XX项目VIP卡办理策略执行报告.docx
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XX项目VIP卡办理策略执行报告
XXX一期VIP卡办理策略执行报告
一、XXX一期主题
二、XXX蓄客思路
百万豪礼送·汽车连环中
以礼相待·持续关注
通过每日、每周、每月的持续礼物派送及月度活动锁定,持续引发客户关注及聚焦,以掀发热潮
系列礼遇转不停:
1、买房送汽车,免费连环中
设置2台价值15万以内汽车,凡成功办理VIP卡客户可以领取汽车抽奖券一张,2次抽中机会:
1、VIP卡申领成功***张,VIP卡升级正式启动当日,开始第一轮汽车抽奖(预定11月中下旬,即开盘前10天)
2、开盘当日,开启第二轮汽车抽奖
汽车领取条件:
1、办理VIP卡,2、抽中汽车;3、成功购房
备注:
赠送汽车10年使用权。
2、持续关注,每周签到,购房额外奖
办卡客户,每周来访售楼部一次,即可获取200元价值购房优惠券一张(每个客户购房限用一张持续关注购房优惠券)。
3、办卡送精美礼品(价值20-30元),豪礼送不停
凡成功申领VIP卡客户可领取安利礼品一份,开盘当日到访VIP卡客户可领取礼品一份,并可参与开盘当日其他礼品抽取。
4、周末嘉年华,XXX●我的家
1、售楼部提供瓜果、甜点温馨招待
2、售楼部的外围租赁充气的儿童游乐设施
3、售楼部外围设置可供老年人的棋牌用具
通过以上措施加强销售现场的人气,打造良好的销售氛围。
三、VIP卡申领方案的意义:
1.顺利实现制定的销售目标;
2.积累客户的重要手段;
3.集成效应,保证销售数量;
4.吸引竞争对手的客户;
5.综合促销方式、现场活动营造销售氛围;
6.利用客户口碑传播扩大宣传推广效果
四、蓄卡任务及目标
根据房源套数及开盘时间(*天)反推,按照1:
2的比例测算得出,XXX一期VIP卡任务及目标:
11栋305套房源
610张VIP卡计划
五、申领时间、地点:
1、客户咨询及物料准备阶段:
截止2011年10月27日
2、VIP卡申领时间:
2011年10月28日-2011年*月*日(实际开盘前10天)
3、VIP卡升级阶段:
2011年*月*日—2011年*月*日
4、开盘时间:
2011年*月*日
A、时间设定:
a)以2011年10月28日为XXX正式接待客户及VIP卡启动时间;
b)以2011年*月*日为VIP卡客户升级启动时间;
c)以2011年*月*日为XXX开盘时间;开盘前一天停止VIP卡申领;
d)VIP卡申领时间为30-35天左右,分为3个阶段(申领VIP卡-VIP卡升级-开盘),以大幅度购房优惠政策吸引及锁定客户群体,尽可能充足VIP卡申领时间;
备注:
以上时间可根据预售证获取及蓄客情况进行调整
5、VIP卡发放地点:
XXX营销中心
二、VIP发售日程安排
大范围宣传推广
10月26日——*月*日(开盘日)
物料制作到位及前期客户咨询过渡
10月27日
VIP卡申领及发放
10月28日——*月*日(开盘前10天)
VIP卡升级
*月*日—*月*日(开盘前10天-开盘前1天)
VIP卡客户优先选房
*月*日
对社会公开选购
*月*日——*月*日
三、发卡方案
1.VIP卡的发行量
发行数量与房源数量比约为2:
1,即制作610张VIP卡。
2.VIP卡申领方式
存伍万以上到指定银行账户,免费申领
(以低门槛、高优惠最大限度提升蓄客量,并锁定意向客户)
客户填写《XXXVIP卡申领协议书》,意向初步选择*房,并享受叁万/套购房优惠,享受优先选房权,仅指优于未办理VIP卡客户提前一天选房,根据蓄客情况及预售证办理情况,再进行客户刷选。
该阶段以低门槛锁定大批量初步意向客户。
3.VIP卡客户升级方式:
缴纳伍万意向金申请VIP卡客户升级
(确定预售证获取时间及落实最终开盘时间后,升级后可再享受叁万)
客户定金统一进入开发商账户;采取自愿原则,购房时,意向金可作为认购定金,签署《商品房买卖合同》时直抵房款,申请VIP卡客户升级,可在VIP卡客户购房优惠基础上,再享受?
