D习型中国世纪成功论坛30号晚上实录.docx

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D习型中国世纪成功论坛30号晚上实录

第九届味之都学习型中国—世纪成功论坛30号晚上实录

  2008-12-30源自:

学习型中国网　【字体：

】

　　主持人：

大家晚上好，今天我很高兴站在这个舞台上，为各位学友、专家做主持，我非常高兴。

学习型中国风风雨雨已经走过了九年，在大家支持下，大家今天又品尝了学习的饕餮大餐。

今天晚上我们有更加精彩的演讲，第一位演讲的是著名经济学家，中国改革研究基金会理事长、过敏经济研究所所长樊纲教授！

　　樊纲：

非常高兴今天晚上跟大家讨论一下宏观经济问题，我争取把大家关心的问题谈谈自己的看法，第一个问题是关于世界金融危机，现在大家问的第一个问题是金融危机还会走多久、有多深。

第二问题金融危机引起实体经济衰退会有多久，所谓拐点在什么地方，什么时候会触底。

这次人类历史最大一次金融危机，目前看大概走过60%多，最坏大概已经过去，但是不排除后面有很多坏帐、骗局会暴露出来，还会有100多家银行倒闭。

三大经济体美国、日本、欧洲已经进入衰退就是负增长，历史上最大危机但不会有30年代大萧条这样长期的低迷和萧条，不会像30年代那样50%GDP就消失了，也不会产生向那样大包括世界大战灾难性的后果。

但是两三年经济衰退，是可以想象的。

而且现在实体经济衰退应该说刚刚开始，有人说估计美国明年有2%负增长，欧洲和日本，有人预测英国有10%负增长，我个人认为大概三大经济体，2%、3%副增长有那么一两年，0增长有那么两三年，这种前景是需要我们有思想准备。

　　有外部冲击，世界经济危机、金融衰退对中国经济显然有各种各样的影响，订单的影响，价格的冲击，特别是生产资料价格下降，给很多企业造成平衡表的亏损，以及心理产生恐慌等等都是对我们经济产生一系列的影响，明、后年中国外部市场肯定是不景气，外贸保护主义一定会抬头，所以从企业角度讲这方面确实要做好准备。

　　第二大问题，中国经济怎么样？

要理解中国经济下一步会怎么走，对明年、后年做出预期，对政府政策做出分析，我们首先想一想理解一下中国现在发展什么事情、中国经济正在发生什么事情？

首先一点就是中国经济自己在经历一次不可避免的调整，这个调整应该说是从04年以来各种宏观经济政策就想让它发生的事情，想实现这么一次调整，因为12%经济增长是不可持续的，如果泡沫继续下去，最后会产生大的危机，像美国发生的情况一样。

那么，从04年、05年采取一系列宏观政策，但是宏观政策发生作用要有一段时间，加上如果有一些其他的相反的因素，抵消这些政策可能会迟迟没有发生调整，现在是今年以来调整终于发生了，着一点我们要了解，12%经济增长速度是不可持续，70倍股市市盈率是不可持续，不采取措施压下来后果不堪设想。

防不是过热的事情，防的是就像美国那样现在就是房子发生危机的事情，美国纳税人骂什么啊？

你们经济过热的时候干什么去了，那个时候怎么不出来调控，那个时候喂肥了那些华尔街的肥猪，这时候又让我们纳税人去解决。

就是那个时候经济过热的时候把经济调控原则忘了，就是逆风调节，反周期政策，是所谓宏观经济学，宏观经济政策需要的政策的基本原则。

　　而那个时候，经济过热的时候大家都感觉很好，所以大家反对搞什么宏观调控，像我们经济当中道理也是一样的，刚过两天好日子搞什么宏观调控，所以政府如果没有坚持这个原则的话，很可能像美国这两年发生的事情，只要是市场决定，不管是不是过热的事情政府都不管，格林斯潘就不去防范风险，结果就出现泡沫，现在就发生了危机，这是总的大的趋势，中国经济必须经理调整，本身经历一个调整就是从12%增长速度下降到9%，当然原来不是想一年就到9%，而是一软落路，但是本身是涉及几千亿产值的过程，一定会使一些企业、产业感觉不好，会倒闭破产、兼并、重组，也是我们现在很多地方发生的事情。

