媒介经营管理复习资料.docx

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1.三网融合：

电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。

2.三网融合的内涵：

网络融合：

是指电信网和广电网的用途被扩大，由原来单一承载本系统业务，扩大到承载和经营对方网络的业务，即：

电信网和互联网承载广电业务，广电网承载电信业务。

终端融合：

即“三屏合一”，手机、电视机和电脑三种屏幕均可全方位支持电信和广电业务的显示需要。

内容融合：

互联网内容和广电内容融入对方网络，以及双方内容的交融。

3.三网融合历程表

在2010年1月13日国务院出台的“1号文”中，明确提出了推进三网融合的阶段性目标，即2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点；

2013年至2015年，总结推广试点经验，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本建立适应三网融合的体制机制和新型监管体系。

4.三网融合下的媒体形态：

IPTV（以网络软件）、数字电视、互联网电视、手机电视、视频网站交互电视:

目前为开通的IPTV、互联网电视、个性化收费内容、手机电视、电视购物、电视远程教育、电视上网

一站式服务

5.组建全程全网：

确定了将来有一张覆盖全国的全程全网的广电骨干网，加上现在正在如火如荼整合中的省网，以及正在双向改造的广电本地接入网，共同组成了国内的第四大全程全网的运营商，只是其网上传输的主业数据为广电节目数据

6.电视台目前把握了广电业大部分的核心资源：

牌照、内容和版权、播控权、政治喉舌地位，电视台是三网融合最大的受益者。

7.国家“三网融合”专家组副组长、中国工程院院士是邬江兴

8.三网融合中的广电系和电信系的权力利益之争？

9.美国六大广播电视网：

哥伦比亚广播电视公司（CBS）、美国广播公司（ABC）、全国广播公司（NBC）【美国三大广播电视公司】、福克斯广播公司（FOX）、CBS旗下的UPN电视网、华纳兄弟公司旗下WB电视网

10.美国六大电影制片商：

梦工厂、哥伦比亚、环球影片公司、20世纪福克斯、华纳兄弟影业公司、好莱坞电影公司

11.传媒产业：

传媒产业是指传播各类信息、知识的传媒实体部分所构成的产业群，它是生产、传播各种以文字、图形、艺术、语言、影像、声音、数码、符号等形式存在的信息产品以及提供各种增值服务的特殊产业。

