应急处置卡.docx

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应急处置卡

1、PE中、低压管道天然气泄漏

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，通知属地责任人赶赴现场确认情况，同时通知维抢修主任接警内容。

2、确认情况属实后，维抢修主任启动站队级应急响应，带领抢修人员和机具赶赴现场，并通知各小组赶赴现场增援。

3、到达现场后各小组按照各自职责开展工作，警戒疏散无关人员，周边探边，查找泄漏源。

4、将现场情况上报主管领导，经领导同意后关闭泄漏点上、下游阀门，并发布停气通知。

5、对管道内气体进行放散，使用防爆轴流风机稀释泄漏区域燃气浓度，检测可燃气体浓度低于爆炸下限的10%时，进入现场进行抢维修作业。

6、抢维修完成后，进行稳压、检漏、周边及三沟井浓度检测。

7、确认检漏合格，三沟井无燃气浓度后恢复供气。

8、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行一次检测，保持24小时无异常情况。

9、将情况上报主管领导，应急状态解除。

2、PE中压阀井天然气泄漏

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，通知属地责任人赶赴现场确认情况，同时通知维抢修主任接警内容。

2、确认情况属实后，维抢修主任启动站队级应急响应，带领抢修人员和机具赶赴现场，并通知各小组赶赴现场增援。

3、到达现场后各小组按照各自职责开展工作，警戒疏散无关人员，周边探边。

4、将现场情况上报主管领导，经领导同意后关闭泄漏点上、下游阀门，并发布停气通知。

5、对管道内气体进行放散，用水将井盖浇湿，防止产生静电，缓慢打开阀井盖，用防爆轴流风机强制排除阀井的天然气。

6、检测氧气浓度在19.5%-23.5%之间，检测可燃气体浓度低于爆炸下限的10%时，进入阀井进行抢维修作业，并不间断检测气体浓度。

7、抢维修完成后，进行稳压、检漏、周边及三沟井浓度检测。

8、确认检漏合格，三沟井无燃气浓度后恢复供气。

9、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行一次检测，保持24小时无异常情况。

10、将情况上报主管领导，应急状态解除。

3、钢制中压阀井天然气泄漏

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，通知属地责任人赶赴现场确认情况，同时通知维抢修主任接警内容。

2、确认情况属实后，维抢修主任启动站队级应急响应，带领抢修人员和机具赶赴现场，并上报公司主管领导，请求外部依托资源支援。

3、到达现场后各小组按照各自职责开展工作，警戒疏散无关人员，周边探边。

4、经领导同意后关闭泄漏点上、下游阀门，并发布停气通知。

5、对管道内气体进行放散，用防爆轴流风机强制排除阀井的天然气。

6、检测氧气浓度在19.5%-23.5%之间，检测可燃气体浓度低于爆炸下限的10%时，由保驾单位作业人员进入阀井进行抢维修作业，并不间断检测气体浓度。

7、抢维修完成后，进行稳压、检漏、周边及三沟井浓度检测。

8、确认检漏合格，三沟井无燃气浓度后恢复供气。

9、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行一次检测，保持24小时无异常情况。

10、将情况上报主管领导，应急状态解除。

4、钢制中压管道天然气泄漏

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，通知属地责任人赶赴现场确认情况，同时通知维抢修主任接警内容。

2、确认情况属实后，维抢修主任启动站队级应急响应，带领抢修人员和机具赶赴现场，并上报公司主管领导，请求外部依托资源支援。

3、到达现场后各小组按照各自职责开展工作，警戒疏散无关人员，周边探边，查找泄漏源。

4、经领导同意后关闭泄漏点上、下游阀门，并发布停气通知。

5、对管道内气体进行放散，用防爆轴流风机稀释泄漏区域燃气浓度。

6、检测可燃气体浓度低于爆炸下限的10%时，由保驾单位作业人员进行抢维修作业。

7、抢维修完成后，进行稳压、检漏、周边及三沟井浓度检测。

8、确认检漏合格，三沟井无燃气浓度后恢复供气。

9、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行一次检测，保持24小时无异常情况。

10、将情况上报主管领导，应急状态解除。

5、管道调压箱（柜）天然气火灾爆炸

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1、客服中心接到报警后，通知属地责任人赶赴现场确认情况，同时通知维抢修主任接警内容。

