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实现文化融合共生助力企业科学发展
实现文化融合共生助力企业科学发展
华电灵武发电有限公司
华电灵武发电有限公司投产发电不足四年,公司现有员工440人,包括来自20个省市、11家不同的电力单位和6个民族的老员工,以及来自36所高校的187名大学生。
区域文化、各自原单位间、民族之间文化的冲突在忙碌的基建过后日益显现。
如何解决企业文化的冲突与融合这一难题,关系到员工共同价值观的建立,关系到企业文化的提升和再造,关系到企业的科学发展。
灵武公司从文化差异中寻求文化的共生,在共生中探求文化的共创与共荣,以发展和再创造为途径,以共生为最终目标,形成了一种更具竞争力的企业文化。
在公司的发展进程中,如何把来自五湖四海的具有不同背景、不同利益追求、个性差异的人凝聚起来,成为摆在灵武公司面前的一道难题。
面对诸多文化冲突,灵武公司利用浑厚的企业文化作支撑,用强有力的思想政治工作做保证,打造了一支思想统一、行动统一、目标统一的卓越团队,有效提升了企业的核心竞争力。
一、灵武公司四大文化冲突
⑴本地文化与外来文化差异。
宁夏员工的本地化思想对外来员工的新思想有抵制意识,最终表现为人们思想意识与现代社会发展环境的不协调。
⑵现代意识与传统文化差异。
公司员工思想意识现状:
传统、正直、保守。
由于公司离市区较远,形成了一个封闭系统,使员工接受外界知识较少。
但伴随市场经济的发展和电力体制改革的深入,要求企业具有国际化发展视野和竞争意识。
⑶学历与能力之间差异。
公司呈现出文化程度两极分化现象:
有学历的年轻人工作热情高,但是经验不足;有经验又有较强的实践能力的老员工,却往往只充当“指挥员”,因此,认识的不同和能力的差异导致了两种文化的冲突。
⑷年龄结构的差异。
老员工接受新事物较慢,但经验丰富;中青年员工接受新信息多,接受新事物快。
因此,对不同群体,企业文化教育也应有所不同。
二、文化的融合与共生是灵武公司适应企业内外部形势发展变化的需要
自2007年实现公司投产发电以来,通过科学管理,努力奋斗,无论是基建、生产还是经营,灵武公司各项工作均取得了令人瞩目的成绩。
宁夏自治区党委、政府和中国华电集团公司、华电国际对灵武公司二期工程寄予厚望,提出了创“国家优质工程金奖”、“国家科技进步奖”的工程建设目标和打造“首个500万千瓦空冷火电基地”的企业总体发展目标。
灵武公司面临着前所未有的发展机遇,企业的发展,公司的做强做大,需要全方位的建设。
在此情况下,对研究、整合、提炼,最终形成灵武公司特有的企业文化提出了迫切要求,具有深远的意义。
1、生产经营形势越来越严峻。
电力市场竞争日趋激烈,煤炭、环保等成本大幅增加。
面对这些现状,职工思想呈现多元化趋势,如对企业发展前景缺乏信心、计划经济的思维方式仍然有很大惯性等。
企业文化作为培育、提升公司核心竞争力的有效途径,迫切需要其去解决这些思想观念上的问题,为下一步企业改革发展奠定坚实的思想基础。
2、企业发展挑战与机遇并存。
面对改革发展形势,企业发展的压力越来越大。
从企业内部来看,职工渴望发展;从外部大环境来看,企业必须发展。
三期工程建成投产后,灵武公司总装机容量将达520万千瓦,成为全国最大的空冷示范电厂。
优秀的企业文化对企业的又好又快和科学发展具有深刻影响。
同时,电力市场竞争与快速发展对企业文化战略创新也提出了新要求。
3、人力资源优化配置任务繁重。
公司现有人员440人,但从公司现状看,仅骨干就需要550人,这充分说明公司人员存在很大的紧缺。
为此,公司通过系统内配置、招收应届毕业生、外包、派遣等方式来扩大配置资源。
为确实让文化吸引人才、留住人才,企业着力构建科学用人机制;完善绩效薪酬制度;加快“三高”队伍建设和管理、技术、技能三个序列的队伍建设。
