敦煌网分享外贸电商新手如何寻找合适国际物流.docx
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下面是我(从事外贸电商多年)对一些国际物流问题的处理方法
一、如何寻找货代?
深圳地区的卖家使用香港小包和中国小包都比较方便,因为渠道比较发达,代理的货代比较多,上海的卖家使用中国小包也还比较方便。
其他地方的卖家,要不就是找本地的邮局,走中国小包,当然,这样,一般不太容易拿到比较好的折扣。
也可以把货发到深圳、上海等物流比较发达的地方,再走香港小包或者是中国小包。
我这边在苏州,也有几家代理中国小包的货代公司,所以基本上就是和本地货代公司合作走中国小包多一点。
现在网上有很多这样的物流服务商的信息,大家也可以去找一下,很方便的。
二、什么情况下使用小包?
运费便宜、使用方便
香港小包、中国小包物流成本低,相对于其它运输方式(如EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT等)来说,有绝对的价格优势,一般都能节省好几倍的运费,最低3美元就可以运到全球。
这样卖家就不用担心产品运费比货物本身还要高,没有买家会来买;而买家也可以高高兴兴地以较低的花费,买到自己想要的东西了。
同时,小包、大包是根据产品的重量来计量运费的,不用考虑产品的体积,操作非常方便。
应用广泛、认可度高
只要做过跨境电商的人,估计是没有不知道香港小包、中邮小包的,也没有人是没有用过的。
跨境电商平台上面的卖家哪里来的底气,给产品都设置成免运费,其实主要还是因为可以选择使用便宜的小包。
其实大凡通过电子商务来购买的买家,一般来说也都使用过小包的、至少是知道的。
总的来说,小包在国外买家当中的口碑还是不错的,国外买家的认可度也还是蛮高的。
三、如何设置邮政航空小包的?
小包的物流折扣到底设多少呢?
其实我们为什么要不断地追求优惠的物流成本,最终目的还是为了提高自身的竞争力,从而吸引买家下单。
那么我们应该怎样让小包的运费优势发挥作用,产生更多订单呢~我觉得,这个关键就是设置免运费。
其实,90%的国外买家都非常喜欢购买免运费的产品。
如果,我们通过小包运输产品的话,运费是非常少的,那么我们设置免运费的成本是非常低的。
所以,我在其他在线交易网站上,在设置小包运输方式的时候都是直接设置成为免运费。
我自己节省了运费成本,还能通过免运费吸引国外买家,一举多得。
四、什么样的产品适合使用小包?
虽然,小包能节省很多运费成本,但是也不是所有的产品都适合用小包来运。
一般小饰品啊、小配件啊、小玩意、小样品啊,总之,重量比较小、货值不高的产品都还比较适合。
我是卖饰品的,我们打包的重量在1公斤以下,价值在50美金以下的我就会考虑使用小包。
其实,小包是货物越轻运费越有优势。
当然,对于货物重量大一点、货值比较低的,也可以选择香港大包、或者中国邮政大包。
如何对待风险的?
利润永远是和风险在一起的,小包也必然是有一些不足的地方的:
它的货运时间比普通快递长、有丢包的风险、部分国家不能货物追踪,这些风险点是毋庸置疑。
但是毕竟,赚多、赔少,所以当然还是选择小包。
当然,我会尽量规避风险,至少是减少风险带来的损失。
首先,我会选择挂号小包,挂号的话,多不了几个钱,但是货物的安全就能有比较好的保障,挂号的话,东西丢了,还能理赔。
我建议初次使用小包、大包的卖家,也可以先尝试对欧美等主要国家设定支持挂号小包。
其次,我会在适合使用小包的产品的详细描述里面说得清清楚楚,告诉买家,这个虽然便宜,但是你要等更长的时间才能收到货物,也会和买家确认。
如果他觉得没有问题,那我当然乐意。
比如说
其实,关于丢包的问题,大家普遍的认识都是,小包的丢包率要比普通快递高一点点,但是用小包我发到现在还没出过问题,虽然慢一点。
其他普通快递反而丢了好几次包。
如果真的遇到丢包的情况,那就再发一次好了,反正都是货值比较低的产品、运费也不贵,总不会每次都丢吧。
另外,就是货物不能完全跟踪的问题,我暂时还没遇到过不能跟踪的情况,不过,我觉得不管怎样,都要注意和买家多沟通,你预计货物快到了,就提醒买家收货,确认放款。
如果有什么问题,赶紧联系买家和货代。
总的来说,我觉得小包的这些风险点,我们要关注、要防范,但是也不能因噎废食。
因为,没准这次通过小包走的一个小单,就能为你带来一个长期合作客户。
五、什么是邮政航空包裹?
