技术部工作流程共10篇完整篇doc.docx
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技术部工作流程共10篇完整篇doc
★技术部工作流程_共10篇
范文一:
技术部工作流程技术部工作流程一:
销售部提出打样任务---—-二:
经总经理批准—---—
三:
以打样单形式下发—-—--
对产品实行打样师负责制.技术部经理将打样任务分工到打样师(同时将打样单分工情况告知资料员、技术员、木工、缝工、扪工)打样师对打样任务有任何不明确之处应及时与技术经理或销售联系沟通。
在对打样任务有明确了解的情况下操作。
打样师应在规定的时间里完成打样任务。
(期间遇到跨部门协作困难及木工、缝工、扪工的配合问题,应以高度责任性跟踪,难以解决的必须及时汇报给技术经理,技术经理须及时给予解决。
)打样师签发的打样领料单可以直接到仓库领料。
四:
打样师完成打样任务的标准:
1:
做好所有样板,在样板上签名或盖
章,在样板上按规定写上款式、型号、样板类型、数量.样板应保持整洁,字迹不要潦草、涂改。
样板应按一比一要求制作。
2:
样板交给资料员并登记。
3:
做好该款产品的耗料清单(净耗)并交给资料员。
料单的品名、规格、数量一定要写的尽量详细、准确。
4:
对资料员及技术员做好的技术文件审核并签字。
对其中不妥错误之处须指出并有权要求技术员、资料员改正。
5:
对该款产品按打样要求制作的打样木架、外套等进行确认,以确保产品符合设计要求。
6:
对该款产品的在线产品在需要的时候进行技术指导或解决疑难问题。
以进一步完善该款产品的大生产的合理性。
7:
对任何客户的修改意见在经过论证后及时修改(凭技术文件变更单或打样修改单进行。
)打样师必须
注意在任何修改的同时同步修改相关技术文件(样板、料单等).8:
打样师应该对所打样的产品不断进行性能及成本改善.以最大限度为的经济利益服务.
9:
在样板损伤或因故缺失时,负责补做样板。
10:
完成领导交给的其他任务。
五:
技术员的工作任务:
1:
技术员是打样师的重要助手,工作围绕打样产品进行.负责产品技术文件的制作。
A:
产品技术文件首页应该是产品照片(正面,侧面,背面)产品名称产品尺寸重量等基本信息。
B:
二页为该款技术文件统计表.包装类相关尺寸表工价表.技术文件统计表应该由资料员根据打样师所交样板统计并做统计表电子档交给技术员.生产工价表由技术经理制定并交给技术员做电子档。
外包装(纸箱)由技术员根据所量尺寸及销售要求
制作。
C:
第三页为打底粘绵扪工工艺图。
由扪工在从打底开始的操作中,按步骤拍照后将照相机交给技术员,由技术员做电子档.在做电子档的工艺要求时,打样师及扪工应给予积极配合。
D:
第四页为耗料清单,打样师做好料单交资料员,由资料员做电子表格后交技术员汇编成技术文件.其中木工料单由木工在木架完成后提交给打样师审核后交资料员,由资料员做电子档后交技术员汇编成技术文件。
E:
第五页为木架图,木架图由技术员绘制,可以用拍照后标尺寸方法。
有时间的话要求画三维图.木架尺寸要求一定标的准确,明了。
F:
第六页为木脚图。
按木架图要求做.G:
第七页为缝纫工艺图。
缝纫工艺图由缝纫工配合技术员完成.
H:
打样师对样板或工艺特别是对木
架、木脚的任何改动都必须在技术文件里得到体现,文件的变动应该是附加在原文件上的.即保留原文件而注明原文件和修改文件的日期。
2:
技术员在技术文件电子档做好后,应打印一份提交打样师审核签字。
然后由技术经理签字生效。
交资料员保管。
3:
技术文件是的重要财产。
未经同意技术员不可将技术文件给任何人。
不可把技术文件的电子档给任何人.
