PMP认证详解.docx

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PMP认证详解

目录

前言2

针对问题：

2

针对对象：

2

预期目标：

2

一、PMP国际认证介绍3

二、中国参加PMP学习人群的分析4

三、华夏智诚PMP培训特色6

四、华夏智诚PMP培训班型及费用7

五、华夏智诚PMP国际认证学习流程8

六、附录11

相关调查统计（数据来源：

国家外专局培训中心）11

1.历年参加PMP培训的人数统计：

11

2.历年参加PMP考试的人数统计：

11

3.对PMP个人的效用调查：

12

4.对企业带来效益的评价：

13

前言

⏹针对问题：

◆拿到项目之后才发现没有合适的人来做，临时抱佛脚，没有人才储备；

◆没有掌握质量规划的思路，项目管理制度并执行质量保证措施和质量控制措施不能正常进行；

◆不了解也没能掌握项目团队建议的具体方法以及团队建设的经验教训：

◆项目经理晋升空间有限，好的项目经理留不住；

◆客户需求不明确，导致项目延期，成本增加，客户不满意；

◆项目数比较多，高级管理人员不能经常的深入了解项目发展的情况，项目失控；

◆公司接到客户的投诉之后，才察觉项目出现了重大问题，做的很糟糕

◆项目内部及项目与各职能部门之间没有通用语言，导致项目沟通协调不畅；

◆组织过分依赖项目经理的个人能力；

⏹针对对象：

◆项目经理和项目团队成员；

◆愿意尝试知识更新、全面理解项目管理的管理高层、职能部门管理人员；

⏹预期目标：

◆通过对项目管理横向和纵向的学习，全面掌握项目管理的知识和技能，提升个人理念及理论水平；

◆将学到的理念和理论充分运用到工作中，从而提升整个公司的管理水平和核心竞争力；

◆每一位参加学习的项目经理在拿到证书的同时能成为企业的培训力量，将学到的理念加以传递；

一、PMP国际认证介绍

PMP

“项目管理专业人士”-"ProjectManagementProfessional"的简称

授证机构

1984年以来，美国项目管理协会（PMI）推行的一种严格的、以考试为依据的专家资质认证项目；中国自1999年开始推行PMP认证，由PMI授权国家外国专家局培训中心负责在国内进行PMP认证的报名和考试组织

主体教材

PMBOK:

“项目管理的知识体系指南”-"ProjectManagementBodyofKnowledge"的简称

理论体系

项目的进程管理（动态）：

五大过程管理

项目管理知识领域（静态）：

九大知识领域管理＋职业道德

适用人群

项目从业者及打算从事项目管理相关工作的人

PMP含金量

1、证书本身在全球170多个国家得到高度的认可

2、证书是对项目经理人的理论、能力及职业操守的肯定

适用行业

工厂、工程、IT、通信通讯、金融、房产、石化、数据管理、政治、军工等等几乎涵盖所有

考试时间

每年3、6、8、10、12月末，之后4-6周出成绩，8-12周出证书

二、中国参加PMP学习人群的分析

三、华夏智诚PMP培训特色

教学模式

4+1+2：

四天实战结合理论全方面的学习与解惑+一天串讲答疑+二次学习传真型模拟测试检测

师资力量

侯利军老师

中国著名的项目管理权威专家，PMP、高级项目管理专职讲师，华夏智诚管理咨询公司特聘专家，英国项目管理学会特邀会员（国内仅8名）、微软战略和项目高级顾问、微软project产品小组特邀顾问、Primavera专家小组成员、美中合项目管理研究院院长、美中合系统思考研究院副院长、中国项目管理师标准制定者之一、授国家科技进步奖、国家优秀课程奖、信息产业部项目办公室特邀顾问、2008奥运会项目小组特邀顾问。

楼政老师

●华夏智诚管理咨询公司特聘高级项目管理专家，PMP，蒙特利尔大学高等商学院MBA。

工程学和会计学双学士。

PMP项目管理专业认证（美国项目管理协会）。

国内最早一批学习PMBOK知识体系和国际项目管理理念的人士之一。

●实战型项目管理专家。

在项目管理知识体系基础上，结合制造业研发、量产导入和量产运营实际，总结了一套制造业项目管理实战操作系统方法和应用模板。

●成功的项目实践和丰富的案例积累。

17年项目管理理论和实战经验积淀，在大型外资跨国企业成功领导和交付了10多个项目。

●在跨国项目和多项目领域有着丰富的管理经验。

项目客户来自美国、加拿大、欧洲、日本、新加坡、香港和本地企业。

领导的项目团队成员来自美国硅谷、新加坡、日本、印度、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、台湾和香港地区。

