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培训规划
培训规划
目录
一、为什么要做培训规划2
二、怎样才能做好培训规划2
三、附录:
相关表单6
培训计划表6
培训师登记表7
培训效果调查问卷8
培训需求表9
培训人员评定表10
一、为什么要做培训规划
随着我国加入WTO,我国企业所面临的市场竞争日趋激烈,越来越多的企业开始重视人力资源的开发管理,员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。
人已成为企业自身战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一。
企业管理层必须认识到员工培训是任何意义上的人力资源管理的活动中心——如果没有把培训看作是实现经营规划的重要组成部分,那就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任,很难适应激烈市场竞争的需要。
为了适应市场竞争的需要,培养和塑造优秀人才,金晖必须重视员工培训,重视企业培训规划。
企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。
众所周知,人才的培训教育是人力资源开发获取高素质人才的一种基本原动力。
人才是企业最重要的资源,培训教育是一种投资,对员工要进行终身教育,企业要成为学习型的组织,已成为国际著名企业成功的普遍共识。
世界各国对人才培训、人力资源开发的投资不断增加,培训教育日益法制化与制度化,培训教育职能日益专业化。
二、怎样才能做好培训规划
我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法,但是在企业的培训规划管理过程中,金晖和大多企业一样存在着以下困惑:
1.如何结合企业的发展需求,制定合适的年度培训规划?
2.如何切实的满足企业内部员工职涯发展的需求?
3.如何使企业培训规划符合投资效益,得到高层领导重视与支持?
4.企业培训规划究竟该怎样进行?
金晖要解决好以上四个问题,做好培训规划,必须要做到:
1.重视培训规划
金晖要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不要仅仅将培训看成可有可无的事情。
一个好的年度培训规划绝不是一些培训课程的组合,让人抓不着重心或感受不到与企业绩效的关连性。
只有从思想上重视培训规划,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效有用的培训规划。
2.落实相关部门
提供必要的人力和组织保障是做好培训规划的重要前提。
培训规划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。
要建立责任制,明确分工。
负责培训规划工作的人一定要有相当的工作经验和工作热情,要有能力让董事长或总经理批准培训规划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训规划的实施。
一般来说,负责企业培训规划的人应该具备以下基本要素:
⑴了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化
⑵对培训行业要有相当的了解,熟悉大量的培训公司和培训讲师
⑶掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况
⑷掌握培训预算管理和培训实施管理
⑸掌握培训评估的主要方法和手段
3.营造培训的良好氛围
作为培训规划者,应该善于营造培训的良好氛围。
营造培训的良好氛围可以实现以下目标:
⑴让企业高层重视培训,并能够使培训预算顺利通过
⑵能够吸引广大员工的参与并激发他们的热情
⑶提高培训在全企业中的满意度
4.了解制订培训规划的必要步骤
制定培训规划需要了解必要的步骤,掌握这些必要的步骤,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。
通常来说,制定企业的培训规划主要有以下几个步骤:
⑴了解员工知识、技能构成状况及学习发展意愿
⑵结合公司战略目标及策略目标确定培训目标
⑶将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求
⑷初步拟订培训规划
⑸上报审批,发现问题及时修正
⑹执行过程中及时修正不妥之处
⑺每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正培训规划
5.清晰界定培训的目标和内容
清晰界定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。
培训规划相关部门可以通过组织分析、工作分析、个体分析来界定培训目标和培训内容。
组织分析是就整个机构的目标、规划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。
工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备哪些必要的知识和技能,以决定培训目标。
个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。
总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。
通常来说,企业每一次培训的具体内容主要包括以下方面:
⑴培训目的、目标及要求
⑵培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人
⑶培训方式:
内容讲解、实地培训、实地模拟还是其他方式
⑷培训内容:
是对员工培训销售技巧?
产品知识?
营销策略?
以及其他内容。
⑸明确培训评估方式。
通常的培训评估方式主要有:
学员的评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等);培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。
培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。
⑹奖惩措施:
对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是其他的方式进行奖励,而对培训不合格的员工又该怎样管理。
6.适当培训方法的选择
一般的培训机构都是根据自身的情况提供培训方法,而企业必须要有清晰的头脑根据企业实际来选择培训方法。
每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。
方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。
培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合企业发展的需要。
7.合适培训学员的选择
除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。
因为培训要发生费用,这笔费用应当花在有一定潜力的人员身上,也就是说培训学员有较强的可塑性。
这样就可以做到投资省、见效快。
如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,还会因为对他的培训投资而增加企业的经济负担。
以目前金晖公司的经济实力,还不可能在这些人身上投入太多的培训费用。
8.合适培训讲师的选择
选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。
经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。
因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。
当然也可以聘请专职教员。
9.制定培训规划表
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。
同时也便于安排企业其他工作。
三、附录:
相关表单
培训计划表
编制单位:
年月日
培训项目
培训内容
培训方法
培训要求
日程安排
培训地点
培训师情况
参加培训人名单
部门
姓名
费用预算和安排
人力资源部经理意见
总经理意见
负责人:
审核:
制表:
注:
由人力资源部编写,各部门填写相关意见。
归档时间:
培训师登记表
编制单位:
年月日
姓名
学历
培训经历
此次培训内容
所需薪酬
学员评价
负责人:
审核:
制表:
注:
由人力资源部编写,各部门填写相关意见。
归档时间:
培训效果调查问卷
编制单位:
年月日
培训师姓名
培训项目
时间:
培训师主要职责:
学员评价
对老师的评价
老师敬业程度评价
水平评价
对培训内容的评价
是否适用于该项目
难度、适用性评价
时效性
组织者评价
对老师的评价
老师敬业程度评价
培训师水平评价
对培训内容的评价
是否适用于该项目
难度、适用性评价
时效性
培训效果
学员评价
人力资源部
学员上级领导
负责人:
审核:
制表:
注:
由人力资源部编写,各部门填写相关意见。
归档时间:
培训需求表
编制单位:
年月日
部门/车间
部门/车间负责人签名
申请培训理由:
申请培训内容:
(岗位技能、客户交流、营销事项等的具体内容)
希望的培训方式:
拟参加培训人员名单:
负责人:
审核:
制表:
注:
由人力资源部编写,各部门填写相关意见。
归档时间:
培训人员评定表
编制单位:
年月日
部门:
姓名:
简历:
入职时间:
岗位:
人力资源部:
培训内容、时间:
意见:
业务部门:
培训内容、时间:
意见:
交叉培训:
培训部门
培训时间、内容:
意见:
人力资源部意见:
总经理意见:
注:
由人力资源部编写,各部门填写相关意见。
归档时间:
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