物业管理政策法规.docx
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物业管理政策法规.docx
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物业管理政策法规
《物业管理政策法规》
发布时间:
2013-04-15
1.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是(C)。
A.《全国优秀管理住宅小区标准》 B.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
C.《城市新建住宅小区管理办法》
D.《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
2.《物业管理条例》调整的业主选择物业服务企业的方式是(B)。
A.法定 B.选聘 C.招聘 D.委派
3.就业主委托专业公司提供专项服务而言,业主和专业公司之间的关系是(A)。
A.委托关系 B.雇佣关系 C.内部关系 D.附属关系
4.物业管理活动的基础是(A)。
A.物业服务合同 B.物业交易合同
C.物业劳动合同 D.物业管理合同
5.以下关于物业管理中,正确的是(D)。
A.物业管理是一种政府行为 B.物业管理是一种行政行为
C.物业管理是一种监管行为 D.物业管理是一种市场行为
6.从《物业管理条例》出台前各地立法情况来看,它主要规范的是(C)的物业管理活动。
A.写字楼 B.商场 C.居住物业 D.宾馆
7.全国第一部物业管理地方性法规产生于(A)。
A.深圳 B.上海 C.常州 D.唐山
8.标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展新时期的是(A)的颁布。
A.《物业管理条例》 B.《城市新建住宅小区管理办法》
C.《物业服务企业资质管理办法》 D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
9.物业管理的基础是(A)。
A.业主的财产权 B.物业服务企业的管理权
C.建设单位的经营权 D.政府的行政权
10.业主大会基本的议事准则是(A)。
A.民主协商 B.行政决定 C.集体领导 D.权利集中
11.依据国家相关法律、法规制定的,是业主应当共同遵守的行为准则,对全体业主具有普遍约束力的是(B)。
A.装修合同 B.管理规约
C.业主委员会内部管理制度 D.物业管理操作规程
12.规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范是(B)。
A.装修合同 B.管理规约
C.业主委员会内部管理制度 D.物业管理操作规程
13.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是(B)。
A.管理规约制度 B.业主大会制度
C.业主委员会制度 D.物业管理制度
14.为了规范物业服务收费行为,《物业管理条例》明确确定物业服务费用的(B)。
A.标准 B.基本原则 C.定价依据 D.收费时间
15.决定物业管理服务事项的原则必须是(B)。
A.满足全体业主利益的原则 B.少数服从多数的原则
C.多数服从少数的原则 D.物业服务企业自主决定的原则
16.在物业尚未交付业主之前,物业服务收费的缴费主体是(A)。
A.建设单位 B.施工单位 C.业主委员会 D.业主大会
17.在物业管理中。
物业管理服务费交给的第一责任人是(A)。
A.所有者 B.使用者 C.承租人 D.非业主使用者
18.在业主和使用人约定物业管理服务费由使用人负责交给的,业主负有的责任为(D)。
A.免责责任 B.催交责任 C.代交责任 D.连带交纳责任
19.目前我国物业管理服务收费定价形式是(D)。
A.政府定价 B.政府指导价 C.市场定价 D.政府指导价和市场调节价
20.对于实行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是(C)。
A.物业服务企业经营性收入 B.物业服务企业营业外收入
C.代管性质的业主所有资金 D.物业服务成本
21确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是(D)。
A.物业管理条例 B.物业管理合同 C.前期物业服务合同 D.物业服务合同
22.物业服务合同属于(A)的范畴。
A.民事合同 B.行政合同 C.刑事关系 D.内部制度
23.物业服务企业和业主之间的关系是(A)。
A.平等的民事主体的关系 B.领导者与被领导者的关系
C.管理者与被管理者的关系 D.决策者与执行者的关系
24.物业管理属于的行业性质是(D)。
A.生产性行业 B.管理性行业 C.行政管理行业 D.服务性行业
25.利用物业共同部位与共用设施设备所进行的经营活动称为(D)。
A.物业行政管理活动 B.物业超值管理活动
C.增值物业服务活动 D.物业经营管理活动
26.物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,承担责任的是(B)。
A.物业服务企业 B.违规业主 C.全体业主 D.业主委员会
