区域经理岗位职责123.docx

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区域经理职责说明书

岗位名称

区域经理

所属

部门

营销中心

文件编号

文件名称

区域经理职责说明书

版本

2016-1-1

页数

2

直接上级岗位

运营总监

直接下级岗位

店长

间接上级岗位

总经理

岗位核心价值

根据公司年度整体战略规划，负责区域的全面运营管理，负责完成所辖区域的年月周销售目标，确保销售目标达成率100%；负责完成区域的新店开发目标值，确保计划达成率100%；负责完成公司下达的店长级人才选拔与培养计划目标值，确保计划达成率100%；

工作职责与结果

职责

工作结果

销售管理

1、根据公司年度整体战略规划，制定区域年月周销售计划，报运营总监审批通过，并组织执行区域年月周销售计划，将销售目标分解至各个店面，确保目标达成率100%

市场开发

1、了解竞争对手动态，掌握同行业商品信息，关注市场需要并制定出应对方案，报运营总监审批。

2、围绕销售开拓市场盈利点，不断改进、完善现有销售模式，开发、创新新的销售模式，每半年提交一个新的销售模式方案至运营总监，确保审批通过率100%。

3、负责收集适合公司开店的信息及地点，及时反馈给运营总监。

客户管理

1、负责监督检查各店对老客户资源回访情况，确保所辖区域内老客户复购率100%

2、负责监督检查各店新客户开发情况，并对发生的问题进行及时的调整，确保各店新客户开发目标达成率100%

会议管理

1、负责主持召开月区域销售会议，完成月度区域的工作总结并制定改进措施，及下月工作计划目标分解到店。

2、负责组织每月所辖区域的10/20/30日的销售大会，于每期会议前三天提交区域上会人数至会务部，确保上会人数目标达成率100%

工作计划

1、每月28日按时提交下月工作计划，每月1日按时提交上月工作总结，报运营总监审批，确保审批通过率100%

店面巡查

1、负责区域内店面的不定期巡查，卫生环境并发现问题及时整改，确保改进率100%

财务管理

1、负责区域年度预算编制并提交运营总监审批，确保通过率100%

2、负责监督各店每月按时完成盘点工作和门店资产的使用情况，确保及时准确率100%

3、负责审核各店递交的费用单据，确保费用审核准确率100%

团队建设

1、负责完成公司下达的人才选拔与培养目标计划值，确保计划达成率100%

2、负责区域内A/B角建设，通过工作指导、培训等方式培养员工，确保关键人员岗位胜任率达到100%。

3、负责所辖区域内店长的绩效考核工作，做好绩效面谈，向店长宣导绩效考核理念、目的、及意义，使绩效考核对员工起到激励作用，确保员工绩效申诉率为0

4、负责监督检查区域内基层管理岗位员工的工作思想状况，发现问题及时解决，确保及时有效率100%。

5、负责利用各种机会向各店员工传递企业文化理念、价值观，在店面营造客户至上、互敬互爱、诚信付出团队氛围。

制度建设

1、负责提出合理化建议，提交运营总监并上报人事行政部。

2、负责监督检查各店制度实施情况，发现问题及时整改，确保制度执行率100%。

委派工作

1、负责完成各级领导委派工作，结果报委派人通过，确保及时准确率100%

2、负责在其他岗位需要协助时，提供必要的协助。

岗位职业行为禁区

绝对禁止

1、泄露公司人事行政信息，以权谋私，损害公司利益；

2、严重渎职，因个人工作失误，给公司造成重大损失；

后果严重

具有上述行为者，均属违反公司重大制度规定，公司将给予罚款以及相应处分；情节严重者，将依法解除劳动合同；情节特别严重者，保留追究相应民事或刑事责任的权利。

核心权限

运营权限

1、参与协助制定公司年度销售计划的权力；

2、依公司制度指挥所辖区域运营的权力；

3、业务范围内有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力。

人事权限

1、店长调配和任免建议权；

2、店长助理、客户经理、实习客户经理直接调配和任免权；

3、员工招聘录用建议权；

4、员工的奖惩权；

5、店长的绩效考核权。

任职资格要求

准入学历

大专以上学历

专业

市场营销、行政管理、工商管理、中医学、医药学、营销管理等相关专业优先录用

经验

保健行业专卖店两年以上区域经理岗位工作经验优先，其他行业管理岗位经验四年

以上工作经验优先。

知识与技能

1.精通企业管理、店面运营管理等相关专业知识；

2.熟悉公司各类产品知识、保健品行业营销模式相关专业知识；

3.具备较强的报告、计划撰写能力；

4.具有较强的计划、组织、沟通、协调能力；

5.具有较强的指导和训练能力；

6.具有较强的区域连锁门店财务管理能力；

7.熟练使用基本办公软件；

8.具有较强的授课能力；

职业素养

1.具有强烈的职业人自律精神：

保密、诚信、自觉、负责、、坚持原则等；

2.具有结果导向意识；

3.敬业、正直、忠诚、细致、严谨

协作要求

内部客户

公司内部全体员工

外部客户

公司客户、各行政机构等