院内医疗过程安全控制及服务示范工程 项目系统建设方案.docx
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院内医疗过程安全控制及服务示范工程项目系统建设方案
院内医疗过程安全控制及服务
示范工程
项
目
方
案
建
议
2012-1-1
目录
一、概述3
二、内容、目标、成果3
三、技术方案6
四、建设方案11
五、运营推广方案12
六、成果提升13
一、概述
调查显示,中国内地有近半数的群众有病不去医院就诊,有近三分之一的病人应住院治疗而不住院。
造成这种现象的原因很多,一方面,医院可为患者提供的服务内容及服务质量不尽人心,患者抱怨“看病难”;另一方面,医疗过程安全尚不能保证,医疗事故时有发生,根据中国医院协会对部分省份2003—2008年医疗安全事件的分析结果,我国医疗事故呈逐年增加的趋势。
为提高医疗服务的质量,目前医院信息化建设主要包括医院信息系统HIS、电子病历、临床路径、医学影像存档与通信系统PACS等,这些信息化系统都是以病人为中心提供诊疗服务和费用管理,一定程度的提高了医院医疗服务的质量和水平,但仍有以下数个问题需要解决:
1).患者就诊耗时耗力,大量时间用于排队等待、寻找科室,延误治疗时机;2).失智患者难跟踪定位、婴幼儿防护不力,院内意外事故时有发生;3).医院资源周转利用不均,床位及移动医疗设备等重要医院资源不同科室利用程度不同,缺乏有效调配;4).医院内部医疗过程缺乏自动化监管手段和工具,医疗过程使用的手术器械、血液制品、高值易耗品、病理标本等存在管理漏洞,出现问题难追溯5).患者关键医疗信息院内分散,患者获取自己的医疗信息困难等。
国内部分大型综合性医院针对院内存在的上述问题采用了一定的手段进行弥补,但是缺乏有效的统筹规划,存在重复建设、资源浪费。
国外欧美等发达国家,医院普遍将物联网、移动通信等技术引入日常管理中,大大提高了医疗运营效率,在提高患者医疗服务质量的前提下,也提高了医院的经济效益。
另外,欧洲国家在关键医疗物品可溯源方面有严格的法律规定,例如手术器械方面要能够追溯最近的5个使用同一套器械的患者,国内目前在这方面尚需完善。
从“十二五”规划中关于医疗领域的发展要求到人民群众对医疗服务水平提高的渴望,无不显示出各级医院需要建立有效的医疗过程安全控制和溯源机制。
二、内容、目标、成果
方案将从以下四个方面论述系统的规划和建设:
1).服务患者;2).服务医疗;3).院内医疗过程安全控制;4).关键医疗信息交换及呈现。
其内容如下:
1.服务患者
通过移动通信技术、RFID物联网技术等构建身份识别、跟踪定位的机制,为患者提供导医、患者身份管理、失智病患、新生儿及小儿科病患的跟踪防护等服务,方便患者就医。
通过计算机技术、移动通信技术、智能分析技术构造一套医院内的导医信息服务系统,根据患者在医院内部就诊流程的内在逻辑顺序,为患者提供导医信息服务,引导患者及陪同家属在合适时间、通过合适路径、到合适窗口或化验室进行划价缴费、化验检查,减少患者及陪同家属等待时间,引导患者及家属充分利用间歇时间进行其它检查项目,为患者及家属提供方便。
根据RFID技术批量识别、无需接触的特点,采用患者佩戴RFID腕带并在院内布设RFID监测点的方式来进行失智病患、婴幼儿的跟踪防护,随时了解被监护患者当前的位置,出现意外及紧急情况时系统自动发送警告信息给值班护士。
RFID腕带在患者入院时进行配发,患者在院期间在院内通用。
而且主治医生及护士还可以通过RFID腕带方便获得患者姓名、年龄、病史等基本信息及治疗科室、主治医生、值班护士等院内医疗信息,为患者提供及时准确的医疗服务。
2.服务医疗
在院内医疗资源如病床、移动式医疗设备、药品的管理方面,通过对资源采用电子标识的方式对其进行自动化管理,并与移动通信技术相结合实现医疗管理人员的移动办公,使管理人员实时了解医疗资源的当前使用情况及未来24小时的预约情况,据此进行资源合理调配,提高资源周转利用率。