元/套购房优惠;直接申领VIP卡客户升级新客户享受?
元/套购房优惠,(根据实际情况确认优惠额度)未购房客户可在开盘15个工作日后要求无息退还意向金。
4.操作方式
A、2011年10月27日前
2011年10月27日起XXX售楼部正式启动一期VIP客户招募,至10月27日前该阶段做好宣传推广并相关配合到位:
B、2011年10月28日—*月*日(开盘前10天)
2011年10月28日起,客户凭开发商指定银行的账户存单存折免费申领《XXXVIP卡申领协议书》,客户可以领取VIP卡及《XXXVIP卡申领协议书》之客户联。
客户申领《XXXVIP卡申领协议书》,不锁定房源,只享受购房优惠:
1、优先选房:
将优先非VIP卡客户选房。
本文所涉及开盘日期即指针对VIP卡客户选房日期,提前非VIP卡客户1天。
所涉及选房优先权,即指对比非VIP卡客户选房日期。
2、享受额外购房优惠,额外享受60000元/套购房优惠
C、2011年*月*日(开盘前10天)—2011年*月*日(开盘前1天)
甲方取得预售许可证并落实开盘时间后(2011年*月*日y预计开盘前15天前获取预售证),针对VIP卡客户及新来访客户进行收取伍万元整意向金形式进行VIP卡客户升级的申请。
客户申请《XXXVIP升级客户申请书》,不锁定房源,享受优先选房权及购房优惠:
1、优先选房:
将优先非VIP卡客户选房。
本文所涉及的开盘日期即指针对VIP卡客户选房日期,提前非VIP卡客户1天。
所涉及选房优先权,即指对比非VIP卡客户的选房日期。
2、享受额外减免优惠。
可在VIP卡客户购房优惠基础上,再享受?
元/套购房优惠;直接申领VIP卡客户升级新客户享受?
元/套购房优惠,(根据实际情况确认优惠额度)
5.开盘认购方式
2011年*月*日针对VIP卡客户进行正式认购,当天公布价格表,开盘方式根据实际售卡情况调整;购房客户,可享受相关优惠政策,未购房客户,则将申领的相关优惠取消。
6.认购前各项准备工作
工作项目
文案
设计完成
制作完成
发布
制作数量
备注
责任人
策略
方案
蓄客方案
10月23日
10月24日
开发商确认
习玺
销售资料及道具
单张
10月24日
10月26日
10月27日
10月27日
20000
开发商确认
习玺
户型模型
10月24日
10月27日
*个
开发商确认
习玺
户型图
10月22日
10月23日
10月27日
10月28日
600份/个
个别户型
1000份/个
开发商确认
习玺
围墙
10月22日
10月23日
10月27日
10月28日
开发商确认
习玺
灯杆旗
10月22日
10月23日
10月27日
10月28日
开发商确认
习玺
VIP卡
10月22日
10月23日
10月27日
10月28日
650张
开发商确认
习玺
VIP卡
申领协议书
10月23日
10月24日
10月27日
10月28日
650份
无碳印
一式三联
开发商+习玺
XXXVIP卡
申领须知
10月23日
10月24日
10月27日
10月28日
-
复印
开发商+习玺
信封
10月23日
10月24日
10月27日
10月28日
650个
开发商
汽车抽奖券
10月23日
10月24日
10月27日
10月28日
650份
开发商
手提袋
10月22日
10月24日
10月27日
10月28日
1000份
开发商
宣传喷绘(售楼部)
10月22日
10月24日
10月27日
10月28日
1块
开发商+习玺
户外
10月22日
10月24日
10月27日
10月28日
3块
开发商
习玺
对外宣传
报纸硬广/软文
-
-
-
10月21/22
一期启动报广
开发商+习玺
户外
10月22日
10月24日
10月27日
10月28日
3块
开发商+习玺
手机短信
10月26日
-
-
-
预计600万
开发商+习玺
搜狐焦点、新浪乐居等
项目信息
软文网络
开发商+习玺
行销+派单
10月26日
-
-
-
预计35天
开发商+习玺
活动
10月26日
开发商+习玺
四、
阅读
XXXVIP卡申领须知
XXXVIP卡登记流程
填写
XXXVIP卡申领协议书
进行客户资料、意向房号等信息收集
复印身份证件
