第七章教师的教学交往技能训练.docx
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第七章教师的教学交往技能训练
第七章教师的教学交往技能训练
很多教师常常遇到这样的情况:
自己教学内容准备得非常充分,教学过程作了十分精细的规划,事先也对学生作了一定的了解;可是到了课堂上,实际的教学过程却出乎意料,学生出乎意料的表现、自己出乎意料的行为、出乎意料的教材问题……导致教学未能达到预期效果,甚至砸了锅。
我们认为是师生的交往出了问题。
请看:
一个简单的小问题却会因交流障碍而演变成大问题:
上课迟到对不同的人来说,意义截然不同,其性质通常取决于教师对迟到事件的理解。
若某学生因偶尔睡过了钟点而迟到,从而感到很尴尬甚至有种负罪感,这种学生用不着批评就会更加努力地避免再次迟到;可是当他走进教室时,若教师从自己的角度出发,觉得不能容忍,从而劈头盖脸地痛斥学生,这时,学生就受到极大的伤害;当这种伤害严重到难以承受的程度时,就会造成严重后果,或者和老师直接对抗,结果教学再也无法进行下去;或者导致学生极度焦虑,甚至自暴自弃、退学,乃至轻生。
当然,这位教师有他自己的理由:
1.没有人会在我的课上迟到,2.学校规章不允许迟到;我若不使他形成良好习惯,我就不称职,3.开始上课后,我不能容忍学生打扰我。
无论老师坚持哪种理由,都没能了解和体谅学生,接下来的行为就只能是独断的、粗暴的。
之所以如此,是因为师生之间的交往出现了障碍。
因为彼此不理解,师生对同一迟到事件的态度产生了背离;若教师看出了学生的尴尬,并体谅到学生的感受而不是从自己的立场出发,那么他们之间就会建立一种更为积极的关系,从而不仅顺利解决了迟到问题本身,而且有助于以后各种问题的解决。
在很大程度上,教学就是一种师生交往过程,教学效果取决于师生交往的质量与效率。
在所有的交际因素中,最重要的有三个:
移情、尊重、具体化。
这些要素决定着师生相互作用的方式,并进而影响交流双方的行为结果和身心变化。
移情是通过耐心聆听等方式了解别人此时此景下的处境,体谅其此时此刻的感受。
尊重是在移情的基础上,重视别人的行为、观点和情感,并能清醒而合理地反省和调节自己对别人的认识与反应。
具体化则是在全面、准确地把握交往对象的信息的基础上,作出积极、恰当的反应。
从上述三方面来改善师生的交往,就可能会建设起更有意义的、更富成效的人际关系。
本章介绍一系列交往训练计划,用来提高教师的交往能力,即通过以上三方面的训练,帮助教师更有效地了解学生,以便提高教育水平。
移情、尊重、具体化三项培训计划分别独立成篇。
比如,项目一重在移情训练,共5课,每课又分成几个步骤,每一课、每一步骤又各有其特定目的。
不过,这三项训练是一个整体,宜全面训练。
现在请你开始实施项目一:
移情训练。
完成此项训练总计约要2小时,每课的时间可以不等,大约15至30分钟。
第一节项目一:
移情训练
一、移情准备训练
这里选出了学生四种典型的描述,它们出自同一学生之口,涉及价值观、感情、态度(内部自我)和行为(外部自我)这样一个广泛的范围。
理解这些表述有助于你了解自己、理解信息,并提高对信息作出反应的能力。
答案没有正确、错误之分,所以请尽可能自然地进行。
学生的表述:
陈述1.我感到糟糕透了——我没有朋友,没有人喜欢我,而其他所有的孩子却都能聚在一起吃午餐,一起玩耍。
他们总是撇下我,甚至没注意到我。
当剩下我一人而其他所有的人都聚在一起时,我真想哭。
别人为什么都不喜欢我?
我的确很好,但没有用。
对此,我毫无办法。
陈述2.我简直要发疯!
所有的人总是在告诉我要做什么、不要做什么。
我在家时,我父母告诉我应该怎样才最好;在学校里,教师告诉我应该怎样怎样;甚至朋友也干扰我,所有的人都在摆布我。
有时我直想对着他们的鼻子猛击一拳!
他们最好离我远远的,让我按照自己喜欢的办法做任何事。
陈述3.我太激动了,事事都进展得如此顺利!