院内病床追溯管理是利用RFID和红外线感应技术,对院内病床的使用情况进行实时管理。
特别是急诊病房,哪些病床正在使用,哪些病床空闲,哪些病床正在清洁中,病床的实时状态即时显示在急诊挂号部门,可有效减少急诊患者的等待时间,降低医务人员人工确认床位是否可用的工作量。
并且在住院患者出现异常情况时,医务人员通过病床即时通信功能立即与患者进行沟通了解情况,迅速解决患者问题。
如今医院对医疗设备的投入越来越大,据统计有些大医院医疗设备已占其固定资产50%至70%之间,但由于各设备分散于不同科室病房内缺乏统一管理,使得相同设备利用率不尽相同,昂贵资源不能得到有效利用,因此如何有效管理医疗设备并提高其利用率是医院资产管理的重点问题。
通过RFID技术、无线传感技术等实现移动式医疗设备实时定位追踪,确定其存放位置和使用情况,便于统筹安排各重要设备的综合利用,避免某一类设备在有的科室超载运行而在另外的科室空闲的现象,提高设备的整体利用率,保障医疗流程顺利进行。
通过对移动医疗设备定位追踪和设备当前状态的实时监控,不仅节省了人力物力,也同时提高了医院临床设备使用效率,使医院用于设备维护的成本逐年下降。
在患者住院治疗过程中,患者、护士、主治医生、药剂师四个角色有着紧密联系。
针对患者的不同症状,护士、主治医生、药剂师需要采取不同的措施,但是目前在这一部分医院尚没有及时有效的手段进行通信。
通过移动通信技术等实现病床即时通信,在患者有紧急服务需求时,护士通过便携终端可以第一时间接受到服务请求,并可以通过终端查询患者医疗信息,并可以与患者进行通话了解其详细情况,根据患者情况护士可以立即将信息转达至主治医生,如果患者需要用药治疗,药剂师可以立即获得主治医生的电子处方。
通过病床即时通信,不同角色协同工作,极大缩短响应时间,降低医护人员劳动强度,提高工作效率。
3.院内医疗过程安全控制
手术器械、高值易耗品、血液制品及病理标本等在患者的治疗过程中起着巨大作用,很多诊疗活动需要其支撑,对其在院内使用或流转过程需要全面管理并具有有效的溯源机制。
手术器械追溯管理利用RFID标签对每个手术器械包进行标识和管理,利用二维码技术对单个手术器械进行管理,以此构成两级管理体系。
通过两级管理体系,对手术器械的流通全流程中各个环节进行感知、控制、溯源和管理,防止手术器械消毒不彻底、器械包储藏超过消毒有效期、传统纸质记录单进入手术室引起交叉感染事故等。
在出现感染事故时,可以通过溯源功能及时定位问题原因,针对性的提出解决方案。
对于高值易耗品和血液制品同样采用RFID标签进行管理,通过对医疗过程中的高值易耗品和血液制品进行感知、控制、管理和溯源,使其在诊疗过程中可管控、可追溯,在保障患者生命安全基础上有效降低其无效损耗。
患者病理标本检验是确认重症的前提,病理标本在医院内部不同科室间安全可靠地流通、检验直接关系到患者生命安全。
病理标本追溯管理通过使用数字标签对每份病理标本进行唯一标识,并对病理标本在医院内部的流通、检验过程进行感知、控制、溯源和管理,确保送交化验的全过程不出错、可追溯。
主治医生可以随时查询获取病理标本的检验状态和检验结果,以便及时进行后续的诊疗活动。
4.关键医疗信息交换及呈现
患者的病理信息对患者目前的诊断及以后的疾病治疗都具有重要的参考价值,主治医生及患者都需要能够方便的获得其病理信息。
因此,医院需要对患者的各种检验结果,患者单次治疗过程中的重要数据都需要集中存储管理。
实现共享机制,各科室可方便查询相关患者在其他科室的检验结果,患者在治疗过程中及康复后能够方便地获取其在医院的诊断信息,通过与移动通信结合,患者可在第一时间获得诊断结果的提醒和呈现。
通过以上四个方面的规划和建设,医院真正把患者的利益放在首位,降低患者就医的门槛,提高医疗服务的效率和质量。
