加盟类行业拓展部绩效考核实施方案.doc

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加盟类行业拓展部绩效考核实施方案

一、考核对象：

公司拓展部经理、主管及员工

二、考核时间：

每月1号之前，内控组对拓展部经理、员工进行绩效考核。

考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。

1、拓展部工作职责：

负责公司新店开发、加盟业务开展，门店开发选址定位，通过上述工作开展使公司市场占有率增大，门店布点率增加。

2、拓展部工作量化指标：

拓展部每周每人最少选址10处（每天每人两处），每个月最少应开设两处新店，对经营中的门店每周每人拜访3家与其谈加盟合作，对前期接触的客户每周最少回访5家。

三、考核内容：

1、硬性指标：

每月部门费用控制情况；业务开展情况；

2、软性指标：

员工违纪；员工流失率；

拓展部费用指标考核表

月份

项目

9月

10月

11

12月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

合计

工资

房租

电话费

养老金

折旧费

水电费

年节福利

办公费

差旅费

物料损耗费

教育经费

总计

拓展部工作量化指标考核表

项目

人员

客户接洽

谈判

达成次数

物业选址

市调结果

客户追踪

成功开店

其他工作

每周对经营中的门店每人拜访3家

每周每人选址10处

每周回访客户3家

每月至少两家新店开业

四、考核指标

（一）、硬性考核指标100分

（1）、部门费用控制情况50分

（2）、业务开展情况：

与客户谈判成功率，新店开发成功率，选址成功率、市调准确率（50分）

（二）、软性指标：

（1）、员工违纪：

部门员工的违规行为。

（2）、员工流失率；部门满编情况下的员工非正常离职和流失。

（三）、硬性指标:

（1）、部门费用控制情况不得超出总经办下达费用指标

（2）、谈判成功率每次最少50%以上成功率

（3）、新店开发成功率确定后100%

（4）、选址成功率40%

（5）、市调准确率90%

（四）、软性指标分值100分：

（1）、部门员工违纪每月不得超过5次50分

（2）、部门员工流失率每季度不超过2人50分

（五）、考核方法：

被考核人员每月考核后所得平均百分比对应其当月绩效工资：

如某员工工资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核为80分，则其当月工资为：

800+200×80%=960元

（一）、硬性指标考核方法为：

1、部门费用控制：

在财务预算范围之内的节省部分按公司规定奖励部门，每超出一个百分点，扣除工资相应数额（特殊情况除外）。

2、业务开展：

若达不到公司规定时间内应开设店铺数量或选址等任务则扣除应得分值之百分比率相应分值。

3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。

（二）、软性指标考核方法：

1、员工违纪：

当月部门员工违纪超出规定范围的除了按照公司规定处罚另加一倍罚款，主管一次并罚10元

2、员工流失率：

部门员工流失率超出规定值时主管降级

3、所有软性指标考核不达标项目均扣除应得分值之百分比率相应分值。

4、各项指标达到要求后且超出规定范围加5分。