企业文化需要做好人力资源优化配置过程中的稳定工作。
三、消除文化冲突,实现文化融合与共生的主要做法
(一)开展企业文化“审计”活动,汇集“企业文化传说”。
对公司成立五年的创业史进行全面回顾和总结,审计、提炼出能反映务实创新、追求卓越等精神的先进人物或集体的“企业群英谱”。
树立被广大员工所广泛认同和推崇的党员干部、一线员工等各层次的典型,把他们摆到“企业英雄”的高度去认识,加大宣传力度,起到以点带面的推动作用。
具体方法:
首先让全体员工了解开展全员企业文化“审计”活动的重要意义;其次利用“编、讲、演、传”等方式收集“企业文化传说”。
编——利用征文、回忆文章等形式,采写、挖掘灵武公司成立五年来的典型事迹。
讲——开展员工演讲比赛和辩论赛,通过讲述、辩论和剖析,总结、提炼出灵武公司成立五年来的动人事迹。
演——发挥曲艺协会的作用,对企业典型进行宣传和颂扬;整理出能反映灵武公司企业精神的录像资料片,宣传企业作风和传统文化精髓。
传——通过企业发展历程资料的整理、企业文化论证座谈等活动,充分发挥员工的智慧,汇集形成“灵武公司企业文化传说”,传承优秀企业文化精神。
(二)发挥愿景引领作用,共筑和谐、共创未来
愿景是战略与文化的交集,既是战略的指引,也是文化的导航。
面对全球经济复杂形势,在综合分析各种不利因素和有利条件的基础上,灵武公司全面贯彻落实华电国际公司陈建华总经理关于“提升相对竞争力”的战略思想,提出了坚持科学发展,深化管理创新,建设“最受尊重的发电企业”的愿景规划。
建设“最受尊重的发电企业”的核心是深入践行“价值思维”,提高相对竞争力和经济效益,目的是实现科学发展,是企业在市场竞争中获取发展优势的根本途径,也是灵武公司依据实际做出的重大战略决策。
围绕建设“最受尊重的发电企业”这一愿景,公司先后开展了“我为建设最受尊重的发电企业做贡献”签名活动,“建设最受尊重的发电企业”论文、格言、感言征集活动,并向干部员工发放了有关于企业愿景的宣传资料。
同时,在公司网站上开辟了“建设最受尊重的发电企业”论坛,收集整理了论文上百篇,格言、感言千余条。
(三)导入企业行为识别系统,加强企业活动礼仪策划
结合学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,制定员工文明行为规范和道德规范,并组织员工认真学习,参照执行。
活动礼仪是传播企业价值观、企业理念和企业精神,推进企业文化建设最直接的表现形式。
灵武公司克服礼仪策划重形式、轻实效的片面认识,准确进行活动目标定位,精心设计主题和活动内容,科学制订实施方案,从整体上把握和推动企业文化建设向科学、健康的方向不断发展。
(四)开展单元文化建设,全方位建设企业文化
1、深化企业文化在安全生产中的规范功能,建设以人为本的安全文化。
公司在健全完善安全生产管理机制的基础上,进一步突出人性化,如通过开展趣味消防运动会、曝光栏、安全生产大讨论等学习形式,结合“安全生产月”等专题宣传活动,建立和健全一整套反映并体现电力企业经营方针和管理思想的规章制度,保证公司的安全稳定生产,形成“要我安全”向“我要安全”和“我会安全”的跨越。
2、把“大纪检、大监督”理念和企业文化建设有机结合,大力加强廉洁文化建设,充分营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
公司把物资、燃料等部门作为廉洁文化建设的重点对象,通过在办公场所悬挂廉洁文化图片、组织观看廉洁警示教育片、开展廉洁文化理念征集活动,以及参观监狱等形式,全面建设起了“廉洁从业人人讲”的良好氛围,使廉洁文化真正深入人心、发挥作用,从而有力推动公司大纪检格局的形成。
3、炼就班组精神,提炼班组文化,实现企业基层行动上的统一高效。
公司把班组文化作为企业文化建设的一项基本要求,鼓励、帮助各基层班组提炼反应自身特色、符合企业当前发展形势需要的精神理念。