六:
资料员的工作任务:
1:
接受打样师制作的样板并登记,要求在每张样板上贴上该款照片.负责将样板放在样板间的指定位置做好样板存放编号。
2:
接受打样师的耗料清单、木架料单并做电子文档。
(提交给技术员一份。
)3:
负责样板、工艺文件、木架图、木脚图等技术文件的外借和回收工作。
做
好外借和回收的登记工作。
样板的外借和回收工作必须认真,外借和回收的数量必须一致,不得短缺。
必须保证回收的样板无短缺,如有发现短缺,应在第一时间与相关打样师联系并及时要求打样师补做。
对样板短缺的责任人按规定提理意见。
4:
做好技术文件及样板统计表电子档并提交给技术员。
5:
负责技术部考勤、文具采购申请、后勤。
6:
对技术文件外借应按技术文件管理规定严格执行.
七:
木工的工作任务:
1:
按打样师的样板精心制作木架、木脚并及时提供木架料单给打样师。
在打样师确认木架后技术员拍照、绘图。
2:
完成领导交给的其他任务。
八:
扪工的工作任务:
1:
根据打样师设计的产品要求从打底、粘棉、到扪制。
每做一步,都必需拍
照片.产品完成后将照相机交技术员做文件。
2:
在车间需要时到车间现场指导.3:
凡车间第一次生产的产品,首件由技术部扪工完成。
作首件必须按规定作好记录。
4:
完成领导交办的其他工作.九:
缝工的工作任务:
1:
负责打样间裁缝工作。
每次裁剪都必须按实际裁剪的面料号提出单件的毛耗量。
并交给资料员。
2:
配合技术员做好每个产品的缝纫工艺文件,并在缝纫工艺文件上签字.3:
完成领导交办的其他任务.十:
技术经理的工作任务:
1:
全面负责工厂的技术工作。
2:
负责制定技术部工作流程。
3:
安排技术部**人的工作.负责审核签发所有技术文件。
4:
负责协调技术部与**部门的工作关系。
技术部09、03、25
范文二:
技术部工作流程技术部工作流程
接到跟单员下发的单子
↓
审核(看有没有不能完成的问题)与接单员或客户负责
方(测量、设计师)沟通
↓
以合同制定工艺单
↓
根据工艺单的尺寸要求制图
↓
标注图纸的特殊要求
↓
交主管审单(合同、工艺)、审图
↓
根据生产环节,特边是标注要求的工序
↓
及时与生产部沟通工艺要求
↓
监督生产**工序对产品工艺要求、质量跟进检查
技术部人员工作职责
1.接受主管的总经理、副总经理领导,对领导负责;
2.完成领会销售部合同单的要求;
3.制定工艺单和图纸;
4.研究改进工艺流程;
5。
计算产品的实际用料;
6.制定工艺及质量、检验标准;
7。
督促监督**生产工艺的质量检验;8完成领导下达的其他任务.
范文三:
技术部工作流程技术质量部工作流程
一、工程信息收集:
接到营销中心的工程对接信息后分析、梳理信息内容,收集图纸、函文等信息,将工程加工、安装顺序进行大致划分.
二、图纸审查
审查图纸、分析图纸、明确技术要求,及时与项目技术人员、设计人员沟通、明确图纸中的不明项、不合理项,并以“确认函”的形式给予确认(、确认函)。
三、图纸分析:
列出超常规部分清单,将难点、需要变更项及时请示上层领导,并与甲方设计人员沟通、变更,以减少施工、加工难度,降低成本.
四、材料清单提供:
提出精确、准确的自购物资明细和技术要求,提交采购部,并参与材料供应商的筛选把关.
五、生产厂家评审:
加工合同签定前同采购部一起对待选加工厂进行筛选。
做出评审表并上报项目经理。
六、技术交底:
1、生产前变更:
合同签定前根据生产安装合理便捷对图纸做合理优化,向领导提交生产工艺变更申请单,并研究审核做出风险评估,获批后,技术交底资料与采购部、工程部有效对接,并交由行备案存档。
(附表二、变更申请表)
2、与生产厂家确认交底;与加工厂做好生产加工技术交底,双方签字盖章,备案,并将技术交底内容与采购书面交接。
(附表三、加工厂技术交底表,必须与附内容一致)。
七、拆解图纸审核、对接:
对加工厂拆解的图纸进行复审,校对。
并双方签字确认,做好存档.分解图须经过技术部审查合格后方可由加工厂生产加工,同时技术部做出发货清单(附表六、发货清)存档,清晰完整的基础布置图交给工程部.
