雷沃实习报告共6篇.docx

雷沃实习报告共6篇.docx

《雷沃实习报告共6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《雷沃实习报告共6篇.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

雷沃实习报告共6篇

雷沃实习报告（共6篇）

第1篇：

雷沃解说词0219

雷沃家居解说词

世界的风云瞬息万变，中国的发展日新月异，人们对美的追求对品质的渴望也在不断升级，引领时代潮流，以先进的理念为世人提供满意的产品，是雷沃家居的不懈追求！

雷沃家居有限公司，一家集设计研发、生产制造、营销服务于一体的现代化大型实木家具企业。

在十几年市场大潮的洗礼中，雷沃家居，已崛起为中国实木家具十大品牌之一！

三万平方米标准化生产车间，全德系数控生产流水线，雷沃家居雄厚的硬件技术实力在行业内遥遥领先；所有家具五金完全使用进口意大利著名品牌，完美选择，可靠放心！

人才乃立业之本，公司引进高级管理人才，打造现代化管理规范体系的同时，起用经验丰富的老木工，继承传统的榫接指接工艺，是流传至今的结构实木家具的唯一工艺，牢固简洁，堪称世界经典。

在雷沃，完全传统的鲁班弟子工艺于代代相处中，打造着一批又一批家具行业的一流品牌。

“雷沃工艺，无可复制”！

路遥，方知马力雄健，风劲，方现船头浪高。

十几年如一日，雷沃家居依托于强大的产业实力，先后打造了“盛禾木荣”、“康柏仕”、“鑫雷沃”三大实木系列品牌。

从迎合现代化办公及商务酒店等智慧型商业空间，到年轻一代时尚前卫的都市公寓，公司以“个性化、简约化、实用化”的设计理念为导向，注重家具功能性的多元开发，积极倡导“绿色家具”的消费新概念，在坚持技术与设计创新的道路上引领着时

代潮流。

质量，是雷沃的立业之本。

从原材料进厂检验到基础板材切割，从板材孔位钻取到异形数控加工，从智能表面喷漆到精准检验包装，雷沃建立起覆盖所有作业环节的质检体系，几十道工艺流程，从头至尾都执行严格的标准控制。

以严肃苛刻的律己精神严防质量漏洞，雷沃在激烈的市场大潮中构筑牢固的信誉基石！

国内消费层次的提升，催动着中国家具行业新一轮的换代升级。

面对新时期历史机遇的大潮，雷沃家居隆重推出了“馨雷沃”虎斑木尊华系列品牌。

虎斑木，这种生长在南美、非洲等地区的优质木材，细腻、耐磨、防潮、防腐，在中国古代被广泛应用在家具、兵器、乐器的制作方面。

在西方，贵族阶层对虎斑木的宠爱程度毫不逊于于古代中国皇家御用的红木。

上层社会悠久的使用历史赋予了虎斑木享誉世界的尊贵血统，却无意中少了一丝生活气息。

雷沃家居创造性地将进口虎斑木与中国传统文化相结合，典雅端庄、朴实敦厚的设计思路深合中国文化的审美风格，带给人返璞归真的心灵感受，在田园诗歌般的缭绕氛围中，重归舒适、环保、健康的家居生活方式。

雷沃家具的进口名贵虎斑木全部为环保检验的优质家具材料，整个制造环节不添加对人体有害的任何化学材料，是质量监督部门每年度的百分之百合格产品。

承荣华高贵、传统典雅在一身，集绿色环保、温馨舒适于一体，“馨雷沃”，就这样带着一身荣光走进了新时期的中国家居市场。

雷沃家居先后通过ISO9001：

2000国际质量体系认证、环境体系认证、职业健康安全体系认证，获得“中国著名品牌”、“连续国家检测达标产品”、“全国质量信誉AAA企业”等几十项荣誉称号。

在市场竞争激烈的今天，雷沃家居倡导服务精神，让顾客在产品之外收获一种文化，一种享受，一份信任。

为此，雷沃人不断提升产品的设计水平，提高产品质量，对内建立起先进的内部管理系统，对外积极推进品牌营销战略，广泛的销售网络遍布遍布以淮海为中心的广大华东地区，并强势延伸到福建、湖南、四川、青海等新兴市场。

