初级助理社会工作师社会工作综合能力真题.docx

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初级助理社会工作师社会工作综合能力真题

2016

[真题]初级助理社会工作师社会工作综合能力真题

单项选择题

第1题：

关于专业社会工作的说法，正确的是（）。

A.专业社会工作的主要载体是居民委员会

B.专业社会工作的主要任务是志愿者动员

C.专业社会工作的主要服务对象是困难群体

D.专业社会工作的主要方法是思想政治教育

参考答案：

C

本题考查专业社会工作的概念。

社会工作是解决社会问题，特别是困难群体的问题，增进他们的福利和促进社会进步的职业。

社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。

第2题：

小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。

”上述小林的观点体现的社会工作特点是（）。

A.注重专业价值

B.强调专业方法

C.促进互动合作

D.推动多方协同

参考答案：

A本题考查社会工作的特点。

专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。

社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。

小林在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长”，这体现了社会工作的注重专业价值的特点。

第3题：

为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。

在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（）。

A.促进社会团结

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.促进发展

参考答案：

D

本题考查社会工作在服务对象层面的目标。

社会要发展，个人也追求发展。

当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者就会施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。

在本题中，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法，这些活动体现了社会工作促进发展的目标。

第4题：

下列社会工作者的服务中，体现建构社会资本功能的是（）。

A.老张采用小组工作方法帮助刑满释放人员重建自信，促进其就业

B.老杨采用心理辅导方法舒缓失独老人的哀伤情绪，改善其生活质量

C.老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，促进其支持网络建立

D.老李通过“四点半课堂”为城市贫困儿童开展助学活动，改善其学业状况

参考答案：

C

本题考查社会工作对社会的功能。

社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的，相互信赖和支持的关系。

社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，连接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会。

在本题中，老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，促进其支持网络建立，连接了社会资源，体现了社会工作建构社会资本的功能。

第5题：

小李是某职业中学的驻校社会工作者。

在一次个别辅导中，小李的督导建议他更多地扮演倡导者角色为学生们提供服务。

下列小李的服务中，能够体现社会工作者直接服务倡导者角色的是（）。

A.激发厌学学生学习动机和克服厌学的情绪

B.建议手机依赖学生每天减少玩手机的时间

C.招募志愿者参与职业中学的伙伴成长计划

D.撰写职业中学学生就业影响因素分析报告

参考答案：

B

本题考查社会工作者的角色。

倡导是社会工作者向服务对象提倡某种行为。

在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。

第6题：

某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了

困难，新入职的社会工作者小王感到力不从心。

对此，小王主要需要提升的是

（）。

A.提供服务和干预的能力

B.促进和使能的能力

C.沟通和建立关系的能力

D.评估和计划的能力

参考答案：

C

本题考查社会工作者的核心能力。

社会工作是做人的工作，社会工作者要有良好的沟通和建立关系的能力。

社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。

社会工作者要能够与不同的人打交道，进行有效沟通。

第7题：

社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时，了解到老张的孩子患了再生障碍性贫血，虽已四处筹集治疗费用，但缺口仍很大。