八、原材料检验、半成品检验:
合同签定后生产加工前生产厂家采购的原材料必须由我方技术部确认,在确认合格后才可支付预付款并开始生产。
(、质检表)
结合第七条、第八条对加工厂的预付款控制必须在分解图和原材料确认无误后方可执行(、付款确认单)。
同批合同项产品生产过程中必须检验三次以上,抽检率需达到60%以上,如有特殊情况需增加抽检率。
九、生产过程变更:
应实际需要,生产过程中发生变更的,提前组织相关部门研究审核做出风险评估,变更申请并会审签字后备案存档(、变更申请表)。
十、安装工艺变更及安装质量检验:
支持并监督工程部在安装管理中,应**种需要发生的安装工艺变更,研究审核做出风险评估,变更申请并会审签字后备案存档(、变更申请表)。
对现场安装质量进行检验。
十一、生产过程质量检验:
做好生产过程中,质量抽检工作,发现质量问题及时提交书面整改,并**采购对整改项持续跟踪,解决后销案备档(、质检表)。
十二、成品验收:
牵头验收成型后产品,向仓储提供技术支持,发货前,向物流提交发货清单(附表:
派工单、待议。
)
十三、报验、验收资料:
采购部必须配合并整理工程所需的材质书、合格证等,技术部及时做出合格、完成的报验资料,并协助工程部完成工程交验工作,(发货时报验资料需具备投递条件).验收资料以同样的方式进行。
十四、生产厂家结算
审核加工厂提供的最终结算单,找出其中的误差协同采购人员共同完成加工厂家的结算工作,结算单必须由技术部签字才可跟厂家最终结算。
十五、完成项目部领导安排的其它工作.
范文四:
工程部技术部工作流程工程技术部工作流程
一、流程图
售后
二、工作流程说明
1、根据市场部提出的服务请求由市场部人员填写服务请求表格,在服务请求表格中详细填写以下信息:
用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等等信息。
2、网络技术的受理人员将市场或业务部门的服务申请单提交给部门主管,由部门技术主管结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型,合理的安排相应的技术人员受理该项服务(设计服务)。
3、根据业务部门对整个项目的了解情况,以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研.
3.1需要项目上门调研。
由网络技术部门主观指派响应的技术人
员上门对客户的情况进行了解,填写项目调研、现场勘察的**种表格。
3.2不需要项目上门调研。
业务部门已经充分了解了用户的需
求,由业务部门填写用户需求的表格。
4、将项目调研的**种数据进行汇总整理,结合项目的需求开展项目讨论,成立项目小组,根据项目的类型指派相应技术人员进行方案的设计,相关业务人员配合,填写方案设计报告表。
5、技术人员在方案设计报告表要求的时间内设计解决方案,在设计过程中充分结合业务部门人员,出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人,进行项目补充调查.
6、方案设计完成后,由方案设计人员发起,网络技术主管主持、网络技术人员以及相关业务人员参加的项目设计方案讨论会,着重对
方案的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等情况进行审核,最终确立技术方案,由技术总监签字确认.
7、将设计出的方案提交给**门,由**门制定项目设备预算报价及投标报价。
8、将设计的方案书与投标报价提交甲方。
8。
1根据甲方的要求,我方技术人员到达用户现场解答用户提出的**种问题,对设计方案进行现场的技术讲解。
9、签定合同。
10、技术总监组织相关技术人员开展项目组织会议,成立项目实施小组,安排负责人,根据合同工期要求编写施工组织计划与施工方案。
11、进入项目管理阶段,结合项目管理手册对项目进行管理。
12、进行项目准备会
参加部门:
工程部**门行部门财务部门
需明确的会议议题:
?
成立项目小组并且明确分工、职责与负责人
?
确立施工的起始时间
?
制订项目准备阶段的时间计划表
项目施工人力**计划
?
项目实施时间计划
材料及设备采购与运输计划
?
车辆及后勤支持计划
使用计划
?