　　然后中国经济中从宏观角度这两年出现了很多问题，由于过去几年采取了宏观政策，由于有了其他因素抵消这些因素的作用，第一股市火了起来，楼市起来了，于是宏观政策好像总是不起作用，总是在加政策，这个不行，那个不行就再加，很多政策叠加在一起，事后发现可能调控过了一点，这个在过去几年情况下确实难免。

从第四季度开始，9月份开始调控房地产市场，然后10月份泡沫股市自己破了，这两个因素都没有了，各种宏观政策开始起作用，今年出现了非常急剧下滑。

这是第一个发生的问题。

　　第二问题是我们这几年一方面，经济过热，大家鼓吹要调整经济结构，要产业转型，正好股市又火、楼市又火，世界又是金融泡沫，人民一直鼓吹搞新科技、要搞金融，而且实业做很艰难，金融呼风唤雨。

于是人们开始浮躁，开始很多人包括媒体、一些学者、甚至包括一些政府部门，在唱衰中国实业、制造业，导致我们一些企业家自己瞧不起自己做的企业，于是精力又不往里面投入了，资金转去挖煤、炒股，不创新发展自己产业。

而市场经济是竞争的经济，不进则退，你不专注发展别人专著发展，波动来了你不倒闭谁倒闭。

一大批企业倒闭订单没有了，是自己不行，稍微成本变动一点很多企业倒闭，所以在一定意义上我说我们过去做的这些事情，对我们现在面临的困境都是有关系的。

这就是中国经济现在发生的问题，有宏观的有微观的，有总量的也有结构上的问题。

　　到了今年下半年，由于雷曼兄弟倒闭，引起的全球性的金融危机，大的危机到来，人们的市场需求供求关系突然间发生变化，导致了我们下半年经济增长速度的迅猛下滑。

两个因素加在一起，两种趋势加在一起，下半年世界的经济的大的衰退，可以说对中国经济有点雪上加霜的味道，所以我们现在面临两股寒流产生了现在经济的下滑。

　　第三个问题关于政策，目前出台的政策和正在发生作用的政策会对经济产生什么影响，对经济下一阶段的发展产生什么作用，这是我们需要考虑进去的。

把这个因素考虑进去才能对明年情况进行一点预测。

第一个问题，尽管我们人人知道中国经济的一个基本的问题是消费需求不足，但是由于消费的提高，主要依靠居民可支配收入提高，而收入提高，无论是发展角度还是体制改革角度，从财税体制改革的角度讲，都不是一天两天可以完成的事情，都需要一个过程。