在海外，雷沃家具更是畅销日、韩、东南亚等国家和地区，在更高的舞台上展露风姿。

“高起点、高标准、高效率、高质量”，是雷沃的品质灵魂，也是雷沃对广大客户的郑重承诺。

展望未来，雷沃家居深怀感激与感恩之请，与广大客户朋友携手共进，共同迎接新的辉煌！

“说到做到，超越自我”，雷沃家居！

第2篇：

沃尔玛实习报告实习报告

一、实习目的：

1亲身了解并感受沃尔玛的企业文化和工作氛围；

2在工作中，发现和弥补自己的不足，不断完善自我，适应社

会需求；

3通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的

实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的

知识。

二、实习时间：

2021年3月20日至2021年5月5日

三、实习地点：

沃尔玛购物广场

四、实习部门：

面包部

五、实习前言：

90后的我们，叛逆而张扬个性，我们习惯了安逸，但同样渴望

着挑战自我。

沃尔玛一个家喻户晓的连锁超市，一家雄据世界500强前列的知名企业。

我们十分珍惜这次的实习机会，能够在沃尔玛这样的企业中用自己的劳动换取人生的成长，必将是人生中一段美好的回忆。

六、实习内容：

我于2021年3月20日进入厦门沃尔玛实习，2021年5月5日圆满结束，持续46天。

很有幸地，我在沃尔玛开业的第一天来到这里工作。

开业期间，人潮如海的场面我们仍然记忆犹新，这也充分说明了沃尔玛的影响力。

在这46天里，我主要在面包部工作。

在员工的指导和主管的带领下很快熟悉了我的工作基本流程。

这份看似简单的工作却也需要耐心和细心。

在开始时由于粗心常出现不同的状况，在渐渐掌握了技巧、流程之后，我就比较能得心应手地工作了。

虽然这份工作与我的专业并没有什么关联，我依然要用积极的态度去完成这份工作，不能抱怨。

因为抱怨是没有用的，我们应该乐观的看待事情，保持良好的心态面对每一天。

从工作中，生活中发现美好。

在沃尔玛的这些日子有喜有悲，古人云：

逝者如斯夫，不舍昼夜。

而这其间的感受也如五味瓶般一应俱全。

在每日紧张而又充实的工作环境中度过这短短的46天，回首这46天的实习期，让我有着无限的感慨，同时也有着许多的收获。

七、实习总结

为期46天的沃尔玛实习课程已结束，作为一名物流管理专业的学生在沃尔玛实习的过程中，我深知自己要学的东西有很多很多，而对一年后即将要踏入工作岗位又有太多的陌生和神秘。

通过这次实习，我对物流管理及沃尔玛零售业的一些基本的知识有了更深刻的了解。

在工作中我体会到了，凡事不可能一成而就的，总是在不断的学习积累中成长的。

我的工作内容很简单，是一些没有技术含量的活。

我在这段时间里学到的都是些为人处世的道理，怎样把工作做好，如何让自己保持良好心态服务顾客。

在此期间我学到了，不怨天尤人，积极面对；从基础做起，耐心对待；为人处世，要问心无愧；学习至上，不断用知识来充实自己；学会互相尊重，友好相处。

作为物流管理专业的学生，我们不止一次的学习和研究过沃尔玛的物流，而这次的实习使我有了一次深入了解沃尔玛物流的机会。

沃尔玛前总裁大卫·格拉斯曾经说过：

“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。

”物流配送

是沃尔玛经营非常重要也非常有特色的组成部分。

我查到了这样的相关资料：

沃尔玛的计算机系统规模在美国仅次于五角大楼（美国国防部），甚至超过了联邦航天局。

全球4000多个店铺的销售、定货、库存情况可以随时调出查问。

在沃尔玛的配送中心里，计算机掌控着一切。

当商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量记录下来。

一旦有商店提出要货的需求，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出标有商店代号的标签，贴到商品上。

包装好的商品将直接送上传送带，零散的商品由工作人员取出后，也会被送上传送带。

商品在长达十几公里的传送带上进进出出，通过激光辨别上面的条形码，把它们送到该去的地方。

沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴，都被物流系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。