工程外包计划
内部到货验收、采购入帐计划
相关管理表格:
XXX项目人员一览表
材料设备采购申请单
外包工程预算表
内部到货验收单
13、项目实施部门施工前准备会
由项目负责人明确外出施工人员名单,项目负责人对施工人员进行分工、分组,安排分组负责人。
向施工人员讲解施工方案、施工组织计划与施工安排,强调施工组织纪律。
准备施工工具。
准备施工用管理表格.
后勤、车辆的准备。
施工管理表格:
出差申请单车辆申请表工程用工具清单综合布线材料明细单信息模块安装记录线缆敷设安装记录施工现场情况考察表综合布线工程测试记录综合布线工程检测报告
设备到货内部验收单施工人员工作日志施工情况报告表工具(材料)出\入库单IP地址分配表网络设备安装记录网络设备调试报告内部阶段工程质量抽查表
14到达甲方施工现场
首次与甲方项目负责人接洽,向甲方申请施工用休息区与库房,进行施工材料与设备的接货,填写内部到货验收单,并且以最短的时间以网络或传真的形式发给**门与财务部门。
组织外包施工人员进场,项目负责人向全体施工参与人员宣布注意事项,提出施工工期、工程进度、工程流水作业、工程质量等**方面的要求。
我方技术人员向工程承包方的负责人与具体施工人员讲解对本次项目施工过程中的施工工艺、施工技术以及施工纪律等方面的要求。
在项目负责人向甲方项目负责人提供并详细介绍我方施工方案、施工计划、施工图纸,得到甲方书面同意的基础上开始进行项目施工.15综合布线施工阶段
根据施工组织计划与施工分组情况开展**分阶段工程的施工,分段工程施工负责人及时向项目负责人报告施工进行情况,施工中出现的问题由分段项目负责人以书面的形式报告给项目经理,项目负责人进行问题的处理。
如问题的解决需要甲方进行配合,由项目负责人以书面的形式提交甲方负责人,并将甲方的处理意见与结果同样通过书面的形式返回给相关分段项目负责人安排解决.
分段项目负责人在项目进行过程中必须随时对以下问题进行抽查,并且即使上报项目负责人,并由项目负责人加以解决:
?
没有按照综合布线施工的**项标准、工艺要求进行施工的?
施工中违反施工组织纪律的。
?
施工中浪费施工材料的。
?
外包工程人员施工过程中懒散、窝工的。
?
施工工具乱丢、乱放,并且造成丢失的。
?
施工过程中破坏、偷窃甲方公共财产的。
施工过程中与甲方人员发生冲突的.
?
施工中存在安全隐患的环节。
16项目负责人在分段项目施工过程中,应对**分段施工小组的施工质量、施工进度、施工纪律进行抽查,并且及时的发现问题,并进行指导与调整,避免出现返工、窝工等现象及时进行进行处理。
对不合格的施工部分应及时要求进行返工,事后追究其相关人员的责任。
每天的项目施工结束后,项目负责人应组织全体施工技术人员、外包施工负责人对当天施工情况进行总结,指出当天施工过程中的不足,并且责令当事负责人进行改正,及时发现施工人员的心理波动情况,提早进行沟通。
注意施工人员的身体健康情况,作好后勤保障的指导工作.进行次日的工作安排。
17分段项目施工结束后,**分段项目施工负责人应向项目负责人提供分段项目的竣工报告,项目负责人安排下一段项目施工任务,安排分段项目小组进行施工,项目负责人要对已经完成的分段项目进行质量抽查与施工质量评估。
18全部分段项目施工结束后,**分段项目负责人将全部工程安装记录、工程技术文档等提交项目负责人,技术人员开始全面的网络测试,网络设备的安装、调试开始,安装、调试人员进场。
19网络测试阶段
网络工程师根据**项施工图纸、网线以及模块安装记录等原始技术文档开始进行测试,测试过程中填写施工测试记录,排除**种线路不通的情况,测试完毕后提交综合布线施工测试情况报告、线路路由文档,配线架安装对照表.