今年以来,公司各班组高度重视班组文化的建设,先后组织进行了六盘山红色之旅、“和谐奋进、快乐争先”沙漠之旅、踏青鸣翠湖等活动,加深了班组成员之间的理解和默契,有效提升了班组的凝聚力、战斗力。
同时,通过一定时间的积累和提炼,公司各班组形成了各具特色的理念口号,并将其作为班组精神在每天的交接班会上共同喊出,如集控运行乙值提出了“恪尽职守、敢为人先”的口号,丙值提出了“自尊自强、敬业奉献”的响亮口号。
(五)与宣传思想政治工作相融并进,助力企业快速发展
1、构建公司网站、《西部风》电子杂志、快讯和企业文化长廊“四位一体”的宣传格局。
随着企业规模、人数的不断扩大,为进一步消融文化冲突实现科学发展,发挥宣传工作舆论引导和激励的作用,公司总结分析了网站设计、信息量和关注度等因素,积极对网站进行了创新改版。
同时,制作了由生产经营、工程建设、安全和纪检等板块组成的企业文化长廊,并增加了《西部风》电子杂志、灵武公司快讯等宣传方式,既对公司重要新闻、生产建设等各项工作进行及时、有力、深入的报道,又为广大员工提供了抒发情感、展示才华的平台,深受公司员工喜爱。
2、大力加强思想政治教育,促进企业和谐稳定。
定期进行员工思想动态分析,发放员工思想调查表,深入班组和部室进行思想交流、调研,并积极开展矛盾排查活动。
3、以良好的人文关怀氛围推动“最受尊重的发电企业”建设。
公司紧紧围绕“让员工感受尊重,使员工有成就感”两项中心,大力营造良好的人文关怀氛围。
今年年初,公司为迎接两次规模较大的系统内配置人员报道,领导班子率干部员工专门召开了欢迎宴会,并从接待、住宿、饮食、培训等各个方面想法设法为新员工营造出家一般的温馨和关怀。
在企业的关怀和支持下,新员工们在短时间内融入了新环境,在各自岗位上贡献着智慧和力量。
此外,公司还通过机组大小修氛围及激励策划、文明就餐倡议等方式,进一步在工作和生活细节上体现关怀,使员工切实感受到了受尊重和成就感。
(六)切实加强区域文化建设
为推进形成具有“灵电”特色的企业文化建设格局,在企业文化建设的具体操作过程中,根据公司、社区、班组、家庭的不同特点和层次,把企业文化划分为公司文化、社区文化、班组文化、家庭文化,实行区域建设,确保整体提高。
(七)借助工会优势,形成强大凝聚力
公司工会以关心人、体贴人、凝聚人为工作出发点,通过开展节日送温暖活动、劳动竞赛活动、以及灯谜竞猜、“五一”劳模事迹报告会、建功标兵评选、合理化建议等文化活动,进一步调动了员工的积极性,组织和动员广大员工群众发挥聪明才智,积极参与企业管理,推进管理创新,促进企业管理水平和管理能力的提高。
四、文化融合的主要成果
(一)丰富并发展了文化理念
公司根据当前发展的新形势、新要求,广泛引导发动员工参与文化理念的征集活动,掀起了群众性文化建设热潮。
通过评比、整合提升,在原有“严细、高效、超越”的企业精神基础上,对当前企业宗旨、使命,企业精神、企业价值观,以及企业经营、管理、人才、发展等理念进行了丰富发展。
新的企业文化理念体系具有科学性、创新性、指导性,切合灵武公司实际,具有鲜明的新厂特色,又与华电集团、华电国际公司实现了有效的融入和对接,并为广大员工所认同和接受。
(二)文化冲突迅速消融
快乐消融,文化凝聚。
工作中,广泛开展各项业务知识培训、技术比武、建功竞赛活动,帮助员工锻炼提升,成就员工成长发展。
生活中,公司通过开展“奔向2010长跑比赛”、“庆三八系列文体活动”、“和谐杯羽毛球赛”、歌咏、篮球、书法等比赛来丰富员工的业务文化生活,培养开发员工兴趣爱好,拉近彼此间的距离,拓宽员工知识面,变“三点一线”为“快乐工作、快乐生活”,从而达到了化解文化冲突、实现文化融合的良好效果,营造出了“讲团结、比贡献、争第一”的向上氛围。
取长补短,和谐共进。