我参加班长一职的竞选,获得了成功。
我想同学们是真正喜欢我。
今天老师说我是她教过的最优秀的学生之一,这使我感到内心无限的温暖。
在下一周的春假中,我将和家人一起痛快地玩耍。
我太幸福了,简直令人难以相信。
大家使我感觉好极了。
陈述4.我简直不知道做什么。
我在学校努力学习,但却学不会任何东西。
我觉得自己不聪明,也没有人关心我的努力。
当我看见我父母向别人炫耀我哥哥是如何聪明时,我心里更是难过;他们从来注意不到我,甚至当别人提到我时,我父母立即就转换了话题。
哦,我希望我能干得更好,但却办不到。
聪明的孩子真幸运,每个人都因为他们的聪明而喜欢他们。
有时我因自己的无能为力而感到发疯。
按以下步骤一步步完成训练,不要越级。
步骤一:
对求助者的理解
1.设想以上表述出自你班上的一个需要帮助和理解的学生之口。
2.依次反复阅读每个陈述。
读每个陈述时完成以下任务:
(1)找出所表达的客观信息,并写在表7.1给出的记录单上;
(2)找出学生的“意图”(感受和情绪),并写在你的记录单上;
(3)设想你会对这个学生如何反应,并记在你的记录单上。
步骤二:
帮助行为的自我理解
现在你已经找出学生话语中的“信息”、“意图”,明确了你的适当反应。
为了你更好地理解你的反应,读下列问题,然后依照紧接着的说明去做。
(1)辨别你的反应里所表达的“信息”,把它放在记录单中相应的栏目里;
(2)辨别你的反应里所表达的“意图”,把它放在记录单中相应的栏目里。
表7.1交流行为记录单
交流者
内容分析
陈述1
陈述2
陈述3
陈述4
被帮助者的表达
信息
意图
帮助者的反应
帮助者的反应
信息
意图
步骤三:
移情性理解水平的测定
卡可福提出,教师要通过交往有效地帮助学生,移情是关键,特别是在帮助开始时,直率的交流至关重要。
如果没有对被帮助者内心世界和所面临的困难做移情性的理解,就不具备有效帮助的基本条件。
不过,教师要提高自己的移情性理解水平,首先必须能够对自己的移情性理解水平作科学的评价。
为此,这里介绍一种评价移情性理解水平的量表。
此量表从功能最低的水平1到最高的水平5,按序排列。
量表每一水平的说明由两部分组成:
(1)对此水平的描述;
(2)此水平举例。
读移情量表,直至你理解了交流水平的顺序。
表7.2师生交流的移情性理解水平量表
移情水平
教师行为特征
教师行为例证
水平1
语言和行为表现要么对学生的表达和行为心不在焉,要么贬低学生的表达和行为;教师只关注自己的感受和经历,而忽视学生的感受,甚至对学生哪怕是最外露的情感既没专心聆听和理解,也不感兴趣,故交流难以深入到心里深处,以至损害了师生交流。
对学生的问题不感兴趣、不耐烦,或者按照自己设想的模式敷衍了事,而不顾学生的真情实感,甚至连学生最显而易见的感情都没意识到。
水平2
对学生一些明显的、表面的情感有所了解,但低估了这种值得注意的情感;对学生所表达的情感有所反应,但仅仅停留在表面的同情,而不理解学生的真义,甚至偏离了学生正在表达或暗示的问题。
教师自认为理解学生发生的事,而实际上不合学生的真实感受和意图。
水平3
既没片面地理解学生的情绪和意图,也没有把它们夸大,所作的反应与学生所表达的情感和意图本质上一致。
尽管他还是没有对学生外表下的真实感受进行准确的把握,但他的反应已经向对方说明他很坦率、很愿意做到这一点。
准确地理解了对方外表表现出来的情感,但是可能对更深一些的情感没有了解,或者是曲解了这种情感。
已经建立了基本的师生关系。
水平4
把自己的反应融人对方的表达之中,从而能透过对方所能表达出来的问题,体会出对方更深的感受。
把自己更深的感受和真义与对方的表达融合起来了。
教师能进一步觉察学生没能直接表达的内心感受,从而让学生说出他以前无法表达的经历和情感。
水平5
完全、深刻地理解了学生,并对他最深处的情感有着综合的、准确的理解,从而富有意义地把自己的反应纳入对方所表达出来的情感和意图之中,并准确地表达出了对方和本人所能表达出的情感,甚至在交流的过程中,表达出内心最深处的情感。
教师既把握了学生的外部情感,也完全理解了其内心世界,完全融于学生的事情之中;师生能共同探讨前所未有的人际关系。
上表表明,辨别信息内容后面的意图,比辨别信息内容更困难一些,而更难的是决定自己对学生怎样反应。