医院物资可以得到科学的管理和保障供应,医院资源的周转利用率得到提高,同时也减少了医院的投资,降低医院成本。
通过医疗过程控制,保证医疗器械等合理使用,实现医疗过程的可追溯性,最终提高医疗服务的质量和水平。
该方案的规划和建设过程中,预计申请专利2项以上;软件著作权3项以上;提出一种以上新型医疗服务模式。
三、技术方案
院内医疗过程安全控制及服务系统利用物联网技术(包括数字标签RFID、数字条码、传感器等)、无线通信技术、信息处理技术等,将医疗设备、医疗器械、药物等“部件”全部“物联化”,针对医院内部诊疗过程中各个环节存在的安全隐患,把信息化建设与医疗过程控制相结合,通过信息化系统辅助医务人员进行医疗过程管理控制,对各类医疗物品在医疗过程中的使用流通过程、对各类患者在医疗过程中的活动过程进行感知、控制、溯源和管理,从而降低事故发生率,提高劳动生产率,提高医院信誉度和品牌形象。
基于物联网的院内医疗过程安全控制及服务系统结构示意图如图2-1所示,大致分为感知层、网络层和应用层。
感知层的各种传感设备采集各类传感数据,并汇集到数据网关(可以是专用网关设备,也可是普通的PC机或专用PDA)进行远程数据传输。
网络层主要承载传感数据的实时、远程传输,以便应用层获得感知数据进行后续处理。
应用层就是提供院内医疗过程安全控制及服务的应用软件集合,分为服务患者、服务医疗、医疗过程安全控制、医疗信息交换和即时呈现四个领域。
图3-1:
基于物联网的院内医疗过程安全控制及服务系统
院内医疗过程安全控制及服务系统根据服务领域可细分为服务患者、服务医疗、医疗过程安全控制、医疗信息交换及呈现四个部分。
服务患者领域主要应用物联网的RFID身份识别、RFID跟踪定位等技术,面向患者提供导医信息服务、失智患者定位追踪、新生儿安全防护等应用;服务医疗领域主要应用溯源管理、移动通信等技术,面向医疗服务提供病床使用管理、移动式医疗设备使用管理、院内药品配发使用管理、病床即时通信等应用;医疗过程安全控制领域主要应用溯源管理、无线通信等技术,面向医疗过程提供手术器械追溯管理、高值耗材追溯管理、血液制品溯源管理、病理标本追溯管理等应用;医疗信息交换及呈现领域主要应用数据交换、移动呈现等技术,面向医疗服务提供检查化验结果的自动收集、传输、集中存储和提供,检查检查化验结果移动终端即时提醒和呈现。
其中,各领域应用子集的具体功能为:
Ø导医信息服务
看病难是我国目前医疗卫生行业一个非常突出的问题,例如挂号、诊疗、划价、缴费都需要排长队,在院内寻找诊疗科室需要多次询问、楼上楼下一通折腾后才能找到相应科室。
其产生原因除医疗需求与医疗资源发展不平衡外,有一个很大的因素是医院侯医导医流程发展优化不够迅速,没有应用新技术去满足不断迅速增长的业务需求。
基于事件驱动的导医信息服务系统可以根据患者在医院内部就诊流程的内在逻辑顺序,为患者提供导医信息服务,引导患者及陪同家属在合适时间、通过合适路径、到合适窗口或化验室进行化验检查、医治疾病或划价缴费,减少患者及陪同家属的等待时间,引导患者及家属充分利用间歇时间进行其它检查项目,为患者及家属合理地尽快完成就医提供方便。
Ø新生儿安全防护
新生儿安全防护子系统利用有源RFID技术和传感技术,对新生儿唯一性身份、位置和移动情况进行实时感知和监控。
新生儿出生后,通过RFID标签,将新生儿与母亲的对应关系进行绑定,防止因人为疏失导致的抱错事故;利用温度传感器防止标签设施被移除,利用光传感器配合温度传感器防止虚警,当新生儿发生异常移动或失去监控(如标签被摘除)时,系统通过监控工作站弹出告警提示,同时通过短信及时提醒值班护士,从而防止偷盗新生婴儿的事情发生。
Ø失智患者定位追踪
失智患者定位追踪子系统利用有源RFID技术,对失智患者的移动情况、活动范围进行感知、管理和监控,当患者违反预定管理策略超出活动范围时,系统会实时提醒医务工作者,避免意外情况的发生。