香港邮政航空包裹简介:
香港挂号航空小包:
以10克为计量单位,挂号后也可以满足最基本且非常重要的货运追踪需求。
因此价值较低,且重量较轻的产品,使用香港邮政航空小包性价比非常高。
香港航空大包:
以500克为计量单位,由于其运费相对于EMS稍低,同时均设有追踪号。
因此部分卖家在处理时效性要求不高的订单时,会选择使用此运输方式发货。
风险提示:
请卖家朋友在选择使用香港挂号航空小包以及香港航空大包前,注意并了解以下风险点:
1、货运周期较长:
香港邮政航空包裹由香港发往发达国家的正常运输时间为7-14天,个别包裹的运输时间可能更长。
除了正常运输时间外,卖家还需另外考虑中间转运时间,通过中国内地货代交货后,货物一般都会经由深圳转运至香港,然后再发往货物运送目的国。
2、丢包率较高:
由于各个国家和地区的邮政局对于航空包裹的服务水准差异较大,同时由于货运周期较长,因此容易产生丢包情况。
3、货运追踪信息不全:
使用香港邮政航空包裹发货后,会出现邮政局网上无法查询全程货运轨迹的情况,会影响到追踪货物轨迹的及时性以及准确性。
订单使用提示:
鉴于香港邮政航空包裹的风险性,请卖家注意以下几点:
1、使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
2、价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
3、卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
4、发货后,要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:
只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
5、如在预计最长货运周期15天后,如买家没有收到货物,卖家要立即联系邮局或货代,进行相应的查询,如网上记录显示货物已到买家所在国家,也可以让买家直接联系当地邮局进行查询。
*备注:
26个指定国家包括:
美国、英国、澳大利亚、巴西、加拿大、意大利、土耳其、西班牙、马来西亚、法国、俄罗斯、瑞典、新西兰、挪威、瑞士、日本、泰国、爱尔兰、以色列、比利时、波兰、韩国、奥地利、德国、丹麦、新加坡。
六、【中国邮政航空包裹使用须知】
中国邮政航空包裹简介:
中邮挂号航空小包:
以100克为计费单位的产品特性,可大幅降低小件物品的运输成本。
同时由于挂号后可以满足最基本且非常重要的货运追踪需求,可提高货物运输安全性,所以在卖家在邮寄低价值的小件货品时会被经常采用。
中邮航空大包:
以1千克为计量单位,其运费相对于EMS稍低,同时均有追踪号可查询。
对时效性要求不高的较大重量货物,可选择使用此方式发货。
风险提示:
请卖家在选择使用中邮挂号航空小包以及中邮航空大包时,注意并了解以下风险点:
1、货运周期较长:
相比较EMS,中邮挂号航空小包以及中邮航空大包需要更长的运输周期。
即使到达英国、美国、加拿大等发达国家,航空包裹也需要7-20天,个别包裹的运输时间可能更长。
2、丢包率较高:
由于各个国家和地区的邮政局对于航空包裹的服务水准差异较大,同时由于货运周期较长,因此容易产生丢包情况。
3、货运追踪信息不全:
使用中邮挂号航空小包以及中邮航空大包发货,会出现邮政局网上无法查询全程货运轨迹的情况,会影响到追踪货物轨迹的及时性以及准确性。
订单使用提示:
鉴于中国邮政航空包裹的风险性,请卖家注意以下几点:
1、使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
2、标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。
3、价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
4、请在发货时,直接去邮局发货,或者选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
5、发货后,要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:
只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
6、如在预计最长正常货运周期20天后,买家仍没有收到货物,卖家要立即联系邮局或货代,进行相应的查询,如网上记录显示货物已到买家所在国家,也可以让买家直接联系当地邮局进行查询。
*备注:
26个指定国家包括:
美国、英国、澳大利亚、巴西、加拿大、意大利、土耳其、西班牙、马来西亚、法国、俄罗斯、瑞典、新西兰、挪威、瑞士、日本、泰国、爱尔兰、以色列、比利时、波兰、韩国、奥地利、德国、丹麦、新加坡。
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