从总体上看，传媒产业是第三产业、信息产业、知识产业和文化产业的交叉产业。

12.2005年出台的两个文件：

新闻出版总署和国家统计局联合发布第30号令《新闻出版统计管理办法》;和国家广电总局签发的《广播电影电视行业统计管理办法》。

清华大学新闻传播学院传媒产业分成十大类，包括：

新闻业、报纸产业、期刊产业、出版业、电视产业、广播产业、电影产业、新媒体产业、广告业、传媒服务业。

13.产业价值链：

产业价值链是企业内部和企业之间为满足用户特定需求或进行特定产品生产（及提供服务）所经历的原材料采购、生产、销售、服务等一系列价值增值活动。

产业价值链是以某项核心价值或技术为基础，以提供能满足消费者某种需要的效用系统为目的、具有相互衔接关系的资源的优化配置的组合。

14.传媒产业链：

传媒产业链是传媒业发展到高级阶段的产物。

这根产业链把内容生产、技术开发、市场营销等诸多环节紧密联系在一起，形成一个上游开发、中游拓展、下游延伸的产业集群。

集群中的每个企业都是传媒产业链中的一个环节，每一次向外的延伸都意味着新的市场机遇和产品的出现，意味着传媒产业链的延伸（传媒产业的扩张）

15.传媒产业价值链形成的意义：

①资源得到合理配置与利用②产业链上各环节在竞合中求发展③充分发挥传媒产业的整体价值能力④进一步推动整体的市场化改革

16.传媒产业价值链的构成：

①内容供应商（战略重点应放在节约成本和产品差异化上，如光线传媒）

②发行商（发行环节对电视产品而言，是让原始产品增值的重要环节之一。

发行商依靠将其已有的产品出售给媒介平台、将贴片广告的实践卖给广告商和销售相关复制品给受众来实现价值增值。

多渠道销售，窗口策略；扩大市场份额，吸引广告商；寻找合适的媒介平台）

③媒介平台（媒介平台主要是通过将节目所凝聚的受众注意力资源售卖给广告客户获得广告收入，取得赢利，实现增值）

④传媒网络（传媒网络运营商是靠向媒介平台和受众提供网络资源和技术服务来赢利的，其价值来源于媒介平台支付的购买费后租用费以及受众支付的网络使用费两个方面）

⑤相关产品开发（从内容供应商火媒介平台那里获得授权，利用传媒产品的无形价值在其品牌基础上进行开发来获得收入，使得价值增值。

如，迪斯尼）

⑥媒介服务商（为媒介提供有关媒介信息和产品的服务组织，比如提供信息咨询，受众调查，信息技术管理，存储传媒产品、客户关系管理、会员管理服务等业务。

媒介服务商通过这些服务赢得利润。

如，央视——索福瑞）

补充：

传媒产业价值链，将是以电视、电脑、电话等为基础平台，以新闻、娱乐、运动、明星、音乐、游戏、文字等为内容，以电视、广播、报刊、图书、网络、光盘、唱片、人体等为媒介，以调研、策划、制作、包装、发行、广告、相关商品开发为流水线的商业价值链条运作体系。

17.案例分析可能用到的知识：

传媒企业的价值链（电视台或者报社）

①.传媒产品的创意设计（专利、版权和商标）

②.传媒产品的生产经营（包括编辑、生产商、经理、设备供应商、后期制作环节）

③.传媒产品的流通传播（涉及到代理、发行及各种参与促进流通的中间环节）

④发送平台——渠道（包括电视频道、网络、报纸、杂志等）

⑤.受众反馈服务、市场营销代理环节

迪士尼案例分析：

迪士尼能从制作起家取得行业领袖地位，在于总能抓住恰当的时机运用下述战略：

不断向产业链下游整合；对已整合的环节做大做深。

18.电视产业价值链的特征：

①构成电视产业价值链的各个组成部分时一个有机的整体，相互联动、相互依存，每个环节都是有大量的传媒企业构成，上下游产业环节和下游产业环节之间存在着大量的信息物质、资金方面的交换关系，是一个价值传递过程。

同时电视产业价值链之间的相互交织，往往呈现出多层次的网络结构。

②电视产业价值链的各个环节技术关联强且在技术上具有层次性。

③电视产业价值链的各个环节存在着增加值与盈利水平的差异性。

19.电视剧作为一种节目的类型，是节目市场中市场化最成熟，产业化运作的程度最高的节目类型，它的市场规模2002年已经形成。

20.电视剧是所有电视节目中所占的收视份额最高的，它首先实现制播分离，首先放开资本准入

21.中国电视剧发展大约可以被看作试验阶段、转型阶段和市场化三个主要阶段

22.电视剧市场行业分析：

售卖过程

卖方

产品

买方

价格支付

第一重售卖过程

制作方

产品

一级消费者：

播出方二级消费者：

受众

内容产品销售费，版权转让费

第二重售卖过程

播出方

广告时间受众群收视率

广告主

广告收入电视收视费

衍生产品售买过程

衍生产品制造商

衍生产品

衍生产品的消费者

版权销售费、衍生产品收入等

23电影产品收入（PPT）

24.一部电视剧的运作：

广告

过去：

剧本融资制作销售播出

现在：

剧本融资+销售制作播出

广告

25.目前国内电视剧交易方式：

①整体把节目直接卖给电视台或影视机构②按集论价③带广告销售④以“点”论价

26.电视制播分离的矛盾：

①企宣分离而非制播分离

②播出机构与内容生产商不对等的市场地位

③制播分离与节目的本土化的矛盾

④制播分离和节目直播的矛盾

⑤制播分离与保持媒介品牌特色的矛盾

⑥权力集中与频道频率没有节目的购买权

27.电视台为主导的电视剧市场盈利模式电视台为播出平台的交易方式，电视台是绝对的买方。

电视台与电视剧制作公司之间的不对等交易,根据业内的一般标准，电视台每花1元钱从制作商手中购买电视剧播放权，就可以获得6元钱的广告收入。

作公司与电视台交易中基本上处于弱势地位，生存举步为艰

28.播出方电视台进入同质化竞争阶段：

①越来越多的频道开始播放电视剧②越来越多频道播放更大量的电视剧③越来越多的频道改设为电视剧频道④电视剧已经成为了电视台播出的基础节目⑤开创出以电视剧为核心定位的频道运营,进入频道品牌的整体竞争

