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华榫家具成都有限公司
岗位职责
总经理主要职责:
1、制定和实施公司总体战略和年度经营计划。
2、建立健全去公司的管理体系与组织结构。
3、负责把握公司发展方向。
4、对经营管理中的重大决策事项进行决策。
副总经理
直接上级:
总经理主要职责:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施。
3、负责将公司内部管理制度化、规范化。
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
5、负责协调销售部门、财务部门、行政部门、生产部门、物流部门等工作的协调关系。
6、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务。
7、负责对企业文化的建设工作。
8、参加公司相关会议,发表工作意见和行使表决权。
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作。
行政总监
直接上级:
副总经理主要职责:
1、参与公司重大决策,协助参与公司经营战略制定。
提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。
2、制定公司综合管理目标、计划并组织实施,做到计划明确,方法灵活。
3、全面负责公司行政人事部的统筹管理,制定公司人力资源规划,具体负责团队建设,管理机制建设,企业文化建设和行政后勤服务支持,推动公司经营战略的实施以及经营目标的实现。
4、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理。
5、负责组织公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。
根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。
6、负责对公司印章、法人章的监督管理。
7、组织安排公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
8、严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理。
9、组织、安排重要客人的来访的接待工作。
10、完成领导临时交办的工作。
行政经理直接上级:
行政总监主要职责:
1、受行政总监的委托,行使对公司行政人事日常工作监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
2、负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议,并安排人员进行会议记录。
3、草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料,为公司领导人撰写文稿等工作。
4、根据行政总监的指示,做好重大活动的组织和接待工作。
5、组织公司用品的采购、管理、领用及登记;
定期组织固定资产的盘点。
6、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。
7、负责员工档案、公司重要文件的管理。
8、按各部门用人需求标准,做好招聘工作;
组织公司培训,并检查落实各部门培训计划执行情况;
办理离职员工各种手续。
9、负责指导、管理、监督销售部的业务工作,改善工作质量和服务态度。
10、负责公司所有员工的考勤和绩效考核。
11、完成领导临时交办的工作。
前台
直接上级:
行政经理主要职责:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知相关部门领导进行面试。
4、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
5、监督员工每日考勤情况。
6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
7、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
8、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
9、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
12、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
13、完成领导临时交办的工作。
财务总监
直接上级:
副总经理主要职责:
1、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向副总或总经理汇报,确保各项财务活动符合有关规定。
2、对公司总经理负责,保证公司财务会计活动健康运行。
在总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。
3、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
4、制定和管理税收政策方案及程序。
5、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
6、组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
7、监督公司遵守国家财经法令、纪律。
8、完成领导临时交办的工作。
会计直接上级主要职责:
1、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象,发现重大问题及时向财务总监报告,确保企业各项财务活动符合有关规定。
2、审核各部门编制的费用报表,办理收入、成本、资金等会计核算,按时编制各种财务报表,使经营成果得到准确及时反映。
根据国家有关规定,严格发票管理。
并定期检查发票使用情况。
3、负责公司财务收支核算,即对各类报表的审核、监督及核销工作。
4、保管好各类财务资质证件、印章。
5、编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。
