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银行年终工作总结
银行年终工作总结
银行年终工作总结文章作者:
小老鼠文章加入时间:
2005年8月19日21:
46创新机制激发活力立足营销加快发展——**支行2004年度工作总结2004年,我行在上级行的正确领导下,认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧紧围绕我行“****”的总体指导思想,一切围绕扭亏为盈的奋斗目标,转变经营理念,强化市场营销,加强内控管理,积极开展业务营销;一手抓非典防治,一手抓业务发展,各项工作取得了前所少有的成绩,尤其是业务经营取得了历史性突破,实现封闭盈利,一举摘掉近**年来亏损的帽子。
截止12月末,各项存款余额***万元,较年初净增**万元,同比多增**万元,在四家国有商业银行中余额占比35.38%,排名第1位,净增额占比36.0专门出台了“****”劳动竞赛活动的实施方案,明确专门的部门负责**工作的推动、督促、监督、考核和管理。
经过广泛动员、全方位营销理念的确立及督办到位,**工作取得实效。
截止12月末,全员**7*户,余额**万元;机关人员业余揽存2800万元。
2、落实六大增存措施,实施对公存款大会战。
一是机制增存。
继续深化客户经理考评机制,将每位客户经理的对公存款及其他各项营销任务直接与工效挂钩,真正形成按劳分配、任务自担、整体公关、多方突破的工作格局。
二是“***”增存。
一方面督促全体客户经理走出家门,把手伸向外地,利用“三缘”关系抓大户,找小户,另一方面发动全行、全员整体综合营销,将“***”做成全行性的日常工作,以此来促进我行对公存款的稳步增长。
三是做好招商引资项目的开户工作,以信息增户增存。
至目前已有9户新引资企业在我行开立了帐户,并力促与这些企业建立长期合作关系。
四是以评级授信为契机,将一批民营企业网罗到我行,发挥营销的整体功能,靠客户增加现金流量增存款。
五是抓大不放小,确保基本户的稳存增存。
对公司类客户,我们在货款归行、贷款营销、用款调剂方面做好稳存增存工作;对机构类客户,我们依托重点户的杠杆作用来做画龙点睛的文章,通过最优质的服务,赢得客户的支持;对中小客户加强感情联络,发挥我们**支行捡芝麻的精神,从小做起,逐步壮大。
六是深入研究行业竞争的态势,摸清他行增存的路子,寻找我行的增存对策,以竞争增存。
正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,才使得我行自9月份以来对公存款增量从原来的倒数第一跃居同业第1名,对公存款创纪录地实现了总量和增量均居同业第一。
3、做大做强亮点业务,不断争抢储蓄市场。
一是召开好每月一次的储蓄存款工作例会,通过同业占比的分析查找自己的差距,从差距中找市场、从差距中争份额,追赶同业。
二是发挥一线临柜人员的综合营销作用,主动向客户宣传推销银行卡、话费代收等业务,以此促进存款快速增长。
三是发挥个人客户经理的作用,我行在各网点聘任了客户经理,明确了目标任务,使各网点从传统的柜台营销走出去面向广大客户延伸服务,为存款的增长起到了促进作用。
四是积极发行**卡,为储蓄存款的稳步增长和长远发展奠定了基础。
五是开展“人包门店所包社区(街)道”的争户揽存活动,开辟个人金融业务的储源。
正是由于我行运用“**论”和“**论”,紧盯同业竞争态势,积极寻找对策,才不断缩小与同业的差距,如两项存款净增额(与**行相比)由5月份相差**万元,追赶缩小到11月份的**万元,我行多争回**万元的市场份额,其中储蓄存款从相差(与*行比)10个百分点到目前仅相差6个百分点。
至9月末我行两项存款增量首次超过1亿元,提前实现了***行长*月*日来我行现场办公时提出的全年两项存款保**万、力争**个亿的奋斗目标,存款实现了三超:
超历史、超同期、超同业。
4、抓住地方经济结构变化特点,做好有**特色的信贷营销工作。
一是针对地方民营、个体经济较活跃的实际,我行加大了对民营企业的投放力度。
对全市民营企业进行筛选调查,确定了**户优质客户,并全部进行了信用等级评定(a级5户,aa级8户)。
至12月末,已向民营企业投入贷款**万元,发放个人综合消费贷款**笔,金额**万元。
二是靠全方位的优质服务竞争他行优质客户,我行与**股份公司建立了良好的业务关系,对该公司营销贷款**万元,营销网上银行等电子产品,办理了贷记卡,目前该户存款余额已达**万元。