29.自制剧：

是由电视台自己选择题材、组织剧本、拍摄，然后在各自频道独家首播的电视剧。

30.定制剧：

电视台根据电视台的品牌特点、品牌形象进行打造的电视剧。

在广告定制剧中，除了定制广告商外，剧中不再有其他任何广告植入。

31.独播剧：

某部电视剧的播出权被一家电视台所垄断，买方拥有独家资源，只能在特定播出平台上推出的剧种，观众只能在这个电视台的频道看到，而不会在其他频道中看到该剧

32.制片人（电视剧）：

指影片的投资人或能够拉来赞助的人。

影片的商业属性，决定了制片人是一部片子的主宰，有权决定拍摄影片的一切事务，包括投拍什么样的剧本，聘请导演、摄影师、演员和派出影片监制代表它管理摄制资金，审核拍摄经费并控制拍片的全过程。

33.出品人（电视剧）：

负责影片前期的市场调查，看类似的影片的电影市场是否有前景（比如说票房情况、受欢迎程度、续集的可能性等），通过调查来决定是否值得出品该影片。

34.监制（电视剧）：

负责日常运作与策划。

35.制播合一：

指电视台节目的策划、投资、制作、审查、播出等各环节都由电视台内部的节目部门统筹完成的运作体制

36.制播分离：

指电视台通过某种交换机制从外部的制作机构获得电视节目的运作体制，电视台和节目制作机构之间形成一种契约或合作关系（前提必须是制作和播出方都是平等的市场交易主体，而不能一方在市场上完全竞争，而另一方则具有不进入市场流通的行政专营权）

37.现存的制播分离的形式列举：

委托制作（委托制作是指在电视台将栏目委托给制作公司制作）、合作制作（电视台和社会制作机构共同策划、投资、联合制作节目并分享节目版权的操作模式）、招标制（招标制是一种有组织的购买商品、服务或工程交易方式）

38.电视台模式：

全产业链模式（实施整体的制播分离，转企改制，从体制上将事业产业彻底分开，打造完善产业链，全业务市场体制，开展多元化产业经营）、半产业链模式（还没有完全从事业体制中剥离可经营性业务，或是目前公司未完全在业务上与母体及其他剥离出的控股公司之间，发生完整的关联）、外包产业链模式（保持播出平台的竞争优势，将产业价值链上非核心竞争力的环节对外合作，从而保持自身竞争优势）

了解SMG（上海文化新闻广播传媒集团）

39.电视制片管理：

通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调电视节目生产的人力、物力、和财力资源，以追求节目生产的社会效益和经济效益最大过的过程。

40.

电视制片人：

亦称电视节目制作人，电视节目制作班子的总负责人。

在电视节目的制作过程中，制片人全面统筹和协调一切相关工作。

（包括节目题材的选择、确定，拍摄计划的制定，对编剧（撰稿）、导演、摄像、录音、美工、灯光、剧务等）电视制片人是电视生产单元的创作核心、管理核心和经营核心。

41.传媒组织结构：

指组织内部各构成要素以及这些要素之间相互作用的联系方式或形式。

42.电视台组织结构：

43.职能式结构：

传媒组织从上到下按照相同的职能部门将各种活动组合起来。

优点：

主要在于分工明确，各司其职，各部门能在专业人才协助管理下，在一定程度上能提高管理的质量和效率。

缺点：

对外界反应缓慢，纵向科层管理容易引起高层决策的堆积以及超负荷运行，而且部门之间缺少横向联系与协调，并对组织整体目标认识有限。

44.事业部式组织结构：

事业部式组织结构是由不同事业部组成的。

主要特征：

事业部式组织结构以传媒组织总部与中层管理部门之间的分权行为。

本质：

是以一定的分权制代替完全的集权制私用的媒介组织：

一般在多元化经营的媒介组织中实施效果最好。

如大型传媒集团大多是事业部式组织结构。

45.我国广播电视体制变革

①二级办台（中央级广电机构和各大行政区广电机构）

②四级办台（中央、省、市、县）

③三级办台（中央、省、市三级办台，中央和省两级管理体制）

46.方针：

条块结合、以块为主、双重领导、分级管理

47.特点：

高度的行政依附性（广播电视管理机构的设置与各级行政机构是一一对应的（两级制；上级或同级党政机关直接对广电播出机构管理；管理方式以行政手段为主，经济手段和法律手段比较欠缺，特别法制化管理，还不是很成熟）

48.中心制：

中心制是职能型的组织结构。

频道主要承担舆论宣传的功能，在生产管理上与政府部门思维一致、部门设置对应。

职能式组织的优点是，其组织整体的任务目标明确和稳定，有利于集团管理；将同类任务归在一起可以产生规模经济，减少人员和设备的重复配置，集约人力物力，统筹管理，资源共享。

