职业院校技能大赛商务技术试题第十一套题.docx

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职业院校技能大赛商务技术试题第十一套题

2014年职业院校技能大赛商务技术模拟试题十一知识测试试卷（限时不限量）

第二部分练习，采用“限时不限量”（计30分钟）的方式，共有2套，第套125题。

其目的是为了增强比赛的适应性，加大训练的强度与难度，适合作为赛前强化训练用题。

每套判断题50道，单选题50道，多选题25道。

1、电子商务的几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标（）

2、网络营销不不等于电子商务（）

3、传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化内部信息管理系统MIS。

（）

4、对讲机通信是半双工通信方式（）

5、电子商务交易中，卖方不需要提供单据。

（）

6、网络营销作为新的营销理念，凭借互联网特性对付统经营方式产生了巨大的冲击。

（）

7、网络营销是电子商务的基础，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务。

（）

8、网上单证尽量增加客户的输入操作。

（）

9、电子支付工具可以分为电子货币、电子信用卡和电子支票三大类。

（）

10、在电子商务中，所有的买主和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠双方的互相信任。

11、从电子商务的安全角度来看，破坏了数据的保密性就破坏了数据的完整性。

（）

12、数字签名是解决XX擅自访问网络的问题的方法。

（）

13、只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。

（）

14、网络商务信息收集的范围越广越好，数量越多越好。

（）

15、在一个没有防火墙的环境里，网络的安全性只能体现为每一个主机的功能。

（）

16、在电子商务条件下，卖方的义务只是按照合同的规定提交单据。

（）

17、在电子商务中，虚拟银行基本义务是依照客户的提示，准确、及时地完成电子资金划拨，因此它是扮演担保银行的角色。

（）

18、通过互联网，商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（）

19、企业开展电子商务就是要实现企业在销售这一环节的电子化。

（）

20、远程磁盘诉最大优点是手段非常灵活。

（）

21、SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。

（）

22、经营着离线商店的零售商，网上销售是它们唯一的销售方式。

（）

23、协议是联网的实体之间用来保证通信的规则。

（）

24、网络营销是“以人为本、按需定制”的网络虚拟社区。

（）

25、条码编码规则要遵循唯一性，且数字本身要有意义。

（）

26、根据消费者对养痈遗患外观、颜色等方面的具体需求，来确定商品价格的一种策略是个性化定价策略。

（）

27、局域网是丛城域网与广域网之间的一种高速网络。

（）

28、在域名的归属出现争议时，域名注册管理机构并不域名争议的解决。

（）

29、电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。

（）

30、有离线百货商场的网站，货源来自商场的库存，送货方式有快递、邮寄等。

（）

31、公共政策和安全是所有电子商务应用的基础凋谢的两大支柱。

（）

32、移动商务是指通过无线设备开展的电子商务。

（）

33、数字证书是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

（）

34、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么该商家为了方便客户和节省送货费用，可以采用合并订单措施。

（）

35、

在Internet上，完成“名字地址”，“地址名字”映射的系统叫做域名系统。

（）

36、第三方支付平台有延期付款功能，买家可在收到货物后才确认付费，规避部分网购欺诈风险。

（）

37、易腐食品的购销适用于传统商务。

（）

38、搜索引擎优化是为了更好地为用户提供服务。

（）

39、竞价排名是搜索引擎关键词广告的一种形式，是按照付费最高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式。