2、确认情况属实后，维抢修主任启动站队级应急响应，带领抢修人员和机具赶赴现场，并上报公司主管领导，请求外部依托资源支援。

3、到达现场后各小组按照各自职责开展工作，现场警戒，组织现场人员紧急撤离，浓度检测及周围探边工作。

4、经领导同意后关闭小区总阀门，并发布停气通知。

5、对管道内气体进行放散。

6、如因泄漏导致火灾、爆炸无法控制，配合当地消防部门进行现场抢险，配合当地医疗部门进行人员救治。

7、检测可燃气体浓度低于爆炸下限的10%时，进入现场进行抢维修作业。

8、抢维修完成后，进行稳压、检漏、周边及三沟井浓度检测。

9、确认检漏合格，三沟井无燃气浓度后恢复供气。

10、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行一次检测，保持24小时无异常情况。

11、将情况上报主管领导，应急状态解除。

6、管道调压箱（柜）天然气泄漏引发人员伤亡

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，通知属地责任人赶赴现场确认情况，同时通知维抢修主任接警内容。

2、确认情况属实后，维抢修主任启动站队级应急响应，带领抢修人员和机具赶赴现场，并上报公司主管领导，请求外部依托资源支援。

3、到达现场后各小组按照各自职责开展工作，现场警戒，组织现场人员紧急撤离，对伤员组织抢救，浓度检测及周围探边工作。

4、经领导同意后关闭小区总阀门，并发布停气通知。

5、对管道内气体进行放散。

6、配合当地医疗部门进行人员救治。

7、检测可燃气体浓度低于爆炸下限的10%时，进入现场进行抢维修作业。

8、抢维修完成后，进行稳压、检漏、周边及三沟井浓度检测。

9、确认检漏合格，三沟井无燃气浓度后恢复供气。

10、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行一次检测，保持24小时无异常情况。

11、将情况上报主管领导，应急状态解除。

7、上岗期间员工交通事故

应急处置卡

1、发生交通事故后，受伤人员向维抢修主任报告现场情况，请求支援，并拨打122和120反映有关情况，等待处置。

2、维抢修主任启动站队级应急响应，带领人员赶赴现场并上报公司主管领导。

3、协助医疗部门做好受伤人员的救护。

4、协助地方交通部门进行现场警戒与事故鉴定。

5、收集现场事故证据（人证、物证），为事故调查提供基础材料。

6、协助保险公司人员，调查取证，办理索赔事宜。

7、如交通事故不可控，上报公司主要领导，启动公司专项应急预案。

8、进入受限空间作业中毒、窒息

应急处置卡

1、发生受限空间中毒、窒息事故后，监护人员第一时间将作业人员拉至受限空间外进行通风，对伤者进行人工呼吸等简单治疗。

2、监护人员将情况上报维抢修主任，同时拨打120，请求支援。

3、维抢修主任启动站队级应急响应，带领人员赶赴现场并上报公司主管领导。

4、到达现场后安排车辆和人员将伤者送至医院进行治疗。

5、对受限空间进一步进行气体检测，分析查找中毒、窒息的原因。

6、根据现场检测确认结果和人员伤害程度及时向主管领导反馈信息。

9、燃气管道地震应急处置卡

1、地震发生后，客户服务中心启动站队级应急响应。

