第一章人力资源规划题目.docx

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第一章人力资源规划题目

第二部分企业人力资源管理师（三级）

第一章人力资源规划

一、单项选择题

1.（）为企业岗位薪资制度奠定了基础。

[2010年5月三级真题]

A．岗位分析B．岗位评价C．绩效考核D．培训开发

2．以下关于工作岗位分析的说法错误的是（）。

[2009年5月三级真题]

A．尽可能进行全面调查以保证调查质量

B．为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C．正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D．调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

3．以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。

[2009年11月三级真题]

A．岗位规范的结构形式呈现多样化

B．工作说明书不受标准化原则的限制

C．岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D．岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

4．改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。

[2010年5月三级真题]

A．采用包干负责制B．生产工人参与制定计划

C．用多项操作代替单项操作D．在单调的作业中增加一些变动因素

5．以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（）。

[2009年11月三

级真题]

A．前者增加任务

B．后者扩大岗位任务结构

C．后者更有利于促进员工综合素质的提高

D．前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

6．以下关于方法研究技术的说法，正确的是（）。

[2010年5月三级真题]

A．流线图分为单柱型和多栏型

B．作业程序图是分析生产程序的工具

C．操作程序图比流程图更详细更具体

D．流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程

7．以下关于企业定员管理的说法不正确的足（）。

[2010年5月三级真题]

A．合理的劳动定员能提高劳动生产率

B．定员必须以生产效率最大化为依据

C．劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D．合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

8．某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

[2010年5月三级真题]

A．产量定额B．单项定额C．工时定额D．综合定额

9．企业定员标准的内容不包括（）。

[2010年5月三级真题]

A．生产加工方法B．工艺流程

C．劳动组织条件D．管理层次

10，下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（）。

[2009年11月三级真题]

A．提示的附录是标准不可分割的组成部分

B．劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C．提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写

D．标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素

11.在制度化管理的模式中，（）不属于管理人员在实施管理时的特点。

[2010年5月

三级真题]

A．遵循因事设人的原则

B．遵循人岗匹配的原则

C．管理人员所拥有的权力受严格的限制

D．每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

12.以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（）。

[2010年5月三级真

题]

A．必须与企业集体合同的精神一致

B．保持企业人力资源制度规划的动态性

C．与集体合同条款不一致时，修改集体合同

D．必须在国家劳动法律、法规的范围内进行

13.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。

[2010年5月三级真题]

A．员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B．非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C．在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D．员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

14.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

A．战略计划与战术计划B．战略规划与组织规划

C．人员计划与组织规划D．费用计划与人员计划

15.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A．-般地位B．特殊地位C．重要地位D．必要地位

16.（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A．人力资源培训规划B．人力资源费用计划

C．人力资源战略规划D．人力资源制度规划

17.（）是对企业总体框架的设计。

A．战略规划B．组织规划C．人员规划D．岗位规划

18.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A．人力资源费用预算B．人力资源费用控制

C．人力资源费用监督D．人力资源费用结算

19.（）是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。

A．人力规划B．人员规划C．资源劳动力D．市场劳动力

20.（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A．岗位分析B．工作说明书C．岗位规范D．劳动说明书

