大学生心理素质拓展训练项目汇编.docx
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大学生心理素质拓展训练项目汇编
大学生心理素质拓展训练实例汇编
序言
一、什么是“心理素质拓展训练”
(一)心理素质拓展训练的基本内涵
素质,一般指人的身心性格中那些基本的、恒稳的、自然表现出来的品格。
它是先天因素、社会影响和自我修炼的产物。
它表现为种种身心方面的优点或性格方面的优势。
按照现代素质教育和认知心理观点,素质应包括人的心理素质、身体素质和品德素质。
而事实和经验则告诉我们,作为一个人的基本素质,应包括一下品格:
1、身体强健,反应协调而敏捷(身体范畴)‘
2、自信心强,敢于担当(心理范畴)
3、很强的求知欲和平衡感(心智范畴)
4、悲天悯人(情感范畴)
这些品格存在于几乎是每一个人的身上或内心中,而所谓的“拓展”,即指能够强烈影响着人的素质成长的四个互动的过程:
激发、调整、升华和增强。
大学生心理素质拓展是通过精心创设特殊情境中的一系列融合运动、趣味和心理等元素的活动,激发大学生的潜能,磨练学生的意志力,打破心理极限,挑战自我,培养逻辑思维能力和团队合作精神,增强目标意识和谋略意识,塑造健全的人格。
(二)心理素质拓展训练的基本特征
心理素质拓展训练具有综合活动性、群体性与个体性的统一、趣味性、反思性、生成性和普及性六大特征。
1、综合活动性
心理拓展训练的所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全身心的投入。
没有活动就没有训练。
活动的综合性体现在两个方面:
一,一个完整的素质拓展训练,是涵盖开发潜能、认识自我、熔铸团队精神、增强意志力等几方面内容,是有一系列的项目有机组合而成的;二,有时一个项目可能包含好几方面的训练内容,比如穿越电网,可以培养团队精神,也可以磨练学员的意志,激发潜能等等;“一圈到底”,既考验学员的沟通和交流的能力,也有利于增强团队合作精神。
2、群体性与个体性的统一
心理素质拓展训练以团队为活动对象,一般活动人数在10人以上60人以下,一般是要分成若干个小组,小组成员在10-20人之间。
在教官的团队配合下,也可以组织大型的团队训练,人数可达到几百人。
在关注群体的同时,并没有忽视个体。
反而更能在非特殊性的情况下,关注个体。
在项目类型上,可分为个人挑战项目、双人协作项目、团队合作项目。
在这种群体性的活动中,个人的参与机会是均等的。
有些有心理问题的学员,可能会羞于表现,这时,可以充分利用个体均等参与的原则,以群体的力量支持和鼓励这类学员参与。
3、趣味性
心理素质拓展训练活动的一个明显的特征是具有趣味性。
很多活动带有游戏的色彩。
素质拓展中有很多幽默趣味的项目,使参与者在训练中产生愉快感,如同返璞归真的孩童一样,在追逐和嬉戏中充分释放和排解积压已久的心理压力,并且这些游戏几乎都是需要团队成员有身体接触,在相互协助中完成的。
这从另一方面也加强了参与者之间的相互联系。
心理素质拓展很多项目是从幼儿游戏中延伸出来的。
与游戏相比,其相同点在于都有活动过程中的快乐体验,所不同的是,素质拓展训练重在反思和总结。
4、反思性
心理素质拓展训练注重对活动的反思和总结。
没有反思的活动是游戏,不能称之为拓展训练。
在每个活动或整场活动结束后,教官会组织学员进行总结和交流。
把在获得那个中的体验进行反思,获得某种感悟。
这种总结和交流打破了传统的教育模式,教官并不灌输你某种知识或者训练某种技巧,而是充分尊重学员的主体地位和主观能动性,让学员自己来讲,教官只是做一些启发或点到为止。
这种教育也达到了学员自我教育的目的,让学员印象更深刻。
5、生成性
素质拓展训练的活动具有生成性。
很多活动都是简便易行,是从幼儿游戏和日常生活中提炼出来的。
活动不是一成不变的,活动中的收获和对活动的反思也是生成性的。
