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团队经典励志语录集锦
永不言退,咱们是最好的团队。
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团队经典励志语录精选
1)我们向来喜欢崇拜自己的人,但我们不一定喜欢自己崇拜的人。
2)思路决定出路,观念决定方向,性格决定命运,生活方式决定健康!
3)一个今天胜过两个明天。
4)道路坎坷事不期,疾风劲草练男儿。
5)人生中最大的成就,是从失败中站起来。
我愿和你同行,共同迎接暴风雨的洗礼。
6)忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
7)要冒一险!
整个性命就是一场冒险,走得最远的人常是愿意去做愿意去冒险的人。
8)别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
9)无论才能、知识多么卓着,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
10)恐惧自我受苦的人,已经正因自我的恐惧在受苦。
最新有关团队经典励志语录
1)没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
2)最好是通过别人的厄运而不是通过你自己的厄运来学得聪明。
3)生,短短三万天,有高潮,有低谷;有成功,有失败;有生,有死。
4)只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证。
5)不如意的时候不要尽往悲伤里钻,想想有笑声的日子吧!
6)当一个人受到公众信任时,他就应该把自己看作为公众的财产。
7)当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
8)只有一条路不能选择那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝那就是成长的路。
9)如果你能微笑着对待错误,而不是责备他们,你的团队就能更加专注于成功而不是失败。
10)奋斗没有终点,任何时候都是一个起点。
11)堆沙子是松散的,可是它和水泥石子水混合后,比花岗岩还坚韧。
12)抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。
13)失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。
14)孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷。
15)理想是力量的泉源、智慧的摇篮、冲锋的战旗、斩棘的利剑。
16)有一种成功,叫永不言弃;有一种成功,叫继续努力。
17)不要用借口搪塞失败,不要让骄傲占据心灵。
18)阳光总在风雨后,雨后才气见彩虹!
19)一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。
20)幸运最能发现罪恶;而厄运最能发现美德。
团队励志的语录集锦
1)一致是强有力的,而纷争易于被征服。
2)一个人要帮助弱者,应当自己成为强者,而不是和他们一样变成弱者。
3)团结一心,其利断金,团结一致,再创佳绩。
4)除了我个体的强大以外,还因为我属于团队!
5)世上最累人的事,莫过於虚伪的过日子。
6)五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。
7)欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
8)伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
9)聪明人与朋友同行,步调总是齐一的。
10)真诚沟通,互助学习,态度积极,快速行动。
11)一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
12)彩虹总在风雨后,阳光总在乌云后,成功总在失败后。
13)世界上有两种人:
索取者和给予者。
前者也许能吃得更好,但后者绝对能睡得更香。
14)少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在。
15)环境不会改变,解决之道在于改变自我。
16)困难,激发前进的力量;挫折,磨练奋斗的勇气;失败,指明成功的方向。
17)小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?
是你的细节失败了,让顾客不爽了。
18)用最少的悔恨面对过去。
用最少的浪费面对现在。
用最多的梦面对未来。
19)人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。
20)销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
21)不只为了糊口,还要有抱负-你要想:
在这个行业中,我要成为什?
样的人。
22)路就在你脚下,只要走,就能到达远方。
23)无论你做什么事,一开始时不要被唱反调的人把信心击溃。
请记住,信心是希望的膏油!
24)无知识的人,其生命如同无叶子的树,缺少勃勃生机。
25)问候不一定要慎重其事,但一定要真诚感人。
26)乐观者在灾祸中看到机会;悲观者在机会中看到灾祸。
27)让咱们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
28)这两种环境都无法使工作高效。
但是,在一个人们能够获得信任的公司,人们将会付出最大努力。
29)只要路是对的,就不怕路远。
30)只有登上山顶,才能看到那边的风光。
团队经理竞聘演讲稿精选多篇-就职竞职演讲稿
第一篇:
竞聘营销经理的演讲稿
竞聘营销经理的演讲稿
——昭通移动镇雄分公司营业员
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲,心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!
同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!
我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我2014年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。
初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。
使我坚信:
选择了移动就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。
而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。
我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。
因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。
并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。
总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。
积沙成塔,集腋成裘。
我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第三、有几年的营销工作实践经验。
熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。
我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。
我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆
设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。
这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。
营销本身就是服务。
对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。
对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。
耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。
而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。
我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。
我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:
“以人为本,注重效益,热情服务。
”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。
我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。
要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。
特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。
对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。
既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。
要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。
每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。
对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。
对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。
建立员工交接班签字落实制度。
上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。
建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。
作为营销经理的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。
抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。
每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!
真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销经理这个岗位的,请大家审查!
谢谢!
第二篇:
项目经理竞聘演讲稿
项目经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
我是市场经营部的张秀。
在这里我以平常人的心态,参与这次项目经理岗位竞聘。
首先很感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!