失智患者定位追踪系统能不仅能够保障患者安全,还能有效降低医务工作者的劳动强度,提高工作效率。
Ø病床使用管理
院内病床使用管理子系统利用RFID和红外线感应技术,对院内病床的使用情况进行实时管理。
特别是急诊病房,哪些病床正在使用,哪些病床空闲,哪些病床正在正在清洁中,病床的实时状态即时显示在急诊挂号部门,可有效减少急诊患者的等待时间,降低医务人员人工确认床位是否可用的工作量。
同样,在出现异常情况时,医务人员通过院内病床使用管理系统即时查询到指定时间段内使用该病床的所有患者,从而采取必要的处置措施。
Ø移动式医疗设备使用管理
移动式医疗设备使用管理子系统利用RFID传感及定位技术,对院内各个科室的移动式医疗设备(诸如呼吸机、心电监护仪、输液泵等)使用情况进行实时管理。
医务人员可实时追踪各医疗设备的物理位置、占用情况、预约排队情况,从而在院内实现各科室移动式医疗设备的合理调配,提高院内移动式医疗设备的周转使用效率,减少患者等待时间,缓和医疗资源需求与供给之间不平衡的矛盾。
Ø院内药品配发使用管理
院内药品配发使用管理子系统给利用溯源管理技术,对院内药品在药库、中心药房、门诊药房、急诊药房之间配发使用过程进行追溯管理,药剂采购部门管理人员可实时查询各种药品的消耗使用情况、库存情况。
需要特别指出的是,院内药品配发使用传统管理模式下,药品使用科室需要人工盘点各级库房(基础库房、中转库房、窗口库房)药品留存数量,根据各种药品留存数量是否低于预定基本库存数量来向药剂采购部门申请采购,这种管理模式需要耗费大量的医疗人力资源。
在新模式下,药剂采购部门可以即时查询各种药品在各级药库销售、库存情况,从容完成药品外购,保障院内药品供应。
Ø病床即时通信
病床即时通信子系统综合应用无线移动通信、便携终端等技术,与院内医疗服务系统结合为有机整体,实现护士、医生、药剂师等多个角色的关联互动,为患者提供及时妥当的服务。
当患者呼叫帮助时,呼叫直接转接到携带便携移动终端的特定护士那里,护士不仅能够与患者通话确认情况,还可以通过便携移动终端方便地查阅患者诊疗记录,并根据移动设备上显示的值班医生、主治医生信息进行查找联系医生,药剂师可及时确认医生下达的药方,并根据情况需要直接与医生联系,决定如何用药。
通过不同角色间的协同工作,加速响应,缩短时间,为患者提供及时高效的医疗服务,同时降低医务人员的劳动强度,提升工作效率。
Ø手术器械追溯管理
手术器械追溯管理子系统对手术器械和手术包进行两级溯源管理。
利用微冲击技术在手术器械上打印二维码标签,让每个手术器械都能被标识和管理;利用RFID标签对每个手术器械包进行标识和管理。
通过两级管理体系,对手术器械的回收、清洗、包装、灭菌消毒、储藏、发放全流程中各个环节进行感知、控制、溯源和管理,防止手术器械消毒不彻底、器械包储藏超过消毒有效期、传统纸质记录单进入手术室引起交叉感染事故等。
出现问题时,可以通过溯源功能轻松界定责任范围。
Ø高值耗材追溯管理
在医疗过程中,诊疗活动需要很多医疗耗材来支撑,因此医疗耗材在医院内部的流通、使用过程也承待管理和追溯,特别是哪些高值耗材。
高值耗材追溯管理子系统可对医疗过程中的耗材物品进行感知、控制、管理和溯源,使得医疗耗材在诊疗过程中可管控、可追溯,在保障患者生命安全基础上有效降低医疗耗材的无效损耗。
Ø血液制品溯源管理
血液制品溯源管理子系统在献血者登记、体检后,在每一袋合格的血液上都贴上RFID标签,自此血液跟踪开始,无论血液在血库的库房,还是被其他血库调入、调出,还是被医院使用都始终跟随着唯一的标识RFID标签。
系统可实时显示目前哪种血型过剩、哪种血型紧缺,可以让血站在采血时更有针对性。
通过物联网技术,对采血、供血、用血进行“一条龙”式的管理,既提高了血液质量,又保障了充足、安全、持续的临床血液供应,从而在最大程度上堵住了“黑血”走后门流入医院的可能性。
同时在出现问题后,可以通过系统追溯血液来源,确定问题范围,以便采取必要、妥当的处理措施。