曾同时管理5个项目。

●对PMBOK有深入、系统的研究，讲解深入浅出、思路清晰、分析到位、互动及时、注重实效，并总结了一套行之有效的PMP认证考试应试方法，本人以高分通过PMP考试。

此法也能够最大程度帮助学员提高通过率。

教学教务

班主任全程指导学习，提供个性化学习建议和辅导，班主任要求考取PMP证书

后续服务

学友会活动：

提供免费积攒PDU学分积攒，协助学员完成证书换审

四、华夏智诚PMP培训班型及费用

班别

风险保障班

4800元/人

经典班

3500元/人

学费

风险保障班：

万一第一次考不过，全额资助重考费（2500元）一次，并可以免费重听，直到通过考试为止；

经典班：

传统标准课程，与风险保障班模式享受同样的教学和服务待遇，万一第一次考试未过，可免费重听,直到通过考试为止，

重考风险由学员承担。

备注

1．学费含：

全部教材、讲义资料、PDU证书、模考班模考题册等资料；不含考试费3300；

2．老学友推荐有优惠；

3．企业、个人团报有优惠。

五、

华夏智诚PMP国际认证学习流程

时间

授课模块

授课内容

第

一

天

PMP认证考试简介

知识框架、项目启动、项目计划

一、组织中的项目管理

✧项目、项目管理、大型项目、项目生命期

✧项目管理办公室的职能介绍、项目经理技能要求

✧项目管理过程、过程组、九大知识领域

✧项目管理流程与主要理念

二、启动过程

✧需求分析、项目干系人管理、确立项目目标

✧项目选择标准：

NPV，IRR，ROI，IRR，BCR；项目选择方法：

专家判断、制定项目章程的依据；

✧创建项目章程（项目章程的组成元素）：

项目章程的内容、项目章程发布和项目经理的任命

✧拟定（初步）项目范围说明书：

范围说明书的内容。

三、计划过程

1）如何做项目整体管理、项目计划的主要依据和成果、工具和技术、配置管理系统

2）计划过程的工作成果：

✧项目范围计划、项目时间管理计划、项目成本管理计划

✧项目质量管理计划、项目人力资源管理计划

✧项目沟通管理计划、项目干系人管理计划

✧项目风险管理计划编制、项目采购管理计划

✧项目文件管理计划、项目配置管理计划

✧项目变更管理计划及项目管理计划（PMP）的整合

✧评审和发布、启动实施。

第二天

第三天

项目执行、项目

监控

四、执行过程

1）跟踪项目进展的主要方法；

2）管理项目执行情况：

✧管理项目范围；调整范围计划；管理项目进度；

✧管理项目质量；实施质量保证和质量审计；

✧管理项目人力资源；团队激励机制和理论；

✧团队建设；管理项目成本；

✧挣值管理及成本绩效指标的应用；

✧管理项目沟通；沟通的技能；信息发布系统；

✧提高项目绩效的几个方面；

✧询价及询价流程、评价标准；建议书；卖方选择；

✧合同谈判、卖方评级系统；供应商管理；

✧合同管理阶段的经验教训总结；

3）执行过程考点分析。

五、监控过程

1）监控项目工作

2）管理项目风险和项目问题

3）整体变更控制；

✧范围核实；范围控制；进度控制；进度变更控制；费用控制；绩效衡量分析；实施质量控制；

✧项目团队管理；角色与责任，权力类型。

✧冲突管理；领导风格等、绩效报告与状态审查会；解决问题会；技术评审会；

✧项目干系人管理；风险管理；合同管理；

✧项目沟通管理：

沟通的相关理论，绩效考核，干系人管理、

✧项目风险监控：

风险监控的主要依据和成果；储备金分析；推荐的纠正行动、权变措施。

4）供应商管理与合同管理、索赔管理。

第

四

天

项目收尾

职业道德和专业规范

六、收尾过程

1）行政收尾程序；所有成员的活动与角色职责核实、制定和建立将项目产品

或服务移交运营的程序；

2）合同收尾程序：

产品核实、管理收尾、采购审计、合同收尾、最终产品、

服务或成果；编制项目报告；

3）更新组织过程资产：

管理项目验收：

正式验收文件；项目档案；项目收尾

文件。

4）项目绩效的评估

5）项目经理和项目成员的评估