客户资料电脑输入归档
伍万以上存单存折复印
客户书面资料归档
客户收取《XXXVIP卡申领协议书》之客户联、VIP卡
申领成功
备注:
1、信封等物料事先备好
2、相关需要开发商盖公章的协议需提前准备好
3、营销中心氛围营造
4、饮料、瓜果、糖等
XXXVIP卡申领协议书
编号:
申领人自愿申领成为XXX一期住宅·XXXVIP卡客户,并承诺:
1、由申领人提供以其本人名义在银行办理的人民币伍万元以上(含伍万元)存款/存单相关资料,存款资料须提交复印件并交验原件,申领成为XXXVIP卡客户;
2、VIP卡申领成功后,仅为申领人本人或其直系家属购买XXX一期住宅优惠凭证,不可更名、转借他人使用;
3、申领人申领的VIP卡仅代表申领人选购XXX一期住宅的诚意登记证明,申领人所持有《XXXVIP卡申领协议书》之客户联在其选定购买XXX具体房号时,可享有其所购房屋总价人民币万元(¥元)整购房优惠,另可享受开盘当日相关购房优惠;
4、由于商品住宅数量有限,申领人凭存款相关资料申领的VIP卡购房优惠限购商品住房一套。
申领成功后,并不享有绝对可选购到房的保证;
5、在规定的时间内,申领人未能成功购买XXX商品住房,则视为自行放弃VIP卡购房优惠相关权益,客户所执《XXXVIP卡申领协议书》之客户联自动作废;
6、申领人申领VIP卡购房优惠时,应提供准确的联系方式,以便及时获取本项目相关信息;
7、XXX售楼部将提前3天通知申领人XXX一期住宅开盘时间及地点,请申领人按照通知的选房时间准时出席。
若申领人无法到达选房现场,可委托代理人全权代理申领人进行选房和认购事宜。
若无法出席,将视为自动放弃VIP卡相关权益;
8、VIP卡申领事项的最终解释权归常德市******房地产开发有限责任公司所有。
申领人(签名)
二O一一年月日
以下为客户填写资料,如因填写信息不详或有误造成项目相关信息传递不到之后果,由客户自行承担。
申领人姓名:
申领人有效证件号码:
申领人手机号码:
申领人通信地址:
置业顾问姓名:
置业顾问手机号码:
五、XXXVIP卡申领须知
XXXVIP卡申领须知
感谢您关注XXX,在您申领VIP卡购房优惠前请您仔细阅读本须知,我们将为您提供热情周到服务。
一、XXXVIP卡购房优惠政策
申领《XXXVIP卡申领协议书》将获得以下权益:
A.优先选房权
B.额外陆万元购房优惠
二、XXXVIP卡购房优惠申领办法
A.申领人凭本人身份证或其他相关身份证件至XXX售楼部办理申领手续,并完整填写《XXXVIP卡申领协议书》;
B.一人可申领多张VIP卡,每张VIP卡仅限购买XXX项目一套商品住宅单位,在选房时申领人不得超过该套数限额;
C.每张《XXXVIP卡申领协议书》须提供伍万元(包括伍万元)以上到指定银行账户;
三、XXXVIP卡购房优惠政策使用办法
1.XXX售楼部将提前3天通知申领人XXX一期开盘时间及地点,请申领人按照通知的选房时间准时出席。
若申领人无法到达选房现场,可委托代理人全权代理申领人进行选房和认购事宜。
若无法出席,将视为自动放弃优先选房权;
2.若申领人在正式开盘后的5个工作日内未进行选房和认购的,将视为申领人放弃选房和认购的各项权利,本卡及各项功能将自动失效;
3.参加选房活动需准备资料
A.《XXXVIP卡申领协议书》之客户联及VIP卡;
B.伍万元购房定金;
C.申领人身份证件原件;
D.委托他人选房的,受托人另须持本人身份证原件与授权委托书。
4.遵守常德市**************有限责任公司的销售安排,按常德市**************有限责任公司提供的可选房号、规定的选房流程与时间进行选房活动;
5.申领人选定房号后,须签署《XXX住宅认购书》与《商品房买卖合同》;
6.请妥善保管《XXXVIP卡申领回执单》,如有遗失,请携带身份证明前往XXX售楼部办理挂失备案手续。
三、XXX咨询电话:
0736—**********;或向现场工作人员咨询。
四、本次事项的最终解释权归常德市**************有限责任公司所有。
2011年10月19日
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