Ø病理标本追溯管理
在某些医疗过程中,患者病理标本检验是确认重症的前提,病理标本在医院内部不同科室间安全可靠地流通、检验直接关系到患者生命安全。
病理标本追溯管理子系统使用数字标签对每份病理标本进行唯一标识,并对病理标本在医院内部的流通、检验过程进行感知、控制、溯源和管理,确保送交化验的全过程不出错、可追溯。
主治医生可以随时查询获取病理标本的检验状态和检验结果,以便及时进行后续的诊疗活动。
Ø医疗设备检查化验结果集中管理及移动呈现
医疗设备检查化验结果集中管理子系统从各医疗设备系统接口自动收集、传输、存储和提供检查化验结果,患者可以在自助终端上统一打印,不必来回奔波到多个业务科室拿取检查化验单,极大方便患者。
根据患者或家属的选择,系统还可以利用移动通信技术在第一时间将化验结果通过短信或彩信形式呈现给患者及其家属。
特别是体检业务中,可以通过手机客户端软件提供完整的体检报告呈现。
四、建设方案
医疗过程涵盖诊断、治疗、随访三大环节,院内医疗过程安全控制及服务系统针对这些环节中的关键问题提供解决方案,涉及领域和内容相对较多,实施工作不能一蹴而就,需要分步实施。
因此,项目建设总体思路是边建设、边实践、边完善,基本原则为:
1)总体规划,分步实施,循序渐进;
2)借鉴国际国内经验,积极采用自主创新技术产品;
3)以标准化保证信息化,以信息化促进标准化;
4)在可扩展性上留有充分余地;
5)综合利用现有信息资源,注重投资的合理性与实效性,避免重复投资;
6)充分利用医院信息化建设和基础设施方面的成果,有计划、分步骤建立医院医疗过程安全控制及服务平台。
基于上述思路,我们把院内医疗过程控制及服务系统建设分三期完成。
第一期从服务患者、服务医疗、医疗过程安全控制领域选取失智患者定位追踪管理、移动式医疗设备使用管理、手术器械追溯管理三个应用进行实施;第二期选取导医信息服务、新生儿安全防护、病床使用管理、院内药品使用管理、血液制品追溯管理、病理标本追溯管理等六个应用进行实施;第三期选取高值耗材追溯管理、病床即时通信、检查化验结果自动化集中管理及移动呈现这四个应用进行实施。
第一期项目从2011年10月开始,到2011年12月底完成失智患者定位追踪管理、移动式医疗设备使用管理、手术器械追溯管理系统的研发、部署建设,2012年3月进入试运行阶段。
失智患者定位追踪不仅能够保障患者安全,还能有效降低医务工作者的劳动强度,提高工作效率;移动式医疗设备使用管理可以综合管理、调度院内各个科室的移动式医疗设备,不仅实现设备的定位追踪,还可以即时查询设备占用情况、预约情况,实现院内医疗设备的统一调配,提高设备周转使用率,缓解医疗资源需求与供给不均衡的矛盾;手术器械追溯管理全程记录手术包流通使用过程,医务人员不经能通过历史数据改进工作流程,还可以在异常情况下快速回溯故障点,控制问题影响范围。
第二期项目从2012年5月开始,到2012年7月底完成导医信息服务、新生儿安全防护、病床使用管理、院内药品使用管理、血液制品追溯管理、病理标本追溯管理系统的研发、部署建设,2012年9月份进入试运行阶段。
导医信息服务能引导患者在合适时间、通过合适路径、到合适窗口或化验室进行化验检查、医治疾病或划价缴费,减少患者等待时间,为患者就医提供方便;新生儿安全防护机可以防止因人为疏失导致的抱错事故,也可以防止偷盗新生婴儿的事故发生;院内病床追溯管理可以实时统计病床使用状态,减少患者等待空闲病床的时间,提高医务人员的工作效率;院内药品使用管理可以实时统计院内各级药房中药品库存状态,减少医务人员人工盘点工作量,提升工作效率;血液制品溯源管理对采血、供血、用血进行“一条龙”式的管理,既提高了血液质量,又保障了充足、安全、持续的临床血液供应,从而在最大程度上堵住了“黑血”走后门流入医院的可能性;病理标本追溯管理对病理标本在医院内部的流通、检验过程进行感知、控制、溯源和管理,确保送交化验的全过程不出错、可追溯。