为此，沃尔玛甚至不惜重金，专门购置了几颗卫星来保证网络信息传递和共享。

以至于各地的商场每销售出一件商品，总部的电脑都可以查询到相关信息，从而对各地分店数据进行分析研究，并以此做出准确的判断和决定。

先进的物流技术是为提高效益服务的，一旦物流技术的运用，在降低成本的同时，却因为商品的地域差异流失顾客和潜在顾客，对于商家来讲是巨大的损失。

建议适当放宽分店的自主权，更为机动灵活的适应市场变化和需求。

总的来说，这46天的实训期间，我学到了不少。

这为我将来的工作打下了一个基础，我明确了在仅剩的一年里我该学习什么，如何学习。

通过本次实习，我认识到平时努力学习理论知识运用到实际操作中是有一定差距的。

着让我意识到在以后的学习过程中要不断充实自己，更加关注国际的物流环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识，努力提高业务责任和操作能力，真正做到学以致用。

我会珍惜在学校的每一次的学习，而这样的实习学习更是值得我去珍惜。

相信有了这一次实训经历，无论是今后的学习还是日后的工作，甚至是未来的生活，我都会更加清楚自己想要做什么，该做什么，该如何做，怎样才能做好。

选择实习，选择来沃尔玛，增添了一份人生的阅历，感受了一种别样文化。

沃尔玛所取得的成就是举世瞩目的，我们学到了很多，无论是与人沟通交流的能力，还是为人处世的方式方法，我们在沃尔玛的影响下，度过了一个充实而有意义的实习。

感谢沃尔玛！

感谢在我们实习过程中帮助过我们的人们！

感谢在沃尔玛的日子里，我们记忆中的欢笑与泪水！

第3篇：

沃尔玛实习报告

沃尔玛实习报告

王##

一、顶岗实习过程

（一）实习时间:

2021年4.9-6.4

（二）实习单位:

杭州西湖区古墩路沃尔玛2065店

（三）实习目的:

充分感受和了解沃尔玛前五百强第一的企业文化和企业工作环境；提前感知社会人所充当的角色，深刻体会它的意义；身处于工作的环境中，感受到工作环境与学校环境之间的明显差异，收获自己的不足之处，找到适合自己快速提升的改进方案，以适应当下的环境；通过自己所学的专业知识，结合自己的工作经历，学会分析和解决问题。

二、顶岗实习中的工作任务

（一）主要部门/职务:

前台/迎宾

（二）主要工作内容

1.三楼入口:

为顾客和小朋友派发购物车篮、气球；喊欢迎词；提醒顾客出口和收银台都在四楼；提醒小朋友注意安全；为顾客带进来的商品做好标记（捆扎绿胶带）；清理周围的区域卫生，及时提醒保洁人员；注意存包柜处理。

2.四楼出入口:

喊欢谢词；及时提醒顾客注意安全；迅速有效地处理EAS（报警器）；为顾客捆扎绿胶带；注意提醒顾客不能将宝宝车、购物篮带出沃尔玛；为顾客简单地打包商品、封贴封口；回收红色标签（小心注意大件商品）；会写退换货标签及登记

3.员工通道:

查看小票及敲章；报警门响后的处理；查看是否有带工牌；不允许顾客员工通道入口进来；临时工牌的登记；报警器响后的处理

三、顶岗实习中我所取得的成绩与不足（工作中的犯错违规、完成事务中的不顺利）

（一）成绩:

没有获得优秀实习生，也没有受到什么特别的表扬；不过令人比较欣慰的是，在我服务于他人的时候，不管是说了“欢迎光临，谢谢光临”，还是帮他们指路，帮他们作记号，简单打包，善意提醒.....或多或少大部分的顾客都会跟我说谢谢，或是给予迷人的微笑。

当然也有不太礼貌的，甚至是粗鲁的一些人，经历多了，也就会开看的。

总结：

没有最好的成绩。

两个月其实很累，不过不也是坚持下来了，也收获了许多不曾了解的，经历了许多不曾接触的，这就是一笔财富。

（二）不足以及改进

1.做事情总是很被动，主动性较差

2.缺少热情和积极主动的一面。

比如说，在喊欢谢词的时候，刚开始一段时间还是蛮有感觉的，但是到后来，尽管是在喊，但是一点也不激情了，死气沉沉的，给人一种很沉闷的感觉。

时间长了就会带着一种完成任务的感觉，甚至是有些时候都不想去主动的去做事情，变得越来越懒散，提不起精神。

3.遇到有些事情，发现自己虽然可能是解决了，但是处理得还是很不到位，做事情放得不太开，太过胆怯。

4.在犹豫不决之前，合理的分析问题，解剖问题，以达到有效的解决问题。

5.动脑筋地去说话做事，要把话说得得体，事做得井井有条。

6.学会与他人交流，尤其是那些你不熟悉不了解的，善于沟通技巧。

四、对成绩与不足的自我分析

（一）粗略分析:

马虎、毛手毛脚、腼腆、沟通、三分钟热度、不动脑子

（二）具体分析:

为何会导致这些呢？

原因一习惯。

想要改掉自己的一些常年积累下来的习惯很难，可是，生活不是一沉不变的，对自己，对生活多一份留意，不要想当然的习惯成自然，要时常注意自己，对自己负责。

原因二不愿主动出击。

很多事情不试试又怎能知道结果是什么，总是一味的逃避不是好方法，要始终怀抱一颗谈定的心去面对事物。

原因三胆怯。

不够自信，不够有勇气，总是往坏的地方去考虑。

经常性的去锻炼自己的胆量。

五、顶岗实习对自己的感悟启发与新认识

与现处环境的截然不同:

在学校我们所接触的知识都是书面上的理论意义，纵然有所了解，可真正实践过后，就会发现很多事情都不是想当然的。

在学校里和在社会上的陌生环境是不一样的，你遇到的人，遇上的事都是全然不一的，你会碰到从未有过的棘手、难看、委屈...

沃尔玛企业文化的魅力:

“企业的文化是一个企业的重要生命力，一个没有文化的企业就像一具行尸走肉，没有思想，没有目标，更谈不上发展。

”松下新之助曾这样说。

沃尔玛的文化就如树根一样紧扣着这个企业，比如说三项基本信仰：

尊重个人、服务顾客、追求卓越。

还有“日落原则”“三米微笑”等，这些文化在我们的生活中也同样受用。

工作中经历的酸甜苦辣:

每天都受到工作的洗礼，品尝不同的咀嚼味道，感受不同的味蕾刺激。

不管来自何种方式，尽情享受当下的一切，在经历中成长起来。

有时候很累，难免会有满腹抱怨和牢骚，有时候心情莫名的好，干起活来别提有多带劲。

坐公交车也是一种挑战，每天来来回回除了挤还是挤，消耗我们耐心和体力，我也懂，很多人也是每天这样过来的，更何况我们才仅仅两个月。

从未经历过这样的拥挤，说不准不久的将来面临的也是这样快速的节奏。

六、我在顶岗实习中的收获

部门的实践体会心得:

在宣布个自的部门时，一直祈祷千万不要被安排到前台，本以为可以松一口气了，没想到最后一个报到了我的名字。

说实话我也不知道为什么那么排斥它，以至于不太喜欢，后来我选择了迎宾（隶属于前台部门）。

或许是认为它应该比较轻松，可几天坐下来发现其实好累，一天到晚都是站，代班要是心情好，想起你的话，还会让休息一会，实在是廉价的劳动。

可是你又能怎样呢，有轻松的活，但是绝大多数都是不轻松的，你要想正因为不轻松才能磨练更多，不是吗？

是的，很多东西都是相互的，很多东西你都无法选择，除了坦然接受，你还能得到些什么。

刚开始上班慌慌张张的，怕做不好，做错事，拿麦克风喊的时候很羞涩，一些事情处理起来毛毛躁躁的，总是手忙脚乱的。

万事开头难，熟悉起来就不会这样了，没过几天，渐渐适应起来，感觉上手起来还不错，中途也被说过，但都不是很严厉的那种。

日子不紧不慢的悄悄溜走，重复每日的工作，枯燥，盲目。

时间久了，或许就是要考验我们的定力、耐力、毅力...生活，经得起时间考验，才行。

耐得住，才可。

沃尔玛的经验与反思:

之前也在亲戚家打过工，来到沃尔玛也算是短期工了，可

总有点不同，见到的人都是陌生的，也不会莫名的来关照你，现在所接触的环境是必须需要自己去建立，该适应的，该面对的，该独自的，该克服和解决的人与事已经由不得你愿不愿意。

