民宿酒店智能化系统设计方案.docx

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民宿酒店智能化系统设计方案

第一章.概述

一、项目概述

*****民宿酒店，分为东岸、西岸两大片区。

其中东岸包括客房52间，餐厅、商铺及服务中心。

西岸客房28间，西餐厅及服务中心。

从建筑的规划设计看，房屋在民居基础上改建，不仅保留了原来的整个房子结构，还融入了更多具有现代感的装饰元素，比如用大面积的落地玻璃增加视觉空间，用老木、黑铁等质感元素营造了一种与众不同的乡土复古风。

从建筑的规划设计看，房屋在民居基础上改建，不仅保留了原来的整个房子结构，还融入了更多具有现代感的装饰元素，比如用大面积的落地玻璃增加视觉空间，用老木、青砖等质感元素营造了一种与众不同的乡土复古风。

整个建筑群是一座多功能商业街区，其智能化系统工程的建设将集中体现其做为老街综合体的智能性、便捷性及安全性，它将集中现代智能建筑的形象，大大提高老街综合体的自动化运行水平，有效提高管理效率，显著降低运营成本并提高客户满意度，为在观光旅游、消费客户和酒店工作人员建立安全、舒适、便利的工作和生活环境。

我们所提供的*****智能化系统工程设计方案和设备配置，旨在提供性价比最优的产品、最优质的服务和最完善的解决方案，确保系统集成的先进性和实用性，实现业主的愿望和目标，达到双赢的结果。

本次方案针对*****智能化系统工程的要求、特点和目标，我们为业主提供的智能化系统的设计方案，充分体现了我公司一贯遵循高标准和高要求的原则，采用建立在思想集成、系统集成、功能集成、网络集成、软硬件界面集成和施工界面集成等多种技术之上的建设模式，以达到“思想领先、技术一流、功能卓越、服务满意”的总体要求。

二、需求分析

现代社会的高档酒店，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率和效益。

通过建设“酒店智能化系统”，运用先进的技术手段和设备，可以达到以上应用需求。

酒店智能化系统是一个不断丰富、发展的领域，可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化；归纳而言，*****民宿酒店智能化系统可分为三大应用领域：

1、直接面对客人提供优质服务的智能化技术,目的是使客人住得更舒适、方便。

如：

酒店背景音乐系统、无线网络覆盖等。

2、面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化系统等等，目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学。

3、面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如数字监控、智能采购网络、智能人员管理等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益。

三、设计原则与依据

设计原则：

1）智能化系统设计与景区相匹配。

2）智能化系统设计应该是完整的、先进的、实用的、经济的。

3）智能化系统设计与工程项目建设地点的实际情况相适应。

4）智能化系统选用设备品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。

5）按智能建筑甲级标准设计。

6）提供安全、高效、舒适、便利的工作与活动环境。

7）提供的设备（或系统）、功能和信息共享的智能管理环境，提高现代化管理水平，降低运行成本。

根据以上需求分析、总体设计要求，结合多年来智能化系统设计、施工和管理经验，*****智能化系统的建设必须满足以下设计原则：

1、先进性

采用网络化与人性化管理设计，集成化和数字化的主流产品为核心设备，智能一体化的总体设计与实施。

2、开放性

为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性。

本系统设计中各子系统均提供了标准化和开放性的接口协议，保证了各子系统之间的网络化与集成化实现。

3、可靠性

系统的整体结构及其关键部件均考虑采用容错技术，使系统具有足够的冗余和备份能力，并在关键设备设有备品和备件，确保系统运行的可靠性。

4、可扩充性

智能建筑所应用的技术不断向前发展，往往需要对系统进行扩充，或增加与其他系统的互连。

设计时充分考虑满足易于系统在、未来使用上扩充和升级的要求，各系统为将来提供部分预留节点。

5、安全性

在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离。

在线路设计上利用网络实时在线检测，具有故障报警提示分析功能；网络对外出入口处，充分考虑网络信息数据安全性。

6、管理可控性和维护简易性

任何先进的技术和产品要发挥良好的应用都不能违背三分技术和七分管理的通则，因此我们在系统设计以至于将来的施工和管理方面自始至终都将未来的系统管理作为一项重要的工作加以谨慎考虑。