不同的培训个体,对相同的活动可能有不同的反思。
例如,企业职员与学生可能对同一个活动有不同的感悟。
活动的生成性还表现在:
一个既定的活动,稍微修改下,可以有不同的训练目的,可以有不同的规则和玩法。
很多活动,可以变成一种趣味活动在日常生活中进行。
6、普及性
心理素质拓展训练具有很强的普及性。
首先项目内容丰富多彩,很多项目无须借助器材,简便易行;在活动对象上,老少皆宜,各个行业的成员均可以参加;在活动场所上,有室内室外之分,可以根据场地选择不同的项目,灵活便利;参与人数多,一次活动可以由十几、几十人甚至上百人参加;训练的时间短,一次培训,短则可以只举行一两个活动项目,系统的培训一般也不会超过6天。
可以在短时间内让更多的大学生得到心理方面的锻炼。
(三)心理素质拓展训练的发展历程
拓展培训源于西方英文OUTWARD-BOUND。
二战时,大西洋上有很多船只由于受到攻击而沉没,大批船员落水,由于海水冰冷,又远离大陆,绝大多数的船员不幸牺牲了,但仍有极少数的人在经历了长时间的磨难后终于得以生还。
令人震惊的是,少数幸存者竟不是人们想象中的小伙子,而大多数是些年老体弱的人。
人们发现生存与否的关键在于这些人有良好的心理素质。
当时德国人库尔特.汉恩提议,利用一些自然条件和人工设施,让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目,以训练和提高他们的心理素质。
后其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校,以年轻海员为训练对象,这是拓展培训最早的一个雏形。
二战以后,在英国出现了一种叫做OUTWARD-BOUND的管理培训,这种训练利用户外活动的形式,模拟真实管理情境,对管理者和企业家进行心理和管理两方面的培训。
由于拓展培训这种非常新颖的培训形式和良好的培训效果,很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域并在其后的半个世纪中发展到全世界。
心理素质拓展是德国哈恩博士于2O世纪第二次世界大战前建立的一种心理训练方法,其目的是给儿童在学校教育课程之外一个自由表现自己的场所。
第二次世界大战开始后,素质拓展被广泛运用于军队士兵的训练并产生了良好的效果。
2O世纪7O年代,美国马萨诸塞州哈密尔顿韦恩哈姆高中校长皮赫将素质拓展引进了学校教育,并制定了素质拓展计划,最后发展为体育课程大纲在学校实施。
与此同时,素质拓展也被引入其他课程中,现在已经成了美国学校教育的一个重要组成部分。
心理素质拓展引入我国是2O世纪9O年代中期,目前多作为商务公司的团队精神及个人能力的提升训练而被广泛使用,由一些专门的人力资源培训公司在运作。
随着素质拓展训练作用的不断发挥,从20世纪90年代末开始,心理素质拓展基地如雨后般冒出来。
目前全国大大小小的素质拓展基地不下千家,在福建省,素质拓展基地也不少,如福建卓越素质拓展基地、厦门悦神农庄等。
二、本书汇编的目的
编写本书的目的:
推广大学生心理素质拓展训练,为高校各个班级、社团开展素质拓展活动提供帮助;期待能够协助教师及有关专业大学生能够体验并贴近心理素质拓展训练,进而在工作学习中触类旁通,举一反三。
本书将汇编60个心理素质拓展训练实例,项目的目的分成以下几类:
一、破冰相知;二、沟通交流;三、信任与自信;四、团队合作;五、创意无限;六、领导潜能;七、其他趣味游戏。
为了方面学习,本书的每个实例将包含以下八大要素:
1、训练目的
2、参与人数
3、活动时间
4、活动场地
5、所需材料
6、操作程序
7、活动规则
8、讨论要点
9、活动感悟
参加训练的大学生一律称为“学员”,组织实施者称为“培训师”。
一、破冰相知
1.旗人奇事
2.怪兽
3.寻人游戏
4.张冠李戴
5.闪亮登场
6.答非所问
7.吸引力
8.扑克组合
9.大风吹