40、网络消除了地域的概念与束缚，所以在实际的网络销售中，企业不必考虑自身产品在营销上的覆盖范围。

（）

41、通过互联网进行信息交换，减少印刷与邮递成本，体现了网络营销经济性的特点。

（）

42、美国著名的亚马逊网络书店是属于电子商务在网站服务类方面成功运用的典范。

（）

43、从消费者的角度说，产品的价格不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。

（）

44、黑客主要利用操作系统和网络的漏洞、缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。

（）

45、物流是指物质实体从供应者到需求物理性运动。

（）

46、网络交易中企业间合同是在信息发布平台进行的。

（）

47、目前应用最广泛的电子支付方式是银行卡。

（）

48、博客营销是通过博客网或博客论坛，利用地下室作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

（）

49、在HTML超文本标记语言中，所有的标记符都是成对标记符。

（）

50、网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式是交换链接（友情链接）。

（）

二、单选题（请选择一个最佳选项代号）

51、192.168.20.2这个IP地址属于（）

A、A类地址B、B类地址C、C类地址D、D类地址

52、在数据库系统中，主要的数据模型有：

层次模型、网状模型和关系模型。

其中，应用最广泛的是（）模型，这种模型的结构，可以理解为一张二维表的形式。

A、层次模型B、网状模型C、关系模型D、三者一样

53、电子货币的最大问题是（）。

A、阻碍银行业务的发展

B、使纸币和金属货币的供应量越来越少

C、电子货币的保存问题

D、电子货币的安全问题

54、（）属于全文搜索引擎。

A、XX（Baidu）B、新浪（Sina）

C、搜狐（Sohu）D、雅虎（Yahoo）

55、要在淘宝网上开设店铺，需要先发布（）件以上的宝贝。

A、6B.8C.10D.20

56、组成字符的各比特占一个信道，同时发往通信线路进行传输是（）

A、串行传输B、并行传输C、基带传输D、频带传输

57、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）

A.便于存储B.方便性C.时效性D.准确性高

58、网上商店日常运营管理，不包括（）

A.订单管理B.销售统计

C.客户查询和商家信用值D.商品预览

59、用户得知新网站的最主要途径是（）

A.交互链接B.黄页C.搜索引擎D.网络广告

60、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）

A.正比B.反比C.同时增D.同时减

61、（）不是网上市场调研的主要内容。

A.市场需求研究B.网站建设研究

C.营销因素研究D.竞争对手研究

62、关于企业网上竞争不正确的说法是（）

A.在网上企业可以降低成本

B．竞争与企业规模大小关系很大

C.在网上企业能满足顾客的修改化需求

D.能提供更好的服务

63、EDI翻译软件用于格式转换是指（）

A.平面文件到EDI标准格式或EDI标准格式到平面文件

B.EDI标准格式到计算机系统文件或计算机系统文件到EDI标准格式

C.计算机系统文件到平面文件或平面文件到计算机系统文件

D.将EDI标准格式文件的外层加上通信领土进行发送或取回

64、在对信息的加密和解密过程中使用不同的密钥的加密形式为（）

A.个人密钥B.私有密钥C.公开密钥D.公司密钥

65、互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的假造性和能动性，体现了网络营销的（）特性。

A.跨时空B.交互式C.多媒体D.拟人化

66、（）策略指企业利用各种信息传播手段消费者的购买欲望，促进产品销售的方式严实两项人营销目标。

A.产品B.定价C.分销D.促销

67、Internet中区域的默认安全级别是（）

A.高B.中C.低D.自定义

68、（）在电子商务交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。

A.网络交易中心B.卖方C.CA机构D.虚拟银行

69、EDI广泛用于（）

A企业内部管理B.网上零售

C.商业贸易伙伴之间D.BtoG

70、（）不是常用发布更新消息的方法。

A.做一个“最近更新”的网页，并提供新内容的链接

B.打电话告诉用户网站更新的消息

C.定期向用户地址发送网站最近更新的消息

D.在主页上逐条列出最新的内容

71、关于域名的说法不正确的是（）

A.域名中最左边的子域名通常代表顶级域名

B.域名和IP地址存在映射关系

C.域名是Internet计算机上的IP地址的一种表示形式

D.完成“名字地址”映射过程的叫正向解析

72、LINUX操作系统下列说法正确的是（）

A.单用户、多任务网络操作系统

B.多用户、多任务网络操作系统

C.多用户、单任务网络操作系统

D.单用户、单任务网络操作系统

73、信息的保密性是指（）

A.信息在传输过程中不被中转

B.信息不被篡改

C.不被他人所接收

D.信息内容不被指定以外的人所获知

74、在HTML文件的结构中，（）一对标记符内容为页面的主体内容。

A.和B.和

C.和D.