21.（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A．人员需求计划B．人员供给计划

C．工作岗位分析D．工作岗位调查

22.以下关于工作岗位分析作用的说法错误的是（）。

A．为岗位评价奠定了重要基础B．为员工的素质测评提供依据

C．使员工明确自己的工作职责D．能揭示出工作中的薄弱环节

23.生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A．工作实例B．与相关岗位的协调配合程度

C．岗位的职责和主要任务D．完成各项任务的程序和操作方法

24.企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责绪构之间的指挥、服从、接

受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A．组织规则B．编制定员规则

C．时间规则D．岗位规范制定原则

25,管理岗位培训规范的内容不包括（）

A．经历要求

C．推荐教材

B．指导性培训计划

D．参考性培训大纲

26.岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。

A．涉及的内容不同B．结构形式不同

C．突出的主题不同D．适用范围不同

27.在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果的完整性和

准确性。

A．调查对象和调查单位B．岗位调查的目的

C．调查的时间、地点和方法D．调查项目

28.工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成（）。

A．工作说明书“审批稿”B．工作说明书

C．岗位规范D．职务晋升图

29.工作岗位设计的影响因素不包括（）。

A．管理信息系统B．软环境条件

C．劳动环境条件D．职能性技术专家

30.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以

（）为衡量标准。

A．是否有利于实现组织盈利B．是否有利于企业发展

C．是否有利于实现工作目标D．是否有利于员工的职业生涯

31.岗位设置的基本原则是（）。

A．最低数量原则B．成本最低原则

C．因事设岗原则D．因人设岗原则

32.岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。

A．最多B．最低C．最高D．适中

33.改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。

A．岗位工作的满负荷B．岗位的工时制度

C．岗位员工的知识化D．劳动环境的优化

34.将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工

作设计措施属于（）。

A．工作丰富化B．工作满负荷C．横向扩大工作D．纵向扩大工作

35.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。

A．建立工作小组B．工作丰富化

C．工作扩大化D．岗位轮换

36.以下哪一项是纵向工作扩大化的内容？

（）

A．由一人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序

B．车间的生产计划由工人参与制定

C．用多项操作代替单项操作

D．让员工了解其所承担的任务与总任务的关系

37.尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做

法属于（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作满负荷D．工作环境的优化

38.工作丰富化的作用不包括（）。

A．为员工发展提供了更广阔的空间B．使工作的范围和责任增加

C．使员工有更多机会实现个人价值D．有利于提高岗位工作效率

39.以下关于工作丰富化的说法错误的是（）。

A．促进员工综合素质的提高

B．有利于提高岗位的工作效率

C．增强员工在生理、心理上的满足感

D．使员工完成任务的内容和手段发生变更

40.影响劳动环境的因素不包括（）。

A．温度与湿度B．工作地组织C．工作丰富化D．照明与色彩

41.从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足（）的需要。

A．企业劳动分工与协作

B．提高生产效率，增加产出

C．员工发挥自己的技术专长

D．劳动者从事劳动活动在生理上、心理上

42.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。

A．培训制度B．工作说明书C．工资制度D．任务计划表

43.工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（）。

A．程序分析B．流程图C．线图D．作业程序图

44.在方法研究的分析工具中，不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是（）。

A．人一机程序图B．多作业程序图

C．操作人程序图D．动作分析

45.以下关于工业工程的说法错误的是（）。

A．研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B．基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C．研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D．研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

46.以下关于企业定员的说法错误的是（）。

A．编制包括机构编制和政府编制

B．它与劳动定额的内涵完全一致

C．企业定员亦称劳动定员或人员编制

D．使用劳动力的一种数量和质量界限

47.关于企业定员，下列说法错误的是（）。

A．在一定时期内具有相对稳定性

B．定员标准通过主观努力要能够达到

C．定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

D．定员的内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

48.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A．应用范围相同B．劳动时间采用的单位长度不同

C．概念内涵相同D．都是对人力消耗所规定的限额

49.关于定员定额的表述正确的是（）。

A．定员就是企业用人质量的界限

B．定额是组织生产、指导分配的基本依据

C．定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D．按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

