电信手机宽带WiFi上网操作说明.docx
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电信手机宽带WiFi上网操作说明.docx
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电信手机宽带WiFi上网操作说明
天翼宽带WiFi用户使用手册
中国电信公司
目录
天翼宽带WiFi用户使用手册1
一、天翼宽带WiFi网络简介4
二、终端配置4
1.硬件环境4
2.软件环境4
三、WiFi上网使用方法4
1.PC终端通过浏览器方式登录WiFi步骤4
A.无线连接设置5
①WindowsXP环境下5
②WindowsVista环境:
7
③Windows7环境:
9
B.无线认证设置12
①天翼手机用户12
②电信账号用户15
③其他用户17
2.PC通过天翼宽带客户端登录WiFi步骤19
A.天翼宽带客户端安装说明19
1)启动安装19
2)进入协议条款界面19
3)选择安装目录20
4)完成安装22
B.天翼宽带客户端界面简介23
1)主界面介绍23
2)状态信息24
C.WiFi账号设置25
D.WiFi网络接入25
附录1:
天翼手机用户动态密码获取和使用详解27
附录2:
其他用户免费2小时体验WiFi步骤29
说明
1.您需要连接天翼宽带WiFi网络时,请确认您使用了配置有符合802.11b/g标准功能模块或设备的计算机。
2.改使用方法支持WindowsXP、WindowsVista、Windows732位的中文简体操作系统。
3.部分笔记本的无线网卡通过开关方式进行开启,请查阅各品牌笔记本的说明书。
4.中国电信天翼宽带WiFi是指中国电信布设的SSID名为“ChinaNet”的无线数据网络。
一、天翼宽带WiFi网络简介
中国电信天翼宽带WiFi业务采用通用的IEEE802.11bg无线局域网技术,通过无线以太网的接入设备(AP)实现用户最后10-300米范围内的无线方式宽带接入,是中国电信有线宽带的延伸和补充,可充分满足用户上网便利性、个人性的需求。
中国电信天翼宽带用户可使用带无线网卡的电脑、PDA等终端,在中国电信热点覆盖区域快速访问中国电信宽带互联网。
中国电信天翼宽带WiFi热点网络覆盖地图查询网站网址为:
二、终端配置
1.硬件环境
●PentiumIII700MHz以上CPU,32M可用硬盘空间;
●在Windows98/ME操作系统环境下,推荐使用128M以上内存;
●在Windows2000/XP及更高的操作系统环境下,推荐使用256M以上内存;
●用户终端需有无线网卡,以支持无线网络。
2.软件环境
目前仅支持微软Windows简体中文操作系统。
三、WiFi上网使用方法
目前中国电信针对PC终端提供2种WiFi上网方式:
(1)通过浏览器方式登录;
(2)通过天翼宽带客户端方式登录。
1.PC终端通过浏览器方式登录WiFi步骤
通过以下2步完成PC终端通过浏览器方式登录WiFi。
A.无线连接设置
任何PC终端无线网卡的TCP/IP必须设置为DHCP自动获取IP地址方式,如果使用笔记本通过WiFi上网,需确认笔记本的无线网卡开关是否置于开启状态。
下文详细介绍3种操作系统环境下无线连接的设置。
1WindowsXP环境下
1)首先通过开始菜单打开无线网卡。
(“开始”-“网上邻居”-“查看网路连接”-双击启动“无线网络连接”)
2)此时屏幕右下角出现
,表示无线网卡正在搜索无线信号。
3)双击“无线网络连接”,搜索SSID为“ChinaNet”的无线信号源。
如果没有,需点击左上角的“刷新网络列表”,刷新无线网卡收到的无线网络。
待找到SSID为“ChinaNet”的无线信号源时,双击连接,此时开始获取网络地址。
4)之后显示“已连接上”,表示已成功连接上中国电信的无线网络“ChinaNet”。
此时右下角图标处显示。
2WindowsVista环境:
Vista操作系统中无线参数和XP系统有相似之处,但是界面和操作上略有不同。
1)打开Vista系统的控制面板,找到“网络和Internet”下的“查看网络状态和任务”。
2)打开“网络和共享中心”窗口后,在左边找到“管理网络连接”。
3)选择要连接的网络,Vista系统会自动扫描当前的无线网络信息,并给出必要的简单描述,包括SSID和无线网络类型以及是否安全和信号强度。
4)双击选中的“ChinaNet”无线网络就开始连接。
成功建立无线连接后,Vista系统会提示保存“ChinaNet”无线网络连接设置信息。
3Windows7环境:
1)打开开始菜单,选中控制面板,选择“网络和Internet”,点击“网络和共享中心”。