6、定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表,并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。
7、对进项发票进行登记,并及时到税务机关认证。
8、按时报税、交税。
协调好税务部门的工作。
9、编制应收应付、往来款项报表,每月传达到公司各部门进行帐目核对。
10、每月配合人事编制好工资表,并协助发放。
11、负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账。
每日盘点库存现金,做到日清月结,账实相符。
库存现金不得超过公司规定数额。
12、定期参加部门人员培训。
13、完成领导临时交办的工作。
生产总监
直接上级:
副总经理主要职责:
1、组织建立和完善生产指挥系统,制定生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成。
2、与财务和销售部门做好沟通,保证按时完成订单。
3、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料。
4、每周一次定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和措施。
5、根据生产需求,组织采购。
6、抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养,提高设备完好率和利用率。
7、负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经理。
8、负责生产过程中的安全措施。
9、负责建立生产进度、安全、质量等规章制度。
10、负责控制生产成本、组织革新、提高效率。
11、完成领导临时交办的工作。
材料员
直接上级:
生产总监主要职责:
1、在项目经理及主管负责人的领导下,具体负责现场材料管理,制定材料管理规划,及时提供用料信息,组织料具进场,加强现场材料的验收、保管、发放、核算,保证生产需要,努力做到降低消耗,场容整洁,现场文明。
2、做好材料计划管理工作,及时编制材料计划并提出材料及加强计划,经审批后送有关部门单位,并做好供应工作。
3、按采购权限,做好选择采购方式,了解市场信息,参照材料单价表,实行“三比一算”的择优选购,落实采购降本的目标动态管理,参与和加强材料采购合同管理。
4、编制单位工程耗用材料的控制指标,提供材料的降本目标,并具体落实,进行动态控制。
5、各类料具进场都要认真验收入库,主要材料要附有质量证明,并做好验收日记,发现短缺、次等及时索赔。
6、做好材料进场调拨、转移、领用等工作,现场耗用材料都实行限额领料制,待项目结束算限额单,分析节超原因。
7、做好与文明施工有关的材料堆放管理工作,加强对班组落手清工作的检、督促、整改。
8、严格执行仓库管理制度,堆放整齐、合理,帐、物、卡相符。
9、做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作。
10、盘点余料要及时整理退库或转移。
11、完成领导临时交办的工作。
生产工人
直接上级:
生产总监主要职责:
1、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,能生产正常和使生产规范化。
2、随时检查设备的运行状态,做好日保工作,发现问题及时上报处理,保证生产安全操作。
3、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报检验员。
4、节约能源、爱惜材料,对偏差的材料、产品废弃物及时捡起,分料盒隔离放置,杜绝浪费因素。
5、修机、换配件,停产时,当班人员不准私自离开岗位,离岗时必须经领导的同意,换下的配件及使用工具,要归放原处。
6、对产品做到自检,首检,巡检,按照三定(定品/定量/定位置)原则操作,员工应要提高创新能力、提高工作质量和工作效率,人人都应具有提高企业形象的意识。
7、完成领导临时交办的工作。
营销总监
直接上级:
总经理主要职责:
1、参与制定企业销售战略,负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策,销售策略和实施方案并有效执行。
2、组织与管理销售团队,完成企业销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、负责市场调研、产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书和产品建议书.并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。
6、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
7、参与对相关主管人员的考评,完成业务流程,拓展销售渠道。
8、妥当处理客户投诉事件,以及接待重要客户的来访。
9、完成领导临时交办的工作。
销售经理
直接上级:
销售总监主要职责:
1、负责组织、安排、落实销售部的各项工作,负责领导完成项目销售任务。
2、负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
3、负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
4、负责销售代表的工作行为规范及仪容仪表规范的管理。
5、负责销售现场的工作环境卫生监督、管理。
6、负责销售合同的备案管理工作。
7、根据公司营销策略制定的各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
8、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策层提供依据。
9、定期组织安排家具等市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
10、协调配合销售代表与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
11、组织销售例会,销售情况。
12、负责组织销售人员的业务培训及考核。
13、负责组织销售回款,并负责协调各环节各部门的工作。