对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从四个方面向各位领导和评委陈诉我的竞聘报告
一、个人基本情况
2014年7月从经管院毕业进入公司开始工作将近五个月。
虽然刚毕业来到公司的时间不是太长,但是我在大学三年的生活中,用学到的营销知识到社会中实践,采用理论与实践相结合方式学习。
在学习中工作,在工作中学习,不断的巩固和完善所学的营销知识,为将来工作奠定坚实的基础。
来到公司,我经过公司的应知应会考试,参加全国物业企业经理上岗资格培训班,并顺利通过考试拿到《物业经理上岗资格证书》,同时参加过全国房地产行业培训中心关于物业管理招投标相关知识学习,以及其他的物业管理和服务知识的学习。
二、工作简历
我于2014年在太原上大学,所学专业市场营销,在校期间从2014年6月到2014年7月兼职《生活晨报》业务员,2014年8月至今在山西通信物业管理有限公司市场经营部。
三、2014年以来岗位职责履行情况
在市场经营部,我的职责是负责总公司业务拓展,产品项目发展,对
外合作等前期的调整论证、组织筹办工作。
以及负责总公司业务、产品的宣传推广工作,负责总公司统一的形象宣传、策划工作,指导分公司利用多种媒介手段开展品牌宣传和市场营销工作。
在这将近五个月的时间里,为了调动大家的工作积极性,起草并完成了“百日劳动竞赛”和“全员营销办法”。
在“中秋、国庆”两节完成通信超市促销活动的策划以及营销分析。
同时起草了晋中网通物业管理费用测算方案,以及公司整体的宣传策划正在进行中。
我在工作中勤勤恳恳、踏踏实实,已经受到领导和同志们的认可。
四、竞聘岗位的认识和工作设想
1、竞聘岗位的认识
这次我所竞聘的岗位是招投标项目经理,作为项目经理首先应该具有良好政治素质,强烈的事业心和责任感;勤奋工作,开拓进取,遵纪守法,诚实守信。
熟悉物业管理企业经营理念,有扎实的理论基础。
熟练掌握物业管理招投标工作及咨询服务流程。
了解行业最新技术与动态。
及时掌握公司业务工作情况,并及时提出建议和意见,当好经理的参谋和助手,同时掌握公司与同类企业的竞争情况,为应对市场竞争,下达相应的明确的指示。
经常考虑公司的发展方向,努力贯彻、落实公司长期发展计划。
掌握并贯彻执行物业行业的相关法律、法规。
做好项目团队建设,保证有效沟通。
及时对下级工作中的争议做出裁决。
完成公司各项管理制度的落实,以及上级领导临时交办事宜。
2、工作设想
坚持“创新发展、效益领先、沟通人心、服务为本”的方针,实现“整体规范、市场运作、强化管理、争创一流”的目标,将物业总公司打造成“企业化、专业化、市场化”为一体的具有一定市场生存能力和竞争能力的现代物业管理企业。
加大宣传和业务的拓展工作,建立完善的外拓业务管理制度,把宣传和业务拓展有效的结合起来,在进行各种宣传的同时配合人员营销的办法进行市场开拓和发展。
把整个公司推向“市场化、专业化、企业化”的运行模式。
作为招投标项目经理,我认为首先通过政府、房地产开发商、物业管理企业、以及相关的部门,进行对整个物业管理招投标市场进行调研和研究,建立招投标信息的档案,为今后的外拓业务开展和招投标工作的进行奠定坚实基础。
我们还要零距离地贴近客户、理解客户,了解物业管理行业的发展方向,聚焦全新的发展目标。
同时,不断更新理念,深层次的挖掘和探讨物业行业中的细微服务,符合业主的需求,适应市场经济体制下的发展规律,为企业走可持续发展道路提供坚实的基础。
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。
我愿与大家共创美好的未来,迎接山西通信物业管理有限公司辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
第三篇:
经理助理竞聘演讲稿
经理助理竞聘演讲稿
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我的竞聘目标是xxx分公司经理助理。
现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:
我叫xx,现任xx分公司经理助理,出生于xxx年x月xx日,大学本科、中共党员。
20xx年11月,我被市公司任命为xx分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。
对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。
即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。
由于市场竞争等原因,为稳定托县市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。
抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。
由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。
服务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。
为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。
此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。
考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。
由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。
营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。
为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。
依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。
在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,积
极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。
可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。
这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。
下面谈一谈对应聘职务的理解:
营业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管理好以下几项工作:
一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。
在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。
六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。
第四篇:
站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,首先我要首先感谢片区各位领导为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排。
我叫任杰,今年29岁,2014年毕业于西安电子科技大学计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在西安一家软件公司做过客服工作,2014年,因为家里的催促,我回到了家乡伊宁县,并在庆华国际大酒店健身中心做过一年多的服务员,2014年,咱们中石油面向社会招聘,于是我有幸成了中油人。
自从加入中国石油以来,我先后在三个加油站工作学习过。
在高伟钦站长及托海站全体员工的帮助下,我学会了点机子,开发票,学会了加油十三步曲、收银六部曲。
在高俊站长及墩麻扎加油站全体员工的帮助下,我学会了做日报,学会了在应急预案中完成相应的角色任务,也学会了不少加油站的日常事务,如如何接卸油,如何日常巡检等等,在吐鲁番于孜加油站,吐鲁番于孜站的同事们让我更加深刻的认识到安全的真正含义,安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。
安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
正是在这些同事孜孜教诲与关心下,我一步一步的从当初的“菜鸟”变成今天的我,当然,在这过程中,我也犯下了一些错误,但每次都是在大家的帮助下,才顺利的将问题解决,如果没有他们的帮助,我今天是不可能站在这里的。
在加油站工作的这段时间,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。
随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。
如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而
是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。
零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事墩麻扎加油站站经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:
一、抓安全。
因为我刚才说过,安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。
安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:
一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站日常巡检,及时发现排除安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与周边居民及企事业单位的关系,与周边居民及企事业单位做到联防联动,群防群治。
二、抓市场。
墩麻扎加油站地处温亚尔乡与墩麻扎镇中间,位于218国道上,是连接南北疆的重要干线之一,因此,在将服务对象锁定在周边农业人口和企事业单位、过往车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。
三、抓服务。
质量+服务=中国石油。
服务就是经营,服务就是效益。
首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。
紧紧抓住公司开展职业技能鉴
定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。
要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。
让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。
以上是我的竞聘演讲,此次竞聘墩麻扎站经理是我对自己的一次挑战,也是证明我这段时间学习成果的最佳机会,所以,我抱着锻炼自己的心态来竞聘。
如果我竞聘成功,我一定加倍努力做好自己的工作。
如果失败,我也
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