第三期项目从2012年10月开始,到2012年12月底完成高值耗材追溯管理、病床即时通信、检查化验结果自动化集中管理及移动呈现系统的研发、部署建设,2013年4月进入实行阶段。
高值耗材追溯管理可对医疗过程中的耗材物品进行感知、控制、管理和溯源,使得医疗耗材在诊疗过程中可管控、可追溯,在保障患者生命安全基础上有效降低医疗耗材的无效损耗;病床即时通信为医务人员构建了一个准智能化的工作环境,在收到患者呼叫请求时,能够自动汇集相关信息,让与该患者相关的医务人员快速协同工作,加快响应,缩短时间;医疗设备检查化验结果自动化集中管理及移动呈现系统可自动收集、传输、集中存储和提供检查化验结果,并通过移动终端实时呈现检查化验结果,让患者避免回奔波多个业务科室拿取检查化验单,极大方便患者。
五、运营推广方案
院内医疗过程安全控制及服务系统可采用的商业模式有两种:
一是向目标客户销售;二是由第三方机构独立运营,通过向医院收取运营服务费来盈利。
第一种模式下,医院需要有专门的团队进行系统的日常管理及维护,适合信息化程度较高的大型医院。
第二种模式适合中小型的医疗机构,这种模式见效快,灵活性较高。
卫生部发布的截止到2011年1月底的权威数据,全国共有医院2.1万个、社区卫生服务中心(站)3.3万个。
全国师级以上军队拥有的医院不下万家。
这些医院基本上都严重匮乏自动化、智能化的医疗过程安全控制体系,市场需求量很大,市场空间广阔。
以推广实施1000家医院测算,每家医院医疗过程安全控制及服务系统售价100万元/每套,销售额可达10亿元。
系统首先在市级大型医院等信息化程度较高的医院进行试点,系统得到医院及患者认可后逐渐形成品牌效应,继而向其他有同样需求的医疗机构推广。
六、成果提升
我国卫生部1997年颁布的《医院信息系统软件基本功能规范》,以及其后重新修订的功能规范都没有涵盖院内医疗器械、病床的流通使用过程,特别是医院手术器械供应室,没有规划任何信息化系统辅助。
国内各级医院的病床管理全部基于人工,一方面是医务人员满负荷工作,无法实时统计病床忙闲状态,另一方面是患者焦急等待床位,等待时间长矛盾突出。
基于欧盟法律规定,欧洲医院已普遍使用医疗器械的标识追踪产品。
美国部分医院也开始应用基于物联网技术的病床管理系统,将急诊患者等待病床的平均时间从21分钟降低到5分钟,极大提高了院内病床的周转利用效率。
目前我国在医疗器械标识追踪、病床管理方面还处于空白,但各级医院对医疗过程安全控制、院内病床实施管理的需求非常强烈,院内医疗过程安全控制及服务系统可以填补国内这一空白。
院内医疗过程安全控制及服务系统是物联网技术与医疗行业的深入结合,有效提升医疗行业的信息化水平,改变目前医护人员人工校对的安全控制工作模式,通过自动采集、存储和分析处理院内医疗过程中各种医疗物品使用流通数据、不同患者活动过程数据,辅助医务人员进行医疗过程安全控制,降低医疗事故发生概率,显著提高医疗质量和医疗安全。
通过物联网技术与医疗行业的深入结合,必将催生新兴产业链,带动RFID芯片制造、RFID标签生产等行业的发展。
诸多信息系统的建设为医疗软件产业的发展提供了新的契机。
另外,大量的示范工程的应用必然会促进芯片制造业及时制定医疗专用RFID芯片标准,实现产品产业规范化运作。
为实现系统的互联,需要制定医疗信息数据规范。
通过系统在医院的使用,改进现有医疗流程,可以制定手术器械溯源管理规范、医疗药品溯源管理规范、高值耗材溯源管理规范、血液制品溯源管理规范、病理标本溯源管理规范等,实现管理规范化、标准化,促进新的医疗规范及法律法规的制定。
随着医疗信息化程度的不断提高,创新性应用会继续层出不穷,这些都将会带来巨大的社会效益和经济效益,把我国的医疗服务医疗管理水平推上一个新的水平。
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