景区公关策划方案.docx
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景区公关策划方案.docx
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景区公关策划方案
景区公关策划方案
【篇一:
旅行社公关策划书】
提升如意行旅行社的公关策划方案
前言
凭借前期的如意行旅行社市场调研分析,从中获悉如意行旅行社在连云港市场的
知名度。
应如意行旅行社的要求为如意行旅行社完成一份公关策划,目的是提高如意行的知名度和增加美誉度,提升其在市民心中的形象,进一步拓展连云港市场。
希望能通过本次“携手如意文明行,共享碧水蓝天”的活动以提升企业在市民心中的良好形象。
为了能够制定出一份有价值的公关策划,通过前期的企业形象调研收集和整理了充分的资料。
再进行了一次次的讨论、改进后,完成了一份可操作性强的公关策划方案。
为了活动能够更好地开展,策划方案中将活动方式和具体步骤进行了详细的介绍,以帮助活动过程的顺利进行。
提升如意行旅行社美誉度的公关策划
提升如意行旅行社美誉度的公关策划方案
一、背景分析旅游业是以政府为主导和推动的,能够带动其他行业发展、具有富民作用的行业。
近年来,无论在游客数量还是旅游经济总量,都取得了突飞猛进的发展,多项指标创历史新高,2013年国内旅游接待总人数突破29亿人次,同比增长11%,国内旅游收入2.23万亿元,同比增长16%旅游业已经成为我国第三产业中最具活力和潜力的新兴产业。
连云港如意行旅行社借全国旅游行业发展的东风,2013年接待游客近万人次,
全年营业总额达400万元,同比增长7%。
如意行旅行社早在2005年创立,曾获“连云港市十佳旅行社”、“江苏省诚信旅行社”、“连云港首批三星旅行社”等荣誉称号,其作为连云港近百家旅行社的一员,也希望在激烈的市场竞争中分得一杯羹,根据市场调研数据得知,如意行旅行社在大多市民心中依然属于默默无闻的范畴,其知名度只7%左右,相对于本地其他知名旅行社还是有一定差距的,但庆幸的是凡参加过如意行旅行团的游客85%表示相当满意。
依据前期调查获悉62%市民喜欢旅游,并且29%的市民赞同参团出游,因此在连云港有很大的潜力市场,显然如意行旅行社在业务范围内开拓市场已是当务之急,因此如意行旅行社才真正意识到形象的重要性,希望通过公关活动的形象推广对旅行社的发展起到相应的推动作用,通过响应政府政策倡导旅行文明,发展旅行社和社会公众之间的良好关系,建立维护改善如意行的形象,营造有利于企业的经营态势的公关环境。
二、项目策划的目标
㈠主要目标:
提升如意行旅行社知名度、美誉度。
㈡具体目标:
1、信息传播,扩大如意行信息覆盖面,增加如意行旅行社官网及官方微博
的浏览量,将原来的7%的知名度提升10%左右。
2、增进感情,与市民互动,树立如意行旅行社勇于承担社会责任的良好形
象,同时提倡文明旅行响应政府“文明城市”的建设,赢得政府的认同
与好感。
3、引起行为,活动同时兼顾旅行社的长期效益,并在出游时选择如意行旅
行社。
㈢活动目标:
通过各种活动与市民互动,增强市民对如意行旅行社的信任,并号
招市民文明旅行,提升如意行旅行社的美誉度。
三、活动项目的主题
携手如意文明行,共享碧水蓝天。
四、公众分析和确定
本次公关活动的公众包括企业内部员工、市民、媒介、政府。
㈠企业内部员工
如意行旅行社经营者与员工的关系是企业公共关系的重要方面,要树立良好的企
业形象必须有良好的员工基础,因此企业的员工也要参与到此次公关活动,培养对企业的认同感,归属感。
㈡市民
在此次如意行旅行社的“文明旅行”的公关活动中,市民是此次公关活动的重要
对象,通过这次与市民之间互动活动,在连云港市民心目中提升企业的形象,提高社效益,从而扩大企业知名度。
㈢媒介
任何一项公关活动都不离不开媒体公众,需要通过媒体广为宣传以提高企业的知
名度和美誉度。
此次公关活动将由政府人员出面邀请连云港电视台针对个别公益活动进行新闻图片播报,另外还将邀请苍梧晚报的记者前来采访,并在苍梧晚报上进行刊登。
㈣政府
旅行社的发展离不开政府的支持与帮助。
在经营活动中,旅行社需要同连云港口