因此作为短期政策、宏观政策，现在很难对消费需求产生影响。

因此现在政策着力点，必然只能主要在两块投资上，一块是政府投资、一块是房地产投资。

政府投资是政府通过公共基础设施建设等等，包括社会项目的建设、社会项目的支出来托住基本需求。

房地产出台的金融政策，是希望房地产因为我们过去一年泡沫基本压住，各地方进行了调整，希望房地产市场恢复正常，能够通过房地产需求的拉动使房地产投资可以恢复正常。

这两块大概占全部投资的50%左右。

企业投资大概占50%左右，企业投资现在是比较低迷的，市场存在很多过剩生产能力，全世界生产能力都不安定。

靠政府逐步把过剩生产能力用起来，使企业投资恢复。

所以政策主要着力部分，包括货币、财政政策，主要着力于投资。

最近有人讨论给居民发消费卷的问题，这不是完全不能考虑，但13亿人发消费卷可能比较难。

从效果来看，恐怕还是其他一些政策效果更好一点，但也要看情况的发展而定来思考需要采取什么政策。

　　第二点，要想到政策见效都是一个过程，这点是现在需要考虑的问题。

而且要考虑整个时间过程中，大概有经历怎样的时间，有人问怎么还没见效。

任何政策想见效都要有一个过程，更不要说政府投资的政策了。

我们以前还采取不批的项目，尽量少搞投资。

因此现在缺乏项目储备，而一个投资项目还要求有效率、做的好、不能有腐败，还有很多程序，还有设计、逐步实施，所以本身也需要一些时间。

房地产的启动还需要通过市场的基本因素稳定下来，消费者开始信心恢复以后，逐步发生效应。

房地产金融政策现在还在落实过程中，细则还在出台过程中，因此不能政府刚公布马上实施。

既是政府投资这样的政策，真正起作用，使到真正成熟效应，把企业投资恢复起来，还需要相当长的一段时间。

很有可能的是，明年政府投资的带动，在第一阶段，上半年，仅仅起到消化企业存货的作用，企业生产都可能没有增长，存货消除到一定程度之后，企业看需求还在继续有，开始扩大生产，开始进原材料了、雇几个人了。

到了下半年仍然做的事情，仍然消化、利用过剩生产能力的阶段，投资还没有发生，要到什么时候呢？

要到过剩生产能够用的差不多了，需求继续增长人们才会普遍的投资。

不是所有企业是这样，但很多企业会是这样的过程。

所以大家都在关心明年后年，我认为明年8%可能不是太困难的事情，政府投资5千亿就是2个百分点GDP，如果经济其他部分增长速度掉到6%的话就可以达到8%。

各位在市场上的感觉还不会太好，就是市场需求还不旺盛，政府投资是进行了，市场投资还不旺盛。

企业利润可能还受到很大的压力，只有到了后年，当这些政策成熟效应开始发挥作用的时候，包括房地产投资开始恢复，大概中国经济那时候出现8、9%的增长才应该说是比较正常的，大家感到有人气的市场。

无论如何这样的过程是必须经历的，通过这样的政策，使中国经济托住，不继续往下滑，到10年才能逐步的恢复正常。

　　讲到这里，最后一个问题，对中国经济的信心问题和我们有哪些积极因素可以利用的问题，我们作为企业怎么看待中国经济前景的问题。

我个人属于乐观派，第一我相信中国经济还会经过这轮波动还会有十年、二十年高增长，8%到9%之间的增长已经是很好的增长，而且是可持续增长。

原因不多说了，基于我们一系列的研究，包括最近做的对过去30年中国经济增长各种因素的分析，这个因素分析告诉我们，今后一、二十年，过去这些因素基本都在，有些因素可能起的小一点，但另一些因素可能起的作用大一点。

这是有科学依据的。

第二从各方面情况看，中国经济是不景气，但相对世界其他经济来讲，我们还是世界上最好的经济之一，我都想不起之二是谁，但各方面数据来看，确实一方面我们动态角度看，我们不存在大的泡沫，也不存在大的危机，而且由于我们自己进行了调整，我们不存在大的泡沫，各种静态比例相对比较正常政策回旋余地也比较大，大家知道各国都出手财政政策、各种政府救市政策在托经济，而各国做的时候，回旋余地差别很大，其中重要的指标就是财政赤字和政府的债务和GDP比例关系，美国已经达到了80%多，欧盟从来是60%到70%，多数国家可能超过60%这个底线，日本已经是160%，而中国国债占GDP比重只有20%左右，大不了我们多发点债，也能把经济托住，而这几年货币比较谨慎，我们正在面临通货膨胀的压力在消除，现在不是面临通货紧缩。