而认清自己反应的内容和意图,则有利于你作出适当的反应,特别是对那些需要你理解的人来说,更是如此。
为了提高你的人际交流技巧,促进你理解和帮助学生,我们在下文介绍一种系统的方法。
若你感到你已理解了上述交流过程中的各种移情性水平,那么你可以继续学习第二课。
这一课使你有机会扩大和加深对移情性交流的理解和实际运用。
二、移情评价训练
程序:
请一步步完成,不要越级。
表7.3交流移情水平(1—5)评价记录表
帮助所针对的问题
陈述1
陈述2
陈述3
陈述4
帮助者反应的记录
信息
意图
帮助者反应的水平评定
自我评价
同伴评价
最终评价
步骤一:
自我评定帮助行为的移情水平
1.学生自由选择同伴,组成两人一组。
2.每个人对上述四例学生陈述进行反应。
3.运用上文的移情量表估价自己的移情水平,并把你的评价记写在表7.3上。
注意:
在完成步骤二中的问题4之前,不要和别人商量,也不要看别人的。
步骤二:
移情水平的相互评价与讨论
4.每个小组的成员,利用移情量表互相评价对方帮助行为的移情水平。
5.对你分数单上的信息与意图表达水平作自我评价。
6.和同伴相互评价你们分数单上的信息与意图表达水平。
7.把各自的自我评价和相互间的评价作一比较,并与同伴讨论这些评价的适当性,了解对方关于每一陈述的内容和意图,以及他们反应的水平,从而达到经验共享、共同提高的目的。
步骤三:
全班讨论(组织者要记录)
8.全班一起讨论和澄清反应的内容、情感、移情量表及评断的等级等问题。
至此,你已完成了重在理解交流内容与意图的第一课,由此获得的经验将有助于你完成下面的训练课程和计划。
步骤四:
移情性理解水平评价的检验
若你的移情性理解水平处于水平1幽2,你尚处于移情的初始水平上,就需要以量表为指导继续练习步骤五;若你处于水平2口3,你已经做得很好。
若你连续获得了水平3、4、5的分数,你的评价可能不合实情;至于达到水平4和5的,仅有极少数人。
在这两种情况下,你就应该对照着量表检验一下你分数的效度和可信度。
步骤五:
移情水平认识的补充训练
在移情性倾听与反应训练的早期阶段,以下几个因素有助于你提高成绩:
移情的定义。
移情是设身处地地站在别人的立场上聆听别人的心声,以便完全、深刻地理解别人的思想、情感和行为。
对交流信息作出反应的方法。
如注视对方、点头、作自己的解释、追问、请求重复等等。
比如老师对学生陈述的内容作自己的解释,可以让学生听听自己使用的字词,从而使他更好地自我理解。
如:
学生:
“因为我没有阅读这一章,所以我考试失败了。
”
教师:
“也就是说,因为你没做好准备,故考试失败。
”
对表述的情感作出反应的方法。
如表示惋惜、同情地询问、描述对方此时的感受等等。
有时学生的表述仅仅停留在认知层面上,没有表述出自己更深处的情感。
这时,教师若能洞悉情感问题,并作出积极反应,则有利于引出学生更充分而积极的反应。
如,
学生:
“你看,我没有复习这一章,考试又失败了。
”
教师:
“你现在感觉糟糕透了,因为你考试失败了,并为没有做好适当的准备而严厉自责”。
相互反应效应。
即不仅仅教师的反应水平会影响学生的反应水平,而且学生的反应水平也会反过来影响教师随后的反应。
完成了以上训练,你就达到移情性理解的第一阶段。
卡可福认为,这一阶段的移情性发展对交流效果至关重要:
(1)了解被帮助者的现有反应水平,有助于帮助者对被帮助者作进一步的移情性理解和帮助;
(2)移情能使帮助者估计到被帮助者对自己问题的理解深度;(3)使被帮助者知道帮助者对自己心理世界的理解程度;(4)为被帮助者奠定了安全的、向更高水平的自我理解前进的基础。
这就像被帮助者在说:
“我在介绍自己时,若帮助者能站在我这一边,很深刻地理解我,那么我就能努力地探索和理解自己,并达到以前从没有成功地达到的水平。
”
三、移情水平提高训练
现在你可以开始第三课了,这一课旨在提高你的移情能力。
程序:
请一步步完成,不要越级。
步骤一:
交流演习和移情水平评定
1.把学生分成三人一组。
2.每一组选出一个帮助者,一个被帮助者,一个观察者。
3.一分钟交流。
被帮助者:
就一个简单的问题请求帮助。
观察者:
让被帮助者与帮助者就问题作一分钟的交流。
被帮助者:
向帮助者讲述自己的一些事情,如,“我要说的是我的一个经历……但我不知该告诉你什么。
”
帮助者作出反应,如,“你现在的问题是,你想让我帮助你什么呢?
