金融部门实习报告.docx
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金融部门实习报告.docx
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金融部门实习报告
金融部门实习报告
实习单位(Internshipunit)
姓名(fullname)
日期(date)
说明:
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
随着个人的素质不断提高,报告与我们的生活紧密相连,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
在写之前,可以先参考范文,今天小编在这给大家整理了一些金融部门实习报告,就让我们一起来看看吧!
金融部门实习报告1
学校安排我们个月的实习时间就是让我们对已学部分理论知识进行综合运用的培训,在接触社会的实务操作过程中,加强我们对社会的了解,培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、分析解决问题的能力,提高应届毕业生的专业技能,使我们很快的融入到工作当中去。
20年月日我在有限公司进行了有关财务方面的专业实习。
现作如下实习报告:
一、实习单位概况
有限公司,是由集团和集团共同投资经营的专业化国际集装箱码头,于20年月日正式成立,其前身为19年成立的公司,管理和经营新港港区共个集装箱泊位。
位于的经济中心,地理位置优越,拥有广阔的经济腹地和便利的水运、铁路、公路交通网络,是地区和地区连接海内外的重要交通枢纽。
以港为依托,融合吸收了经营世界中转枢纽港集团的先进管理经验和专业技术,利用其广大的客户基础和航运网络,促进了集装箱运输业务的迅猛发展。
二、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责公司财务部门工作。
公司财务部大概有个人,财务经理是一位非常乐于帮助新人的经理特意安排了公司信贷经理和主办会计带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了个从业多年,会计经验丰富的会计师。
虽然自己也是财务管理专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。
就是一种对事业的专注和勤奋的精神。
我们个组成了一个小团队。
主办会计先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。
在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自己打交道的人!
”人认识的多了,事就好办多了!
”刚来的第一天,她就给我上了一课。
她很年轻,英语也很好,我把她作为我的榜样!
她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!
她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。
经验是非常重要的,而对于会计来说经验更是重要。
我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。
我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。
三、实习内容
会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了年的大学学习生活之后,通过对《》、《》及《税法》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。
自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。
于是在坚信”实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。
机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。
会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。
在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。
电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。
网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
四、实习收获与体会
为期个月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。
但这些似乎只是纸上谈兵。
倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。
现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。
离开操作和实践,其它一切都为零!
在个多月的实习中,虽然只学了基础的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。
同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。
制好凭证就进入记账程序了。
虽说记账看上去有点像小学生都会做的事,可都是接触英语。
但在这个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
所有的帐记好了,接下来就结账,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。
一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在前辈教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。
在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情,帮忙长辈给予布置的工作任务。
对于学习的我,很多事情不熟悉,需要学习跟改进的我都会做好笔记,事后对其改进和注意。
慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验,同时在这短短个月的实习期间,也形成了对会计热情。
会计是一项不可马虎的工作,每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。
这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。
虽然学到了很多,但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我会好好的吸取教训,做好所有的工作,努力做到更好。
正所谓没有只有更好!
在这短短的个月时间里,收获了很多。
第一,对自己更加有信心了,每天都是接触英语。
但在这个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
第二,工作不比在学校。
毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。
第三,工作交际。
在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。
如果不加注意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。
一个学期的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多的做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。
让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
五、致谢
这个月来很感谢给我这样的一个学习机会,重要的是单位的财务经理和带我的位前辈对我的教导及其他同事对我帮助。
同时也感谢我的指导老师老师,在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。
金融部门实习报告2
在学科老师的要求下,我在两周内成功完成了学校要求的实习。
我在制药有限公司财务部实习了两周。
制药有限公司是一家集团公司的全资子公司。
它是一家以药品管理为先导,以科研生产为基础,以生产、供应和销售为基础的现代化企业。