27.业主确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法向(D)办理有关手续后告知物业服务企业,以便物业服务企业及时调整管理方案。
A.土地行政管理部门 B.建设行政管理部门
C.房地产行政管理部门 D.规划行政管理部门
28.对于确需改变公共建筑和公用设施用途的,依法办理有关行政审批手续的是(C)。
A.业主大会 B.物业服务企业 C.业主委员会 D.业主代表
29.依法办理有关行政审批手续,需要讨论同意的机构是(A)。
A.业主大会 B.业主委员会 C.物业服务企业 D.建设单位
30.需要改变大型公共文化体育设施的,需要举行(C)。
A.县级以上政府常务会 B.房地产行政主管部门常务会
C、听证会 D、律师咨询会
31.业主或物业服务企业临时战胜、挖掘道路、场地的,均应当在约定期限内(A)。
A、恢复原状 B、赔偿损失 C、赔礼道歉 D、公告声明
32.《物业管理条例》规定业主为(A)。
A.房屋所有权人 B.房屋使用权人 C.土地所有权人 D.物业管理单位
33.一般情况下,确定房屋所有权人的主要凭证是(C)。
A.土地所有权证 B.土地使用权证 C.房屋所有权证 D.房屋使用权证
34.业主大会开展工作的基本形式是(A)。
A.业主大会会议 B.业主委员会 C.管理规约 D.业主委员会决议
35.业主提议召开临时业主大会会议,业主委员会应当组织召开的情况是该经(B)以上业主提议。
A.10℅ B.20℅ C.30℅ D.50℅
36.业主大会的执行机构是(C)。
A、业主大会执行委员会 B、业主大会秘书处
C、业主委员会 D、业主代表大会
37.业主行使对物业管理区域内重大事项的决定权,通过参加(B)。
A.业主大会 B.业主大会会议 C.业主委员会 D.业主委员会会议
38.物业共用部分、共同设备设施的专项维修资金的属于(A)所有。
A、业主 B、业主大会 C、业主委员会 D、物业服务企业
39.业主对物业管理区域内重大事项的决定权,是通过参加(B),在会议上行使表决权的方式来行使的。
A.业主大会 B.业主大会会议 C.业主委员会 D.业主委员会会议
40.业主参与物业管理活动的组织形式是(A)。
A、业主大会 B、业主委员会 C、管理规约 D、业主大会议事规则
41.业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开(B)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A.10 B.15 C.20 D.30
42.11.业主大会筹备组应当自组成之日起(D)日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。
A.10 B.15 C.20 D.30
43.确定业主大会的定期会议的期间的文件是(C)。
A.管理规约 B.业主大会决议 C.业主大会议事规则 D.业主委员会决议
44.召开业主大会,业主委员会应当在召开业主大会会议(B)日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。
A.10 B.15 C.20 D.30
45.具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项的是(C)。
A.业主大会筹委会 B.业主大会常委会 C.业主委员会 D.业主小组
46.业主大会会议的法定召集人是(A)。
A.业主委员会 B.物业管理公司 C.业主委员会主任 D.业主代表
47.负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是(A)。
A.业主委员会 B.物业管理公司 C业主委员会主任 D.业主代表
48.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同的是(A)。
A.业主委员会 B.物业管理公司 C业主委员会主任 D.业主代表
49.负责对管理规约、业主大会规则修订文本的起草的是(A)。
A.业主委员会 B.物业管理公司 C业主委员会主任 D.业主代表
50.业主委员会备案的时间为自选举产生之日起(D)日内。
A.10 B.15 C.20 D.30
51.业主委员会应当自选举产生之日起(A)日内召开首次业主委员会会议。
A.3 B.5 C.7 D.10
52.进行业主委员会的换届选举工作,业主委员会应当在任期届满(B)前召开业主大会会议。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.45日
53.经业主委员会或者(D)以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。
A.5℅ B.10℅ C.15℅ D.20℅
54.业主大会和业主委员会开展工作的经费由(B)承担。
A.物业管理公司 B.全体业主 C.居委会 D.街道办事所
55.作为物业管理法律法规和政策的一种有益的补充和业主对物业管理区域内一些重大事务的共同性约定和允诺,有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件是(B)。