10.卖东西
11.007行动
12.萝卜蹲
13.做鬼脸
二、沟通交流
14.生日线
15.同声相应
16.撕纸
17.信号
18.机器人
19.盲人排队
20.布星阵
21.谢谢提示
22.孤岛历险记
23.蒙眼作画
24.克隆
三、团队合作
25.逃离泰坦尼克号
26.迷失丛林
27.蜘蛛网
28.电网
29.小泰山
30.全体离地
31.搬运核弹头
32.变形记
33.一圈到底
34.心有千千结(解手链)
35.同舟共济
36.Pp对抗
37.寻宝行动
38.风火轮
39.魅力魔椅
40.人浪
41.踩轮胎
42.大脚丫
43.百斤一指
44.抓特务
45.进化论
46.炸药
四、信任与自信
47.风中劲草
48.信任背摔
49.信任之旅
50.优点轰炸
51.你棒我也棒
52.第六感
五、创意无限
53.呼啦圈
54.高空飞蛋
55.建大桥
56.建塔
57.一笔九点
58.思维的价值
59.男左女右
六、领导潜能
60.建绳房
61.他的授权方式
62.个人发展盾形图
一、破冰相知
(相互认识,建立和谐气氛,增进了解)
1、旗人奇事
训练目的:
1、让大学生互相认识,形成团队意识。
2、强化他们运用和发挥团队智慧,产生众多设想和方案,并经过优化组合,产生最佳方案的能力。
参与人数:
每组8-12人
所需时间:
40分钟
所需场地:
教室或空地
所需材料:
每组一面旗帜,一盒彩笔、两张白纸
活动程序:
1、导师把上述材料发给已经分好队的各组,宣布要求:
在一面旗帜下聚集起来的一个团队能够创造奇迹,这就是“旗人奇事”,要求在20分钟内,各组必须完成以下4项任务:
小组的队名、标志、口号和队歌(写在白纸上,歌词不少于4句),还要选出团队负责人,并讨论如何用特色的方式展示成果。
2、30分钟后,各组逐一展示成果。
3、全班分享心得,导师总结。
训练规则:
1、不许批评。
讨论期间,队员之间要互相鼓励,每一种意见都应得到尊重。
2、创意越多越好。
3、鼓励融合不同的创意。
讨论要点:
1、为什么以这种形式作为建立团队的第一步?
如果不是这一步,还可以有什么?
2、创作是从哪里得到启发和借鉴的?
3、在创作过程中是否出现意见不一?
最后是如何取得一致意见的?
4、训练中,每个人的贡献如何,谁的贡献最大?
活动感悟:
1、旗帜的力量,就是共同信念的力量,因为“众志”,所以“成城”。
2、多个创意的融合,往往是一个更好创意的开端。
2、怪兽
训练目的:
破冰,活跃气氛,发挥团队创意。
参与人数:
12人一组,可分若干组
所需时间:
20分钟
所需场地:
空地或沙滩
所需材料:
无
活动程序:
导师给出要求:
每组在10分钟内要创造出一个怪兽,这只怪兽只有11只脚,4只手在上,而且全体人员必须连接在一起成为一个整体。
而且必须行走6-8米远,看那只怪兽“行走”途中不断开,又“走”得最快。
训练规则:
1、各组可以讨论10分钟;2、“怪虫”必须符合要求,否则不能参赛;
3、行走途中,“兽体”断开,即为失败;多出手或脚达到3次,即停止其比赛。
讨论要点:
1、大家用什么方法达成共识?
2、你认为最有创意的地方在哪里?
3、要获得成功,需要哪些条件配合?
活动感悟:
在团队的鼓励下,人可以创造出自己平时根本想不到的东西。
3.寻人游戏
训练目的:
破冰,增进学员之间的相互了解,活跃课堂气氛。
参与人数:
20-30人
所需时间:
15分钟
所需场地:
教室
所需材料:
每人一张寻人表
操作程序:
1.把寻人游戏工作表发给每一位学员。
2.让每位学员以最快的速度找到与表格中相匹配的人在表格中签名,每人只能签一个格子。
3.请3位完成最快的学员站出来先介绍自己,在介绍表格中其他学院的姓名、爱好和特称,并且各一一指认出来。
训练规则:
介绍时不能重复,正确指认的学员越多成绩越好。
讨论要点:
1、如何在短时间内认识更多的人?
2、整个过程中你是否积极主动?