我们采取先进实用的技术，实现简约化的管理和维护的指导思想，以设备功能模块化，系统控制分级化为原则，为用户提供即强大又容易控制的系统硬件、软件管理功能，也便于故障诊断和日常维护。

7、实用性

系统设计时，充分考虑各类产品的性能价格比，对关键性的产品应以性能的先进性为主要考虑因素，以提高系统的整体水平，对非关键性产品则以实用性为主。

设计依据

50198-2011民用闭路监视电视系统工程技术规范

50303-2015建筑电气工程施工质量验收规范

50311-2007综合布线工程设计规范

50312-2007综合布线工程验收规范

50314-2015智能建筑设计标准

50606-2010智能建筑工程施工规范

50339-2013智能建筑工程质量验收规范

50373-2006通信管道与通道工程设计规范

50462-2015数据中心基础设施施工及验收规范

50526-2010公共广播系统工程技术规范

50312-2016T综合布线系统工程验收规范

50348-2004安全防范工程技术规范

50373-2006通信管道与通道工程设计规范

50374-2006通信管道工程施工及验收规范

50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范

607《商业建筑电信布线接地及连接规范》

67《布线现场测试标准》

11801《电信布线系统标准》

50311《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》

16《中国民用建筑电气设计规范》

4943《信息技术设备安全标准》

14050《系统接地的型式及安全技术要求》

50254《电气装置安装工程低压电气施工及验收规范》

268《公共广播系统技术规范》

115《工业电视系统工程设计规范》

50198《民用闭路监视系统工程技术规范》

75《安全防范工程程序与要求》

45《民用建筑设计防火规范》

50116《火灾自动报警系统设计规范》

50166《火灾自动报警系统施工及验收规范》

50198《民用闭路监视电视系统工程技术规范》

75《安全防范工程程序与要求》

90《安全防范工程费用概预算办法》

16572《防盗报警中心控制台》

12663《防盗报警控制器通用技术条件》

6510《电视和声音的电缆分配系统》

120《工业企业共用天线电视系统设计规范》

50200《有线电视广播系统工程技术规范》

106《有线电视广播系统技术规范》

50057《建筑物防雷设计规范》

50174《计算机机房设计规范》

173《计算机信息系统防雷保安器》

1312-1.2.3《雷电电磁脉冲的防护》

5078《通信工程电源系统防雷技术规定》

9361《计算机场地安全要求》

621《交流电器装置的接地》

四、系统设计

针对*****民宿酒店智能化系统的三大应用需求和设计原则，结合酒店建筑平面布局及配套情况，以及我们过去酒店工程的经验，对*****民宿酒店的智能化系统建议设置以下智能化子系统：

1.室外管网及光纤网络的覆盖系统

2.综合布线系统

3.无线网络覆盖系统

4.程控电话系统

5.网络视频监控系统

6.公共广播及背景音乐系统

7.网络互动电视

8.多媒体信息发布系统

9.客房智能控制系统

10.中心机房及指挥中心建设系统

五、系统设计思想

为保证智能化系统先进性和完整性，实现*****民宿酒店智能化系统工程所要求的功能和目标，并为酒店提供切实可行的高性价比的解决方案和优质可靠的产品，我公司根据多年从事智能化系统工程的工程经验及智能建筑的技术特点和发展趋势，为*****民宿酒店提供了性价比最好的智能化系统建议方案和产品选择，各系统方案设计均按照最新的技术进行，产品均满足*****民宿酒店将来的技术要求，并且在此基础上有进一步的提升，对将来的系统扩展也留有接口和空间，但是投资并没有因此而增加，针对本工程的特点，在充分理解和把握贵方未来需求的基础上，我们提出我们的方案。