A.业主大会议事规则 B.管理规约 C.物业服务合同 D.业主大会章程
56.负责管理规约草拟的机构是(C)。
A.业主大会 B、业主委员会 C、业主大会筹备组 D、业主大会常务委员会
57.一般预先制定临时管理规约的机构是(D)。
A.业主大会 B、业主委员会 C、业主大会筹备组 D、建设单位
58.建设单位制定临时管理规约的时间为(A)。
A.物业销售之前 B.物业开始销售之后 C.业主入住之前 D.业主入住之后
59.对临时管理规约负有说明义务的机构是(D)。
A.业主大会 B.业主委员会 C.业主大会筹备会 D.建设单位
60.物业共用部位、共用设施设备的所有权人是(A)。
A.全体业主 B.物业服务企业 C.业主委员会 D.建设单位
61.物业共用部位大中修和设备设施更新发行的资金来源是(B)。
A.保修费 B.专项维修基金 C.物业管理费 D.公共更新改造款
62.业主享有占有、使用、收益和处分的权利的物业部分是(B)。
A.物业管理用房 B.物业的专用部分 C.共用部分 D.共用设备
63.如果建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复,业主可以自行修复或委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失,应当对业主承担责任的是(A)。
A.建设单位 B.物业管理单位 C.施工单位 D.建设监理单位
64.《物业管理条例》规定住宅物业的建设单位,招投标选聘具有相应资质的物业服务企业应当通过的方式是(B)。
A.拍卖 B.招投标 C.挂牌 D.指定
65.通过招标方式选聘物业服务企业的前期物业管理招标投标的招标人是(D)。
A.业主 B.业主大会 C.业主委员会 D.建设单位
66.建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的招标投标称为(B)。
A.先期物业管理招标投标 B.前期物业管理招标投标
C.临时物业管理招标投标 D.暂定物业管理招标投标
67.《物业管理条例》特别要求建设单位应当以招标投标的方式选聘物业服务企业的物业类型是(D)。
A.商业物业 B.工业物业 C.特殊物业 D.住宅物业
68.对于规模较小的住宅物业,建设单位选聘物业服务企业可以例外采用的方式是(D)。
A.招标 B.拍卖 C.政府指定 D.协议
69.采取邀请招标方式的,招标人必须向(B)个以上物业服务企业发出投标邀请书。
A.2 B.3 C.4 D.5
70.前期物业管理招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的(C)日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
A.3 B.7 C.10 D.15
71.负责前期物业管理招标备案的机构是(B)。
A.县级以上人民政府 B.县级以上人民政府房地产行政主管部门
C.县级以上人民政府建设行政主管部门 D.县级以上人民政府规划行政主管部门
72.公开招标物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于(B)日。
A.15 B.20 C.30 D.45
73.招标人对已发出的招标文件,认为必有澄清或者修改有关内容的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少(A)日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A.15 B.20 C.30 D.45
74.负责评标活动的主体是(C)。
A.招标人 B.投标人 C.评标委员会 D.房地产行政管理部门
75.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为(B)人以上单数。
A.3 B.5 C.7 D.9
76.评标委员会中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的(C)。
A.1/4 B.1/3 C.1/2 D.2/3
77.投标人应当采用书面形式进行澄清或者说明,其澄清或者说明不得超出投标文件的范围或改变投标文件的(A)内容。
A.实质性 B.形式性 C.一般性 D.文字性
78.评标委员会完成评标后,推荐不超过(B)名有排序的合格的中标候选人。
A.2 B.3 C.4 D.5
79.招标人应当在投票有效期截止时限(C)日前确定中标人。
A.15 B.20 C.30 D.45
80.投标人有效期是招标人向投标人告知并承诺完成招标、投标活动的期限,投标有效期应当在()中载明。
A.招标公告 B.招标文件 C.招标邀请书 D.招标答疑会议
81招标人应当自确定中标人之日起(A)日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
A.15 B.20 C.30 D.45
82.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C)日内,按照招标文件和中标人的投票文件订立书面合同
A.15 B.20 C.30 D.45