为什么
附:
寻人表格。
当你找到这个人时,请他们将名字写在相应的表格里
喜欢书法
姓名:
擅长舞蹈
姓名:
一个天文爱好者
姓名:
一位好厨师
姓名:
一位小画家
姓名:
爱好集邮
姓名:
喜欢讲故事
姓名:
一个小作家
姓名:
一位长跑运动员
姓名:
擅长唱歌
姓名:
喜欢看电影
姓名:
喜欢听广播
姓名:
一个幽默搞笑的人
姓名:
擅长电脑
姓名:
喜欢英语
姓名:
活动感悟:
了解他人时,大机会难遇,小机会却经常在我们身边。
4、张冠李戴
活动目的:
让刚认识的人更好地互相了解,记住对方的名字。
参与人数:
不限
活动时间:
10分钟
活动场地:
教室或空地
活动材料:
无
活动规则:
培训师让参训者围成一圈坐下,然后,相邻的两个人在1分钟内互相记住对方的名字及其他一些个人信息。
活动开始时,培训师随机叫一个人的名字,被叫得人不要动,与他搭档的同学就要站起来,喊声到。
没反应过来的需要受到惩罚。
讨论要点:
如何更快地把对方的名字记住?
活动感悟:
记住对方的名字,是认识一个人最重要的一步。
5、闪亮登场
活动目的:
采用一种新颖的方式让每一位同学快速融入营队,通过自我介绍和连环介绍让每一个同学都有发挥亮点的机会,旨在烘托热烈的气氛。
参与人数:
20-40人
活动场地:
教室或空地
所需材料:
与人数相同的卡片(每张一个名字)
活动规则:
1、参加成员从导师手里,每人抽一张卡片。
2、游戏开始,要求每个人在3分钟内找到自己手中姓名牌上的人,并和他交流、记住其特征。
3、被叫到的同学先做自我介绍,然后再请出自己手中姓名牌上的同学。
(要求每位同学尽量用不同的词语做简短介绍)
讨论要点:
如何记住你认识的人的特征?
活动感悟:
1、他人与自己一样重要。
2、倾听也是一种学习。
6、答非所问
活动目的:
破冰,活跃气氛;突破习惯思维,考验思维的发散性和敏捷性
参与人数:
20-40人
活动时间:
10分钟左右
活动场地:
不限
所需材料:
无
活动规则:
培训师让一个学员摆个动作,然后问旁边的人说,我在干什么?
旁边的那人不能回答正确,而应该答非所问,回答另一个动作,然后自己做那个动作,再继续问下一位:
我在干什么?
做错的要让他表演一个动物的动作。
讨论要点:
为什么在平时我们不敢做的动作,在这里却可以做出来?
活动感悟:
卸下社会角色的束缚,人们可以表现得很本真。
7、吸引力
活动目的:
活跃气氛;认识团队所有人
参与人数:
20-30人
活动时间:
10分钟
活动场地:
空地
活动材料:
无
活动规则:
培训师喊:
吸引力!
学员问:
吸什么?
培训师:
吸某某!
参训者立即反应过来,用手去碰那个同学,反应慢着可能没办法碰到,就应该接受惩罚。
然后可以由受罚的同学继续来当主持人。
讨论要点:
如何成为第一个碰到磁铁的人?
活动感悟:
在认识人的过程中,拒绝害羞和扭扭捏捏。
8、扑克组合
活动目的:
为了增强培训学员的参与程度,有必要在开始进入正式学习之前做一些类似的活动来营造一种相互认识的环境,及建立一种轻松愉快的气氛。
这种气氛的建立会帮助学员们很快地进入状态,给学员们积极主动的参与课程讨论打下基础。
活动时间:
10分钟
活动场地:
在教室或空地进行
所需材料:
三副扑克牌
操作程序
1、培训师发给每位学员一张牌,而后让他们自由组合成五人的小组,而小组的牌必须是玩扑克游戏中最好的一手牌。
如:
OAOKO
O2OO2
45422
45678
44422
4◆5◆6◆7◆8◆
2、培训师开始比较,选出牌面最好的一组作为优胜队,发给他们一些小礼品,如帽子等。
讨论要点:
如何才能找到最好的一手牌?