旅游局以及环保局打交道,与政府机构及其工作人员建立良好关系,争取政府对旅行社的了解、信任和支持。
此次公关活动也将邀请连云港市旅游局和环保局工作人员参与。
五、活动方式和实施步骤
活动一:
港城美景征图
㈠活动方式
网络征图:
活动过程中网友根据活动办方的要求,晒出曾经在连云港景区旅游并
记录下的美景照片,于办方(如意行旅行社)指定的网络平台上。
㈡活动实施
⒈活动时间
2014年9月25日至9月27日(世界旅游日)
2.活动主题
港城风华,与您共赏
3.活动平台
如意行官方微博、在海一方论坛(游行天下)、XX贴吧(连云港旅游吧)
4.活动对象
广大网民
5.活动流程
⑴如意行旅行社在微博、论坛、贴吧申请独立账号。
⑵发表活动主办方信息、活动流程及规则、活动奖励引起网民关注。
⑶网友根据活动办方要求参与活动:
晒出曾经在连云港景区旅游并记录下的美景
照片,于办方指定的网络平台上。
⑷如意行旅行社工作人员对晒出的照片进行汇总整理,并请网友公开投票评出十
张最能动人心弦的景。
⑸对网友投票排名的前10名参赛者给予奖励。
6.奖品设置
一等奖背包、帐篷、防潮垫(前1、2名)
二等奖背包、帽子(前3、4、5名)
三等奖帽子、手电筒、手杖(前6、7、8、9、10名)
7.前期准备
⑴联合连云港市旅游局政务网协助宣传本次活动。
⑵注册活动平台账号,在其他各热门论坛上留下活动网站链接。
⑶购置相应数量的奖品打包成十份,并附上如意行旅行社近期行程宣传册。
⑷如意行旅行社安排员工发布活动信息,并随时刷新活动网站,避免如意行活动
贴下沉。
8.活动后期
⑴由如意行旅行社联系活动优胜者,取得获奖市民地址;
⑵评选结束后立即将奖品邮寄给获奖者,确保十一长假前到达市民手中;
⑶将获奖照片发布在连云港市旅游局政务网上,作为连云港景区的宣传图片;
⑷借助与政府的关系,联系连云港日报社、苍梧晚报社,挑选个别竞赛图片发表
在报刊上。
⑸在本次活动平台上趁热打铁发布下期活动的相关信息。
活动二:
重阳登高
㈠活动方式
重阳节登山活动。
农历九月初九的重阳佳节,有登高的习俗。
这一日,组织市民
登山,并在途中擦除游客的随手涂鸦,开阔视野,交流感情,锻炼身体。
从而达到提高美誉度的预期效果。
㈡活动实施
⒈活动时间
2014年10月2日(重阳节)
2.活动主题
背上行囊,健康重阳
3.活动地点
连云港花果山
4.活动对象
连云港市民(爱好登山不论年龄、性别)均可以报名参加。
5.活动行程(如下表1)
表1:
活动行程安排表
6.活动细节
⑴提前统计参与人员名单,确定天气许可,活动可进行后发出活动通知,如遇
雨天,活动日期顺延。
⑵着如意行旅行社统一印制“如意行文明游者”logo的t恤、帽子,在登山的
过程中清除游客的随手涂鸦;
⑶参与活动的人员自由组队,各小组在分组确定后可自由命名,小组内确定每
组组长,每组持如意行旅行社导游旗一只。
⑷各参赛人员如遇意外受伤或体力不支无法完成比赛时,在与小组长汇报获准
后可以选择退出比赛,中途返回。
7.活动规则
⑴各小组从山下集合点出发,自行选择登山路线至玉女峰上如意行活动终点站,
并在登山的过程中清除游客的随手涂鸦。
⑵参加本次活动的所有市民均可获得如意行旅行社承诺的“三年旧约”(从即日
【篇二:
旅游景区活动策划书】
《旅游景区活动策划书》正文开始西沟生态村简介:
西沟生态村位于两省(河南、山西)、三县(辉县、修武、陵川)交界处的薄壁镇境内,面积20平方公里,平均海拔在800---1500米之间。
森林覆盖率95%,河水流径10余公里,是国家级重点生态林和太行猕猴保护区。
西沟生态村主要特征是:
高山林立、奇峰怪石;峡谷万丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古树参天、鸟语花香;野果遍坡,桃梨满园;深秋时节,红叶漫山;名贵药材,亨誉中原;自然冰雕,别有洞天。
生态村内现有景点:
潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石,还有众多奇峰待命名,这里集雄、秀、奇、幽于一体,揽山、水、林、洞于一沟。
专家赞誉西沟生态---贵在原始,美在天然----。
一、项目背景分析
旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。
旅游资源虽包罗万象,但无外乎自然资源和人文资源两类。
我国众多的旅游胜地中,有的以自然资源突出为特色,有的以人文资源突出为特色。
随着人们思维方式和审美情趣的改变,自然资源成了旅游中最具魅力的优势资源,并直接影响着该地区经济的发展。
而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。
(一)国家对旅游产业开发的政策形势
当前国家正在大力提倡发展旅游产业,争取把中国发展成为旅游强国,目前我国旅游产业的规模位居世界第7位,但与世界旅游强国还有很大差距,发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。
(二)国际国内旅游业发展的趋势
1.21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。
众多旅游专家一致认为,生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。
2.中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。
3.旅游市场越来越呈现出细分化的特点。
(三)西沟生态村资源开发现状分析
1.成功点
(1)对自然生态环境的保护良好(景区内的水、空气、植被等未受污染和破坏)
(2)近三年来具备一定的知名度(在河南省内)
2.不足点
(1)配套设施几近空白(住宿、饮食、娱乐等设施匮乏)
(2)景区自然景观尚未开发(峡谷内没有步道和安全保护);
(3)景区运营机制未制定(国家所有国家开发的运行模式难以适应市场需求);
(4)尚未市场定位。
(四)景区旅游资源优劣势分析
1.优势
(1)景区有丰富的水资源,适合开展一些水上项目,;
(2)峡谷内有多处适合速降和攀岩运动的天然石壁;
(3)具备良好的植被覆盖,生态环境良好;
(4)景区内有林果种植特色农业。
2.劣势
(1)景区内峡谷较窄,地势复杂,汛期水大无路可行。
(2)景点地理位置相对较偏,交通不便。
二、西沟生态村总体开发规划原则
坚持保护生态、倡导环保,实现可持续发展的原则
坚持突出特色的原则
坚持传统特色与现代理念相结合的原则
坚持统筹规划,分步实施的原则
坚持在保护环境的前提下追求最佳社会效益和经济效益的原则
三、景区远景规划目标
建设成为“河南著名、全国知名”的生态休闲避暑度假区;
1.发展特色运动,如短矩离剌激漂流、拓展等,使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地;
2.成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。
3、建一个世外桃园。
四、阶段性开发规划
(一)第一阶段:
立足景区现有景点,完善基础配套设施,开发乡村旅游,加大营销力度,实现景区游客量的较大增长。
1.在景区内统一规范若干个农家旅馆
2.在景区附近建设一座集住宿、餐饮、停车、娱乐于一体的宾馆;(潭头、平甸)
3.对景区内现有游览线路上的泥石路、栈道进行改造或新建;
4.沿游览路线开设数个游客休憩亭,兼营饮品、副食和地方特色小吃;
5.新建景区内的邮电通讯、水电等基础设施;
6.新建景区内的简便医疗点一个、生态环保厕所若干间;
7.建一烧烤一条街
8.设置两处篝火场。
9.开发乡村旅游(农家乐项目)
乡村旅游,以农民为市场经营主体,以农民所拥有土地、庭院、经济作物和地方资源为特色、以为游客服务为经营手段的农村家庭经营方式。
换言之,乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐求知和回归自然等为目的的一种旅游方式。
无论如何理解,乡村旅游作为一种旅游形式,其在旅游业中的产业关联带动、吸纳当地就业和促进改革开放、脱贫致富等诸多方面,都能够发挥独特而显著的作用。
考察国际上流行的绿色旅游、旅游农业等不同的旅游方式,其实质都是以生态农业、生态林业为背景或载体、人们环境保护意识和旅游回归自然的生活质量意识的加强而发展起来的。