项目负责人根据测试报告的结果随机进行抽查,并组织人员对项目进行阶段性内部验收,出具内部阶段工程验收报告。
20网络设备的安装、调试
网络工程师根据项目工期的要求,进行网络设备的安装调试、填写设备安装技术,并且向项目负责人提交相关的技术文档。
技术文档包括:
IP地址分配表路由器、交换机、防火墙配置文档及说明服务器配置文档网络设备调试报告
21进行内部总验收
在网络工程师完成网络设备及其相关软件的调试后,整个网络项目施工部分告一段落,项目负责人应组织**分段项目负责人对整个网络项目进行内部总验收(验收项目、验收标准同甲方验收),对在验收过程中发现的不符合验收标准的部分要求相关负责人在最短时间内进行返工,并及时上报完成结果。
项目负责人将内部验收单以及相关的技术文档、验收文档进行整理、备份,发回。
项目基本结束,部分工程师与技术人员退场。
22项目甲方验收
项目负责人应提前一天甲方单位项目负责人,并且准备好全部与验收有关的**种验收稳当与技术文档,陪同甲方项目组验收人员对工程进行验收,相关技术负责人进行讲解,并且向甲方验收组人员演示**种功能,甲方验收合格后,应向甲方人员提供全套施工文档、技术文档(书面、电子),并且进行技术交底,根据合同中规定的**项要求,对甲方相关技术人员进行培训等。
项目负责人与相关技术负责人离场
23项目交接
技术人员在验收完成后留场进行项目的交接工作,向甲方的技术负责人员进行项目交接,为甲方技术人员演示**种网络故障的分析、排除方法,网络设备的维护调试方法,以及技术文档的,在规定的时间内完成项目交接工作,在征得甲方同意后离场,整个项目施工阶段结束。
24建立客户档案
在项目移交工作完毕后技术人员建立该客户的客户服务维修档案表,记录日常与上门服务情况。
25在售后服务人员接到客户的服务要求电话后,应马上填写服务申请单,注明客户的基本信息与简单的故障现象,并提交给售后组长。
26售后组长根据相应的故障现象情况安排相应的技术工程师受理该项服务请求。
27技术工程师根据客户档案的情况与服务申请单记录情况电话
联系进行故障排除.
28.1排除
技术人员填写服务报告表,注明故障现象。
28.2未排除
技术人员申请到用户现场进行故障的分析与排除。
29售后组长对服务申请单审核,并且签字确认同意技术服务人员甲方用户现场进行服务。
30服务工程师到达用户现场后对甲方的故障现象进行排除30.1排除
30.2未排除
技术人员应马析故障原因,如非我方技术原因等特殊情况造成的故障,技术人员应马上与甲方进行沟通商讨解决方案,并迅速将情况通报售后组长.
31故障排除后,技术人员在填写完故障情况排除报告后,请客户在服务申请单上签字确认此次服务。
技术服务人员可以离场。
32到达后技术人员应找售后组长签字确认此次服务。
33技术人员凭有用户签字的服务单和到财务办理财务手续,报销相关费用。
全部流程结束.
范文五:
工程技术部工作流程
(二)工程技术部主要工作流程1)工程现场签证管理流程
不同意不同意不同意
施工单位提出现同意场签证要求,报监理审核
同意
工程部专业工程师**意同成本部、监理现场增减量核量签认
同意
同意工程技术部经理签字确认
同意
不同意
不同意
预算合约部相关专业造价工程师审核
同意
项目总经理审核
同意
总经理审批
预算合约部存档为工程结算依据
不同意
16
(.)2)工程技术部工程变更管理流程施工单位提出变更销售管理部提出变更专业工程师提出变更
专业工程师、工程经理签字
设计管理部审议办理
设计单位审议签字
由监理负责
监理审议签字有预算合约部审议项目总工总经理审批转项目总经理阅知不涉及
项目总工师审议
分发建设单位、施工单位存档
师审议不同意
17
(.)3)工程建设支付管理流程工程技术部主管工程师填写合同付款申请表
施工单位上报工程进度款支付申请表
监理审核签字
项目总经理审核签字
预算合约部审核签字
财务部审核签字
总经理审批
财务出纳工程技术部主管工程师
同意
工程主管工程师并带领施工单位领款
财务部备案
不同意工程主管工
程师告知施工单位(或要求其进行