活动感悟:
在形成团队的时候,优质的人才是供不应求的。
9、大风吹
训练目的:
破冰游戏,尽快地认识还不熟悉的成员
参与人数:
不限
活动时间:
20分钟
活动场地:
室内
所需材料:
无
操作程序:
1.大家围成一圈,选一个学员当鬼。
2.每张椅子限坐一人,当鬼的不能坐。
活动规则:
1.做鬼的人站在中央,他可以随意说大小风吹。
如果他说大风吹,他说有x的人必须起来换位置。
如果说小风吹,则是相反,没有x的人起来换位置。
换位置时不能持续两人互换或坐回原位。
没抢到位置的人则是新鬼。
2.坐鬼三次的人则算输,需接受处罚。
题目例子:
鬼:
大(小)风吹。
其余的人:
吹什么?
鬼:
吹有戴眼镜的人(如是大风吹,则是有戴眼镜的人起来互换位置,如果小风吹,则是没戴眼镜的人起来换!
)
讨论要点:
为什么有些学员反应不过来?
活动感悟:
观察能力与反应能力相辅相成。
10、卖东西
训练目的:
调节气氛,考验反应能力和协调配合能力
参与人数:
20-30人
活动时间:
10分钟
活动场地:
空地
所需材料:
无
操作程序:
培训师让全体学员站在一起,按照比例给每个学员赋值,如果男生多一些,则男生每人值5毛,女生每人值一块钱。
活动规则:
培训师随便卖一个东西,比如培训师说:
卖白菜咯!
学员齐声问:
白菜一斤多少钱?
培训师随便赋予一个价格,比如说:
白菜一斤三块五,这时,学员们就要根据自身的价值合成三块五一堆。
比如1个男生加3个女生,或者3个男生加2个女生等等。
落单的就要接受惩罚,成为第二轮的主持人。
讨论要点:
在组合的过程中,什么最重要?
活动感悟:
要想发挥作用,就得积极主动。
11、007行动
训练目的:
调节气氛,考验反应能力
参与人数:
每组10人
活动时间:
10分钟
活动场地:
不限
所需材料:
无
操作程序:
每10人围成一圈,选一个作为主持人。
活动规则:
007行动开始。
主持人先喊0,然后指着旁边一个人说0,旁边那个人马上反应,指着另外一个人说7(不能重复指);被指的那个人赶紧做一个手扣手枪的动作,指另一个人说:
啵。
这时被指的那人迅速反应,两手交叉抱在胸前,噤声不动,保护自己,左右两边的两个人却要做出投降的动作,并大声喊:
啊……!
如果有人没有反应过来或者动作失误,则要被罚,并成为下一轮活动的主持人。
讨论要点:
为什么有些人记得动作却忘了发出声音。
活动感悟:
熟能生巧
12、萝卜蹲
训练目的:
调节气氛,提高反应能力。
参与人数:
每组8个左右
活动时间:
20分钟
活动场地:
空地或教室
所需材料:
白纸和笔若干,透明胶一卷
操作程序:
培训师把每组8个学员用蔬菜和水果进行命名,比如萝卜、白菜、茄子、花菜、南瓜、丝瓜、土豆、西红柿等,然后让他们在白纸上画上相应的蔬菜,贴在背上。
活动规则:
活动开始时,全组学员围成一圈,由其中一个学院喊,萝卜蹲,萝卜蹲,萝卜蹲完白菜蹲,并根据节奏做一蹲一站的动作;命名为“白菜”得学员立即反应过来,开始喊:
白菜蹲,白菜蹲,白菜蹲完土豆蹲。
以此类推。
但连续两个人喊的名字不能重复,否则就被剔除。
没有反应过来的也要推出圈子。
退出圈子的要接受惩罚。
讨论要点:
为什么有的时候被喊到的人会忘记反应?