2)点击“设置新的连接和网络”。
3)选择“连接到Internet”,点击“下一步”。
4)单击“无线”。
5)在桌面右下角出现搜索到的无线网络,选择SSID为“ChinaNet”的无线网络点击“连接”。
6)当无线网络连接上后,在任务栏托盘上点击网络连接图标,可以看到“当前连接到”区域中多个刚才选择的无线网络,已连接上“ChinaNet”。
B.无线认证设置
您通过在Portal门户页面输入账号和密码进行无线认证实现WiFi上网。
用户共分3种类型:
天翼手机用户、电信账号用户和其他用户。
1天翼手机用户
天翼手机用户是指中国电信133/153/189手机用户。
Ø打开浏览器,任意输入如的网址,系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。
Ø您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“天翼手机用户”,并在手机号和密码输入框输入天翼手机号码和分配的WiFi业务密码(如果您忘记密码了,可以输入天翼手机号码,点击“获取密码”按钮,将通过短信形式将密码发送到号码所对应的手机上),点击“登录”按钮,如果所有信息都输入正确,浏览器显示登录成功页面,您可以使用WiFi上网业务。
Ø如手机号或密码输入有误,Portal页面将提示您,如下图。
Ø登陆成功后如果准备下线,只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮,如下图。
Ø点击“断开网络”按钮后,浏览器将弹出断开网络成功页面,同时显示“重新登录”按钮,方便您重新登录WiFi网络。
如下图:
2电信账号用户
电信账号用户是指中国电信普通WIFI用户、无线宽带套餐用户、e8/e9尊享用户。
Ø打开浏览器,任意输入如的网址,系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。
Ø您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“电信账号用户”,并在账号和密码输入框输入开通WiFi业务时分配的账号和密码,选择开户地,点击“登录”按钮,如果所有信息都输入正确,浏览器显示登录成功页面(同天翼手机用户),您可以使用WIFI上网业务。
Ø如账号或密码输入错误,Portal页面将提示您(同天翼手机用户)。
Ø登陆成功后如果准备下线,只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮(同天翼手机用户)。
Ø点击“断开网络”按钮后,浏览器将弹出断开网络成功页面,同时显示“重新登录”按钮,方便您重新登录WiFi网络(同天翼手机用户)。
3其他用户
其他用户是指除中国电信天翼手机用户以外的所有手机用户。
Ø打开浏览器,任意输入如的网址,系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。
Ø您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“其他用户”,并在手机号和密码输入框中输入手机号码和密码,点击“登录”按钮,如果所有信息都输入正确,浏览器显示登录成功页面,您可以使用WIFI上网业务。
Ø如手机号或密码输入有误,Portal页面将提示您(同天翼手机用户)。
Ø登陆成功后如果准备下线,只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮。
Ø点击“断开网络”按钮后,浏览器将弹出断开网络成功页面,同时显示“重新登录”按钮,方便您重新登录WiFi网络(同天翼手机用户)。
2.PC通过天翼宽带客户端登录WiFi步骤
天翼宽带客户端是中国电信为您提供的宽带接入和应用集成软件,可对中国电信天翼宽带(WiFi)、天翼宽带(3G)、天翼宽带(1X)以及有线宽带网络进行接入,为您提供“无处不在”的网络接入能力,并通过集成简便实用的多种应用带给您“无所不能”的应用感知。
A.天翼宽带客户端安装说明
1)启动安装
双击安装程序,进入天翼宽带客户端准备安装界面。
图1准备安装界面
注:
此过程根据您的电脑配置不同,可能会持续几分钟,请耐心等待。
2)进入协议条款界面
您必须选择“我已经阅读协议,并接受以上协议的所有条款”,才能进入下一步安装
图2协议条款界面
单击<下一步>按钮,继续安装过程。
3)选择安装目录
选择天翼宽带客户端的安装目录。
图3选择安装目录界面
单击<下一步>按钮,继续安装过程。
图4安装进度界面
4)完成安装
安装完毕,出现如下界面,您可以选择“是,立即重新启动计算机”选项,并单击<完成>按钮,完成天翼宽带客户端的安装。
