超级终端的使用策城软件.docx
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超级终端的使用策城软件.docx
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超级终端的使用策城软件
深圳市策城软件有限公司
电话计费与管理软件对接
编辑:
刘丰
2012/10/25
超级终端
1.打开超级终端:
开始>>所有程序>>附件>>通讯>>超级终端
2.设置超级终端:
1.新建连接:
备注:
连接“名称”可任意,本例中连接名称为“tr36”
2.选择端口:
备注:
COM1和COM2为硬件端口。
3.设置端口:
首先“还原为默认值”(默认状态见下图),之后根据参数设置连接的传输位数,即“每秒位数”。
采用通讯协议:
波特率:
可选(1200,2400,4800,9600)[自定义]
数据位:
固定为8
停止位:
固定为1
校验类型:
固定为无
4.设置属性:
文件>>属性(或“属性”快捷键
)>>设置>>ASCⅡ码设置>>选中“本地回显键入的字符”,使得用户输入的命令可见。
5.测试是否连接成功:
设置完毕后,在输入区按下Enter回车键,出现OK>即表明连接成功。
3.超级终端通讯:
常用命令集:
H帮助命令,列出当前可使用的所有命令及其说明;
GCP获取当前基本参数,如型号、序列号、状态等;
WUS写入当前设置,断电重启后可恢复断电前设置;
RFS恢复出厂设置。
OMS选择输出图像位数。
备注:
常用命令跟据电话交换器不同而不同。
4.超级终端调试:
1.选择输出格式
使用命令:
oms(outputmodeselect)
生用命令生成电话话单格式:
START8001012005-01-0115:
5000:
00:
228885668000988END
机器连接
1.准备工作:
1.准备一条COM数据线。
2.查看话务台是否有两个COM插口。
3.生成酒店系统读取的话单格式文档(txt)。
START8001012005-01-0115:
5000:
00:
228885668000988END
2.硬件设备连接:
与微机的接口是标准RS232(串口)接口
连接方法:
2-3
3-2
5-5
3.电话交换机设置:
1.读取文件:
用鼠标点击“系统设置”/“数据设置”,在出现的“数据设置”的设置对话框中选择“生成酒店系统读取本话单文件(HotelBill.TXT)”,最后再在酒店管理软件中“选择读取文本文件”的类似选项即楞。
2.串口转发连接:
在“系统设置”/“串口转发”的对话框中选择“启动串口转发”,并选择“转发到串行端口”的COM口及波特率,然后点击“保存”。
最后再在酒店管理软件中进行相应的参数设置,即可实施与酒店软件连接使用。
4.策城软件设置:
1.设置配置文件:
在策城接口程序包里面找到Connect.ini配置文件,打开它,把IP地址“192.168.0.1”设置成服务器IP地址,再把“nethotel”设置成服务器上数据库名,“9600,N,8,1”对应上图通讯协议端口设置。
设置完成后保存既可。
2.打开软件:
在策城软件接口程序包里面找到期tele.exe应用程序,打开它。
3.登陆系统:
点击界面左上角“登陆”按钮,弹出登陆对话框,输入用户名“admin”和密码“admin”点击“确定”登陆系统。
4.参数设置:
A.通信协议设置:
START8001012005-01-0115:
5000:
00:
22
------|--------|------|------------------|---------
固定的分机位中继开始日期间通话时长
8885668000988END
----------------------------------------------|---
拨号位结束
开始标志起始位:
1,长度:
6位
分机号码起始位:
7;长度:
8位;
中继起始位:
15;长度:
6位;
开始日期起始位:
21;长度:
17位;格式:
年-月-日时:
分
通话时长起始位:
39;长度:
9位;格式:
时:
分:
秒
拨号起始位:
48;长度:
45位;
结束标志起始位:
103,长度:
4位
B.分机号码:
跟据电话交换器内容设置:
分机号码房号是一一对应,一个房间只有一个分机。
长号是可以打外线的号码,跟据话务台电话交换机呼叫中心软件而设置。
C.区号定义:
此设置跟据客户要求设置:
费率:
指客户打电话安计费单位为60秒钟算多少费用。
计费单位:
默认为秒钟。
D.部门定义:
此设置跟据客户要求设置:
部门名称:
指一个部门或一个服务平台。
附加费收否:
指客户打电话是否收取附加费,默认情况下不收取附加费。
服务费收否:
指客户打电话是否收取服务费,默认情况下不收取服务费。
手续费收否:
指客户打电话是否收取手续费,默认情况下不收取手续费。
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