而世界上和中国有很多积极因素可以供我们利用，包括低成本的产品比较好卖，我们的出口也在下降、负增长，但我们只有2%的负增长，其他国家都是20、30%的负增长。

给定我们产品结构、产品在世界上的地位特别是经济危机当中人们不去买奢侈品，而把更多需求转向低成本的产品的时候，正是我们竞争性发挥的时候，所以我估计，明年出口会有正的增长。

现在成本都在下降，使我们企业控制成本的能力在加强，包括劳动力成本近期内都不能增长了。

通货紧缩下一阶段，对我们冲击大，第二阶段通过紧缩并不会影响企业利润，因为是由进口的生产资料成本冲击、下降导致的，是外部输入型的成本下降的通货紧缩，反倒使我们企业进一步扩大优势。

所以从近期来看，如果这个趋势不扭转、发生大的变化的话，我们到后年也许企业利润会有一个增长。

因为我们成本在下降，加上我们进一步提高效率的话，我们称好的通货紧缩有可能发生，02年的时候我发表一篇文章叫做有效降价，通货紧缩可能还会发生。

所以各方面的角度看，再加上我们有其他的机会，世界上的资源都很便宜，世界上的企业都在重组，对中国的产业来讲，当我们发展到一定程度的时候，就具有利用这些机遇的机会。

给所有内部、外部的条件和积极的因素，我个人相信，我们中国将是第一个走出低谷的经济，我们中国企业会获得进一步的发展，谢谢大家！

　　主持人：

接下来我们请出一位我的好朋友，也是一位非常有思想的学者，就是零点研究咨询集团董事长袁岳先生，他给我们反向的是《独生代的组织管理变迁》。

　　袁岳：

非常感谢给我这个机会，再次来到学习型中国论坛，大家知道经济危机很重要的是把虚拟的东西搞的太过了，经济发展基础是靠实体经济的发展，全世界很大的期望就是中国对本国消费的启动，不仅是关于中国经济的活力，也涉及到全球经济的活力。

启动谁的消费呢？

启动在座各位的消费，我要看看在座多少是80后的。

基本上来说，爷爷奶奶这个消费是不容易启动了，爸爸妈妈消费也不容易启动了，基本是启动80后和90后的了。

所以我们今天研究市场的时候，周小川说，我们启动消费没有经验，我说启动80、90后的消费更没有经验，因为全世界到现在为止，人类文明由此以来，都是多生子女的。

一直到80后才出现独生子女，所以对我们今天普通的企业和普通的领导人来说，是并不熟悉的，但我们今天这个社会中，从营销到人力资源管理到政府管理模式都是多生子女管理模式，管很多孩子的模式，现在遇到了独生子女就会发现，那个模式不太灵了。

　　独生子女最重要的改变就是当一个人家里有好几个小孩和一个小孩的时候，最终的改变是权利配制的倒置。

所以这是年轻权利崛起的基本模式，当社会体系中任何一代人，只要人口较少，权利就较大，他是独一个他就是独裁。

独生子女和多生子女时代，从小到大教养模式是非常不一样的，我们总结了八个不同的教养模式。

　　在多生子女时代，小孩不可以插话，在独生子女时代大人听小孩说话。

在多生子女时代，小孩要打酱油，在独生子女时代，从来都是大人打酱油。

在多生子女时代妈妈管小孩穿衣服，独生子女管妈妈穿衣服等等，意味着整个规则发生了很大的改变。

我们发现，带动中国时尚市场的就是两种人，一个类没有钱的有钱人，一类就是80、90后。

带动从来没有尝试过的东西，无论是消费者、奢侈品、奇怪的设计，如果不是很有钱的人那么就是年轻人。

年轻人、独生子女便成了文化规定者，装老是没有优势的，只有年轻才有优势，所以文化出现新的刘翔就是装嫩。

在全世界都产生了装嫩，专门指长不大的。

表现在45岁为中心，一个女孩子从24岁开始装嫩，60岁的时候就不装嫩了。

男人同样也装嫩，这种现象会极大的改变人们消费的趋向。

今天年轻人是有两代人的，第一代是80后，大部分的都是80后，是独生子女的第一代，80后父母主要是50后，50后是新中国最苦大仇深的一代人，他们生出独生子女更加郁闷，因为他们的爸爸妈妈教他养孩子的方法不管用，80后完全是一种新人类。