18
(。
)4)竣工验收流程竣工验收流程
施工单位按国家规定、整理好文件、技术资料,向建设单位提出交工报告
工程部征求监理意见后提出建议
不合格合格
项目总经理批准
工程部组织设计、勘察、监理、施工、物业等部门初验
成立验收委员会建设单位、施工、设计、勘察、监理、质检、消防、市等部门参加
不合格
竣工验收
备案
19
(.)5)工程移交流程
工程技术部提出交房报告
项目总经理、总经理批准
组织成立交房领导小组
办理移交手续
物业整体接管
20
(.)6)施工阶段工作流程
合约部将施工合同转工程部,合同开始执行
合约部将施工单位主要人员介绍给工程部相关人员
组织第一次监理例施工单位进场会,宣布甲方授权及项目管理要求,**方人员认识
前期部办理开工手续
工程部将有关合同、图纸、技术资料发放给监理、施工单位
施工过程管理
竣工验收
督促监理履行职责:
三控、两管、一协调
21
(.)7)工程计划管理工作流程
甲供、甲控设备材料计划转预算合约部
施工单位提出计划
监理审核
工程部审核上报
项目总经理审核
使用计划转财务部
项目进程计划转监理、施工单位执行
22
(.)8)工程资料管理流程
主管工程师
处理解决工程秘书接收工程资料并转交相关人员处理工程部经理查看工程资料提理意见
工程秘书原件\电子文档双份存档备查阅
重大问题上报项目总经理
23
(.)9)工程履约保函接收、退发工作流程)工程履约保函接收、
1、工程履约保函接收工作流程合作单位开具履约保函并提交给工程技术部主管工程师或采购主管工程主管工程师或采购主管核对无误后,将保函交给合同主管存档并提交复印件给财务部工程主管工程师或采购主管申请工程款,合同主管应先在付款申请单上签字确认已收到保函并核对金额
履行工程款审批手续
2、工程履约保函退发工作流程合作单位提交“申请履约保函退发报告”给工程技术部工程技术部主管工程师或采购主管审核工程进度和付款情况并签署意见
预算合约部复核并签署意见
财务总经理签署意见
总经理签署意见
合同主管复核并办理退发保函手续
24
(.)10)工程渣土外运工作流程)
工程部根据现场实际情况书面报告渣土外运需求;
主管总经理批示后转预算合约部比选队伍、商务及签约后转主管部门工程技术部;
工程主管工程师、采购主管、信息主管及合作单位共同负责现场渣土外运;
根据合同,采购主管、信息主管及合作方共同签认外运土方数量作为结算依据;
采购主管根据合同及现场双方共同签认的土方清运表填写付款申请单;
根据合同支付进度款及结算。
25
(.)11)采购流程)
相关部门物资采购流程一(10万以下):
主管总经理、总经理批准后转财务管理部;信息主管组织收集信息、审查资质、征求**方意见确定考察范围物资信息主管提出比价意见后报批;
需求部门物资采购申请;
财务总经理审核;
总经理审核;
根据审批结果采购员采购;
采购员办理采购入库;
库管员验收数量、签收保管;
申请领用部门办理领用手续申请部门办理领用申请领用手续部门办理领用手续。
相关部门物资采购流程二(加急)主管总经理建议、总经理批准后转采购员;需求部门、比价员、采购员直接比选、采买;
需求部门物资采购申请;
办理出、入库手续
26
范文六:
技术部工作流程2016.2.24技术部工作流程
?
技术部外部生产订单评审、设计、审核、下发及存档过程详解
1。
1技术评审
技术部根据市场部生产单中规格型号和基本技术要求及客户来图,初步是否为常规订单,分两种情况:
⑴常规订单则进一步审阅确认订单技术资料是否符合要求:
⑵非常规订单,用订单评审表的形式列出疑难问题,交予市场部,若由市场部与客户进一步沟通后能够解决以上问题,便确定方案能够实施,则可签署订单。
若问题还是不能够得到解决,就由技术经理组织相关人员评审订单,讨论出可行性方案,并把此方案传达客户,若客户接受则可签署订单。
若客户不能接受则拒签,。
1。
2订单签定:
签单后,生产订单到技术部.
2、订单设计
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