49.中心制的弊端：

①各自为政，沟通不畅，责任主体不明（强势的领导才可以协调各部门的利益）②靠“天”吃饭，进取心不足，市场化生存艰难（大财政、广告回款和财政拨款）③劳动与分配矛盾突出，缺乏有效的激励（在编和非编差别很大）④部门扩张使得供需脱节，资源大量浪费（庞大的办公室和人数众多的行政人员、服务人员，管理成本巨大）

50.频道制：

也称频道总监制，是基于受众市场细分理论和准确定位理论而形成的以频道为单元，对频道内的栏目设置和节目日常管理、人力资源使用、报酬分配等实施管理的现代电视媒体管理模式。

频道制以产品部门化为理论基础，并以节目为核心，由单一节目生产及管理部门对一个频道的所有电视节目进行“承包经营”。

51.中央电视台在改革后以频道制取代中心制：

中心——部门——科组——栏目四级体制变为频道——栏目二级体制（实现总监负责制）

52.央视共有45个频道。

我国共有1974个频道

53.频道制的利弊：

利：

①最核心的好处是能够最有效地激发积极性。

②非常有利于形成频道特色，进而实现频道品牌化。

（频道成了独立负责的市场主体，必然要拉开与作为竞争对手的其他频道的差距。

这样，频道就必须形成和突出自己的特色，打造品牌。

）③效率较高，面对竞争能迅速反应。

频道总监直接在第一线接触到社会，最先掌握内外的信息，能及时做出反应和调整。

弊：

①最大的弊端是资源分散，不利于资源的整合。

②容易导致“台中台”增多，不利于统一集权管理。

③容易导致无序竞争，恶性内耗。

实行频道制，很容易出现为争夺节目资源而导致的节目。

54.电视台建立组织结构的两大原则：

电视台组织结构的重构：

行政原则与价值规律

电视台额电视业增提运行效率和管理绩效层次不齐。

55.江苏省广播电视总台：

开播13个电视频道，包括3个上星频道、6个地面频道、1个移动电视频道、3个数字付费频道。

56.广告收入是电视媒体经济收入的主要来源

57.我国电视台广告管理模式：

①统一管理，统一经营（集团广告经营中心或总台（电视台）广告中心（或广告部）集中经营广告资源的运营模式，即由集团广告经营中心或电视台整合旗下所有频道的广告资源后，设立一个广告中心（部），进行统一广告经营和管理，旨在避免集团内部内部各媒体之间以价格为手段的竞争，提高广告销售单价，提升整体竞争力）【工作规划统一、行政管理统一（如人事任命、人才招聘）、广告销售统一（定价、广告代理公司的管理，统一举行广告推广会）、财务统一管理】

优点：

1）统一经营、统一折扣。

避免压价2）展示集团或台的综合实力3）便于大型策划活动4）偏于全方面客户服务

缺点：

1）将不同频道广告部的矛盾编程内部不同业务部门的矛盾，如果协调不好，不易达成统一的效果。

2）灵活性不足，对频道的实力一刀切，不能兼顾公平。

3）广告部权责过大，必须要有配套的监督机制4）所有频道通过行政命令强扭到一起，不适应市场规律。

②统一管理，分散经营（将广告经营权分散到部分或全部频道，由频道设立自己的广告，广告中心只有管理权和审核监督权）

优点：

1）统一财务收支，统一制定广告价格、统一经营、统一管理方式2）分散净经营有利于发挥频道积极性，利于频道考核，频道自主性大，开展业务灵活。

弊端：

1）频道之间容易出现互相压价的恶性竞争，增加管理监督的难度。

2）集权和分权难以把握，如何限定电视台和频道广告部门的责权利问题一直是电视台的难题。

3）统一过松，电视台调控能力下降，频道成一盘散沙。

各个频道之间恶性竞争，形成内耗。

4）频道机构设置更加繁琐。

③统一管理，混合经营（一部分频道的广告经营权上交，进行统一管理、统一经营，另一部分频道则保持独立，在服从台里宏观调控基础上，进行公司化改革，采取频道公司独立经营广告业务的体制。

）

④统一管理，公司化经营（公司化经营，即由电视台全资或引入部分业外资金成立广告业务公司，与电视台保持相对独立性，该公司全权负责电视台的广告经营，具有法人地位，是独立的经济实体。

两种形式：

相对公司化完全公司化）

优点：

1、能够以市场为主导，按照现代产权制度、现代企业制度进行企业化运作;

2、通过吸收行业外的资金获得经验与活力，能有效利用社会资源;