图5安装完成
B.天翼宽带客户端界面简介
1)主界面介绍
网络指示及当前信号强度
网络连接操作按钮
基础应用与账号设置
图6客户端主界面
2)状态信息
拨号连接的显示状态信息如下表所示:
状态信息
说明
天翼宽带(WiFi)网络信号
∙
:
天翼宽带(WiFi)网络信号强度
∙
:
没有天翼宽带(WiFi)网络信号
天翼宽带(3G)/天翼宽带(1X)网络信号
∙
:
天翼宽带(3G)/天翼宽带(1X)网络信号强度
∙
:
没有天翼宽带(3G)/天翼宽带(1X)网络信号
有线连接网络状态
∙
:
已接入有线网络
∙
:
,未接入有线网络
家庭无线信号
∙
:
家庭无线信号强度
C.WiFi账号设置
用户可点击天翼宽带客户端中“设置”按钮输入WiFi上网的账号和密码。
D.WiFi网络接入
1)点击主界面上的天翼宽带(WiFi)按钮,认证通过后完成网络接入。
如您已插入带uim卡支持统一认证的上网卡,且之前未设置天翼宽带(WiFi)账号,则无需输入账号和密码,点击“WiFi连接”即可完成认证并连接成功;如您未插入带UIM卡的上网卡,且之前未设置天翼宽带(WiFi)账号,请根据向导输入天翼宽带(WiFi)接入账号、密码并选择开户地,单击“确定”。
如果连接失败,您可以再尝试使用其他天翼宽带接入方式进行拨号接入;
2)连接过程中,点击“取消”,可取消本次连接;
附录1:
天翼手机用户动态密码获取和使用详解
您在Portal页面左方登录区域选择天翼手机用户,Portal页面刷新,刷新后在登录区域右方显示对该类用户的解释说明文本,在密码输入框右方有“获取密码”按钮。
在手机号输入框输入天翼手机号码,点击该按钮后,页面提示“尊敬的天翼手机用户,密码已发送到您的手机中”,同时“获取密码”按钮变成灰色不可用状态、并显示15秒倒计时。
超过15秒后“获取密码”按钮恢复原样,用户此时如果没有收到短信密码,可以重新点击该按钮获取动态密码。
如果您输入为非手机号码,点击“获取密码”按钮后,页面提示“尊敬的用户:
您输入的号码有错,请您核对您的天翼手机号。
”
如果您输入11位非天翼手机号码,点击“获取密码”按钮后,页面提示“尊敬的用户:
您还不是中国电信天翼用户,暂不能使用该功能,欢迎您前往中国电信营业厅或拨打10000号办理成为中国电信天翼用户。
”
如果您输入为未开户的11天翼手机号,点击“获取密码”按钮后,页面提示“尊敬的用户:
您输入的号码是空号,请检查号码是否存在,详情请咨询开户地客服热线10000号。
”
如果您输入的天翼号码已停机,点击“获取密码”按钮后,页面提示“尊敬的天翼用户:
您的手机已停机,暂不能使用此项功能,详情请咨询开户地客服热线10000号。
”
如果您输入的天翼号码已办理了WIFI相关套餐,点击“获取密码”按钮后,弹出对话框“尊敬的用户:
您的手机号码办理了相关无线宽带套餐业务,请使用套餐开通的密码登录,详情请咨询开户地客服热线10000号。
”
如果由于其他不明的原因导致您无法获取动态密码,点击“获取密码”按钮后,页面提示“尊敬的用户,获取密码失败,详细原因请咨询当地地客服热线10000号。
”
系统产生的临时密码有一定的有效期,有效期为6小时。
有效期内,您可以使用原有临时密码再次登录,不必重新获取。
如果再次申请密码,系统将重新随机生成一个新密码,原密码作废,新密码的有效期以新密码申请成功的时间为作为起始时间,重新计算。
如果您连续上网时间超过密码有效期,系统保持用户当前连接不中断。
附录2:
其他用户免费2小时体验WiFi步骤
1.在点击“体验WiFi”按钮后,进入“体验申请”页面,要求输入手机号码;如果您在“其他用户”登录页面已输入了手机号码,则能直接映射到“体验申请”页面的手机号输入框;
2.“体验申请”页面中,您输入手机号,点击“确认开通账户”:
i.若该手机账号在本月从未申请“体验WiFi”,系统将以输入的手机号作为账号,并将密码通过短信发送给用户。
ii.若手机账号已在本月申请过WiFi体验,则判断此账号免费体验时长是否用完:
a)如果免费时长尚未用完,则系统提示您“欢迎您体验中国电信天翼宽带WiFi网络!
免费账号已生成,本月免费体验到期时间为XX日XX:
XX;账号为您的手机号,密码将通过短信发送到您手机上,请妥善保存”。
b)如果免费时长已用完,则系统提示您“欢迎您体验中国电信天翼宽带WiFi网络!
您本月的免费体验时长已用完,欢迎下月再次体验;如您成为中国电信天翼手机用户,您将享受更多的优质服务”。
3.跳转到“其他用户”登录页面。
4.用户登录。
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