第二章.智能化系统各子系统设计方案

一、室外管网及光纤网络的覆盖系统

1.1.系统概述

当今社会，信息已成为一种非常关键性的资源，它必须精确、迅速地传输于各种通讯设备、数据处理设备和显示设备之间。

由于这一原因，公司、企业、政府部门都会要求以最快速度对这些通讯及信息系统进行调整和改进，并根据需要配置成各种不同的结构。

而在国内，既便是在一些新设计的建筑物内，往往仍沿用过去的那些布线技术，致使各种系统的布线无法兼容，难以适应新技术的发展，且管线拥挤不堪，而配线上的投资往往是重复的。

这种情况，还会随着公司、企业、政府部门的扩大、设备的更新、人员的变动、办公环境的变更，而变得越来越糟。

任何的增添、变动，都可能会引起全局的变动，不但影响员工的工作效率，对公司、企业、政府部门的运营也产生不良的影响。

尤其是随着（综合业务数字网）的出现、应用、推广，原来使用的布线系统将无法满足要求。

因此，寻求一种更合理、更优化、弹性强、稳定性和扩展性好的布线技术，已成为当务之急。

它不但能够满足现在的需求，更重要的是迎接未来对配线系统的挑战。

结构化布线系统正是在这种背景下推出并被广泛接收的一种布线技术，它能够以一次性的布线投资，解决今后相当一段时间内的所有布线问题。

近年来，信息处理系统发展迅速，对信息传输的快速、便捷、安全性和稳定可靠性要求高。

在办公楼，所建网络要求对内适应不同的网络设备、主机、终端、及外部设备，可构成灵活的拓扑结构，有足够的系统扩展能力，对外通过与国家公网与外部信息源相连，组成全方位多通道的信息访问系统。

总之，既要适应当前信息处理的需要，又充分考虑到信息系统未来的发展趋势。

室外管网及光纤网络的覆盖系统主要包括基础光纤网络传输系统和分支终端传输系统构成，基础光纤传输系统利用光缆传输，增加部分光收发设备便可形成智慧景区的专用局域网络，节约了大量的线路建设费用，大大加快了项目建设的速度。

分支传输系统根据各分支点实际情况，敷设百兆数据线和监控视频线结构化布线系统的设计同时兼容话音及数据通信应用。

这样一来减少了对传统管路的需求，同时提供了一种结构化的设计来实现与管理这一系统。

同时，结构化布线系统允许用户有可能采用各种可行的新技术。

这是因为结构化布线系统独立于应用，并能对未来应用提供相当的余度。

布线系统是整个智能系统工程的基础，如果说信息系统是智能建筑的灵魂，那么布线系统就相当于信息系统的神经。

因此，可以说布线技术的选择和布线系统的设计就决定了整个建筑群的信息系统的生命力，它将关系到酒店未来三十年甚至五十年的使用效果。

随着计算机的普及、技术的发展，建立酒店内部网络,采用现代化的办公管理方式来提高管理效率，已被越来越多的采用。

结构化综合布线系统是智能网络集成系统的物理基础，其通过采用智能化的布线技术，将整个建筑群内语音、数据、图像、自动控制信号等集成在统一管理的同一实体内，实现酒店全方位的管理和控制，为业主提供方便、快捷、多样化的通讯方式。

