可口可乐市场调研方案电子教案.docx
- 文档编号:8355688
- 上传时间:2023-01-30
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:19.63KB
可口可乐市场调研方案电子教案.docx
《可口可乐市场调研方案电子教案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《可口可乐市场调研方案电子教案.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
可口可乐市场调研方案电子教案
可口可乐市场调研方案
可口可乐市场调研策划书
一、前言
二、调查目的
三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查方法
六、调查程序及安排
七、调查经费预算
八、附调查问卷及相关表格
一、前言
可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。
根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势。
为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:
消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的
1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。
具体如下:
(1)、了解这三个省市场状况。
三省经济发展基础不同,消费水平不一样。
(2)、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。
(3)、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等
(4)、了解竞争对手广告策略、销售策略。
(5)、了解消费者的年龄分布。
2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。
三、市场调查内容
(一)消费者
1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)
2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)
3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)
4.消费者理想的可口可乐公司描述
5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映
(二)市场
1.湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况
2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况
3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评
4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况
5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。
(三)竞争者
1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等
2.市场上现有可口可乐的销售状况
3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述
4.竞争对手的广告策略及销售策略
四、调查对象及抽样
目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合,要有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者:
300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;大学生无收入;其它20%竞争对手:
20家其中最大的是百事可乐公司。
消费者样本要求:
1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作
2、学生(大学生)对品牌的意识。
3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。
4、学生对广告的印象
五、市场调查方法
以访谈为主:
l户访
l售点访问
l群体访问
访员要求:
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力。
3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4.具有市场调查访谈经验。
5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段:
初步市场调查2天
第二阶段:
计划阶段
制定计划2天
审定计划2天
确认修正计划1天
第三阶段:
问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认2天
问卷印制3天
第四阶段:
实施阶段
访员培训2天
实施执行10天
第五阶段:
研究分析
数据输入处理2天
数据研究、分析2天
第六阶段:
报告阶段
报告书写2天
报告打印2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算(略)
八、附调查问卷和相关表格
提示:
访问员注意:
问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。
您好!
我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饮料的市场调查。
(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。
地区_____________________________________
受访者姓名______________________________
家庭地址______________________________________
访问员姓员____________________________________
访问时间______________________________________
SECTIONH区分问卷
()H1、请问您家有没有人在以下行业工作
1、.市场调查公司---------|
2.广告公司----------|
3、商场|---停止调查
4、均无------继续调查
( )H2、请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?
1.是----停止调查
2.否----继续调查
SECTIONA基本资料
()A1.您的性别:
1.男2.女
()A2.您的年龄
1.15—194.30—347.45—49
2.20—245.35—398.50—54
3.25—296.40—449.55岁以上
()A3.您的文化程度
1.小学毕业4.大专/本科
2.初中毕业5.本科以上
3.高中/中专/技校/职校
()A5您的家中辈份最大的角色是
1.爷爷/奶奶4.哥哥/弟弟
2.爸爸/妈妈5.姐姐/妹妹
3.丈夫/妻子6.外公/外婆
7.其他(请注明):
_________
()A6.您的职业
1.退休
2.机关、事业单位管理人员
3.机关、事业单位办事员
4.国营企业管理人员
5.国营企业一般职员.