所以80后的亲自关系，从小到大的交流是最少的一代人，所以80后一定程度上是自我成长，父母影响比较。

独生子女又很少有兄弟姐妹跟他的同龄人交往，所以80后是从特性上来说，最独的一代人。

所以决定了80后第一个特征，我们叫做独主义，80后很独，意思是较为自我意识封闭的形态下成长的，不是他不知道、不懂，80后基本跟其他人交道比较少，80后比较不会跟陌生人说话，跟公共沟通的时候能力较弱。

但是独主义不要理解为利己主义，他们是最纯洁的一代，一个80后很少跳槽的时候害老板，80后说话很直，不爽就说出来了，但这个话是真话，因为没有什么心眼。

80后的独很容易上海其他人，因为对人际管理不太懂。

80后的小孩18岁的时候还像8岁的孩子一样，父母不怎么管他，80后是18岁还不愿意长大，到28岁还不愿意长大，所以80后是非常小孩化的。

　　这种特点造成他独立，他愿意自己一个人，不完全听父母的。

另外80后也比较单纯。

第二个特点，80后是中国最有见识的第一代人，是最早用电脑和大规模上网的群体，今天我们说中国网民群体，最大的群体实际上是80、90后，其中80后是最早接触的。

掌握信息总量来说远远超过他们的父母，但他们有一个问题，知道很多，但很难做决定。

我看了很多东西，不知道将来我干什么，知道很多美女不知道哪个是他的女朋友。

很难做判断，不能做选择。

最大的困惑就是怎么做选择，这很大的原因是因为从小的时候选择能力是被父母替代的。

80后从小很多行为被父母干了，而这种看起来是对小孩好，实际上是削减了小孩决策能力。

　　第三个特点，新鲜派，对80后来说新鲜就是好的，所以80不太愿意听劣迹的套话，80后甚至参军之后听领导讲话走了，他不会知道这是逃兵。

但也有一个问题，会省略到好和不好本身的考究，所以深入度可能有问题。

　　第四个特点是好玩儿，无论是旅游或者怎样，都要讲究好玩，所以一般老板说工作怎样怎样很大的意义，那是不够的。

快乐的工作着这是非常重要的，但有时候过渡讲究好玩了，正经的能力可能会受到影响。

　　80后在下一代人出生之前，80后是没人管的了的，80后也不想管其他人，尤其他的父母官不了他，直到出现90后。

80后还觉得自己是小孩子的时候突然冒出一代人，原来自己是老一代了。

2008年大学生有65%的新生是90后，最看不惯的就是80后，如果大家在网上看80后和90后互相骂架可有意思了，80后说，90后这棒孩子，人还没长大，鬼心眼不少。

90后说人都已经张大了，还自己装小孩，幼稚不幼稚啊。

所以90后是真正阻击对80后自我觉得谁也不管，他也不管谁的状况是一种挑战的一代人。

90后有一个代表人物，叫蒋方舟（音），他说很多人要过青春期十几年，我们只要俩月，很多人觉得童年充满烦恼，咱们没童年，所以这构成了90后第一个特点，叫做逆成人化，90后的父母是60后，60后是不多的一代小时候遇到文化大革命，对他们来说太好玩儿了，看大人不好都可以贴大字报。