三是针对票源少、金额小的实际,积极开展争票源拣芝麻活动,至12月末,共办理贴现**笔,金额**万元,其中:
金额最小的步一个脚印,确保月度工作进度任务的完成。
(五)坚定不移抓管理,精细内控显成效。
一是创新基础工作管理方法,深入开展“**工程”。
采取蹲点式帮扶整改措施,使“**”网点内控管理质量稳步提高。
二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。
三是加大对安全保卫的环节、细节的清理整改,确保不留死角。
四是对综合网点实行总会计委派制,明确总会计职责,真正为业务发展保驾护航。
(六)坚定不移抓创建,促进素质大提高。
1、继续巩固文明创建成果。
抓住今年8月份我行被**省委、省政府评为省级文明单位的契机,进一步强化员工服务技能和服务艺术的提高,以巩固我行文明创建成果。
2、抓学习促观念转变。
在全行开展“**”教育、“十字”行风主题教育学习和“****管理方法”的学习、讨论活动,促进了全员经营观念更新。
在“****管理方法”的学习活动中,我行从三个层次加强学习:
首先抓好支行中心组的学习;其次,通过行务会形式,组织中层干部尤其是部门负责人学习****管理方法,清除部分中层干部思想上存在的“*症”、“*论”、“留一手”的错误认识,解决贯彻实施****管理方法的思想障碍问题;第三,通过职工大会和每周四的学习、讨论,让员工真正领会****管理方法的深刻涵义及在我行贯彻实施的重大意义。
通过学习,大部分员工掌握了“方法”的基本精髓和实质,为指导工作实践奠定了良好的思想理论和群众基础。
3、加大对外宣传力度塑**新形象。
今年我行在省级以上报刊(台)发表文章***余篇,通过多角度、多途径、全方位地宣传报道,极大地提升了我行社会形象。
4、加强党风廉政建设。
认真落实案件防范工作责任制和党风廉政建设责任制,层层签订责任状,确保两个责任制得到落实。
5、充分发挥工会组织的桥梁作用,重视职工民主生活建设。
适时开展喜闻乐见的活动,丰富职工业余生活。
6、在加强物质文明和精神文明建设的同时,认真做好*文明建设。
今年在发生非典疫情的严重时刻,我行高度重视,认真组织落实防范非典工作措施,确保疫情防治和业务发展两不误。
存在的主要问题一是不良资产压降艰难。
老的不良资产如**厂等清收未解决好,新增不良贷款如***等又出现,给我行不良资产的压降工作带来了很大困难。
二是对公存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,对公存款增存的稳定性较差。
三是信贷营销受各方面条件的制约比较艰难。
下一步工作打算我行2005年的工作指导思想是:
“***”。
这是**管理方法在我行的具体化。
*二○○4年十二月文章出处:
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骑行途中,第一天就过了都江堰,快接近了映秀镇了,我们寄宿在了一位大伯家里,这一路过来还比较轻松,除了那些陡坡有点困难外。
真正的考验才刚刚开始,第二天出发的时候天就下雨了,而且从映秀镇那边开始沿着岷江骑行,两边都是地震时候的滑坡,随时都有可能一块石头从山上滚下来,特别是在这种下雨天。
不过还好没有遇到那种情况,但是最困难的是过隧道的时候。
一路过去隧道很多,也很长,最长的有4千多米,我们过隧道的时候完全是依靠过往车辆的灯光前进,能看到路就前进,看不到就停下来。
恼火的是有的隧道根本不是直的,所以在里面骑行必须借助过往车辆的灯光才行。
到了**第一眼的感觉是这里还没有完全从地震的废墟中走出来,倒了的房子有的还没有处理,好多人还住在板房里。
我们联系的单位是**教育局,所以我们的第一件事就是去找**县教育局,打听了才知道,现在教育局办公的地方在那边的板房里,离主县城还有几公里,几经周折终于找到了。
办公室你负责日常办公的是文主任,我们去了她非常高兴,也对我们很好,我们住的、吃的她都给我们考虑到了,真的是非常感谢她,如果要到那边租房不知得要花多少钱。
我们到达的那天是星期五,第二天就是周末了,文主任让我们把那边的仓库收拾一下,腾出些位置把办公室的一些东西搬过去,我们弄了一整个上午才基本搞完了,还是挺累的。
下午就到处逛了一下,去爬了下山,那边的山很高很陡,而其上面植被稀少,到处是裸露的石头,也不敢爬得太高了。
星期一正式开始社会实践了,文主任给我们大概分了工,有给政府部分送文件、收文件的,负责接电话、收发传真这类的、还有就是在老师的指导下学着做一些正式的文件,复印文件啊什么的活。
