专人负责管理食堂。
食堂所用大米和食用油均从定点单位采购。
所有采购的蔬菜、肉类,每次进货都有专人负责验收,从而确保师生的饮食安全。
同时,食堂按规定进行消毒、48小时留样,认真做好常规工作。
三、规范学校资产管理学校固定资产管理和养护是一项重要的工作。
每学期期初我们及时对各室各班的物品进行登记造册,责任到人,期中、期末进行验收,与月考核挂钩,对人为损坏的实行赔偿。
对于新购进的固定资产能按要求及时填写入库单,造单入库。
做到决不让任何学校资产任意流失。
四、做好校园环境管理工作,落实卫生负责制度学校是文明的窗口,校容校貌是一所学校精神面貌的反映,我们严格按照学校规定进行校园卫生管理。
每学年开学前,安排好各班的清洁保管区,责任到班,保管到人,做到定人、定点、专人保管。
健全清卫工作检查制度。
使校园常保整洁,无卫生死角。
本年度的后勤工作,在全体教职员工的配合下,各项工作都顺利地完成了,为推动学校的稳定、改革和发展起到了积极的作用,但工作中还存在着许多不足,有待进一步更新观念,虚心学习,勇于探索,努力工作,为学校教育事业的发展作出自己的贡献。
五、后勤常规管理方面
做好学校设施的维护工作。
学校中需要小修小补的事情,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,组织教师自己动手做些小修理,如:
门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。
六、工作反思
由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
学校总务处工作总结
(二)
在杨文校长的支持与指导下,总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则,一切为师生服务,努力创造优美舒适的校园环境,为教育教学提供有力保障,尽心尽力做好后勤服务工作。
后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,但我们能克服困难,团结一致,努力做好平凡的工作。
根据开学初的工作计划,我们圆满完成了本学期的各项工作,现总结如下:
一、坚持做好后勤服务常规工作
1、暑假期间,添置电子屏幕、购买200套课桌凳,对课桌椅、门窗进行维修、更改。
2、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
3、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。
4、规范全校教师自行车、摩托车摆放,严格管理。
5、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
如:
后三楼电线短路、电脑室屋顶漏水、三相电表箱烧坏都已及时维修。
又在3号楼和4号楼之间的过桥加固了2根钢条。
6、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
7、本学期为部分办公室添置了新电脑、打印机和一台一体机。
二、强化安全意识,紧抓安全安全工作不放松。
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。
总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作,确保全校师生的人身安全和财产安全。
对与学校的有关安全工作进行自查自纠,及时整改。
1、加强领导,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校成立了由杨文校长任组长,分管校长具体抓的安全综治工作领导小组,并根据具体工作内容成立了相关安全工作领导小组,强化对安全综治工作的领导、督查及检查。
2、强化安全,警钟长鸣
学期初召开全体教职工大会,制定修改“平安班级”评选标准,提出安全第一的工作要求,反复强调安全工作的重要性,部署本学期安全工作重点,提醒大家在日常工作中特别注意安全问题;层层签订安全责任状。
只要召开全体教师会,提出的第一件工作就是对学生进行安全教育。
做到安全的事常提,安全的经常念,严防死守,防患于未然。
使学校上自校长、下至普通教职工,每个人都把安全工作当成做好本职工作的基本点,在思想上时时刻刻绷紧安全弦,在工作中处处防范安全隐患,做到警钟长鸣,极大提高了全体教职工的安全忧患意识和安全责任感。
其次增加投入,配备摄像头、监控、警报器、灭火器等必要设备。
3、制度保证 措施到位
①、建立安全工作领导责任制和责任追究制。
由学校校长负责,将安全工作列入目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关部门及直接责任人的责任。
②、签订责任书。
学校与年级安全员和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。
学校还下发了有关防溺水安全教育、国庆假期及市农歌会期间安全教育、交通安全教育方面的一封信,明确了家长应做的工作和应负的责任。
③、建立学校安全应急工作预案及疏散预案。
学校建立安全应急领导小组,制定了安全应急工作预案及疏散预案。
本年度我校进行了两次防震疏散演练,有效地提高了学生紧急避险、自救自护和应变的能力。
④、建立校领导值班制度。
每天提前半小时到校,加强校园巡视,及时处理偶发事件。
在校门口、楼梯拐弯处等重点部位督导疏通,防止出现拥挤踩踏事件等。
⑤、提倡学生步行上学,对学生骑车上学情况进行摸底排查造册,严禁末满十二周岁的学生骑车上学,严禁家长骑车进校园。
⑥为避免学生上下楼拥挤,张贴了“上下楼靠右行”、“不要攀爬楼梯”和小脚丫等安全方面的标志。
⑦、开学初各班制定有关学习《家庭应急手册》的班会计划,在学期末已上交记录。
三、规范学校的收费工作
严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,()平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。