50.根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）o

A．按设备定员B．按比例定员C．按效率定员D．按岗位定员

56.以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A．班产量定额=工作时间／工时定额

B．基本形式有工时定额和产量定额

C．工人劳动效率=劳动定额／定额完成率

D．采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的

57.企业定员的新方法不包括（）。

A．零基定员法

B．效率定员法

C．运用概率推断确定医务人员人数

D．运用数理统计方法对管理人员进行定员

58.以下关于零基定员法的表述不正确的是（）。

A．以岗位劳动量为依据，一切从零开始

B．主要用来测定二、三线人员的定员人数

C．以某一类人员人数为基础，按比例定人数

D．对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

59.劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）

A．人力消耗B．时间消耗C．

60.企业劳动定员标准的特征不包括（）。

A．法定性B．技术性c．精确性D．统一性

61.（）是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

A．比例定员标准B．综合定员标准

C．效率定员标准D．设备定员标准

62.在保证企业生产经营目标的前提下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则。

下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是（）。

A．产品方案设计要科学B．提倡兼职

C．工作应有明确的分工和职责划分D．完善企业的用人制度

63.以下关于定员标准的说法错误的是（）。

A．标准正文由一般要素和特殊要素构成

B．概述由封面、目次、前言和首页构成

C．定员标准由概述、标淮正文和补充构成

D．-般要素包括标准名称、范围和引用标准

64.制度化管理是由（）提出来的。

A．泰勒B．亨利-法约尔C．马克斯·韦伯D．罗伯特·欧文

65.制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A．内容B．方法C．手段D．实质

66.制度化管理的优点不包括（）。

A．个人与权力相分离B．适合现代小型企业组织的需要

C．以理性分析为基础D．适合现代大型企业组织的需要

67.以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（）。

A．所有权与管理权相结合

B．管理者忠于职守而不是忠于某个人

C．把责任和权力作为明确规范而制度化

D．以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质

68.（）被称为企业的“宪法”。

A．企业管理制度B．企业基本制度

C．企业薪酬制度D．企业培训制度

69.企业基本制度的内容不包括（）。

A．企业章程B．董事会组织

C．人事制度D．高层管理组织规范

70.（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架。

A．管理制度B．业务规范C．技术规范D．行为规范

71.（）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

A．业务规范B．行为规范C．技术规范D．制度规范

72.（）不属于个人行为规范。

A．品德规范

C．劳动纪律

B．仪态仪表规范

D．员工业务规范

73.在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）。

A．营造良好的企业文化氛围

B．明确组织中工作岗位的需求

C．对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D．采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

74.（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A．共同发展原则B．学习与创新并重

C．适合企业特点“D．保持动态性原则

75.（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A．稳定和创新．B．冒险和创新C．冒险和进取D．稳定与改革

76.以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。

A．确保人力资源费用预算的合理性B．确保人力资源费用预算的准确性

C．确保人力资源费用预算的科学性D．确保人力资源费用预算的可比性

77.（）模式在企业经营预算中起主导作用。

A．收入一利润=成本B．收入一成本=利润

C．收入=成本+利润D．收入一成本=0

78.费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。

A．分项预算B．分头预算C．分别统计D．整体需求

79.人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A．及时性B．节约性C．适应性D．合理性

80.以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（）。

①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。

A．①②③B．②①③C．②③①D．①③②

二、多项选择题

1．在人力资源规划中，人员规划的内容包括（。

）。

[2009年11月三级真题]

A．企业劳动定员B．人力资源现状分析

C．人员供需平衡D．人力资源费用控制

E．人员需求与供给预测

2．岗位规范中，岗位劳动规则包括（）。

[2010年5月三级真题]

A．组织规则B．岗位规则C．行为规则D．时间规则

E．协助规则

3．工作说明书的内容包括（）。

[2010年5月三级真题]

A．资料B．岗位基本资料

C．政治面貌D．心理品质要求

E．工作内容和要求

4．在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的（）。

[2010年5月三级真题]

A．责任B．监督C．权限D．任职者的贤格

E．利益

5．按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（）。

[2010年5月三级真题]

A．行政编制．B．企业编制C．军事编制D．事业编制

E．政府编制

6．以下关于企业定员的说法正确的是（）。

[2009年11月三级真题]

A．定员范围与用工形式有关

B．定员的对象不包括一般员工

C．合理的劳动定员能提高劳动生产率

D．劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平

E．合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷

7．工作岗位定员主要根据（）等因素来确定定员人数。

[2010年5月三级真题]

A．工作量B．工作任务C．岗位区域D．工作效率

E．实行兼职作业的可能性

8．核定用人数量时，比例定员法适用于（）的定员。

[2009年11月三级真题]

A．食堂工作人员B．卫生保健人员

C．工程技术人员D．托幼工作人员

E．政治思想工作人员

9．现代大型企业组织由于（）更需要高度的统一，需要有准确、连续稳定的秩序来保证

各机构之间的协调一致。

[2010年5月三级真题]

A．规模太B．内部分工细C．层次多D．遍布地区广

E．等级多

10.制定人力资源管理制度的基本要求包括（‘）。

[2009年5月三级真题]

A．符合法律和道德规范B．保持合理性和先进性

C．从企业长远规划出发D．注重系统性和配套性

E．满足企业的实际需要

11.政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括（）。

[2009年11月三级真题]