75.数字化信息附着在（）上可以称为有形信息产品。

A.电子载体B.数字载体C.实体载体D.有形载体

76、网站推广的基本方法有（）、建立链接、发送电子邮件、发布新闻、提供免费服务、发布网络广告和使用传统的媒介。

A.推荐和广告相结合B.电话宣传促销

C.搜索引擎注册D.网络传销

77、某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是（）

A.销售额B.顾客满意度C.拍卖量D.访问者数量

78、ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者，该公司使用的经营模式是（）

A.合作营销B.在线拍卖C.供应链改进D.报价模式

79、电子现金的支付过程是（）

A.开户购买电子现金证书取款订货付款清算

B.开户订货购买电子现金证书取款付款清算

C.购买电子现金证书取款开户订货付款清算

D.购买电子现金证书开户取款订货付款清算

80、为了“抵挡”庞大的客户群中提出相同的问题，企业常在主页上设立（）

A.BBSB.技术咨询C.FAQD.电子邮件组

81、ABC协会帮助会员在大批量购买时获得折扣，他们使用了（）经营模式。

A.团体采购B.在线拍卖C.合作营销D.报价模式

82、电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（）

A.DVDB.计算机中的内存

C.高密度盘D.MD盘

83、电子商务下的供应链管理的理念是以（）为中心。

A.生产B.内部管理C.计划D.顾客

84、电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（）

A.成功、订单接收、订单拒绝、未完成

B.成功、订单接收、待确认、未完成

C.交易完成、已收款、待确认、未处理

D.交易完成、已收款、订单接收、未处理

85、网络营销的竞争优势在于（）

A.无需技术投入

B.将各种营销活动整合在一起，达成营销组合的综合效益

C.改变顾客的需要

D.增加运营成本

86、（）不是电子合同的特点

A.订立合同的双方互不见面

B.合同所载的信息是数据电文

C.存在原件与复印件的区分

D.数字签名表示合同生效

87、电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。

A.电子邮箱贴B.电子指纹

C.电子签名机制D.IP地址

88、现代物流具有增值性的服务功能，下列（）不是增值性的物流服务。

A.增加便利性的服务B.降低成本的服务

C.延长响应速度的服务D.延伸服务

89、在电子商务条件下，卖方不应承担的义务是（）

A．按照合同的规定提交标的物及单据

B.承担对标的物的验收义务

C.对标的物的飘香承担担保义务

D.对标的物的质量承担担保义务

90、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。

A.数据电文B.信息C.证书D.密文

91、在电子商务的环境下，物流向集约化阶段发展，这是（）的概念。

A.物流全球化B.物流信息化

C.物流优质服务D.一体化配送中心

92、（）的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，双方进行从订购到结算的全部交易行为。

A.非特定企业之间B.特定企业间

C.企业与政府间D.特定行业间

93、（）是企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理。

A.对策B.威胁C.病毒D.攻击

94、（）不是网上免费产品的特征。

A.易于数字化B.无形化C.拿到运输D.间接受益

95、下列因素中对网络消费者购买影响相对较小的是（）

A．产品的时尚和新颖B.购买的便捷性

C.产品的价格D.产品的质量

96、在网络环境下的市场营销中，企业所遵循的观念是（）

A.顾客导向B.产品导向C.市场导向D.企业导向

97、关于主机托管的特点是（）

A.经营者独立承担成本

B.租用者不按硬盘空间大小收费

C.经营者不按硬盘空间大小收费

D.租用者不可以有自己的域名

98、旗帜广告的特点不包括（）

A.通俗性和引人注目B.广泛性和交互性

C.时效性和主动性D.经济性和易统计性

99、经营着离线的零售企业的销售方式是（）

A.网上销售是唯一销售方式

B.既有实体店又有网上销售

C.只有实体店

D.以上说法都不正确

100、静态IP地址与动态IP地址的区别是（）

A.静态IP地址是用户自己设定的，动态IP地址是ISP分配的、

B.静态IP地址是固定分配给用户的，不管用户是否上网，IP地址都是不变的；动态IP地下是当用户上网时才由ISP动态分配的。

C.静态IP地址是指只有用户上网时才由ISP固定分配给用户的一个地址；动态IP地址是指只用户上网时才由ISP动态分配的。

D.静态IP地址是指用户上网时才由ISP分配给用户的地址，它有30天的使用期，而动态IP地址则是指分配的IP地址只是当次上网使用有效，下次上网仍需重新分配。

101、如果要发布商品销售信息，那两面正确的做法是（）

A.销售主题应简洁明了，且引人注意

B.对产品，可从产品性能、用途、包装、售后等方面来描述，帮助买家了解产品的详细信息。

C.所销售商品信息最好图文并茂，有展示样品，并说明价格。