6）项目对组织整体水平提高的贡献

七、职业道德

1）职业道德个人和职业行为标准；

2）在工作中，项目人员的基本准则；

3）与雇主和客户的关系中的基本准则；

4）在履行社会义务方面的基本准则

第

五

天

知识体系重点串讲

1）《PMBOK指南》重点分析：

教材内需要重点掌握的内容及重点概念；

2）考试简介：

考试分数线及章节分布比例介绍；项目经理行动准则指导方针

3）题型分析与解题思路；考试重点、难点分析；答题技巧分析；

4）项目管理流程汇总；

5）解题：

模拟考试及内部习题集讲解；其他参考书籍推荐。

第六天

第七天

PMP全真模拟考试

PMP®考试的方式和类型，全真模拟考试一

（上午模拟考试，下午试题讲解分析，配送书面模拟分析）

PMP®考试的方式和类型，全真模拟考试二

（上午模拟考试，下午试题讲解分析，配送书面模拟分析）

六、附录

相关调查统计（数据来源：

国家外专局培训中心）

1.历年参加PMP培训的人数统计：

2.历年参加PMP考试的人数统计：

3.对PMP个人的效用调查：

a.有效回答数量为404人：

79.2％的人认为领导能力得到提升

85.9％的人认为执行能力得到提升

61.4％的人认为创新能力得到提升

84.9％的人认为竞争能力得到提升

96.5％的人认为工作效率的到提高

94.6％的人认为项目管理可以促进对工作目标的实现

76.7％的人认为取得PMP认证之后得到了领导和同事的认可

b.有效数据为399个：

认证前人员的任职

认证后人员的任职

认证前任职

频率

百分比

认证后任职

频率

百分比

高层管理人员

17

4.30％

高层管理人员

24

6.00％

中层管理人员

123

30.80％

中层管理人员

126

31.60％

基层管理人员

202

50.60％

基层管理人员

153

38.30％

非管理人员

57

14.30％

项目管理人员

96

24.10％

总数

399

100.00％

总数

399

100.00％

c.有效数据为347个：

认证前工作项目内容和范围

认证后工作项目内容和范围

项目情况

频率

百分比

项目情况

频率

百分比

500万元以下

308

88.80％

500万元以下

179

52.30％

500万～1000万之间

17

4.90％

500万～1000万之间

71

20.30％

1000万～5000万之间

9

2.60％

1000万～5000万之间

45

12.90％

50000万～1亿

3

0.90％

50000万～1亿

16

4.60％

1亿～10亿

7

2.00％

1亿～10亿

26

7.40％

10亿～50亿

3

0.90％

10亿～50亿

120

3.40％

总计

347

100.00％

总计

347

100.00％

总结：

这种学习可以让身为管理层的员工接触到前沿的领先的管理理念，并有效地将这种理念运用到工作中；

这种学习可以提升技术层面工作的员工的管理水平，帮助他们成功实现从技术走向管理的转型。

4.对企业带来效益的评价：

a.成本节约

有效数据为87个，对PMP认证人员从事项目管理的成本数进行统计，每个项目成本节约的平均值为154.52万元，项目成本节约平均值为10.69％。

b.节约工期

有效数据75个，平均项目投资额为5495.5万元，平均工期节约30天。

c.客户满意情况

有效数据为65个，项目获得好评的比例平均值为69.26％，其中有26个数据显示客户满意度为100％问卷中都是PMP认证人员参与的项目。

d.管理能力

Ø项目管理成效度提高

Ø流程的优化

Ø管理的标准化和规范化

Ø项目管理专门部门的建立

力争：

将培训费用花在刀刃上

针对公司和个人有导向性的培训，解决公司和个人的短木板

用关键的培训帮助公司和个人更高效的工作

华夏智诚（广州）晏满凤