A．基准线B．控制下线C．预警线D．控制上线

E．平均线

12.人力资源规划的内容包括（）。

A．人员规划B．制度规划

C．战略规划D．薪酬规划E．部门规划

13.从规划的期限上看，人力资源规划可分为（）。

A．长期规划B．人力资源费用规划

C．中期计划D．企业组织变革规划

E．短期计划

期计划（一年及以内的计划），介于两者之间的为中期计划。

14.工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。

A．性质任务B．职责权限C．岗位关系D．劳动环境

E．员工社会关系

15.工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现（）。

A．物尽其用B．适才适所C．人尽其才D．人事相宜

E．位得其人

16.工作岗位分析信息的主要来源有（）。

A．直接观察B．事件访谈C．工作日志D．书面资料

E．同事报告

17.岗位规范的内容包括（）。

A．岗位劳动规则B．定员定额标准

C．岗位员工规范D．岗位培训规范

E．工作权限

18.根据岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括（）规范。

A．管理岗位培训B．生产岗位工作

C．管理岗位考核D．生产岗位考核

E．生产岗位技能

19.岗位规范中，定员定额标准的内容包括（）。

A．编制定员标准B．产量定额标准C．时间定额标准D．编制定额标准

E．各类岗位人员标准

20.管理岗位知识能力规范的内容一般包括（）。

A．职责要求B．知识要求C．能力要求D．岗位要求

E．经历要求

21.工作说明书可分为（）；

A．岗位工作说明书

C．部门工作说明书

E．质量工作说明书

B．任务工作说明书

D．公司工作说明书

22.工作说明书中说明岗位的基本资料，如（）。

A．岗位名称B．工作权限C．岗位等级D．定员标准

E．工作内容

23.以下关于工作说明书的说法正确的有（）。

A．内容可繁可简B．身体条件包括体格和体力两项要求

C．资历是由工作经验和学历条件构成D．工作权限可以不必与工作责任相一致

E．岗位职责主要包括职责概述和职责范围

24.岗位调查阶段调查的内容包括（）。

A．岗位识别信息B．岗位任务、责任、权限

C．岗位劳动负荷D．岗位关键能力

E．紧张状况

25.影响工作岗位的因素有（）。

A．相关的技术状态B．历届任职者的个人意志

C．劳动对象的复杂性D．部门对岗位目标的定位

E．企业生产业务系统的决策

26.以下关于工作岗位设计的说法正确的有（）。

A．要遵循明确任务目标的原则

B．岗位应以“事”、“物”为中心设置

C．“因人设岗”是设置岗位的基本原则

D．组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的

E．岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

27.企业在设置岗位时，应该考虑（）。

A．岗位数目是否符合数量最少原则

B．所有的岗位是否实现了有效配合

C．是否体现统一指挥、精干高效原则

D．是否体现统一领导、分级管理原则

E．每个岗位是否在组织中发挥了积极效应

28.岗位设计及再设计的内容有（）。

A．扩大工作范围，丰富工作内容B．企业文化的培养与创新

C．工作满负荷D．工作环境的优化

E．建立“人一机一资金”的最优系统

29.工作岗位设计中，应扩大工作范围，丰富工作内容。

企业可采取（）等具体的方式

来达到这一目标。

A．纵向扩大工作

B．横向扩大工作

C．工作满负荷

D．工作环境的优化

E．工作多样化

30.工作纵向扩大化包括（）。

A．生产工人参与计划制定

B．生产工人自行决定生产目标

C．生产工人参与企业经济核算

D．生产工人用多项操作代替单项操作

E，生产工人承担部分经营管理人员的职能

31.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有（）。

A．任务整体性B．任务多样化C．任务的意义D．赋予自主权

E．沟通与反馈

32.关于工作满负荷，下列表述正确的有（）。

A．可以减少人力、物力的浪费B．能充分利用有效的劳动时间

C．会给员工的心理健康带来威胁D．每个岗位的工作量都达到了饱满

E．充实了工作内容，使岗位工作多样化

33.动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（）方面。

A．人体利用

C．多作业分析

E．工作地布置

B．工具和设备设计

D．工作条件的改善

34.企业要制定用人标准，即需要加强（）工作，促进企业劳动组织的科学化。

A．定编B．定额

C．定岗D．定员E．定薪

35.劳动定员的作用包括（）。

A．有利于企业加强管理B．是劳动工资计划的基础

C．是企业用人的科学标准D．有利于提高员工队伍的素质

E．有剩于组织分配

36.为了实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循以下（）原则。

A．必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B．必须以精简、高效、节约为目标

C．各类人员的比例关系要协调

D．要有利于提高员工队伍的素质

E．要做到人尽其才，人事相宜

37.为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（）方面的分析。

A．考勤制度B．用人制度C．定员标准D．工作岗位

E．劳动者基本状况

38.按设备