二、综合布线系统

综合布线系统（），也称为开放式布线系统，是建筑物和建筑群内的传输网络。

它把建筑物内部的语音交换、智能数据处理设备及其他广义数据通信设施相互连结起来，并通过必要的设备同建筑物外部数据网络或通信网络相连。

综合布线系统主要是为酒店的电话、网络和音视频系统提供物理路由，是酒店内部与外部通信的基础，是信息系统最基础的物理结构部分。

本次设计包含计算机网络（客用网、酒店办公管理网、设备管理网或电视网络）、语音通讯系统及有线电视系统的物理路由。

它具备以下功能：

传输模拟与数字语音；

传输高速与低速数据；

传输传真、图形、图像资料；

传输电视会议与安全监视系统的信息；

传输信号；

传输建筑物消防报警和控制系统的信号；

传输音响（广播）系统信号；

支持无线网络接入等。

1.1网络结构

布线网络拓朴结构为星形集中式，数据网络、语音（电话）系统、有线电视等与市政线路交接宜集中设于交接间内；连接网络设备的配线架采用卡接式。

1.2支持现有和未来的通信及计算机设备

现代信息技术的发展日新月异，应用设备不断更新换代，对传输媒介的速率和带宽的要求越来越高。

主干网的带宽，随着应用的增加不应造成瓶颈，能够支持现有和未来的通信及计算机网络，数据通道必须按不低于超五类标准进行布线，以提供足够的带宽，满足视频、语音、数据传输的速率，且每个信道可联结各种终端设备（如：

计算机、电话、传真、图形和图象设备等），为今后的发展做好准备。

1.3数据网络及语音（电话）网布线

酒店客用网络总接入带宽至少达到200，其中客用用线网络、客用无线网；酒店行政办公网络带宽至少达到50.

酒店数据布线满足千兆主干，百兆到桌面的传输要求，酒店客用网络与酒店行政办公网络实现物理上的网络隔离。

酒店的中心交换机、服务器及数据主配线架均设置在相关机房。

在客用网络的前端具备可靠的安全网关设备并具备以下功能：

具备即插即用和兼容功能；所有上网日志必须符合国家安全法则的记录和保存；提供与第三方系统的数据交换如酒店管理系统，并实现上网认证管理；动态认证系统支持根据客户类型分配不同宽带资源；提供定制功能；酒店能进行网络基础设置的管理权和控制权。

2.1.总体设计

光缆全覆盖系统采用结构化布线系统，应能兼容和支持所有的电脑设备系统、数据系统（包含部分无线接入点）和语音系统。

本系统可由五个子系统组成，工作区子系统、水平子系统、管理子系统（楼层分配线架）、干线子系统、设备间子系统（主配线架）组成。

网络数据主干采用48芯及8芯多芯单模光缆，网络数据、语音数据均采用光纤线路传输。

数据配线架须采用机架式，放置在标准机柜中，并提供标准机柜。

建成后的光缆全覆盖系统将为酒店提供语音、数据和视频、图像等多媒体传输的高速通信平台，并充分考虑安全与保密要求，以满足综合大楼数据通信、语音通信、局域网、广域网的需求。

2.1.1.总体结构

在布线系统的组成结构上，根据老街的实际情况，本系统按下列五个部分进行设计：

工作区子系统、水平子系统、干线子系统、设备间子系统（主配线架）。

酒店数据及语音主配线架设在弱电机房，通过光电转换设备及12芯单模室外光纤，将信息传输至各房间的多媒体箱。

光电设备转换后，通过超五类网线连接室内的各信息点。

2.1.2.子系统配置

工作区、水平线缆类型：

网络信息点、电视信息点、语音及信息发布点均采用同种超五类布线，可以满足语音、信息发布点要求有一定的扩展功能。

管理间（多媒体箱）位置：

室内多媒体箱应结合室内布局及房间距离设定，将线路敷设总长度控制在90米以内。

设备间位置：

参照酒店平面，东岸的弱电间设置在1B，西岸的弱电间设定在7号院1层。

2.2.产品简介

室外单模光缆

产品型号：

 53 光纤松套管金属中心加强件缆芯填充油膏双涂料铝带粘结内护套  轧纹钢带粘结外护套

技术特点：

低损耗低色散结构紧凑良好的综合机械性能

应用范围：

适用于长途通信和局间通信

敷设条件:

直埋，架空,管道  （埋地防老鼠咬）

允许拉力（N）：

 长期：

1000         短期：

3000

允许弯曲半径：

敷设时25倍缆径    工作时12.5倍缆径

抗冲击力（g）：

10003次 1m

光纤数量（芯）：

12～48

室外防雨光交箱

品名：

光纤配线架满配类型：

标准19英寸机架式材质：

冷轧板箱体颜色：

灰白色（烤漆磨砂质感）工作温度：

-5℃～+40℃：

使用模式：

单模、多模、万兆开启方式：

抽拉式开启版本：

满配

穿线管

材质：

聚乙烯规格32*3.0耐压：

16公斤

有点：

内壁光滑、抗震抗压、耐腐蚀、环保型复合材料。

三、无线网络覆盖

3.1.系统概述

随着无线终端设备的增多,现在越来越多的公共场所需要摆脱无线上网慢的负累就成为了每个公共场所的必须。

无论是笔记本电脑,智能手机,还是平板电脑，都需要接入网络,以满足移动上网的需求。

无线局域网技术经过十几年的发展，已经历了三代技术及产品的发展。

第一代无线局域网主要是采用（即“胖”），每一台都要单独进行配置，费时、费力、费成本；

第二代无线局域网融入了无线网关功能但还是不能集中进行管理和配置，其管理性和安全性以及对有线网络的依赖成为了第一代和第二代产品发展的瓶颈，由于这一代技术的储存了大量的网络和安全的配置，包括加密的钥匙，的安全密码（）等，而又是分散在建筑物中的各个位置，一旦的配置被盗取读出并修改，其无线网络系统就失去了安全性。

另外由于或无线网关的硬件多数是基于架构的，所以当用户接入数量（）增多时，无线网的性能会急剧下降，时常会发生掉线或死机情况。

在这样的环境下，基于无线交换机技术的第三代产品应运而生。

第三代无线局域网采用无线交换机和（即“瘦”）的架构，对传统设备的功能做了重新划分，将密集型的无线网络和安全处理功能转移到集中的无线控制器（以下简称）中实现，同时加入了许多重要新功能，诸如无线网管、间自适应、无线安管、监测、无缝漫游以及。

，使得无线局域网的网络性能、网络管理和安全管理能力得以大幅提高。

下表个架构与架构的技术对比表：

架构

架构

业界主流技术，先进的架构。

早期技术架构。

零配置，易安装，软件/配置批量升级。

不支持零配置，需要预先设置好配置文件，每单独安装配置。

主要完成用户验证、安全管理、移动管理，管理等通过，不仅可以通过更强的硬件平台实现更复杂算法，并使得多协同的优化算法实现成为可能，可以有效提高系统的功能和性能；仅需实现物理层功能和中帧处理等高实时要求功能，侧无线处理能力极大提高。