2、所有人员撤离至安全地带并清点各班组人数。

3、若灾害影响程度小可以自由出行，立即增加巡线力量对城区管线以及庭院管网进行巡检和排查。

4、如出现人员伤亡，应立即拨打120，并向主管领导汇报。

5、确保抢险机具、设备设施处于完好状态，随时待命。

6、若公司启动突发事件综合预案，组织好相关人员配合公司进行处置。

7、待警报解除后解除应急状态。

10、楼栋调压箱天然气泄漏

应急处置卡

1、巡检人员发现调压箱发生泄漏后，立即报告客服中心主任，同时做好现场警戒监护，防止周边产生明火。

2、客服中心主任启动站队级应急响应，迅速组织人员带好抢修工具迅速到达现场，查找漏点。

3、找出漏点后，关闭泄漏管段的上下游阀门，放散管道内余气，及时发布停气通知。

4、现场检测浓度低于爆炸下限的10%时，进入现场实施抢修。

5、抢修完毕后，缓慢打开控制阀门，并对抢修管线进行稳压、检漏、确认合格后，恢复供气。

6、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行燃气浓度检测，保持24小时无异常情况。

7、做好详细记录，应急状态解除。

11、楼外盘、立管天然气泄漏

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，告知用户疏散周围无关人员，并立即报告客服中心主任。

2、客服中心主任接到报警后，启动站队级应急响应，带领抢修人员和工器具赶赴现场。

3、到达现场后，确认泄漏点，关闭该楼栋控制调压箱，发布停气通知，放空后端管线余气。

4、做好现场警戒监护，对周边楼宇、三沟井进行探边检测。

5、对泄漏管段进行抢修作业。

6、抢修完毕后，开启调压箱控制阀门，对抢修管线进行稳压、检漏、确认合格后，恢复供气。

7、发布恢复供气通知。

8、收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行燃气浓度检测，保持24小时无异常情况。

9、做好详细记录，应急状态解除。

12、人口密集等特殊区域天然气泄漏

应急处置卡

1、维抢修主任接到报警后，启动站队级应急响应，带领抢修人员和抢险机具赶赴现场，按照燃气泄漏“二十字”工作法组织抢险。

2、到达现场后，判断泄漏点和泄漏程度，组织人员进行探边检测，周围警戒，对周边可能受影响的道路、建筑、居民进行疏散。

3、上报公司主管领导，请求外部依托资源支援。

4、经领导同意后关闭泄漏点上、下游阀门，并发布停气通知。

5、对管道内气体进行放散，用防爆轴流风机稀释泄漏区域燃气浓度。

6、检测可燃气体浓度低于爆炸下限的10%时，由抢修人员进行抢维修作业。

7、抢维修完成后，进行稳压、检漏、周边及三沟井浓度检测。

8、确认检漏合格，三沟井无燃气浓度后恢复供气。

9、发布恢复供气通知，收拾工具、清理现场，安排专人每2小时进行一次检测，保持24小时无异常情况。

10、将情况上报主管领导，应急状态解除。

13、商业用气客户端天然气泄漏

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，告知用户关闭燃气表前总阀，打开窗户通风，所有人员撤离漏气点，并立即报告客服中心主任。