老师们待人都很和善,我们有什么不懂的问题问他们,他们都耐心地帮助我们,真的非常感谢,在那里真的学到了很多东西。
那边经常停电,所以停电过后电脑不够用,复印机不能工作就会极大地影响办公。
不过还好,每次停电的时间不是很长。
最要提的一个人还是文主任,她工作及其认真负责,晚上还要加班,而且性格很好。
又一次我们不小心讲电脑的电源线弄掉了,文主任的电脑立马就关了,她还在做文件而且还没有保存,都没有说我们,我想这就是作为领导必须具备的品质吧。
还有一点必须谈到的是,虽然这边的教育在地震的时候被打乱了,但是现在已经快恢复了。
现在教育局办公的地方就是在旧的雁门乡小学,旁边正在修建新的雁门乡小学和雁门中学,已经快竣工了,8月20号就要通过验收,然后在外地借读的**的孩子们也要回来这边读书了。
那边新修的学校都非常现代话,相信**的孩子们在这样的环境下学习一定能学到知识,考上理想的大学,也相信**县政府对教育这样的投入一定能达到预期的目的。
为期一周的社会实践很快就结束了,走的时候跟办公室的领导合了影、道了别,然后我们就踏上了回家的路。
感谢他们给我们这次机会在那边算是实习的机会,我们也从中学到了很多,长了见识,这对我们以后的发展是有积极作用的。
以后不一定会从事这方面的工作,但是重要的是无论干什么事都要学会做人、做事,从文主任身上就学到了不少。
我想我们这只暑期社会实践的目的已经达到了,而且还有意外收获。
我们享受了大自然的美景,体验到了自然灾害带给人民的灾难,磨练了意志,学到了做人、做事的道理,这些对于那些呆在家里、网吧上网打游戏的人是永远学不到的。
最后祝**的教育更美好!
**的明天更美好!
我们的明天更美好!
踏入xx集装箱码头有限公司有一个多月了,在这段时间里,我受益非浅,它给了我人生莫大的启发!
这个月,我看到了我们新公司不断的建设,不断的变化,它让我看到了公司未来的规模和发展,和对于公司的未来充满无限期待,同时,我很努力很努力的投入工作,跟学习计算机知识和码头的运行流程,但是,自己仍然存在了很大的欠缺,完全暴露一名毕业生的不足,不管是工作上还是生活上,以后我将会努力去思考,不断的反省自己,不断的去寻找,不断的改进!
我在公司里面是一名网络技术员,属于it部(信息技术部)。
主要是维护公司的有线终端和无线终端,包括个人pc,邮箱,打印机,传真机,复印机等设备,交换机,路由器等高端网络设备,也参加了码头的特有设备的培训,包括对讲机,手持机,流机等等,同时也参加了码头的特有的种种系统,包括海勃系统,码头的营运系统。
作为一名技术员,对于知识上的要求需要比较高,比较细,比较全,所以不断的学习和查资料,是对于刚开始的我是非常必要的!
在公司里,我做过很多统计信息,也写过文档,制作过建筑图,刚开始觉得很累,后来才发现这是一个网络管理员最基本的才能!
于是我以后会对于这方面给于自己更高的要求!
态度决定高度。
要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。
多听、多看、多想、多做,这是我的工作态度。
来了一个月,我发现我不断的喜欢上了这份工作,对于码头的方方面面不断的产生浓厚的兴趣,于是我产生了更多的求知欲望!
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,大部门都是不懂的,因为学校给于我们的都是皮毛,具有很大的局限性,遇到问题的时候,我们还应该冷静,对自己有信心。
做事前我们要先明白到底要做什么事情,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
所以再此,我很感谢我们部门所有同事在工作上给了我莫大的帮助和支持。
错不可怕,就怕一错再错。
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
我知道,我在细心这个头痛的问题上已经犯过很多次毛病了,我反思过,可能跟我平时在学校上的种种习惯和自己以前没有过工作经验所引起的,以后我将会很努力的去改正,避免无谓的失误发生。
经过这次实习,我明白了将来我哪些地方需要改进,但这个改变需要一段长时间,但我会努力去缩短这个时间。
同时,我也从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变.很多东西我们初到社会才接触、才学习。
应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
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