14、制定并组织销售业务流程、监督实施。
15、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
16、负责每月统计销售人员的业绩明细表。
17、协调处理公司重要客户的销售工作。
18、负责协调与各部门的配合工作。
19、处理各种突发事件,完成领导临时交办的工作。
。
销售主管
直接上级:
销售经理主要职责:
1、作为销售部的基层管理人员,协助销售经理开展工作。
2、汇总销售现场的日常工作中客户所反馈的意见,并结合自身对问题的分析,形成建设性意见和建议。
3、协调现场的突发事件。
4、协调销售代表之间的配合工作。
5、协助同事完成有难度的客户谈判及合同签订。
6、定期进行市场调查,并形成文字报告,为公司的销售售策略提供基础数据。
8、督导现场工作人员的礼仪、礼节、仪容、仪表。
9、完成领导临时交办的工作。
销售代表
直接上级:
销售主管主要职责:
1、了解并掌握家具及相关行业知识及政策法规,熟悉家具市场情况。
2、了解并掌握红木知识。
3、依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、依照销售工作流程,负责接待、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
6、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
7、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
8、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
9、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平。
10、完成领导临时交办的工作。
物流总监
直接上级:
副总经理主要职责:
1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响。
2、负责公司物流管理,制定物流配送方案,寻求物流解决方案;
并且做好售后安排。
3、负责公司物流规划和管理体系建设,包括业务流程、规章制度与操作规范等。
4、负责公司物流运营、质量控制。
5、采集、整合及管理物流外部资源。
6、监控物流运作绩效,从响应速度、综合物流成本、物流安全等方面评估绩效并不断改进、提升绩效。
7、完成领导临时交办的工作。
发货补货员
直接上级:
物流总监主要职责:
1、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。
2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、堆放位置。
3、学会统筹安排,按照销售出库单合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。
发货时如有需要与物流配送中心约定货物到达时间的,做下记录或记在送货记录上。
4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,做到心中有数,运筹帷幄。
5、发货时认真核对发货清单,核实产品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得错发,漏发、混发、多发,造成不必要的损失。
每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。
确保发货准确率达100%。
6、对漏发、错发的产品要及时调换和补货。
7、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。
详细记录每天发货情况,包括发货时间、物流公司、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等,与货运单核实无误后签字确认。
8、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等)。
9、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。
要忠于职守,保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。
10、完成领导临时交办的工作。
运输员
直接上级:
物流总监主要职责:
1、按规定的程序履行交接手续,确保质量、数量的准确无误。
2、负责公司的车辆和驾驶员人员管理。
3、负责物资、产品的运送服务和管理工作,承担购进、销售家具的运输质量责任。
4、负责物资、产品搬运、装卸工作,确保运输过程中产品的完整。
5、负责对运输途中物资的督促与管理。
6、积极配合发货员,统筹安排,做好调车计划,做到充分利用。
7、负责运输过程中的安全。
8、完成领导临时交办的工作。
维修专员
直接上级:
物流总监主要职责:
1、努力学习维修技术,热爱本职工作,掌握本工种的技术标准,按技术规范操作并且保证维修质量。
2、遵守劳动纪律,按时上下班,提高工作效率,及时完成所分配的任务。
3、做好修旧制度,努力降低维修成本。
4、对使用工具妥善保管,认真保养。
5、完成领导临时交办的工作。
回访专员
直接上级:
物流总监
1、负责对消费客户、对接受过售后服务的客户的资料整理及汇总。
2、负责对当天电话回访结果的信息汇总。
3、整理客户档案,对客户需求进行分析,提出提升客户满意度建议。
4、维护良好的公司公共形象,树立优质的服务形象。
6、完成领导临时交办的工作。
设计总监
直接上级:
副总经理主要职责:
1、全面负责设计部各项工作,负有计划、组织、协调、督办的职责。
2、参与组织运作项目前期调研,工程项目的规划定位,协助完成项目设计总体规划;
明确有关具体设计项目的信息指标,确保设计项目符合装修要求和甲方要求。
3、承担公司总经理下达的设计任务,负责对部门各成员的任务下达及制定详细任务目标并做以合理分配。
4、负责监督本部门工作实施的过程及实施效果,同时负责与其它项目相关的公司或部门总的协调工作,以助于项目的顺利实施。
5、根据项目时间要求完成项目上所有设计图纸的校核、出图和项目上使用材料的选择、确认工作。