公司依托北京强大的政治、经济、文化中心的区域优势和集团公司的大力支持,秉承“惠民、信世界”的经营理念,立足北京医药市场,服务北京医药市场,以务实、诚信、顾客为导向我在该公司财务部的主要实习包括出纳工作和会计工作,包括记账凭证的编制、记账凭证的装订、银行电汇表格的填写、银行对账单的记录、印花税的计算等。
记账凭证是会计人员根据经济业务内容,对经核实无误的原始凭证或汇总原始凭证进行分类、整理的会计凭证,是登记账簿的依据。
记账凭证根据反映的经济业务内容或反映的内容是否与货币资金有关,可分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。
会计人员应当严格按照规定的格式和内容填写会计凭证。
此外,还必须满足以下要求:
摘要栏是对经济业务内容的简要描述。
书面说明应当简明扼要,符合注册账簿的要求。
借入和借出的科目应根据经济业务的内容和会计制度的规定确定账户的使用必须正确,不得随意更改。
会计科目的名称应该简化。
相关二级或明细账户应完整填写。
在会计凭证中,应当借入和借出的账户必须保持明确的对应关系。
填制会计凭证后,应根据用于检查相应科目余额关系的会计方法添加总数。
会计凭证必须连续编号,以防止凭证丢失。
每张会计凭证都必须注明附件的数量,以便日后核对本公司使用的财务软件是用友公司的财务软件,所以日常的凭证编制都是通过电脑完成的。
具体操作方法如下:
1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明,又是登记账簿的重要依据,必须针对不同性质的经济业务的特点,考虑到登记账簿的需要,正确填写,不可漏填或错填。
2、必须按照会计制度统一规定的会计科目,根据经济业务的性质,编制会计分录,填入借方科目和贷方科目栏,二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目,不需要进行明细核算的一级科目,也可以不填二级或明细科目栏。
3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目,二级或明细科目分别对应。
4、过账符号栏,是在根据该记账凭证登记有关账簿以后,在该栏注明所记账簿的页数或划√,表示已经登记入账,避免重记,漏记,在没有登账之前,该栏没有记录。
5、凭证编号栏。
记账凭证在一个月内应当连续编号,以便查核。
收款,付款和转账凭证分别编号,对于收,付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号,如银收字第×号,现付字第×号,转字第×号。
一笔经济业务需要编制多张记账凭证时,可采用分数编号法。
6、记账凭证的日期。
收付款凭证应按货币资金收付的日期填写;转账凭证原则上应按收到原始凭证的日期填写,也可按填制记账凭证的日期填写。
7、记账凭证右边附件×张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必须注明,以便查核。
如果根据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件张,见第号记账凭证,如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明。
8、对于收款凭证或付款凭证左上方的应借科目或应贷科目,必须是现金或银行存款,不能是其他会计科目。
凭证里面的应借科目或应贷科目是与现金或银行存款分别对应的科目。
9、记账凭证填写完毕应进行复核与检查,并按所使用的记账方法进行试算平衡。
有关人员,均要签名盖章,出纳人员根据收款凭证收款,或根据付款凭证付款时,要在凭证上加盖收讫或付讫的戳记,以免重收重付,防止差错。
制作完记账凭证以后还要必须把凭证一一的打印出来,然后把对应的相关票据贴在打印后的凭证后面,具体的操作如下:
胶水抹在凭证背面的右上角以便贴凭证相应的票据,贴完票据后如果票据比凭证要大的话应按凭证的大小把票据整齐的叠好便与以后的装订,之后要按凭证业务号的大小有序的把凭证排列整齐,这样如果以后要查找也方便许多。
等一个月的凭证都制作完毕后必须装订这些排序了的凭证,以便于存档保存。
一般上个月的凭证要在这个月的月初开始装订。
具体方法如下:
按凭证的薄厚用适当的厚度弄成一捆后用装订机在凭证的左上角钉三个小孔,然后用白色装订线把凭证册牢牢的装订好,装订成册以后在封面上写上日期和册书,封面一般是用牛皮纸制作而成,比如本月共册,本册是第册。
然后记录凭证页数,比如本册自第号至第号,共张,之后一定要盖会计主管的人名章和装订人人名章。
然后要制作会计凭证档案,这个是用来装那些凭证本便于保存的,一般一个会计凭证档案里装两个凭证本。
会计凭证档案也是用牛皮纸制作而成的,首先要盖单位章,填写理当日期(年,月),然后填写册数,比如本月共册,本盒是第册。
之后要填写凭证号数,比如自号至号,最后要盖上装订人员的人名章。
在用银行结算业务金额的时候必须要用银行电汇凭证来完成相关手续,银行电汇单是一式三联的凭证,大小和一般的收据大小一致。
银行电汇单的第一联是回单,第二联是借方凭证,这里会有银行给的密码,第三联是发电依据。
在银行电汇凭证上要写明对方单位的全称,填写电汇日期(填单日),要写清对方的开户银行账号和汇入银行的具体名称,然后要用大小写写明汇款金额。
写完银行电汇单的同时必须要再填一个结算业务收费凭证,它是一个一式五联的凭证。
一般在这个凭证里要写上电汇费和手续费,电汇费是按汇款的大小而不同,而手续费是0。
5元/本。
这两个凭证填写完毕后要在这两个凭证的第二联分别盖上公司的法人章和公司财务章。
然后就可以去银行进行电汇了。
银行在银行电汇单和结算业务收费凭证的回单上盖上转讫章后归还公司。
万一公司填错银行电汇单应立即打电话通知银行先暂停电汇业务,然后重新填写正确的银行电汇单和结算业务收费凭证到银行补办业务并取回原银行电汇单的后两联单子,然后务必撕毁,在撕毁的同时必须把盖在第二联的公司法人章和公司财务章对半撕掉以免有不必要的麻烦。
银行对账单的记录是用用友财务软件来完成的,首先进入软件的银行业务界面,然后进入以银行对账单界面,这样你就可以开始记录了。
这家公司的银行对账单的记录是按不同的的银行分别记录的,而且是一个月统计一次,这家公司主要在中国银行,华夏银行,民生应行开了户。
记录银行对账单,得先选择银行名称,然后进入记录的具体工作。
首先记录日期,如果是用支票办的手续就必须输入支票的支票号,一般同城结算就用支票。
然后根据借方或贷方记录金额,最后软件自动生成银行的资金余额。
输入完这一个月的数据之后必须要核对期末余额,如果核对无误就保存数据,这样这个工作就圆满完成了。
金融部门实习报告3
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,因为会计更讲究的是它的实际操作性和实践性。
如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么,在以后的工作中将会非常不适应,在暑期里我进行了仅仅一周的实习,在这短短的一周时间里,经过我个人的实践和努力学习,在前辈的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了大概的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识,在实习中,从与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。
通过这次实践,使我对会计实务有了基本的了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
关键词:
储蓄所会计核算形式会计核算系统。
一、实习的意义和目的此次的实习为我深入社会,体验生活提供了机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的能力。
利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,运用所学习的知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验,为成功走向社会做准备。
二、实习单位概况实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
因此找一个好的单位实习显得尤为重要。
经过熟人的介绍,我有幸在工行储蓄所进行实习,该储蓄所由12人小组构成,采用经济化管理形式,使用科目汇总表的会计核算形式,遵循工行的会计核算规则。
三、主要实习过程第一天的实习,我有些拘谨,感到既新鲜又紧张。
新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢?
虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。
这样的处境让我有些尴尬,可是一想到目前大学生的实习情况都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己不要急慢慢来。
从第二天开始,我一有时间就待在公司的一个老会计身边,把握机会要求给她帮忙,于是便有了自己动手的机会。
开始的时候我帮忙钉凭证,这个工作不难,但要是定得漂亮整齐就得下一番功夫了。
每次钉完一个凭证我就翻阅一下看看里面的凭证内容,和以前学的知识结合起来,有不懂的地方就问她,她不会一一告诉我的,然后回到家后就把以前的会计学基础书出来查阅,这样既巩固了旧知识又学会了新知识。
虽然我没有直接记账的机会,但是我觉得记账是最重要的步骤。
虽说记帐看上去有点简单,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
比如:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。
而我们以前在学校上课的时侯,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
在学校上课时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有很多名堂!
在此期间我觉得我的的实际做事能力不断增强:
比如粘凭证、装订凭证。
虽然这些活是不用动脑筋的,可是在装订时看看老会计做的账,也学到了许多;1、是要有坚定的信念。
不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。
只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。
只有这样,才能有良好的人际关系。
工作起来得心应手。
与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。
以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。
在这里,可不能这样,因为工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
于是,我意识到:
自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
四、总结下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。
会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。
这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
理论联系实际很重要。
经过这次实习,虽然时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。
金融部门实习报告4
我的金融实习是一个意外的实习,因为当时自己根本没抱希望,但最终它竟然让我去了,让我很是意外。
作为一名曾今未接触过投资的嫩头小子而言,这绝对是一个绝好的锻炼机会。
所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,认真的做笔记。
嘿嘿,当时感觉可好了,一股冲劲十足啊!
在公司培训人员的讲解下,三天时间让我慢慢了解了投资模式,股市中的一些技术指标等等;也能看懂图表和数据了,大致预测下大盘走势,嘿嘿,当时感觉可兴奋了!
每日老交易员的大盘分析也是个学习的重要环节,我可以根据他们的思维去观察大盘,观察他们分析的依据;同时,思考自己的。
随着时间的过去,我从金融投资的一无所知,逐渐开始了解它,它在我面前也逐渐褪去了神秘的面纱。
实践也让我真正认识到没有专业知识为基础,贸然接触一个全新行业很困难,自己要比别人付出更多,但收获却不见得会多。
一个与我一起参加实习的金融专业的同学,她就很厉害啊,不管是在大盘分析还是在实际操作中。
她的分析一点不比那些老交易员差,甚至还更有条理性。
哎,可真谓“隔行如隔山啊”!
后来,老交易员也要求我做股评,自己感觉可紧张了。
虽然自己接触这个行业有段时间了,但实在太短了,不可能做出那么专业的评论,哎,也只好腆着这张老脸说了,管它对与错呢,照我的思路说完就行了。
或许任何事都是三天的新鲜吧!
后来的日子可难受,每日盯着大盘看,好辛苦啊!
每日跳动的K线舞动着绚丽的舞姿在你的眼前晃动四个小时,晃动得人真是难受啊!
每天下班总是想睡觉,头昏沉沉的,自习也不想上了;估计这个月下来自己又近视了好几十度吧!
虽然有那么多的辛劳,但是实习结束了,自己心里还是很开心的,纵然一分钱没挣!
首先,自己了解了投资的基本方法,懂得了利用股市中的一些技术指标分析股市的走势,也勉强算科班出身了吧,虽算不上“正规部队”。
或许,将来某天我想炒股了,就可以少走点弯路了。
这个月的实践锻炼,是我接触社会、了解社会的第一步,是我寻找差距,进一步认识自我的良机。
这次实践虽非对口专业,但是增加了我对金融行业的了解,为我今后踏入社会打下了良好的基础。
再次,此次实习让我接触了其他专业的同学,拓宽了自己的交际面,结交了新的朋友。
我会很珍惜这些无形的宝贵财产的。
在此,感谢公司提供如此一个实习机会,让我有机会去了解金融行业;感谢公司所有成员对我此行的大力支持和帮助。
金融部门实习报告5
通过这次的实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:
在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”。
其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更
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