2、客服中心主任接到报警后，启动站队级应急响应，带领抢修人员和工器具赶赴现场。

3、到达现场后，确认泄漏点，关闭调压箱进出口阀门，放空后端管线余气。

4、对泄漏管段进行抢修作业。

5、抢修完毕后，开启调压箱进出口阀门，对抢修管线进行稳压、检漏、确认合格后，恢复供气。

6、确认无任何隐患点火成功后，让用户签字确认，向用户讲解安全用气常识。

7、收拾工具、清理现场。

8、做好详细记录，应急状态解除。

14、操作人员伤亡应急处置卡

1、当发生人员伤亡事故时，在场人员应立即识别伤情抢救伤者。

2、伤情较轻时进行简单应急救护并告知维抢修主任。

3、伤情较重时，拨打120急救电话，并通知维抢修主任请求支援。

4、维抢修主任启动站队级应急响应，带领人员赶赴现场并上报公司主管领导。

5、到达现场后安排车辆和人员将伤者送至医院进行治疗，办理住院手续等，并及时反馈信息。

6、安排人员保护好现场，疏散人群，识别现场导致人员伤亡的原因。

7、当人员得到救护后，应急状态解除。

15、工业用气客户端天然气泄漏

应急处置卡

1、客服中心接到报警后，告知用户关闭燃气表前总阀，打开窗户通风，所有人员撤离漏气点，并立即报告客服中心主任。

2、客服中心主任接到报警后，启动站队级应急响应，带领抢修人员和工器具赶赴现场。

3、到达现场后，确认泄漏点，关闭调压箱（柜）进出口阀门，放空后端管线余气。

4、对泄漏管段进行抢修作业。

5、抢修完毕后，开启调压箱（柜）进出口阀门，对抢修管线进行稳压、检漏、确认合格后，恢复供气。

6、确认无任何隐患点火成功后，让用户签字确认，向用户讲解安全用气常识。

7、收拾工具、清理现场。

8、做好详细记录，应急状态解除。

16、燃气管道洪汛应急处置卡

1、巡线人员发现险情（断管）后立即上报维抢修主任。

2、维抢修主任启动站队级应急响应，带领抢修人员和抢险机具赶赴现场，并上报公司主管领导。

3、到达现场后第一时间关闭上、下游阀门，并发布停气通知。

4、对事故现场进行警戒，禁止一切外来火源，并对周边进行检测，确认泄漏区域，对周边可能受影响的道路、建筑、居民进行疏散。

5、PE管道洪汛断管由客户服务中心抢修人员自行抢修处置。

6、钢制管道洪汛断管由保驾单位抢修人员抢修处置。

7、抢修完毕后，对抢修管线进行稳压、检漏。

8、确认合格后，置换、恢复供气，发布恢复供气通知，应急状态解除。

9、安排专人每小时进行巡检，并列入高危险区管理。

17、燃气管道极端气候应急处置卡

1、若受极端天气影响，引发出现人员伤亡，应立即拨打120，并上报维抢修主任。

2、维抢修主任启动站队级应急响应。

3、对所有管段属地负责人进行情况询问，若发生人员伤亡或其他次生事件立即上报公司主管领导，并安排人员进行加强巡检。

4、如遇设备设施损坏，影响正常生产运行，维抢修主任立即组织人员赶至现场抢修、维修，同时向主管领导汇报。

5、若事态继续扩大严重，维抢修主任立即指挥人员撤离至安全地带，并上报公司主管领导，请求启动公司综合预案。

6、配合各应急救援人员做好相关处置工作。

18、登高作业高处坠落应急处置卡

1、发生险情后，首先将伤员撤出危险区域，现场监护人员判断伤者伤情是否可控。

2、如伤员伤情可控，进行简单急救处理，并上报维抢修主任。

3、如伤员受伤严重，伤情不可控，由现场监护人员立即拨打120，并上报维抢修主任请求支援，同时做好现场监护工作。

4、维抢修主任启动站队级应急响应，带领人员赶赴现场并上报公司主管领导。

5、到达现场后安排车辆和人员将伤者送至医院进行治疗，办理住院手续等，并及时反馈信息。

6、安排人员保护好现场，警戒疏散人群，分析查找高处坠落的原因。

7、当人员得到救护后，应急状态解除。

19、挖掘作业坍塌应急处置卡

1、当挖掘作业现场发生坍塌事故或异常情况时，应立即停止作业，组织现场作业人员撤离到安全地点。

2、造成人员被埋、被压的情况下，在确认不会再发生同类事故的前提下，立即组织人员进行抢救受伤人员，并上报维抢修主任请求支援。

3、维抢修主任启动站队级应急响应，带领人员赶赴现场并上报公司主管领导。

4、到达现场后，使用铁锹、撬棍进行人工挖掘，并注意不要伤及被埋人员。

5、被抢救出来的伤员，安排车辆和人员将伤者送至医院进行治疗，办理住院手续等，并及时反馈信息。

6、当人员得到救护后，应急状态解除。

20、管道调压箱冰堵应急处置卡

1、客服中心接到报警后，初步判断原因为管道调压箱发生冰堵，并立即报告客服中心主任。

2、客服中心主任接到报警后，启动站队级应急响应，带领相关抢修人员和机具迅速赶赴现场。

3、到达现场后判断冰堵管段，关闭调压箱进出口球阀，发布停气通知。

4、确定采取①汽车尾气解冻②电伴热解冻③吹风机解冻。

5、对管道内水汽进行吹扫。

6、吹扫干净后恢复供气，发布恢复供气通知。

7、做好详细记录，应急状态解除。