终于张大了，考大学，然后就改革开放，参加建设，建设中间可以当老板。

所以60后基本好事全赶上，所以综合素质比50后强很多，另外他看过50后怎么养前代人，有了一定的经验。

所以60后和90后有很多交流的，60后高度跟小孩子对话，所以小孩子高度被60后化了。

如果你们有机会看奥运会唱歌的两个小孩，她们讲话是非常像大人的。

这是高度成人化的表现。

其中有一个很重要的是90后从小懂得交易，他知道如果星期六配爸爸看爷爷，爸爸高兴了那么星期天就随便我怎么玩。

所以方式是不一样的，90后用交易来，80后用独立的方式获得。

所以相对而言，90后是比较逆成人化的，就是不能真的成人化，还是小孩子。

所以90后很重要的特点是喜欢的时候往往给其他人一个感受，那么小的孩子那么有心眼。

除了这个，90后比较一心多用，听着MP3、QQ着听你大人说话。

当然心智本身还是小孩子的，真正不让他一心多用就会发呆，所以90后把心思放在很多方面，玩很多东西。

正因为一心多用，有人感觉比较吊儿郎当。

第三个特点，90后非常喜欢探险，一方面大人觉得我比较乖，另外玩儿自己喜欢的东西。

但是某种程度上说，90后意味着他愿意探索一些东西，超过自己掌控能力的，去探索这方面的能力，而90后还有一个很重要的特点，叫做松圈主义，90后不那么独，也不那么集体主义，喜欢小圈子，他知道圈子很有用，他愿意和很多人保持朋友，但不愿意被任何人管。

　　我们看到这些特点之后，总结一下80后和90后的区别，他们有一些特点是相近的，比如中间两个东西，他们都喜欢唯美的东西，不喜欢看电影两个人打的乱七八糟，他们喜欢看韩剧、偶像剧、非常漂亮的东西。

同时他们也比较有想象力，80后和90后是第一代第二代从小没有被大人管教过多的人，所以他们人格没有受到太大伤害。

中国真正的跨越超越世界水平的，会产生80后和90后两代人中间。

但另外一些方面，我们发现会有一些差别，如果我们说他们会有一些什么不足，过于美化的，通常他们对世界上的艰苦、辛苦，80后和90后体会的比较少，另外他们具有想象力，但行动经验比较少，因为小时候父母舍不得他们。

如果做一个比较，90后的行动稍微多一些，80后少一些，所以相对而言，80后是行动能力弱于90后的。

如果现在我们对管理者来说，我们很多单位也是管理，大部分单位中80%新员工是80后，有些如果操作性工人已经开使用90后，对很多活跃消费者中间有很多是80后和90后，他们对管理提出什么要求？

我们说首先他喜欢知识型领导，不喜欢格式型领导。

他们喜欢你提供新的东西让我体验，不喜欢翻来复去老练一个东西，老和尚让小和尚挑水，跳到最后说才让练这个时候80后是不愿意的。

对他来说不只是喜欢单一的职业，喜欢把很多爱好跟其他东西结合起来，如果消费体验中把喜欢的东西结合进去就更好了。

他们喜欢跟团队中找乐子，所以他们喜欢让我们研发出更多有趣味、美化的东西，对80后和90后来说，不断研发段周期新鲜的东西，这个东西在于有新款出来了，这是80后和90后愿意选择的。

另外网络营销是非常重要的，对知识传输、信息获得和生活感受、交流是非常重要的。

我们说80后不擅长跟陌生人交往，但网络中擅长跟陌生人交往。

喜欢是超短周期的管理，80后希望正常装修一年半调一次，当然了，他们希望购物更加快乐的环境中进行。

　　最后我们面对年轻一代人有四个基本管理理念，第一，我们和年轻人在一起要培养年轻人共同的爱好，爸爸要管教儿子，很重要的是你要怎么玩电脑游戏。

这是基础，如果没有共同爱好就没有共同语言。

第二后学，在80后和90后开始，出现了一种平等的模式，如果前代人愿意向后代人学习，后代人可以考虑跟你对话。

第三乐作，工作不是艰苦工作的概念，而是快乐工作的概念，要用快乐的方式工作，要把快乐和工作并列，要把个人业余爱好和工作或者用很有趣的方式告诉他工作、管理的原理是什么，这对80后和90后来说是特别有吸引力的。