6、按照规范设计要求组织编制设计图纸、材料样板、施工图纸、竣工图纸、资料(法律文件),并进行校核,上交领导审核后,交由专员归档。
7、负责工程施工中的设计变更、技术支持等工作。
8、有效整合团队,组织协调分工,增强团队凝聚力和战斗力,更好地发挥每个设计师的设计水平,从而为公司创造更大的效益。
9、负责对本部门组员进行定期技能培训,并且协调组员之间工作上的问题,充分调动组员专业方面的最大创意能力及创意效率。
10、部门财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;
奖罚分明。
11、研究、了解和跟踪国内外同类家具、建筑在规划、设计方面的发展趋势;
能独立果断地判断出概念设计方案并能遵循大市场定位、国际时尚风格走向等;
同时负责与客户进行沟通,精准地向客户阐述出设计理念,并让客户信服。
12、根据设计部实际情况、结合公司总体规章制度,加以修改或制定合理、有效、深入的工作管理细则;
同时要定期组织本部门成员学习公司的各项规章制度。
13、完成领导临时交办的工作。
设计师
直接上级:
设计总监主要职责:
1、设计师应该恪守职业道德,绝不泄露公司商业机密。
2、服从组织使命,加强团队建设,积极配合其它部门开展工作。
3、设计师了解分析客户需要,认真解答客户疑难问题,努力提升企业形象。
4、根据客户需求,认真做好相关产品及装饰设计图。
5、积极参加培训,努力提高业务技能,坚持服务第
一、客户至上的原则。
6、认真按设计规范要求做好施工图纸的设计,确保图纸设计准确无误。
7、设计师认真做好图纸交底、会审工作,认真向施工人员做好图纸解释说明工作。
8、做好跟单服务,努力提高服务质量,提高客户满意度。
9、努力学习,不断提升设计专业水平。
10、完成领导临时交办的工作。
绘图员
直接上级:
设计师主要职责:
1、热爱公司,热爱本职工作,认真遵守公司各项规章制度、学习各项业务知识,不断提高专业操作技能和综合素质。
2、制图员在日常工作中,必须服从设计总监的安排,对设计师负责。
3、服从公司的工作安排,根据设计师所提供的资料,遵照图纸绘制的规范要求,准确地完成描图任务。
4、并按时、按量、高标准完成图纸绘制、设计任务,图纸绘制要求美观实用、准确无误。
5、确保绘图质量,及时发现错误给予修正,或提出合理化建议,准确计算绘图纸张的大小,尽量合理利用纸张。
6、确保描图、装订的质量,不合格、不合要求的图纸不能提供给设计总监。
7、完成领导临时交办的工作。
厦门陆原建筑设计院有限公司标准
编号:
LYJZ/ZY-GL-01
岗位职责
版本:
B版
批准:
黄国甫编制:
总工室实施日期:
2020年1月1日
厦门陆原建筑设计院有限公司发布
前言
本标准规定了公司各级岗位的设置和岗位职责。
1、范围
本标准适用于公司各级人员。
2、岗位设置
2.1公司各级人员岗位设置
公司设经营副总经理、生产副总经理、经营经理、总工程师、区域监理总负责人、区域监理专业负责人、经营信息员、总经理助理、会计、出纳兼办事员、办事员岗位。
2.2项目监理部岗位设置
项目监理部设总监理工程师(项目负责人)、专业监理工程师、监理员、信息管理员、见证员、安全监理员六个岗位。
3、岗位职责
3.1公司各级岗位职责3.1.1经营副总经理岗位职责
受总经理委托,对其所分管的业务范围内履行总经理赋予的职责,执行管理职能,对分管的经营工作负主要责任;
1.认真执行和完成公司下达的各项生产任务,采取一切必要措施,调度、组织分管范围内各专业技术人员按时、保质地完成各项任务;
2.负责监理业务信息的收集、调查,进行监理市场分析,并及时向总经理汇报;
通过多方渠道主动承揽监理业务;
3.主持制定分管的业务范围内的管理办法、分配方案、考核办法,并认真组织实施;
4.参加涉外或
一、二等工程监理合同评审,检查、督促合同评审程序的实施;
5.制定现场年度巡视和回访工作计划,并组织实施,定期检查落实实施情况;
6.协助考核、选拔、竞聘录用分管业务范围内的技术专职人员;
7.负责院公司各项规章制度和通知文件等在本部门宣传贯彻执行工作;
8.负责分管部门人员的管理、考核,推动分管部门的技术进步和人员培训工作,组织和领导分管部门人员努力学习专业知识、业务技能,不断提高他们的整体素质、技术水平和管理水平;
3.1.2生产副总经理岗位职责
1.生产副经理受总经理委托,对其所分管的业务范围内履行总经理赋予的职责,执行管理职能,对分管的安全生产等工作负主要责任;
2.认真执行和完成公司下达的各项生产任务,采取一切必要措施,调度、组织分管范围内各专业技术人员按时、保质地完成各项任务;
3.负责对项目部监理工作质量的考核;
4.主持制定分管的业务范围内的管理办法、分配方案、考核办法,并认真组织实施;
5.参加涉外或
一、二等工程监理合同评审,检查、督促合同评审程序的实施;
6.制定现场年度巡视和回访工作计划,并组织实施,定期检查落实实施情况;
7.协助考核、选拔、竞聘录用分管业务范围内的技术专职人员;
8.负责院公司各项规章制度和通知文件等在本部门宣传贯彻执行工作;
9.负责分管部门人员的管理、考核,推动分管部门的技术进步和人员培训工作,组织和领导分管部门人员努力学习专业知识、业务技能,不断提高他们的整体素质、技术水平和管理水平;
3.1.3.经营经理岗位职责
1.经营经理根据部门分工负责相应范围内的经营工作,为所承担项目的经营负责人,在经营所长的领导下独立开展承接工程项目的经营活动,并对其负责承接的工程项目从信息获取、投标、合同洽谈、催收款项、顾客意见反馈等负直接责任;
2.认真执行和完成公司下达的各项经济指标和工作任务;
3.负责业务信息的收集、调查,进行监理市场分析,并及时向经营副经理汇报;
通过多方渠道主动承揽业务;
4.参加合同评审,检查、督促合同评审程序的实施;
5.参加现场年度巡视和回访工作;
6.协助考核、选拔、竞聘录用分管业务范围内的技术专职人员;
7.参加公司各项规章制度和通知文件等在本部门宣传贯彻执行工作;
8.协助分管部门人员的管理、考核,推动分管部门的技术进步和人员培训工作,参加组
织分管部门人员努力学习专业知识、业务技能,不断提高他们的整体素质、技术水平和管理水平;
3.1.4总工程师岗位职责
总工程师是公司技术质量的总负责人,受总经理委托,负责组织、主持和领导公司技术和质量管理工作,对监理服务活动的质量负主要领导责任。
1.组织研究、
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