……”
4.一分钟的对话结束时,使用下列陈述作指导性参考,对照表7.3记下你的移情水平等级:
(1)帮助者和被帮助者都对自己进行移情水平评定。
(2)帮助者和被帮助者双方都对对方的移情水平进行评定。
(3)观察者对上述双方的移情水平进行评定。
5.观察者把上面所有的评价结果向奉小组的另两名成员宣读,然后通过讨论尽快地协调三方的不同意见。
6.轮换各自的角色,每一成员都充当一次帮助者、被帮助者及观察者。
每一轮都重复以上过程。
步骤二:
移情水平评价检验
上述步骤是为你在真实的交流中,提高自己的聆听和反应技巧而设计的。
像以前一样,若你的等级仍处于水平1吨的层次上,那么你应该查阅移情量表,看看问题出在什么地方;若你处在水平2—3的层次上,那么你做得很好。
若你的等级超过了水平3,你做得很了不起,你将会因为自己的快速进步而获得称赞,但同时也一定要注意,若你的水平处于水平4或5上,要再依据移情量表检查一下分数的效度,因为这两种水平不是轻易就能达到的。
步骤三:
移情理解补充练习
下面是对第三课的概括,阅读这些句子可以加深理解,并为第四课做好准备。
移情训练的这一阶段是前一阶段的继续,但帮助者通过下列途径扩大对被帮助者的理解范围和帮助面。
7.力求从被帮助者的陈述里听到了更多的真实意图和情感。
8.通过恰当的解释,或询问对方某一问题,以便双方更好地理解真实的信息。
如,帮助者对某一情况作出的反应可以是:
“可能是,有你的头头在场的情况下,面对着全班30名学生,你就害怕教学了。
”这里,以“可能是”开头,对方就知道要么你正准确地跟着他的思路,要么你是在向他暗示你没有听出全部的信息。
第二种情况下,帮助者的反应其实是:
“你能帮助我更好地理解你的意思吗?
”
卡可福论证了这种方法的重要性,认为“尽管被帮助者通常不愿意在交流中轻易地涉及他以前从没触及到的心理领域,帮助者还是能够通过积极的、移情的、建设性的诱导,推进与被帮助者间的坦率交流过程,从而使双方都达到越来越深的理解水平。
另外,无论被帮助者是否能够达到最大限度的自我理解,都是帮助者对自己理解的结果。
事实上,在这个帮助过程中,帮助者通常会增加对自己的理解。
四、移情水平的再提高训练
第三课里,你从你们的三人小组中创造了交流内容,第四课与此相似,只是被帮助者将同帮助者交谈2分钟而不是1分钟。
在此课的训练里,你应努力把自己的等级水平提高0.5。
程序:
请一步步完成,不要越级。
步骤一:
交流移情水平评定
1.现在仍旧是三人一组。
2.观察者让帮助者和被帮助者交谈2分钟,举例如下:
被帮助者:
每次我都觉得别人对我越来越了解了,但我不确定….—
帮助者回复:
你是说当你同别人谈到你时,你感到不知道他是否真的理解你,你是在疑惑:
为什么会这样?