许多事情的事实就摆在眼前，无需探究些什么，学会适应，学会享受，同时也要会主动出击，动脑筋地说话做事，在犹豫不决之前，合理的分析问题，解剖问题，以达到有效的解决问题。

学会同身边的人相处，友善地，热情地对待他人

第4篇：

沃尔玛实习报告

实习报告书专用纸

1引言

沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2021年全球销售额达2852亿美元，连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。

目前，沃尔玛在全球开设了超过6000家商场，员工总数160多万。

每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次,商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。

沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，在全国创造了超过50,000个就业机会。

沃尔玛中国获得2021年“卓越雇主—中国最适宜工作的公司”荣誉称号。

沃尔玛购物广场常州万达广场店，是沃尔玛继常州南大街分店后在常开设的第二家购物广场。

这个位于万达广场地下一层、商场面积约7100平方米的超市，主营生鲜食品、服装、家电等，经营商品品种数量近3万种。

2实习概况

2.1实习时间：

2月17日至3月20日

2.2实习地点：

江苏省常州市新北区

2.3实习公司：

沃尔玛购物广场常州万达广场店

2.4实习目的：

通过实习了解企业营销情况，熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

3实习内容

我所实习的岗位是在人力资源部，刚开始是负责扫地、倒水、拿快递，几天后开始被分配上岗，主要的实习工作有招聘、日常人事变动的手续办理、考勤，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在我公司实习期间每天必做的工作。

