文秘资料员题目.docx

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文秘资料员题目

第一章文秘工作概论

第一节文秘工作的历史和发展

√新时期我国文秘工作的发展方向（3点）

第二节文秘工作内容与特点

★文秘工作的职业特点（5点）

第三节文秘工作人员的能力和职业道德

★文秘工作人员的能力（6点）

★文秘工作人员的道德要求（5点）

第二章文秘工作实务

第一节日常工作

★值班工作的任务（7点）、工作制度（5点）

★印章刻制、颁发、使用、保管要求

★领导日程安排的落实和OA管理

★领导交办事项的办理要求（各3点）

★机要文件打印要求

★机关保卫工作的范围、重点（12点）

★危急事件的处理程序和方法

√值班工作的作用（4点）

√印章的作用（3点）

√领导日常活动的范围

√领导日程表的种类和编制

√领导交办事项的特点和范围

√机要工作及其特点

√安全保卫工作的任务

√危机事件的特点

√祝贺、颁奖事物工作内容和程序

◎约定事项及其注意事项

◎机要机构和机要人员

◎宴请活动的工作程序

◎大事记的特点和作用

第二节信息工作

★信息获取的范围、渠道、方法

★信息加工的方法

★信息简报的编写

★信息提供的对象、方式

★信息工作的主要制度

★信息存储的方式

√信息的概念和特征

√信息工作的概念、作用、特点

√信息工作的要求

√信息提供的要求

√信息存储的要求

◎信息的深加工

◎信息存储的意义

第三节调研工作

★调研工作的概念

★文秘人员调研的原则

★选题的原则

★调查的方式、方法

★研究的方法

√调研的概念

√文秘人员调研的意义、特点

√调研计划的内容

√研究的意义

◎调研工作中如何占有相关资料

◎调研成果的转化

第四节会议工作

★会议工作的概念

★会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作

★会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作

★会议结束后，文秘人员主要有哪些工作

√会议的概念

√会议的类型和功能

√会议工作的任务、原则

√会议预案的内容

◎文秘人员如何做好会议选举的组织工作

第五节接待工作

★接待工作的一般程序

★接待实施的具体要求

√接待工作的概念

√接待工作的作用

√接待工作的原则

◎接待的类型

◎如何做好接待的准备工作

◎接待外宾的注意事项

第六节随从工作

★随从工作的类型和特点

★出差途中文秘人员的工作

★出差结束后文秘人员的工作

√出差前文秘人员的准备工作

◎商务随从工作

第七节通讯工作

★通话的程序和要求

★各种意外电话的处理

★文秘人员寄发邮件的程序和要求

★文秘人员接收邮件的程序和要求

√通讯工作的作用

√通讯工作的原则

√文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务

◎广义的通讯工作

◎传真的优点

第八节保密工作

★文秘人员如何讲究保密艺术

★如何做好文书保密工作

√保密工作的意义

√如何做好会议保密工作

◎商务保密的内容和方法

第九节公文处理工作

★什么是公文处理工作

★公文处理工作的基本任务

√公文处理工作的特点、作用

√公文处理工作的基本原则和具体要求

◎公文处理工作的组织

第十节公文办理程序

★什么是公文办理程序

★公文登记的具体范围

★缮印公文的注意事项

★公文用印的注意事项

√收文办理程序

√发文办理程序

◎公文审核的“六查”

第十一节公文整理（立卷）与归档程序

★什么是归档文件整理工作

★公文整理（立卷）的范围

★归档文件整理的工作步骤

√归档文件整理的基本原则

√归档文件整理的质量要求

◎归档文件整理工作的意义

第三章公文写作

第一节应用文的源流、特征和功用

★应用文的特征

√应用文的功用

◎应用文的产生、发展

第二节应用文的作者、文本和读者

★应用文文本的构成要素

√应用文主旨的特点

√应用文材料的要求

√应用文结构的要求

√应用文的语体特征

◎应用文作者的构成

第三节应用文的写作过程

★如何选定应用文写作文种

★如何运用恰当的表达方式写应用文

√应用文写作的全过程

◎应用文写作的起因

第四节行政公文的写作

★行政公文的格式

★通知的格式、拟写

★通报的拟写

★报告的拟写

√行政公文的性质和特点

√请示的拟写

√会议纪要的拟写

√各种函的拟写

◎通知、通报的种类

◎报告、请示的种类

◎函的种类

第五节事务文书写作

★计划的拟写

★总结和述职报告的拟写

√调查报告的种类

√调查报告的拟写

√总结和述职报告的异同

√简报的拟写

◎讲话稿的拟写

◎计划的写作要求

◎总结和述职报告的写作要求

第四章行政学

第一节行政法学的概念

★行政法的概念

√行政的含义

√行政权的含义

◎行政法的调整对象

第二节行政法的主体

★行政主体的概念

★我国行政机关体系

√行政主体的特征

√行政主体的分类

√行政机关的概念

◎行政主体的职权和职责

第三节行政行为

★行政行为的概念和特征

★具体行政行为的概念

√行政行为的内容

√行政行为的分类

√行政确认的概念和特征

√行政许可的概念和特征

◎行政法的调整对象

◎行政奖励的概念

◎行政救助的概念

第四节行政程序法

★行政程序法的概念

√行政程序法的功能

√行政程序法的基本制度

◎行政程序法的基本原则

第五节行政复议

★行政复议的概念

√行政复议的特征

◎行政复议的范围

第六节行政诉讼法

★行政诉讼法的含义

★行政诉讼法的受案范围

√行政诉讼的含义

√行政诉讼的管辖

◎行政诉讼法的基本原则

第七节行政赔偿法

★行政违法的含义

★行政赔偿的含义

√行政违法的特征

√行政赔偿的范围

◎行政主体的行政违法分类

◎行政赔偿的程序