因此,大力发展乡村旅游对生态环境的保护尤为重要,应视为取得发展的根本要求和基本保证。
如新加坡为了对有限的土地进行综合开发和高效利用,有关部门将高科技引入农业并与旅游事业相结合,兴建了10个农业科技公园,游人不仅可以漫步其中,而且可尽情品尝,
如同生活在仙境中,让人大饱眼福和口福。
还有日本的观鸟旅游和观光农园及务农旅游、马来西亚的农林旅游区、澳大利亚的牧场旅游、美国的农场旅游、法国的远离城市的绿色旅游、意大利的乡村度假旅游、德国的“森林轻舟”旅游等等。
乡村旅游的内容涵盖了上述多种旅游方式,甚至比其更为广泛。
品牌:
西沟生态度假旅游庄园。
项目:
西沟生态村发展项目
内容:
(1)观赏山村田园风光,亲手采摘农家果蔬。
(2)吃住在农家,体验山村饮食文化:
品尝有当地特色的绿色民俗风味的“山村农家小吃”,如:
擀面皮、决面汤、山豆角咸大米饭、山野菜糊涂面条、小奥馍、发面锅盔等。
10.请专业营销咨询机构或广告公司对景区进行专业策划、宣传。
(二)第二阶段:
细分旅游市场,针对特定顾客群,开发特色旅游景点及设施。
1.开发以西沟生态村为主题的峡谷景观
峡谷的命名:
********
对峡谷内已有的天然石像、山峰,进行命名并赋予相应的典故传说。
并在峡谷内设置相应的说明性文字标志牌。
峡谷内设置指示路牌.
2.开发道教、佛教文化(周易文化)特色旅游项目
道教、佛教文化旅游,即以现有的道教佛教文物古迹(老爷顶、宝泉庙、平甸玉皇大地、西沟庙、小寨庙)为依托,借助一定的物质手段,利用优美的自然风光以及独具特色的园林环境,再加上观光游客和香客受到的艺术感染或各自的精神寄托,通过艺术的审美,历史的回顾,得到全方位的精神上、文化上的享受的一种旅游活动。
整合景区内道教文化旅游。
设计一条道教文化旅游路线:
老爷顶、平甸玉皇大地、西沟小寨山、东寨托福寺、等历史悠久的道教名胜古迹。
3.建设生态休闲活动中心
具体方案:
(1)设施建设:
开发3----4个水面约500平方米的人工鱼池,(潭头、西沟、小庄沟)同时因地制宜在溪谷中开发若干个天然鱼池,在鱼池周围配备有钓鱼台统一标识的遮阳伞、特色石凳等设施。
(2)目标顾客群:
政府机关、企事业等单位有钓鱼爱好的离退休老干部、其他专业或业余垂钓爱好者。
(3)山果超市1---2个(潭头、西沟)
4.开发攀岩、远足、探险、漂流、露营等户外运动项目,建设野外拓展训练基地
(1)攀岩、远足、探险
休闲生活与探险运动现代人随着经济起飞,物质生活不再匮乏,相对的,对于生活品质要求的声音与想法也越来越多。
生活的品质已不再仅是要求温饱而已,更重要的是希望建立工作与身心健康、休闲品质、家庭亲子关系等相对的平衡。
攀岩、远足、探险活动,则可以完全满足这些声音与需求,并且完全没有危险性。
除了以上这些好处外,这些活动更因为没有体型、性别及年龄上的限制,因此无论男女老少皆可享受攀登的乐趣。
目前现代人在饱受生活压力与工作压力,他们可以从攀岩活动中获得成就感,舒解压力。
目的:
吸引年轻的,追求刺激与冒险的消费者
在合适的地点建造攀岩基地。
促销:
每年举办一次攀岩比赛,来提高知名度。
(2)漂流、露营
对峡谷的某些地段进行适当改造,因地制宜地开展一些局部的漂流项目。
在峡谷沿途附近,寻找几块较平坦的空地作为露营基地。
每个露营地都有相应的本地人或训练有素的工作人员,对露营者提供必要指导和应急服务。
通过以上各种户外运动项目的开展,将景区局部区域建设成为一个野外拓展训练基地,为省内外的工商企业训练员工队伍团队精神、凝聚员工队伍、提升员工素质服务。
5.开发“森林木屋度假庄园”项目
(1)规划概述:
依据峡谷开发附加价值高的特色住所
(2)具体产品的开发
产品:
在风景区内建造1----2处木屋度假庄园。
目标消费者:
年龄较大的富翁和国内外游客
【篇三:
景区感恩节活动策划方案】
惠游山水田园感恩回馈同行
山水田园“感恩回馈周”优惠活动时间在不断飞逝,我们在慢慢长大。
但那些在我们成长过程中,陪伴我们、激励我们不断进步的人,不会因为时光流淌而被遗忘。
回首时光,您是否还记得为你辛苦操劳一辈子的父母,在你耳边谆谆教诲的老师,困难时期与您携手并进的朋友,还有与你相濡以沫的爱人?