3、电视台以投资额为限承担有限责任，经营风险低

缺点：

无免税收

58.中央电视台事业单位人事管理分析：

①企业化经营、公司化操作，电视台的制度背景，全额拨款事业单位，走预算的体制②电视产业面临剧烈变化③用人制度混乱④央视“新世纪人才战略”

59.编外人员实行劳务派遣制;（派遣人员或企聘人员）

1.）由劳务派遣机构向用人单位提供劳务人员的一种用工方式

2.）劳务人员与派遣机构签订劳动合同

3.）用人单位与劳务派遣机构是劳务关系

4.）派遣员工与人才服务机构则是一种劳动关系

实行劳务派遣制的优点

一、保障了三种权益

1、从制度上保障了电视台作为用人单位的合法权益

2、从根本上保障了广大编外人员的劳动权益

3、解放了电视台内各部门的现实生产力

二、为业务部门进行编外人员招聘、业绩考核、奖优罚劣、辞退提供了制度依据

三、调整了两种结构

1、调整了人力资源结构

2、调整了人才结构，编外人员结构明显优化

60企业识别标志和企业识别系统：

企业识别标志是由企业专用品牌的标准名称、标准图形、标准色彩按照标准的组合所构成的一个有机整体。

把不同企业及其产品同其他企业及产品，从语义、图形、色彩等方面区别开来。

企业识别系统是由视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统构成，以企业识别标志为中心所构成一个网络系统。

它从视觉、行为、理念三大系统把不同企业和产品区别开来。

61.企业识别系统（CI）的三个基本单元：

企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）、企业视觉识别（VI）

62.MIS是企业识别系统中的灵魂和原动力，属于思想、文化层面。

理念系统的主要内容包括：

经营信条、价值观念、精神口号、企业风格、企业文化与方针政策等。

63.企业行为识别（BI），是CIS的动态识别系统，包括对外回馈、参与活动、对内组织、管理和教育。

64.视觉识别反映企业的理念，以企业的理念为基础（企业名称、品牌标志（商标）：

企业标准字（中、外文）；企业标准色；企业象征图案；企业专用印刷书本；企业宣传标语、口号）

65.电视品牌：

指受众在消费电视台或电视频道提供的节目时，电视台、电视频道或者电视节目留在消费者内心的整体印象构成的印记。

66.在播包装识别符号：

台标、标准色、标准字、频道形象片以及话筒、演播室风格、主持人化妆、服装风格等

67.离播包装识别符号：

办公楼外观的标记、公务用车图案、工作服、办公室装潢、各类证件、信封、名片等

68.频道标志+频道色系+频道标志系统+频道形象+频道呼号+频道形象片+频道理念片+节目包装系统

69.中央电视台现任台长：

胡占凡；湖南电视台现任台长：

吕焕斌；江苏卫视台长：

卜宇

70.光线总裁：

王长田；灿星制作总裁：

田明；国家新闻出版广播电影电视总局局长：

蔡赴朝；副局长：

聂辰席、田进

71.数字电视广播系统的用户管理系统和条件接收系统（SMS/CAS）

72.电视剧许可申请须具有节目制作经营业务许可和电视剧制作许可

73.2013年第一季度票房收入前十国产电影：

西游降魔篇、一代宗师、北京遇上西雅图、101次求婚、快乐大本营之快乐到家、喜羊羊与灰太狼之喜气羊羊过蛇年、厨子戏子痞子、笑功震武林、洛克王国圣龙的心愿、百星酒店。

74.前十进口电影：

007大破天幕杀机、霍比特人：

意外之旅、虎胆龙威5、云图、生化危机5：

惩罚

75.广东、江苏、北京、浙江、上海、四川、湖北、辽宁、山东、河南

76.万达电影院线股份有限公司、上海联和电影院线有限责任公司、中影星美电影院线有限公司、广东大地电影院线有限公司、深圳中影南方新干线有限责任公司、广州金逸珠江电影院线有限公司、浙江时代电影大世界有限公司、北京新影联影业有限责任公司、浙江横店电影院线公司、四川太平洋电影院线有限公司

77.《广播电视节目制作经营许可证》核发流程：

行政许可事项名称：

广播电视节目制作经营单位设立许可。

行政许可办理部门：

总局社会管理司、省级广播影视局。

行政许可总时限：

20工作日。

78.2013年重大事件和历史题材立项（1——5月）：

彭大将军、青年朱德、光武中兴、入党誓言、忽必烈

79.　2013年5月，全国电视剧拍摄制作备案公示的剧目共103部、3354集。

　2013年4月，全国电视剧拍摄制作备案公示剧目共75部、2416集。

80.2013年中央电视台黄金资源招标预售总额158.8134亿元