D.尽量减少利用“产品所属类目”组织产品信息

102、在电子商务交易中，当卖方未履行交易合同时，对不履行合同义务的补救措施有（）

A.要求卖方实际履行合同义务，将会替代物或对标物进行修理

B.减少支付价款

C.对迟延或不履行合同要求损失赔偿

D.解除合同，并要求损害赔偿

103、电子商务对于网络促销人员提出了相当高的要求（）

A.对文字的表述要求较高，必须文笔济，用词准确

B.对电子邮件的回复要求较高，一般应当在24小时内给予答复

C.对于目前尚不能解决的问题，委婉避开，不应作答

D.对于目前尚不能解决的问题，应当诚恳地作出解释

104、有关网上银行的叙述正确的是（）

A.它没有银行大厅，没有营业网点，只需通过与Internet连接的计算机进入该站点

B.它是指在Internet上的金融站点

C.它是可以在任何地方24小时内进行银行各项业务的一种金融机构

D.它又被称作“虚拟银行”

105、（）没有离线商店的虚拟零售企业。

A.Amazon网上书店B.海尔

C.沃尔玛D.当当网

106、下列IP地址的说法中正确的是（）

A.在TCP/IP网络中，每一台诗词歌赋必须有一个唯一的IP地址

B.TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分3类

C.195.141.15.163是一个B类地址

D.TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址主机地址两部分组成

107、（）产品不属于实体产品

A.软件B.法律救助C.鲜花D.订票

108、SQLServer支持的身份验证模式有（）

A.WindowsNT身份认证B.数据库对象身份认证

C．数据库用户和角色的许可验证D.SOQServer身份验证

109URL的内容包括（）

A、传输协议B、存放该资源的服务器名称

C、资源在服务器上的路径及文件名D、文本

110在电子商务条件下，卖方应当承担的义务有（）

A、按照合同和规定提交标的物及单据

B、承担按照交易规定方式支付价款的义务

C、对标的物的权利承担担保义务

D、对标的物的质量承担担保义务

111下列关于网络商务信息的存储的说法正确的是（）

A、网络商务信息没办法存储

B、网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到本地计算机上使用

C、自己本地信息资料遗失后。

还可以到信息源中再次查找

D、网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便

112、一个网站是否适合广告的投放应当考虑以下几个方面（）

A、访问量B、服务质量C、知名度D、资金雄厚

113、适用于电子商务的业务流程有（）

A、图书和激光唱片的购销B、旅游服务的广告和促销

C、低值小商品的买卖D、运输的货物的在线跟踪

114.使用E—mail进行市场调研，应注意（）。

A、尽量使用ASCII码纯文本格式文件B、首先传递最重要的信息

C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好

115.网络营销要想正确并完善地开展，一般包括以下（）阶段。

A、吸引网上消费者B、引导网上消费者

C、分析消费者的需求D、促进消费者的购买动机

116.物流的信息化包括（）等。

A、商品代码和数据库的建立B、运输网络合理化

C、销售网络系统化D、物流中心管理电子化

117.下列说法正确的是（）。

A、使用电子支票进行支付，消费者可以通过计算机网络将电子支票发往商家的电子邮箱

B、使用电子支票进行支付，消费者也可以通过电传将电子支票发往商家

C、使用电子支票进行支付，银行确认后即将款项转入商家的银行户头

D、使用电子支票进行付，消费者必须把电子付款通知书发到银行

118、网络信息中介商为消费者提供的服务内务有（）。

A过滤器服务B客户获取服务

C．数据管理和分析服务D代理服务

119.网络安全的四大要素为（）。

A、信息传输的保密性B、数据交换的完整性

C、发送信息的不可否认性D、交易者身份的确定性

120.研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴（）。

A、了解消费者购买动机B、调查和发现潜在用户

C、研究市场潜在需求量D、了解竞争者服务水平

121.SET协议保证电子商务参与者信息的相互隔离，即指（）。

A、行不能看到客户的订单信息

B、商家不能看到客户的支付信息

C、商家不能看到客户的订单

D、银行不能看客户的支付信息

122.（）属于B2B的网络交易流转程。

A、存在认证中心的网络商品直销B、网络商品中介交易

C、无认证中心的网络商品直销D、无中介的企业间网络交易

123.网络营销是在网上市场开展的（）促销活动。

A、销售促进B、网络广告C、宣传推广D、站点推广

124.（）服务中心可以用到数字签名技术。

A、完整性服务B、跟踪服务

C、源鉴别D、不可否认服务

125.（）量信息失真的原因。

A、信息在理解上的偏差

B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰

C、信宿（信箱）接受信息出现偏差

D、信源提供的信息不完全、不准确