83.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处(B)万元以下的罚款。
A.5 B.10 C.15 D.30
84.物业承接查验的内容是(D)。
A.物业竣工验收 B.物业的施工资料移交
C.物业现场验收 D.物业管理资料移交和物业现场验收
85.《物业管理条例》规定应当按照国家规定的保修期和保修范围,承担物业的保修责任的首要单位是(D)。
A.施工单位 B.业主大会 C.物业管理单位 D建设单位
86.物业服务企业资质等级分为(B)。
A.一、二、三级 B.甲、乙、丙级
C.初、中、高级 D.市、省、国家级
87.具有一级物业服务企业资质的机构最低注册资本人民币为(D)万元。
A.100 B.150 C.200 D.500
88.某物业服务企业管理有多层住宅250万平方米,则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为(C)。
A.一级 B.二级 C.三级 D.四级
89.某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元,则该企业的专项条件符合的企业管理企业资质等级为(C)。
A.一级 B.二级 C.三级 D.四级
90.二级物业服务企业的最低注册资本金额为人民币(C)万元。
A.100 B.200 C.300 D.500
91.物业服务企业的资质等级分为(A)个级别。
A.三 B.四 C.五 D.六
92.三级物业服务企业的最低注册资本金额为人民币(C)万元。
A.10 B.30 C.50 D.100
93.负责颁发一级物业服务企业资质证书的机构是(A)。
A.国务院建设主管部门 B.省、自治区人民政府建设主管部门
C.直辖市人民政府房地产主管部门 D.设区的市级人民政府房地产主管部门
94.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起(D)日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A.5 B.10 C.15 D.30
95.新设立的物业服务企业应当向(A)所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A.工商注册 B.所管物业 C.法人代表身份 D.银行基本帐户
96.新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设1年的(D)。
A.临时资格 B.过渡期 C.预备期 D.暂定期
97.物业服务企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起(B)个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
A.15 B.20 C.30 D.45
98.一级资质审批前,应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查,审查期限为(B)个工作日。
A.15 B.20 C.30 D.45
99.物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的,应当在办理变更手续后(C)日内,到原资质审批部门办理资质证书变更手续。
A.15 B.20 C.30 D.45
100.物业服务企业发生分立,合并的,应当在向工商行政管理部门办理变更手续后(C)日内,到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续,并重新核定资质等级。
A.15 B.20 C.30 D.45
101.物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后(A)日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
A.15 B.20 C.30 D.45
102.政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识技术和能力的起点标准的职业资格为(B)。
A.专业资格 B.从业资格 C.执业资格 D.专业技术职称
103.政府对某些责任较大,社会通用性强,关系公共利益的专业技术工作实行的准人控制,是专业技术人员依法独立开业或独立从事某种专业技术工作常识、技术和能力的必备标准为(C)。
A.专业资格 B.从业资格 C.执业资格 D.专业技术职称
104.专项用于住房共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、发行的资金称为(A)。
A.住宅专项维修资金 B.住宅专用维修基金
C.住宅专项维修基金 D.住宅专用维修资金
105.商品住宅(含经济适用住房、集资合作建设的住房以及单位利用自用土地建设的职工住房)的专项维修资金由业主交存,属于(B)所有。
A.建设单位 B.全体业主 C.地方政府 D.物业管理单位
106.业主应当在办理住宅权属登记手续前,将首
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