……
3.在2分钟的交谈中,观察者注意的焦点,是帮助者和被帮助者的移情水平,并作必要的记录。
4.交谈结束后,按照下列顺序评定移情水平。
直到完成全部的评估,再进行相互的讨论:
(1)帮助者和被帮助者分别对自己的移情水平进行评定。
(2)帮助者和被帮助者对对方的移情水平进行评定。
(3)观察者分别对帮助者和被帮助者的移情水平进行评定。
5.观察者向本小组的另两名成员宣读上述所有的评价结果,并通过讨论尽快地协调三方的不同意见。
6.轮换各自的角色,每一成员都充当一次帮助者、被帮助者及观察者,重复以上过程。
步骤二:
补充练习
你做得怎样?
你能把等级水平提高0.5吗?
若你的平均等级是2.5,你就取得了成功;若没有达到这一分数,你可以一个人私下里再进行多次练习。
五、移情的高级训练
理解和帮助的最后阶段集中于解决问题。
有时鉴别问题、选择同伴和作出决策是很明显、很容易的事;但有时被帮助者并不准备要解决问题,这种情况下,帮助者不应一相情愿地进行下一步的解决问题性的帮助,而应该着眼手对方的自我理解和调节水平,进一步创造解决问题的信息与心理条件。
有时,在多次谈话之间,留几天的间歇会使得被帮助者在决策时更为客观。
因此,只有条件具备时才继续本课的训练。
程序:
完成步骤一后再进行步骤二。
步骤一:
探索有效的帮助
1.同样是三人一组,但不是已经合作过的三人,而是在上面的练习中没有合作过的三个人组成一个小组。
2.同样指定一人作帮助者,一人作被帮助者,一人作观察者。
3.建设性交流:
尽管被帮助者的问题不是很严重,但是他还是要求就个人问题能得到帮助者的理解和帮助;帮助者试图就要求中的情感和意图作出反应。
二者的交互作用应尽可能真实。
帮助者在集中于对方的情感时,可以这样开始“你感到……”然后依据自己在交流中习得的情感继续下去。
举例如下:
被帮助者陈述道:
“有时我感到教学毫无意义,我似乎适应不了这一切,或许我不是做教师的料。
”
帮助者的反应可以是:
“在生活中,你没能找到想追求的方向,所以一段时间里你疑惑自己为什么会把教学作为自己未来的事业。
”
对帮助的双方来说,反应都应简单,但却富有建设性意义。
4.继续交流2分钟。
这一时间里,帮助者既应注意对方的情感,也应注意他关心的问题。
尽可能完全地听对方所说的一切,即同时抓住对方的内容和意图。
5.在双方交谈过程中,观察者让帮助者和被帮助者在各自的分数单上记下下列问题的移情水平,而自己则更积极地把注意力集中于交流的某些特殊方面:
(1)被帮助者自我评定:
在要求帮助时,觉得自己处在哪种移情水平上?
(2)被帮助者自我评定:
希望帮助者在哪种移情水平上帮助你?
(3)被帮助者自我评定:
希望对方接受你哪种移情水平上的请求?
(4)帮助者自我评定:
在倾听对方的请求时,觉得自己处在哪种移情水平上?
(5)帮助者自我评定:
想接受对方哪种移情水平的请求?
(6)帮助者自我评定:
希望对方能接受你哪种移情水平的帮助?