?
。
一年一度的感恩节即将到来,山水田园将推出“感恩回馈周”活动,请带上父母、带上爱人,走出家门,走进家门口的4a级旅游景区,开启感恩之旅,让感情在旅途中肆意流淌!
“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,不要再等以后了,亲,立刻行动起来吧!
活动时间:
11月26日-12月2日
门票优惠:
活动期间,凡50岁以上老人(凭身份件)免费入园优惠套餐:
①套餐名称:
山水田园感恩之旅温泉住房套餐
②套餐内容:
山水田园入园门票4张+田园客栈家庭套房一套(可住3-4人)+乡村温泉4人+早餐4人
④套餐价格:
原价1640元,优惠价498元
活动一:
你的感恩我来传递
2015年感恩节即将到来,在这个特殊的节日,你最想感恩的人是谁,你是否愿意向ta表达出内心的感激之情呢?
关注本公众号回复你想感恩的话语,我们将在感恩节当天制作专题公众微信为您传递感恩信息,以昭示拳拳之心。
活动二:
温泉优惠泡,泡泉享温情
为表达尊老爱幼的光荣传统,山水田园乡村温泉联合乡村酒家举办“孝道乡村——我陪爸妈泡温泉”活动,凡持有效证件年满50周岁
(含)以上老年人可免费泡温泉,但须有子女陪同。
送礼已经out了,要送就送“温暖”。
另外,“感恩周”期间,乡村温泉门票价格一律低至60元/人(门市价128元),1.4米以下儿童全部免费,均免费赠送水果和饮料。
感恩节,感恩周,和父母,和孩子,和朋友们去泡温泉吧,在温泉中褪去这一年的烦恼,微笑着对身边人说一句:
这一年,感谢有你!
活动三:
美食美刻,感恩一路有你为了感谢广大消费者对酒店的支持与陪伴,乡村酒家特推感恩节火鸡套餐菜品,包括开胃酒、玉米面包、火鸡色拉、烤火鸡、番茄浓汤、主食、甜点等。
感恩周期间,凡散客到乡村酒家就餐,每桌一律送山水田园自产有机粗粮感恩点心一份。
活动四:
感恩红丝带
感恩节当天,在祈福树、祈福桥上亲手挂上红丝带,写上跟恩祝福语,祈福父母幸福安康,让每位经过祈福桥的游客都见证和祝福。
活动五:
感恩祈福晚会感恩节当晚,山水田园乡村大舞台将举办一场感恩晚会,舞蹈、演唱、朗诵、杂技、抽奖,评选等,丰富的节目、多元化的演出,为您带来幸福、平安的正能量。
11月26日-12月2日,观澜山水田园与您感恩同行,赶快带上亲友和好心情,到山水田园寻找乡村野趣,白天游山玩水,欣赏秋风习习的田园风光,傍晚和亲友享受烧烤的乐趣,晚上可以观看到精彩纷呈的晚会,在荔枝园露营,观日落看日出,在这里您将度过一个不一样的感恩周。
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