公司在营造出团结、和谐的良好氛围基础上,想方设法把员工中存在的思想意识、文化程度、年龄结构等差异转化为发展优势。
通过思想讨论、座谈等形式,使员工充分交流彼此间的思想,加深认识,再到相互理解、相互信任。
同时,在“学、比、帮、带、超”的机制引领下,广大新员工积极主动向老员工靠拢,学经验、学技术,老员工接触新思想、新事物,“一带一、一对一负责”,新老联系更加紧密,不同学历、不同年龄间相互取长补短,达到了共同进步的目的。
公司还紧紧抓住“文化不同但岗位职责相同”这一关键,以适应岗位要求、胜任本职工作为要求,把同一岗位标准作为消融的纽带,帮助员工找出岗位工作差距,形成工作上的统一目标,逐步培养员工富有责任感,具有合作精神,善于学习、敢于创新的精神。
(三)价值理念得到进一步统一
今年以来,公司在工作会议上提出了“建设最受尊重的发电企业”这一愿景目标,得到了公司上下广大干部员工的积极响应和认可。
愿景目标的实现需要强大的文化体系支撑。
对此,公司通过“我为建设最受尊重的发电企业做贡献”主题实践活动、开辟“建设最受尊重的发电企业”论坛等形式,广泛听取采纳群众建议,不断优化生产经营、建设发展、管理创新的各个环节,不仅调动了广大干部员工的积极性,使员工自愿融入企业的发展,也逐步形成了“建设最受尊重的发电企业”这一共同的价值理念。
在统一的价值理念指导下,公司部室文化、班组文化一时间如百花齐放,出现了“最具效率型部室”、“最放心型部室”、“最佳服务型部室”、“最具执行力班组”等等,公司上下精神面貌得以焕然一新,为工作标准的提升、工作组织执行力的强化提供了源源不断的动力。
同时,通过对“建设最受尊重的发电企业”这一理念的深入理解,员工之间相互认可、相互尊重,以及员工对企业的认同度,企业的内驱力和外部影响力均得到了有效提升。
(四)渗透管理,带动相对竞争力提升
文化理念是核心竞争力的重要组成部分。
为扭转不利经营局面,增强相对竞争力,寻找企业盈利增加的着力点、操作点,公司努力把价值思维的理念渗透到管理的各个角落。
优化存量运营、推进增量发展,市场话语权、发展优先权、应对危机的主动权得到了不断增强。
作为集团公司重要的火电基地、西北重要的窗口企业,灵武公司面对复杂的经济形势,以增强市场营销意识为主导,以经营管理评价为引擎,度电必争、克煤必省、寸金必夺,1-4月份累计完成设备利用小时2429小时,高出宁夏电网统调30万及以上机组70小时,高出宁夏全网平均水平73小时。
新厂新制管控模式下,为赢得更高的效益,灵武公司积极把“建设最受尊重的发电企业”这一价值理念融入管理,创新思维,纵深抓文化建设,横向抓管理创新,奠定了纵横交织、相互促进的管理模式。
今年以来,公司共修订、确认、新编管理标准制度561项,制定实施规章制度259项,其中新增制度64项,修订完善规章制度168项,建立完善了对标管理、班组建设、争先创优机制,努力做到用制度管人、管事、管权。
公司《降低翻车机系统故障停运时间》和《降低脱硫吸收塔入口烟道石膏积存厚度》两项QC成果荣获人力资源和社会保障部优秀QC成果一等奖。
同时,按照新厂新机制的管理模式,公司对机构进行了优化调整,逐步实现了权责明晰,分工明确,管理到位,确保了企业的决策部署得到及时贯彻,并进一步理顺各管理流程,积极应对复杂多变的电力市场形势,树立价值思维,超前思维运作,创造性地开展工作,发电量连创投产以来新高,为完成全年电量目标任务奠定了坚实基础。
灵武公司围绕新建单位文化消融开展的一些工作和进行的一些探索,有一些想法还不够成熟,我们将以此经验交流为契机,虚心学习兄弟单位好的经验、做法,深入研究企业发展中的新情况,新矛盾、新问题,选准结合点,把握着力点,为企业科学发展提供政治、文化保障,为实现企业健康快速可持续发展保驾护航,为公司的科学发展做出应有的贡献!
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