四、校园卫生工作
优美的环境能提高人的素质,开学初总务处拟定了校园环境卫生评比制度。
进行了几次大扫除和卫生检查,通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、加强财务管理、做好财务工作:
1、核发20**年绩效工资,并做好公积金和医保的变更以及年度报表上报20**年的预算工作。
2、按月核发工资,做到准确无误。
3、做好事业单位年度年审工作。
4、按时到会计中心报账。
并及时公布学校每月收支情况。
5、按时交纳医保和公积金费用。
八、存在的问题和今后努力方向
1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,工作做实,做细、做到位。
2、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作,保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。
我们决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学校总务处工作总结(三)
本学期是和平小学大兴分校成立后的第一个学期,两校的整合与校园环境的整治成为学校工作的主旋律。
总务处作为学校安全、后勤以及财务的主管部门,事务繁多,责任重大,但在学校领导的正确领导下,我们有计划,有步骤,有重点的完成了各项工作,确保了全校教育教学工作的顺利开展。
现将本学期工作总结如下:
一、做好全校后勤安全工作
1、完成学期初教材、作业本与办公用品的采购发放。
2、完成少年宫用品的采购工作。
分三次利用双休日时间采购少年宫教学与办公用品,保障各教室能正常开展教学活动。
3、坚持做好安全值班与安全隐患排查工作,一周做一次记录。
建立了学校安全台帐,每周进行一次全面的安全检查并做记录。
不断加强门卫制度建设,落实传达室人员工作职责,保证学校安全。
4、组织完成重阳节敬老活动。
安排专人联系已经退休的老教师并在重阳节开展了一次敬老活动,建立了比较完整的退休老教师通讯录。
5、学生桌椅置换600多套,检查验收了广播系统和网络系统。
6、对于校舍、教育教学用品及班级物品做到妥善保管,及时维护。
本学期因为学校整合等等因素,各班级日光灯、开关、门把、扫把等多次出现破损,总务处及时联系修理或更换,另外修理了受损的国旗杆和电动门,尽全力保障教育教学工作的开展。
二、做好全校财务管理工作
1、完成学生医保的网上确认工作。
两校合并后,原有的两个单位医保账户停用,为了完成本学期的网上确认工作,召开了全体班主任会议,主要培训学生帐号转移到和平小学账户的操作流程,顺利将600多学生的帐号转移完毕。
2、接收与保管兴集、钟油坊两校的财产。
对兴集、钟油坊两校的原有财产安排专人负责运送并登记造册,对两校的水电度数进行了抄表,顺利完成了交接。
3、启动班级与少年宫教室财产登记工作总务处建立了学校固定资产目录,同时要求班主任和少年宫任课教师分别填写《班级财产登记表》《少年宫教室财产登记表》,明确学校固定资产保管的责任人。
4、完成24中家属楼下半年水费收缴工作。
5、及时上报招聘人员工资统计表,按时报账和清理票据。
三、下一步工作思路:
1、安全工作常抓不懈,坚持做好每周一次的安全隐患排查,发现问题及时记录并尽快解决,领导门卫工作,严格执行来访登记、家长接送等制度,把好入校的第一道关口,确保校园内的安全。
2、规范后勤采购与报账手续。
各部门采购物品要先向总务处提出申请,总务处列出采购计划,经校长审核后统一购买。
规范报销手续,提高报账效率。
3、进一步做好循环教材管理工作。
做好循环教材的登记与学生借、还登记工作,开展爱护教材的专题教育活动,做好循环教材的更新工作。
4、加强学校固定资产的管理完善学校固定资产目录,做好财产编号,登记入账。
制定固定资产报废制度。
做到账账相符、账物相符。
资产保管人员负责验收和履行领用手续。
5、加强学习,提高自身的业务水平。
一向本部学习先进的管理理念和方法,二向其他名校学习好的经验,努力使我校的总务工作规范化,科学化。
2014年小学总务处工作总结中学总务处工作总结县职业中学总务处工作总结今年以来,XX镇认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作,确保社会稳定的一系列通知精神,从狠抓信访工作机制入手,加强对信访工作督办力度,取得了明显的成效。
上半年共接待群众来访15次,处理信访案件8起,结案率达到100%,全镇未发生重大集体访,越级访案件,维护了社会的稳定。
一、加强信访工作的领导,强化责任意识
镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制。
首先,镇党委成立了信访工作领导小组,由镇党委书记为组长,由主管党务的副书记为副组长,具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任,此外,把信访工作纳入村级工作千分考核内容,按指标完成,制度落实情况进行定期考核,对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动各村信访工作的积极性。
其次,实行镇班子成员每日值勤接待制。
镇党委根据信访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行了轮班值勤,发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化。
第三,进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任,时限要求及责任追究。
对处置不力,造成越级访的责任人给予党政纪处分。
今年以来,全镇处理接待群众来访15次,未发生越级访现象。
二、健全信访各项工作制度,强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法
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