6三资企业一般职员
7个体户
8学生
()A8.您家庭平均月收入(包括工资/奖金/兼职等所有实际收入)
1.200元以下5.800—1199元
2.200—399元6.1200—1499元
3.400—599元7.1500—3000元
4.600—799元8.3000元以上
SECTIONB购买形态
( )B1、一般什么情况下购买可口可乐
1、过节
2、请客
3、聚会
4、很渴时
5、逛街
6、一般不买
7、平时
( )B2、你家庭或者个人购买可口可乐的数量是
1、一件
2、数件
3、一瓶
4、多瓶
( )B3、您一般在什么地方购买该饮料
1、大型商场
2、专门饮料店
3、超市
4、小买部
( )B4、您平时喝不喝饮料
1、经常喝 2、很少喝
3、偶尔喝 4、不喝
( )B5、品种 1、可口可乐 2、雪碧 3、芬达 4、健怡可乐 5、醒目(多口味汽水)、6、酷儿(果汁型饮料
7、水森活(纯净水) 8、雀巢茶(茶饮料)
( )B6、您认为这种饮料的优点
___________________________________
( )B7、您认为这种食品的缺点是
___________________________________
( )B8、品牌 1、百事可乐 2、统一鲜橙多 3、其他(请注明)
( )B9、您买饮料是
1、认准去买 2、一您认为的牌子为主,有时候也买其他的牌子
3、没一定,想到什么就买什么
4、总是尝试新品牌、新品种
5、广告做得多的有促销的相对多一些
6、看哪个更有知名度
SECTIONC消费形态
( )C1、您买该饮料一般是给谁喝
1、自己 2、小孩 3、待客 4、自家大人 5、来客小孩 6、其他(请注明)————
( )C2、您们一般什么场合喝
1、休闲 2、口渴 3、旅游 4、来客人 5、其他(请注明)————
( )C3、您是否经常买到过期的
1、经常这样 2、很少 3、偶尔 4、没有
( )C4、如果您买到过期的下次买还是不买
1、买 为什么————————————
2、不买 为什么————————————
SECTIOND产品偏好
( )D1、您或您家人平时喜欢和可口可乐吗
1、非常喜欢 2、不喜欢、3、一般 4、很不喜欢
D2、.如果都不喜欢,为什么?
__________________________________________________________________________
D3.如果有人喜欢,谁喜欢?
为什么喜欢?
D5.您喜欢这种食品的原因_____________________________________
( )D4、相对而言,您喜欢哪种
1、品牌 2、品种
D5.您喜欢这种食品的原因
____________________________________________________________________________
( )D6、您选择可口可乐饮料较注重的是
1、品牌 2、种类 3、口味 4、价格 5、包装 6、色泽 7、其他(请注明)————
( )D7、请您写出您比较熟悉的几个饮料的品牌:
_________________________________________
SECTIONE广告偏好
()E1.您看过哪些饮料的广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)?
________________________________________
E2.您喜欢的广告有:
________________________________________
E3.您为什么喜欢它们?
________________________________________
E4.您不喜欢的广告有:
________________________________________
E5.您为什么不喜欢它们?
____________________________________
()E6.您喜欢的促销方式有:
1.降价3.赠品2.抽奖4.其他(请注明)________
为什么_____________________________
SECTIONF媒体偏好
()F1.您平均每天看电视的时间约为:
1.<1小时7.6~7小时
2.1~2小时8.7~8小时
3.2~3小时9.8~9小时
4.3~4小时10.9~10小时
5.4~5小时11.〉10小时
6.5~6小时
F2.您一般是在什么时间看电视?
1.06:
0008:
007.19:
0020:
00
2.08:
0012:
008.20:
0022:
00
3.12:
0014:
009.22:
0024:
00
4.14:
0016:
0010.00:
0002:
00
5.16:
0018:
0011.02:
0006:
00
6.18:
0019:
00
()F2—1平时
()F2—2周末
()F2—3周日
()F3.您看得最多的电视节目是:
1.新闻类7.体育类
2.连续剧8.MTV
3.天气预报9.单本剧
5.文艺晚会11.其他(请注明)______________
6.外国影片12、娱乐新闻
F4.请写出您看得最多的5个电视台:
___________________________________________
()F5.您平均每天看报纸的时间约为:
1.<1小时7.6~7小时
2.1~2小时8.7~8小时
3.2~3小时9.8~9小时
4.3~4小时10.9~10小时
5.4~5小时11.〉10小时
6.5~6小时
()F6.您一般是在什么时间看报纸:
1.早晨3.下午
2.中午4.晚上
()F7.您看得最多的报纸内容是:
1.新闻7.服装类
2.金融类8.文化信息
3.股市9.社论
4.体育类10.健康
5.文化娱乐11.消费指南
6.休闲旅游12.饮食
()F8.请写出您看得最多的5种报纸:
_______________________________________________________
()F9.您平均一个月大约看几本杂志:
1.0本5.7~8本
2.1~2本6.9~10本
3.3~4本7.〉10本
4.5~6本
()F10.您看得最多的杂志类型是:
1.文学类6.保健类
2.娱乐类7.军事类
3.综艺类8.食品类
4.家庭生活类9.其他专业类
5.服装类
F11.请写出您常看的5种杂志:
____________________________________
()F12.您的杂志来源是:
1.家中订阅4.图书馆
2.单位订阅5.朋友相借
3.零售点
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 可口可乐 市场调研 方案 电子 教案
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)