6.转换角色,每个人都作一次帮助者、被帮助者和观察者,重复以上过程。
步骤二:
总评
这是移情训练计划的结尾。
你在倾听别人的呼声并作出相应反应时,得分水平应平均在2.5至3之间。
既然提高移情能力意义重大,那么你就应在本训练项目的第二部分和第三部分继续提高这种能力。
认真练习并在课下继续实践,直到接近或达到水平3的程度。
第二节项目二:
尊重训练
在训练项目一里你已了解到,人际交流中首要的技能是对对方表述的内容、意图和情感进行倾听、理解和反应的能力。
这种技能叫移情。
尊重则是有效交流的第二项重要要求。
第二项训练就是学习怎样提高人际理解和交流的尊重水平。
首先,我们有必要了解尊重的定义和水平等级。
请读表7.4,直到你理解了各种不同水平的尊重的意义及他们的区别。
表7.4人际交流的尊重水平量表
尊重水平
尊重行为特征
尊重行为例证
水平1
帮助者的言语和举止明显地缺乏对被帮助者的尊重,对其情感、经历和潜能漠不关心。
帮助者的言行似乎在证明:
被帮助者的情感、经历和能力不值一提,自己可以对其随意品评和摆布。
水平2
多数时候,帮助者的反应对被帮助者的情感、经历及潜能极少尊重,没能有意识地关心对方的情感、经历和潜能。
帮助者对被帮助者有所反应,但却是麻木的、被动的,忽视了被帮助者的许多情感。
水平3
帮助者对被帮助者怀有期望,抱以开诚布公的态度,关注被帮助者的情感、经历和潜能,在多个方面表示愿意了解对方,并认为对方所做的事与自己有关,对人际关系有一定的调节作用。
帮助者对被帮助者自我表达、建设性地处理自己生活情景的能力的期望,坦率地表现出来。
水平4
帮助者清晰地表现出对被帮助者强烈的尊重和关心。
这一水平的帮助者表现出对对方的感受、经历和潜能十分主动的关心。
帮助者的反应使被帮助者感到很轻松自然,从而表达得更真实。
水平5
帮助者对被帮助者作为一个人所表现出的价值、作为一个自由人的能力,表现出最大、最深刻的尊重,并尽自己所能来帮助对方采取更富建设性的行动,最充分地形成完满的人格。
帮助者非常关心被帮助者作为人的潜能,并要求承担起帮助对方实现这种潜能的义务。
不同尊重水平的训练都有其特定的理论和实践意义。
自由的对话和评论有时并未对移情提出特别要求;在对被帮助者缺乏高水平的移情时,也可以对被帮助者尊重;但是在多数情况下尊重常常以高水平移情为基础,而且在任何情况下,没有对被帮助者的特殊性格的尊重,帮助是不可能的。
我们常常特别地考虑给对方以温暖,并可以举出许多理由说明它的必要性,以至把它作为帮助的一种关键手段,其实温暖只是给予尊重的几种手段之一。
若你觉得已经理解了人际交流的各种尊重水平,就可以开始第一课。
在这一课里,你可以扩大和加深你对尊重的理解和运用。
一、初级尊重训练
这里又选择学生四种典型的陈述(5—8),范围涉及到价值观、情感、态度(内部自我)和行为(外部自我),所有的陈述出自同一学生之口。
请你阅读这些陈述,目的是帮助你认识你对交流信息进行理解和反应的现有能力。
开始阅读这些陈述,就像这些句子出自你班上某一请求理解和帮助的学生之口。
像训练项目一一样,每一题的答案没有对错之分,所以,你尽可能自然地继续下去。
程序:
一步步完成,不要越级。
步骤一:
作出反应并记录
1.现在反复阅读陈述5,直到你能完成下列任务:
(1)鉴别出交流的内容(口头信息),写在记录单上。
(2)鉴别出交流的意图(情感和情绪),写在记录单上。
(3)阐明你将会对这个要求你理解和帮助的人所作出的反应,并写在你的记录单上。
表7.5交流行为记录单
交流者
表达的内容
陈述5
陈述6
陈述7
陈述8
学生
信息
意图
帮助者
信息
意图
学生的陈述:
陈述5:
我每天天刚破晓时就起床了,对此人们总是很疑惑。
我这样做是因为我有着了解自己和周围之事的渴望。
这一切是如此地令人激动!
每时每刻,我都看到或学到新的东西——毛虫成为蝴蝶,太阳实际上比地球更大,人的身体由许多微小的细胞组成。
陈述6:
无论何时,我们自由分组做游戏,我总是成为最后被挑选的人。
我是如此蠢笨,以致于不能按照别人希望的那样去游戏。
没有人想让我在他们那一组。
成为最后一个被剩下的人,真使我感到糟透了。
但别人都在游戏时,我只能靠着最近的墙——有时我真要哭出来;而当我游戏时,我仅仅感到比以前更糟糕,所有的同学那时都在嘲笑我。
我恨我的身体,为什么我不能有另一副模样?
陈述7:
人们简直使得我要发疯!
有时我真想揍他们,这至少使他们不再取笑我的形象。
仅仅因为我的身体比同龄的孩子大,他们就给我取诨名,如“含猪油的”或“胖家伙”。
有时我的老师说我是以大欺小者。
甚至我的父母也不喜欢我的模样,他们取笑我说:
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