一级计算体系，射频、漫游、加密、用户管理等功能全部在上实现，无法协同计算，侧对于无线处理能力较低。

管理节点上移后，管理数据采集将针对而非，网管系统受限于处理能力和性能的问题得以解决，更复杂的管理逻辑成为可能；网管管理通过强大的计算能力管理所有。

每个对外显示是单独的网元，管理成本和难度大大增加。

自动信道分配和选择、自动功率调整、智能负载均衡

无法实现信道自动分配、功率自动调整和基于用户数或者流量的负载均衡

更强的安全策略，支持；瘦防盗性强，不丢失配置数据。

不支持，被盗后可以照常使用，配置数据会丢失。

产品在推出多年后终于修成正果。

技术带来的零配置、即联即用、统一管理等便利，使得大规模部署网络成为可能。

可以设想，不久的将来几乎所有的网络都会采用标准的技术（支持协议），当然从保护投资考虑用户也会要求早期建设的网络能够平滑切换成网络。

同时，架构，也很好解决了用户的无线漫游问题。

所以本次组网建议采用的模式。

3.2.无线网络方案

1、通过覆盖的方式，全面覆盖景区内的各个无线应用区域。

无线网络信号要求做到建筑物室内区域全覆盖。

无线局域网协议采用802.11兼容方式，信号强度应不低于-70（），以保证电脑和手机无线上网应用要求。

2、根据用户的容量和应用流量需求，在设计方案中满足设计接入用户数量不超过一定比例，在部分区域以及高带宽需求区域可以密集布置来解决。

覆盖区域内，确保数据传输等链路质量。

在部分区域，以及需要使用高带宽传输速率的区域，将保证无线数据传输率为300。

3、要求无线网络系统支持无缝漫游，保证无线网络应用时（电脑和移动电话）的数据不中断和语音的流畅，实时交互用户接入信息

4、对于不同无线用户的应用，制定不同的安全策略和优先级别。

能够对无线用户进行基于用户的分组统一管理，以保障在维护过程中的灵活性。

能够满足单用户隔离的需求，保证客人网络应用的安全性。

无线网络系统应该支持划分与多的应用方式，支持和服务质量控制，能够针对不同的和制定不同的网络控制策略。

支持用户隔离工作模式，满足客人上网的安全需求

5、无线系统支持国际主流的大部分认证协议和认证方式，包括方式和基于的802.1x无线认证方式。

6、无线网络的安全是一个重要的应用保障，没有安全一切应用都变得脆弱和危险。

无线网络系统需要兼容和接纳最高等级和最广泛使用的加密协议，保证私密信息安全。

支持通用的加密方式和协议，包括\\2等。

加密和认证通常是一起使用的，所以具体的安全方案需视安全系统平台而定。

7、此次无线网络项目，需进行无线覆盖的部分主要为景区内各各主要活动区域有针对性的进行覆盖，每个地点安放基本一致，但是景区整体建筑比较复杂，建筑物和树木对无线信号有一定的屏蔽作用，还须穿透一些墙体、门窗等障碍物，另外用户使用的无线设备信号接收能力参差不齐，所以本方案建议使用多台无线安装全向天线进行覆盖。

3.3.主要设备简介

H3C5600企业级路由器

先进的技术支撑

采用H3C成熟的网络操作系统，提供更智能的业务调度管理机制，支持业务模块化的松耦合，并能实现进程和补丁的动态加载

卓越的高性能多核处理器，采用无阻塞交换架构，极大提升多业务并发处理能力

支持开放式应用架构，支持云业务平台、、广域网优化（）、协同办公、客户第三方的业务等开放式应用

双主控、模块化系统架构，实现主控板毫秒级切换和进程级的备份

5660/5680支持冗余交换网板

集成路由交换矩阵技术，路由和交换平面分离，实现万兆级传输速率

多种业务协处理引擎，包括数据加密引擎和语音处理引擎等

强大的安全功能

业务安全

报文过滤功能，支持状态过滤、地址过滤、和端口号过滤、时间段过滤等

支持业务流量实时分析等

网络安全

多样化的技术，包括、L2、、、，以及多种技术的叠加使用

支持路由器协议的安全防护，支持动态路由协议认证、支持36的加密、支持丰富的路由策略控制功能

终端接入安全

一体化的终端接入绑定认证，包括安全检查认证、802.1x认证、终端地址认证、基于的认证、终端接入静态绑定、自动学习绑定

攻击防范，支持源地址固定、报文攻击防范、地址冲突检测和保护、端口限速、、源地址一致性检查、源抑制、主动确认机制等

设备管理安全

支持基于角色权限管理，能够基于角色进行资源分配、用户与角色的对应、权限二维分配方式

支持控制平面流量限制，支持基于协议类型、不同队列、已知协议报文、指定协议报文等进行流量控制和过滤

远程安全管理，支持3、支持、远程管理等

管理行为控制审计，支持服务器集中验证、执行命令行授权、操作记录实时上报等

国密办加密算法

支持国家密码管理局提出的1、2、3、4加密算法

精细化业务控制

通过精细化识别和精细化控制，实现对应用层业务的限速、带宽保障、过滤等功能，并通过精细化统计指导网络优化

支持等价链路负载分担（）和非等价链路负载分担（），支持根据链路带宽比例进行负载分担；

业务智能选路通过非对称链路负载分担、流量智能负载分担和多拓扑动态路由等技术，实现不同场景下充分利用网络链路，支持多链路的负载分担和基于业务和应用的负载分担

支持基于多种方式下网络带宽的弹性共享，包括基于业务的弹性共享、基于用户和用户组的弹性共享、基于链路的弹性带宽共享和基于用户的带