活动感悟:
叫名字,一般会第一时间反应,但被赋予另一个名字,却没那么容易记住。
只有熟悉,才能深入人心。
13、做鬼脸
训练目的:
调节气氛
参与人数:
不限
活动时间:
5分钟
活动场地:
空地
所需材料:
一把小硬币
操作程序:
1.所有队员围成圆圈站立,面向中心。
2.首先选一半志愿者到圆圈里面来,脸向上,平躺在地。
3.要求他们的身体和头部完全静止,头不能离地或者左右摆动。
4.在每个志愿者的鼻尖上放一枚小硬币。
5.要求他们只能做鬼脸,头不能动,一分钟之内使硬币从鼻子上掉下来。
你手头一定要有照相机,给他们照一些面部特写镜头,带回去张贴公布。
6.之后,另一半人换过来,重复游戏。
7.一些队员成功完成动作后,让他们平躺在地上围成一个圆,头朝圆心(最好头挨着头),看谁最先把硬币弄下来。
变通:
为使游戏更有趣,更富挑战性,将三个硬币分别放在志愿者的鼻子、额头和下巴上。
本活动纯属趣味游戏,不需要讨论。
二、沟通交流
14、生日线
训练目的:
1、考察和激发参训青少年的非言语沟通的能力。
2、促进参训青少年之间的相互了解。
适合对象:
15岁以上
参与人数“每组12-14人
所需场地:
不限
所需材料:
秒表
操作程序:
1、让学员在空地上未成一圈听导师讲述要求——每位学员都要按照自己真实生日的月份和日期按顺序排列成一列横队(1月1日出生的在A点,12月31日出生的在B点。
2、导师给出规则并下令各组排出生日线序列。
3、要求各组从A点开始让每位学员大声报出自己的姓名、班级、生日(月,日),特长爱好以及对本次训练或者对所在团队的期望。
4、各组围成紧密的一圈,每人伸出右手相叠,齐声逐个地喊出本组每个学员的名字(轮流两遍)。
训练规则:
1、全过程所有学员都不能说话。
2、任务完成后导师进行检查,如果有人站错位置,受罚的将是后面一位学员。
3、给出一定时间让排错的学员重排或让站错顺序的学员做一个小表演作为惩罚。
讨论要点:
1、在本活动中是否出现什么问题?
2、你觉得有什么可以改进的?
3、非语言的沟通给你什么感受?
活动感悟:
想要得到他人关注,你首先要懂得去关注他人。
15、同声相应
训练目的:
1、打破人际间的陌生感
2、营造积极、轻松的氛围,从而增强学员人际交往能力。
适合对象:
15岁以上
参与人数:
不限
所需时间:
40人中
活动场地:
大教室
所需材料:
人手2张卡片,一张写有编号1-6的6首歌名,轻松的音乐背景
操作程序:
1、导师引导:
据说,一个人的成功,15%靠专业能力,85%靠人际关系和沟通技巧。
那么,怎样让彼此陌生的我们很快打消隔膜,彼此亲近起来?
怎样跨出人际交往的第一步?
只有彼此间达到亲近乃至心有灵犀的境地,才有可能。
今天所做的“同声相应”就是一次有趣的尝试。
2、发给学员人手一张歌名卡,宣布进行“寻歌”:
每人都选定其中一首自己喜欢也会唱的歌,然后全体聚拢,听到“开始”口令之后,每人便低声哼唱自己选定的歌,便寻找与自己同歌的人,再设法让所有同歌者聚拢在某一处,最先聚齐的高声同唱这一首歌,表示胜利。
3、让最先胜利者介绍做法和体会。
训练规则:
寻找和聚拢的整个过程都不许说话,只需不停地唱着。
讨论要点:
1、你了解到的信息对于改善人际关系和增进友谊有作用吗?
2、整个过程中你是否积极主动?
为什么?
活动感悟:
与他人拉近心灵的距离,最关键的是找到共同的声音。
16、撕纸
训练目的:
让参训青少年了解单向沟通和双向沟通的特点:
引导他们学会沟通。
适用对象:
15岁以上
参与人数:
不限
所需时间:
15-20分钟
所需场地:
教室
所需材料:
每人2张16开纸张,(可以是废纸)
操作程序:
1、给每位学员发一张纸。
2、导师逐一发出如下指令:
-大家闭上眼睛
-全过程不许问问题
-把纸对折
-再对折
-再对折
-把右上角撕下来,转180°,把左上角也撕下来
-睁开眼睛,把纸张开
大家会发现有各种各样的作品。
3、这时导师重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们撕纸时可以问问题。
训练规则:
1、撕纸期间不能把眼睛睁开
2、学员之间不能交流。
讨论要点:
1、完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果?
(也许大家的反应时,单项沟通不许问问题所以会有误差。
)
2、完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差?
(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程。
)
活动感悟:
你以为他了解了,其实他未必然,反过来也一样——沟
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