根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容：

3.1招聘

3.1.1简历筛选

沃尔玛常州万达广场店的招聘工作量比较大，一般通过人才网、58同城网以及赶集网发布招聘信息。

此外我们的前台会设置简历箱，简历箱上会放置招

聘信息的卡片，这些都会放在前台醒目的为止。

对于人员紧缺的时间段，还会去人才市场进行招聘。

以上的方式发布的职位是营运前区的职位，至于后区的管理层的招聘时通过内部晋升的方式来找合适的人选。

而简历筛选的标准与工作说明书是紧紧相扣的，例如学历、工作经验、行业等一些关键的要求，初步筛选出比较合适的简历，在进行下一步的甄选。

3.1.2电话面试

在初步筛选简历后，我们就会通过电话交谈来进一步筛选。

进行电话交谈时，必须了解一些基本的问题。

如期望的薪资水平、离职的原因、居住状况等。

如果对方比较符合我们的要求就直接通知面试，如果对方的要求我们无法达到，那我们叫委婉的拒绝。

3.1.3面试

面试的地点在面谈室。

应聘者会先被要求填写一份职位申请表，里面包裹对个人情况的了解，一些简单的问答题，还有表述题。

在应聘者填写完后，交由HR经理，由经理给应聘者进行面试，最后又HR经理填写面试反馈表，做出是否录取的决定。

3.2日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工的新进入职、离职、请假等。

在沃尔玛实习期间接触到了大部分的人事变动事务，主要为下列内容：

3.2.1入职

新晋员工入职前，会收到录取通知书。

录取通知书上有写明员工所担任的职位、工资以及入职需要准备的材料。

员工入职当天自备材料：

录取通知书，一寸照片8张，工商银行的信用卡正面复印件，离职证明，户口本复印件，学历证明，结婚证复印件，健康证。

如若有无法提供的，需要填写声明。

在收集材料的同时，还要填写SOE确认书。

在材料收集结束后，会将员工的资料录入系统，同时产生新员工的工号。

在录入信息完成后，依照产生的工号为新员工制作工牌。

入职培训由专门负责培训的同时进行。

培训的内容分别是公司的概况、工作时间、付薪日、试用期、考勤、假期、福利、《员工手册》内的内容等等。

培训会按照培训模式上的一项一项说明，结束时，员工将在培训模式上签名。

首先是合同的制定，我们的劳动合同时需要盖上公章以及ＨＲ经理的签名。

合同有固定的模式，只要填写合同期限、使用期限、所任职位以及薪资。

然后需要进入系统进行合同的维护，将合同的信息录入进去。

合同是一式两份，一份ＨＲ保留，一份由员工本人保留。

3.2.2离职

主动离职一般需要提前一星期，由员工向其主管提出，再有主管向ＨＲ提

出，有ＨＲ进行挽留面谈。

由员工填写《离职交接清单》和《辞职报告》，按照《离职交接清单》上的说明，去各个部门签字，将工服还至行政处，最后将《员工手册》和工牌还给ＨＲ，有ＨＲ签字即可。

3.2.3请假

员工请假需要填写《假期申请单》，将假期申请单教至ＨＲ，由HR的同事在系统中录入请假薪资。

员工可以先向主管说明请假原有，先休假，在回来当天将请假单及相关证名教至ＨＲ。

3.3考勤

每周一我们会将上一周的考勤报告打出来，将各部门的考勤报告定在一起，通知各部门主管来拿考勤报告。

在各部门主管将考情送回的时候，要检查一下是不是所有的考情例外都有解释了，并由本人在考情例外后签名，如若有问题就退回重新解释。

在考勤报告全数收回后，要在系统内进行修改。

修改内容有考勤例外，调班表，加班工时，补休工时，以及小时工工时的添加。

4沃尔玛购物广场常州万达广场店存在的问题

4.1信心与危机并存

沃尔玛购物广场常州万达广场店员工的新酬并不高，是对员工劳动的打击，打击进取心。

还给员工施加一种压力，要他们向前看，不能有找到立足之地的满足感。

4.2过于美国化

虽然沃尔玛努力的进行本土化改革，但还是存在着一些这方面的问题，在沃尔玛购物广场常州万达广场店，沃尔玛的经理为了职位晋升，不仅要求工作时间很长、核心员工工作小时要更长，还需要不停削减成本，而且经常被要求轮调以增加一些额外的职责。

4.3人才流失

员工不能长期的在沃尔玛购物广场常州万达广场店工作，每过一段时期，总有人辞职，这说明人才的流失比较严重，沃尔玛的人力资源有不足之处。

5对于沃尔玛购物广场常州万达广场店问题的解决措施

5.1打破部门评估的标准，建立以人为中心的跨部门评估体系原先每个部都有自己的部门经理，由各部门经理负责成员的绩效考评。

但平时项目的研发并不一定是按照部门组织的，而是由各个部门的领导从各个部抽调适当的人员组成一个课题组，也就是成立了一个跨部门的临时团队，项目完成，这个团队也就消失了。

由于全年沃尔玛购物广场常州万达广场店的项目可能有好几项同时进行，一个员工可能同时在几个课题组里面工作，导致部门经理不如课题组长了解自己部门员工的工作业绩，让部门经理给属下打分不合

理。

5.2在“业绩评价”的基础上可以附加“行为评价”

行为评价由领导、同事一起来对该员工的行为打分评价，比如可规定业绩分数占75%、行为分数占25%。

除此之外还可以引入“自我评价”，此评价的结果作为主管评价的参考；或者引入“评估面谈”制度，发生在主管与员工之间就评估所做的讨论。

5.3注意与人力资源部门的合作

对于跨部门团队的绩效评估，项目经理要参与全过程。

首先要与人力资源管理部门一起确定评估标准、设计评估系统，因为评分标准的准确性与公平性对评估的成败影响很大。

如果出现严重偏差，会直接导致员工辞职和损害团队目标的实现。

其次，要注意操作过程的“正确性”。

最后，及时恰当地把绩效评估结果反馈给员工，帮助员工分析其优缺点以及存在问题的原因，帮助员工改进工作绩效。

人力资源管理部门要为经理提供培训，还要监督和评价评估系统，保证它们恰当地运用和实施。

5.4做好标准化工作

跨部门团队绩效考评时，涉及到很多部门和人员，沃尔玛购物广场常州万达广场店要做到对每个人一视同仁、客观公正，必须做好标准化工作。

具体包括：

考评目标标准化、考评程序标准化、组织标准化、方法和手段标准化。

6实习心得

2月17日入职以来，到现在已经有一个多月了，在这段时间里，我学到了跟多学校学不到的东西。

做了很多看似很简单琐碎实际却没那么容易的事情，从这些小事中，看到了自己身上的不足，同时也得到了锻炼。

总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这将对我以后的职业发展有很大的影响。

6.1工作要细心、踏实、认真、负责，有自己的想法

HR的工作比较琐碎，但是在琐碎的事情都要用心去做，认真做好每个细节。

就像我刚开始接触到人事资料整理的时候，只需要按照录取通知书上