于是老林协助老张向街道办事处申请医疗救助金。

从社会工作领域角度看，上述老林的工作主要属于

（）。

A.医务社会工作

B.企业社会工作

C.学校社会工作

D.社会救助社会工作

参考答案：

D

本题考查社会工作的主要领域。

社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。

社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。

第8题：

社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等的差异。

这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持（）的原则。

A.个别化

B.权责并重

C.关系和谐

D.民主参与

参考答案：

A

本题考查我国社会工作价值观。

在建立和发展社会工作价值观时社会工作者应坚持个别化的原则。

由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。

对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质对服务需求和服务模式的潜在影响。

第9题：

吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。

子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。

在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。

此时，小杨面临的伦理难题是（）。

A.保密与告知的冲突

B.人情与法理的冲突

C.价值介入与客观性的冲突

D.对服务对象负责与对机构负责的冲突

参考答案：

A

本题考查社会工作实践中面临的伦理难题。

社会工作者有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害，这也是社会工作伦理的基本原则。

但在实践中，这一原则并不容易把握。

在本题中，子女要求医务社会工作者小杨和他们一起向昊大爷隐瞒病情，但吴大爷希望其告知病情，这是一个保密问题的伦理困境。

第10题：

社会工作的实践强调服务对象的自我决定，但对于因生理、心理和其他原因没有能力做出清晰判断和决定的服务对象来说，最适宜的做法是（）。

A.由服务对象的监护人代替当事人做决定

B.诊断治疗服务对象病症的专家综合各种信息后做决定

C.由社会工作者在考量服务对象的处境和切身利益的基础上做决定

D.社会工作者对几种方案的利弊做出分析，再由服务对象的监护人做决定参考答案：

C

本题考查自我决定问题。

社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，以发挥服务对象的潜能，使其在自助中获得成长和变化。

然而，在一些特定情形下，社会工作者却要面对特殊的服务对象，如因生理、心理和其他原因，他们可能没有能力做决定，难以对自身的处境做出清晰的判断。

这时便需要专业社会工作者来代替服务对象做决定。

第11题：

社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。

小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。

小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。

过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。

上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。

A.恰当处理与服务对象的双重关系

B.妥善处理与服务对象的利益关系

C.谨慎处理与服务机构的利益关系

D.促进社会工作专业的权威及其发展

参考答案：

B

本题考查社会工作专业伦理。

根据社会工作伦理守则，社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物，本题中社会工作者小张的做法体现了妥善处理与服务对象的利益关系。

第12题：

社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时，无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为。

此时，老张首先应该做的是（）。

A.因所获信息与服务无关，不必采取行动

B.遵守保密原则，不向第三方透露王女士的信息

C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题

D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益

参考答案：

C

本题考查社会工作者对服务对象的伦理责任。

社会工作者对服务对象的伦理责任之一是知情同意。

老张发现王女士的丈夫对她有暴力行为后，首先应该做的是征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题。

只有王女士同意，才可以进行下一步的工作。

第13题：

“三人行，必有吾师焉”体现出的人类需要类型是（）

A.爱的需要

B.自尊的需要

C.审美的需要

D.学习的需要

参考答案：

D

本题考查人类需要的类型。

从内容的角度划分，人类的需要可分为物质需要和精神需要。

物质需要是指个体对物质（如衣、食、住、行和日常用品）的需要。

在物质需要中既包括生理性需要，又包括社会性需要。

精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要，是随着社会的发展而不断发展的，如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。

“三人行，必有吾师焉”体现出的是学习的需要。

第14题：

小玲的父母对她在生活上无微不至、包揽一切，学习上严厉要求，上述家庭教养模式是（）。

A.专制型

B.支配型

C.骄纵型

D.冲突型

参考答案：

B

本题考查家庭的类型。

在支配型家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。

一方面是过度保护，包揽生活中的一切，一方面又期望过高。

这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等心理特征。

第15题：

王大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。

根据上述情况，社会工作者小李认为王大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.内省经验标准

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

参考答案：

C

本题考查划分正常行为和偏差行为的标准。

根据行为适应性标准，由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，其行为后果对本人或社会是不适当的，则被认为行为产生偏差。

第16题：

初二（3）班的班主任向学校社会工作者小吴反映，班里学生小涛最近与同学关系紧张，学习成绩下滑。

家长也反映小涛最近爱与家长顶嘴，总说“这是我自己的事情，你们凭什么替我拿主意!

”根据小涛身心发展的特点，小吴正确的判断和建议是（）。

A.小涛出现学习障碍问题，需首先介入

B.小涛的情绪出现两极化发展特征，需严格管控

C.小涛的自我意识进一步发展，需加强人际沟通

D.小涛的心理和行为出现了问题，需转介接受治疗

参考答案：

C

本题考查青少年阶段的主要特征。

青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段，青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。

青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。

情绪发展的两极性使青少年经常出现反抗情绪，需要加强情绪的自我调节。

青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展，青少年期的家庭、学校、同伴和社会等方面呈现出各自的特征。

正常的家庭应尊重青少年的独立性，与青少年加强沟通，并提出建设性意见

第17题：

初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。

根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。

A.小强是否有自我中心心态

B.小强是否缺乏安全感

C.小强是否有胆小懦弱的行为

D.小强是否有自卑心理

参考答案：

B

本题考查青少年心理特点。

家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，便构成了冲突型的家庭教养方式。

冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。

第18题：

社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是

（）。

A.每个人都要重拾希望

B.每个人都有成长潜力

C.每个人都要面对社会问题

D.每个人都要学会沟通

参考答案：

B

本题考查心理社会治疗模式的理论假设。

心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。

心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身的健康成长。

第19题：

当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。

此时，社会工作者应遵循的主要原则是

（）。

A.及时处理

B.现实反思

C.强调关系

D.多方协调

参考答案：

A

本题考查危机介入的基本原则。

及时处理是指由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。

第20题：

赵女士因夫妻矛盾和家庭经济的双重压力长期郁郁寡欢，在微信中几次透露了厌世倾向，好友帮助赵女士来向社会工作者求助，社会工作者初次面谈首先要做的是（）。

A.画出赵女士的家谱图

B.了解赵女士的成长经历

C.帮助赵女士找出错误认知

D.对赵女士进行危险性评估

参考答案：

D

本题考查申请与接案。

对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估（如他需要什么帮助、需要帮助的迫切程度等），对求助者有一个总体的了解，以确定是否需要立即给予必要的帮助。