最后年轻人来说，不要以为自己有多高明，要迎合他才能领导他，所以我们提出这个词“引领”。

谢谢！

　　主持人：

我觉得理念非常的全新，明年是我们学习中国十周年，我想请您给我们学习中国十周年来一个美好的寄语。

　　袁岳：

80后和90后十岁的时候就已经谈恋爱了，所以参加学习型中国，会场除了气氛热烈，干培训教育工作的人都非常有热情，你发现可以感染人，所以我希望大家随着年岁增长，这样的热情、童心、充满天真浪漫的激情永远不要流失。

谢谢！

　　主持人：

接下来一位演讲嘉宾是齐鼎餐饮集团董事长、味之都管理学院院长、博士齐大伟先生！

　　齐大伟：

演讲之前我有45分钟，我想有一个短片请各位看一下。

企业家们应该说好学习的朋友们，大家晚上好，非常高兴有机会与各位分享，在我讲之前我想了解一下，老朋友举起右手我看一下，不管是新朋友还是老朋友给自己一个热烈的掌声！

　　我想我一定要把我十年来做餐饮的心得跟各位分享，我想讲一个老掉牙的故事，这个故事的名字就叫做乌龟和兔子赛跑，第一会合枪声一响，兔子睡着了，失误了，输在态度上。

第二次枪声一响，跑错了方向又输掉了。

第三会合，强生一响掉沟里了。

第四回合二十一世纪没有抓住科技发展，乌龟打车去了目的地，兔子又输了。

　　兔子说我为什么每次都输给乌龟呢。

所以闭关三年在修炼，然后他写起文章，一个大灰狼走过来问兔子，你在干什么，兔子说，我在写一篇论文，名字叫《一只兔子如何把大灰狼吃掉》，大灰狼哈哈大笑不信，结果跟兔子来到山洞里，啊的一生大叫，死掉了。

小兔子的老板是狮子，小兔子在森林里走的时候飘飘然了，但是又遇到了死对头乌龟，第二天约好，到山洞里走一趟，乌龟知道死定了。

但过两天有人看到猎人跟乌龟在半山腰吃着火锅，猎人批着是师资的皮，不远的地方兔子正在写第五篇文章，叫楼外青山楼外楼，强中自有强中手。

这是讲故归和兔子赛跑的故事。

　　今天给我的题目是《超越自我 创造奇迹》，我首先从超越开始切入。

各位今天坐在这里就是超越自己，我相信跨年三天的学习，我们已经在超越自己，各位目前为止，我们现在坐的人和今天早上来的时候，已经是超越自己了。

所以宇宙的精神就是新陈代谢，如果带一个企业，就是要超越自己。

我们做的一切就是在优化这个过程，到今天11月11号十周年庆，如果是说十年来餐饮起了点小成绩，实际上我就想从以下几个部分分享一下。

首先是不断的超越，但如果要超越怎么做呢？

就是一个品牌的塑造，我们有时候会想，到底在做什么，我们讲品牌，不管是国家还是企业、个人，无论你想要还是不要，都是在塑造品牌。

从人出生一刻开始，已经在塑造自己的品牌。

我们想想出生那一刻，你的声音、长相、所有基因遗传已经在塑造品牌。

随着年龄大了，有的人性格比较慷慨，有的人自私，这些东西都在塑造，所以国家有国家品牌，那是有隐性、现行的。

如果达到品牌，确实要达到一个优化的过程，首先要有系统的确保。

所以我们讲系统怎么来的？

系统我觉得最完美的解释就是人的身体解释是最佳的。

我们大脑是决策部分，手脚是执行的，五脏六腑就像部门经理，我们的心脏就是供血系统，如果我们资金链断裂，心脏不跳，人就死