第21题：

李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。

一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

参考答案：

A

本题考查个案工作各阶段的工作重点。

预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题作出诊断的过程。

收集资料完成之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。

第22题：

服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂为他送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。

上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是（）。

A.使能者

B.联系人

C.倡导者

D.治疗者

参考答案：

B

本题考查社会工作者扮演的专业角色。

联系人是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

第23题：

实习生小张对督导说：

“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?

”督导说：

“⋯⋯这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。

”属于支持性技巧中的

（）。

A.同感

B.鼓励

C.认同

D.专注

参考答案：

D

本题考查个案会谈的支持性技巧。

专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。

例如，社会工作者在和服务对象对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流；身体略微前倾，让服务对象感受到关心和专注。

第24题：

服务对象：

“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。

”社会工作者：

“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?

”上

述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。

A.对焦

B.同理

C.摘要

D.对质

参考答案：

D

本题考查个案会谈的影响性技巧。

对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意焦点集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。

第25题：

个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案

形式是（）。

A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

参考答案：

A

本题考查结案形式。

结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：

（1）直接告诉服务对象。

在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。

（2）延长服务间隔的时间。

社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。

（3）变化联系的方式。

社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

例如，从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

第26题：

社会工作小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心。

该小组的工作类型是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

参考答案：

C

本题考查小组工作的类型。

支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。

通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

社会工作者的任务是指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。

因此，支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。

第27题：

社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。

在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。

小李的设计是以（）为基础的。

A.发展模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

参考答案：

A

本题考查小组工作的模式。

发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。

发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。

第28题：

关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）

A.小组目标要强调组内的禁止事项

B.小组目标要弹性安排活动时间

C.小组目标要超越组员的能力限制

D.小组目标要可测量且可评估

参考答案：

D

本题考查确定小组目标时应遵循的原则。

在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：

（1）目标清楚，可以测量和评估。

（2）要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目、标。

（3）目标要适合小组组员的实际能力。

（4）具体目标之间的相容性，不能相互冲突。

（5）目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。

第29题：

在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是（）。

A.帮助组员建立信任关系

B.帮助组员建立信任关系B.协助组员解决问题

C.帮助组员保持小组经验

D.协助处理小组冲突

参考答案：

A

本题考查开始阶段社会工作者的任务。

由于刚进小组，不懂小组规范，怕说错话、做错事，不少组员会表现为沉默、观望、等待的特征，大都希望在别人怎么说、怎么做之后再被动跟进。

因此，整个小组显得沉默，进程缓慢，缺乏自发性和流畅性。

此时，社会工作者的主要任务是协助小组组员彼此认识以消除陌生感，帮助组员建立信任关系。

第30题：

在青少年小组最近几次活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。

小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成。

根据此阶段组员的特点判断，该小组目前处于（）。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.工作结束阶段

参考答案：

C

本题考查后期成熟阶段小组及组员的一般特点。

在后期成熟阶段，小组的特点主要表现在：

（1）小组的凝聚力大大增强。

（2）组员关系的亲密程度更高。

（3）组员对小组充满了信心和希望。

（4）小组的关系结构趋于稳定。

第31题：

学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。

A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变

B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变

C.设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员联系在小组中学习到的方法

D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象

参考答案：

C本题考查社会工作者协助组员保持小组经验的方法。

社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。

主要方法有：

（1）模拟练习。

模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。

（2）树立信心。

观察组员的变化，给予鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心。

（3）寻求支持。

帮助组员更多地获得其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。

（4）鼓励独立。

鼓励组员独立完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖。

（5）跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。

其中，跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。

第32题：

社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。

这个设计有助于（）。

A.处理离别情绪，协助组员保持小组的经验

B.处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突

C.促进组员表达，增进组员的了解和支持

D.控制小组进程，协助组员形成稳定的关系

参考答案：

C本题考查开始阶段社